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正文內(nèi)容

20xx月度工作計(jì)劃范文表(編輯修改稿)

2024-11-19 22:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 電話(huà)聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:
  產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
  和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
  三、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
  了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
  要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
  做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買(mǎi)者,并想辦法去接近他。
  準(zhǔn)備好交談的話(huà)題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。
  見(jiàn)到客戶(hù)之后
  有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
  要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。
  要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
 ?、僖行判?br />  ②態(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感
  ③在談話(huà)中,要面帶微笑,表情愉快
  ④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對(duì)問(wèn)題
 ?、葑⒁鈱?duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
  ⑥在商談的過(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭(zhēng)論
  ⑦誘導(dǎo)客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)
 ?、嗄軌?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化
  四、與客戶(hù)商談必須按部就班
  ①見(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品
 ?、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣
  ③告訴客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益
 ?、芴岢龀山唬偈箍蛻?hù)訂購(gòu)或當(dāng)即送貨
 ?、菔肇浛?br /> ?、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。
  五、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
  詳細(xì)填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表
  檢查是否按計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)
  寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。
  營(yíng)銷(xiāo)日記的內(nèi)容包括:
 ?、俟ぷ髑闆r描述
  ②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見(jiàn)及建議
 ?、鄹倪M(jìn)的方法
  ④客戶(hù)的意見(jiàn)及建議
 ?、萑绾翁幚?br /> ?、薰ぷ鞲形蚣案惺?br />  六、列出第二天的工作計(jì)劃
  1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
  2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
  3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶(hù),約好見(jiàn)面時(shí)間
  月度工作計(jì)劃范文表三  一、工作要求
  ,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
  ,制定出月計(jì)劃和周
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