20xx月度工作計劃范文表(編輯修改稿)
2024-11-19 22:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 電話聯(lián)絡(luò)、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準(zhǔn)備事項
了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
見到客戶之后
有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
要認真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
?、僖行判?br /> ?、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感
?、墼谡勗捴?，要面帶微笑，表情愉快
?、苡谜Z要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
?、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
?、嗄軌驗閷Ψ街?，分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
?、僖姷娇蛻簦紫仁菃柡颍礋?，接著聊天，贈送禮品
②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
?、芴岢龀山?，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
?、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務(wù)。
五、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)
寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
營銷日記的內(nèi)容包括：
?、俟ぷ髑闆r描述
?、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
?、鄹倪M的方法
?、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
?、萑绾翁幚?br /> ?、薰ぷ鞲形蚣案惺?br /> 六、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶，約好見面時間
月度工作計劃范文表三 一、工作要求
，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
，制定出月計劃和周
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