【文章內(nèi)容簡介】 司安排，實行輪休和分班制，具體時間由部門負責安排，并交人力資源部門備案；調(diào)休原則上當年休完，不再發(fā)加班工資；每個月的累計存休最多為21小時。加班（加點）正常工作時間之外的延長工作時間為加點，休息日和法定節(jié)假日上班的為加班，在本醫(yī)院加班加點統(tǒng)稱為加班。一線服務部門（如客服、導診、護士、美容師、治療師、醫(yī)師等）加班需填寫《加班單》。其他部門因上班時間無法完成工作需自動延長工作時間，不作為加班處理。（1）加班申請員工加班事先由員工所在部門申請，報人力資源部審批，臨時性加班，需于加班后2天內(nèi)到人力資源部辦理加班補批手續(xù)。 （2）加班費加班時間可做為補休時間，但必須提前書面填定《補休申請條》并直接主管簽名批準方可生效。否則自行補休時間將做為事假處理。加班后無法安排補休的，醫(yī)院計發(fā)相應的加班費，加班費計算標準：按相關勞動法規(guī)執(zhí)行。離職員工在離職時有未使用完的調(diào)休一律折算成加班費。（3）加班紀律凡加班人員在加班時不按規(guī)定考勤，有偷懶、睡覺、擅離職守者，經(jīng)查證后，除不計加班費外，并按相應的工作紀律進行處罰。（4）其他當日加班超過晚上11點者，次日可晚上班1小時，需將情況提前通知部門負責人；不滿1小時不算加班。（三）假期 請假指引醫(yī)院所有員工請假都須按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)，至少提前1天填寫《請假單》《調(diào)休申請單》（特殊情況在征得部門主管、部門負責人同意的情況下，可即時請假或上班后2日內(nèi)補辦請假手續(xù)）。 請假審批權限如下：請假者類別請假時長提前天數(shù)直接主管部門負責人人力資源部總經(jīng)理普通員工1天以內(nèi)1天審批備案23天2天建議審批備案47天3天建議審核復核審批主管（醫(yī)生）1天以內(nèi)1天審批備案23天2天審批復核47天3天建議審核審批部門負責人1天以內(nèi)1天備案審批23天以上2天審核審批請假還需以書面形式交到人力資源部，并經(jīng)人力資源復核同意方能請假。假期類型（1）事假員工如辦理私事需要請假的，需提前申請，事假期間不計算工資。事假一般不得連續(xù)超過15天，一年內(nèi)累計不得超過30天，否則醫(yī)院有權解除勞動合同。（2）病假員工因病請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條，病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續(xù)，應使用電話向部門負責人請假，并在病假期滿后立即補辦手續(xù)，否則按曠工計算，病假以半日起計。病假期間發(fā)放基本工資或底薪，休病假以半天（4小時）為統(tǒng)計單位。不足4小時按半天計算；超過4小時，不足8小時按1天計算。員工因公負傷醫(yī)療期按照國家有關規(guī)定處理。員工虛報病假，經(jīng)人事部核實的，公司有權按事假處理，請假期間無薪。虛假休病假超過3天的，公司將按員工曠工處理，并有權以嚴重違反單位規(guī)章制度為由予以辭退，并不支付任何補償。（3）工傷假員工因工作負傷或致傷殘者，按照工傷認定程序，經(jīng)鑒定確認為工傷者，核給工傷假。假期待遇按國家相關規(guī)定執(zhí)行。（4）法定假期員工可享有以下法定假期。除規(guī)定的公休假日外，執(zhí)行政府關于法定節(jié)假日的規(guī)定，如有變動一律按政府之規(guī)定執(zhí)行。1）元旦節(jié) 1天（1月 1日）； 2）春節(jié) 3天（正月初一、初二、初三）； 3）清明節(jié) 1天（農(nóng)歷清明當日）；4）勞動節(jié) 1天（5月 1日）；5）端午節(jié) 1天（農(nóng)歷端午當日）；6）中秋節(jié) 1天（農(nóng)歷中秋當日）； 7）國慶節(jié) 3天（10月 1日、2日、3日）。除春節(jié)外，醫(yī)院不采取集中放假方式，實行節(jié)假日輪休制度，具體由各部門根據(jù)醫(yī)院規(guī)定和部門具體工作情況進行安排。因工作需要，醫(yī)院安排員工于公休假日或法定假日出勤，員工不得無故推諉，事后由醫(yī)院安排同等時間補休或按醫(yī)院有關規(guī)定核發(fā)加班工資。（5）婚假員工本人入職后結婚，可享受3天有薪假期，請假必須向人力資源部提交結婚證復印件并出示原件以作查核。遇法定節(jié)假日、休息日連續(xù)計算不順延?；榧僮越Y婚登記之日起一年內(nèi)有效，原則上一次休完?；榧倨陂g，發(fā)放基本工資或底薪，并獲結婚禮金，半年以上至1年內(nèi)禮金300元，一年以上二年以下可禮金500元，三年以上可禮金1000元。（6）喪假員工的直系親屬（即父母、配偶、配偶父母、子女、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹（含配偶方））死亡，允許申請喪假。喪假最長不得超過3天（不含往返路程時間），奔喪地為外地的，增加2個工作日，喪假一次休完。（7）產(chǎn)假醫(yī)院女員工憑有效的準生證原件可按國家相關規(guī)定享受有薪產(chǎn)假；申請產(chǎn)假時必須同時出示結婚證和準生證原件。遇法定節(jié)假日、休息日連續(xù)計算不順延。男員工配偶生產(chǎn)后，可享受3天有薪假，自生產(chǎn)之日起一周內(nèi)有效；陪產(chǎn)假申請須提交結婚證、準生證、出生證原件，否則按事假辦理。（8）年假員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。按《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行，年假安排必須提前與部門負責人商量，經(jīng)部門負責人同意，人力資源部批準后才能執(zhí)行。年假必須在當年執(zhí)行，年假不可預支也不可延續(xù)，如果某一個年度的休假沒有執(zhí)行，不能延續(xù)到下一年度。如因個人原因沒有執(zhí)行年假的，該年年假自動作廢，醫(yī)院不以任何方式補償。如因醫(yī)院原因沒有執(zhí)行年假的，經(jīng)部門負責人、人力資源部審批后，按國家規(guī)定給予補償。三、薪資（一）薪資發(fā)放日期每月的10日為醫(yī)院發(fā)放上月度工資日期，若支付日遇節(jié)假日或休息日，則提前在最近的工作日支付。如遇特殊情況，以醫(yī)院通知為準。（二）薪資結構員工工資一般由“固定工資+浮動工資”構成。固定工資由基本工資、職務工資、資歷工資構成；浮動工資根據(jù)績效考核得分、業(yè)績完成狀況、加班等情況計發(fā)。（三）最低薪資保障醫(yī)院實行最低生活保障制度，員工在提供正常勞動的情況下，其月工資收入不低于當?shù)刈畹凸べY標準。（四）薪資調(diào)整員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整： 新入職員工試用期合格后，將視實際情況給予相應的調(diào)薪； 醫(yī)院有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平和員工個人工作表現(xiàn)給予相應的調(diào)薪； 對崗位工作中成績顯著，促進醫(yī)院經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出的員工，醫(yī)院將考慮給予特殊加薪； 在醫(yī)院定期開展的績效評估考核中，依據(jù)醫(yī)院績效管理規(guī)定，調(diào)整直接與工作績效有關的績效工資或獎金； 薪隨崗動，員工升職或降職時，其工資相應進行調(diào)整，其工資必須在職務級別工資范圍之內(nèi)；相關崗位因員工個人資歷（工齡、學歷、職稱等）發(fā)生變化時，按醫(yī)院規(guī)定進行調(diào)整個人資歷工資。（五）薪資保密醫(yī)院每位員工的工資屬醫(yī)院保密信息，員工在任何情況下都不得向他人透露自己的工資或者詢問他人工資。四、培訓在醫(yī)院，您的勤奮工作，除可以獲得薪金、享有福利以外，還可以得到醫(yī)院適時提供的大量培訓。培訓是醫(yī)院完成經(jīng)營目標、提高績效和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保證，同時也是您在本醫(yī)院勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力和規(guī)劃未來的途徑。醫(yī)院所有員工擁有相對平等的培訓機會，新成員必須接受入職培訓和崗位培訓。 （一）培訓類型入職培訓為幫助新員工盡快融入醫(yī)院，適應新的環(huán)境。通過培訓了解醫(yī)院基本概況、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范要求、人事行政管理制度和勞動紀律。崗位培訓為使新員工具備勝任工作崗位所需的知識、技能和態(tài)度等，醫(yī)院安排由各新員工的直接負責人或部門負責人對其進行一系列的崗位素質(zhì)培訓。在崗培訓為使員工具備完成工作所需要進一步提高的知識、技能和態(tài)度等，或為轉換角色所需要，由醫(yī)院或部門內(nèi)部組織技能培訓、特殊崗位培訓和升遷專項培訓等。常識培訓醫(yī)院定期為員工組織安全培訓、消防知識培訓、衛(wèi)生健康培訓、心理健康、道德及心態(tài)培訓等。其他培訓為使醫(yī)院管理者和技術人員及時了解先進的管理和技術信息、開拓思維，進一步提高管理技能或?qū)I(yè)技術，醫(yī)院會不定期邀請一些知名部門負責人、教授、技術專家、培訓或咨詢機構的專家舉辦講座。醫(yī)院也酌情在適當?shù)臅r機，選送相關中高級管理人員到有關專門培訓機構、或由醫(yī)院選擇專業(yè)課程進行短期培訓。 （二）培訓管理醫(yī)院建立和完善培訓流程與制度，人力資源部為員工建立個人受訓檔案，跟蹤培訓效果，培訓將成為崗位變動，績效考核的依據(jù)。凡參加公費、帶薪外培的員工，培訓前應簽訂《外部培訓協(xié)議》；培訓結束后，應按規(guī)定協(xié)議約定年限繼續(xù)為本公司服務，否則本公司有權追討公司為其培訓所付出的費用。五、績效考核醫(yī)院建立和完善績效考核制度，通過績效考核引導員工不偏離工作目標，調(diào)動員工積極性，不斷改進、提升員工個人績效和醫(yī)院整體績效。（一）績效考核分類考核分平時考核與年度考核，平時考核是年度考核的基礎，年度考核是平時考核的總結和提煉。（二）考核結果應用績效考核根據(jù)考核制度規(guī)定影響員工績效工資的浮動，亦會影響員工薪級變動和年度薪資調(diào)整；績效考核結果還會在培訓、崗位異動等方面進行應用。六、崗位異動（一）崗位調(diào)動醫(yī)院將根據(jù)工作需要并結合員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)整員工的工作崗位，員工有義務服從醫(yī)院的工作安排，如無特殊原因不得拒絕。員工也可根據(jù)自身特長、興趣、愛好向醫(yī)院申請調(diào)換到最適合自己的工作崗位。對于人力資源部門在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)出的招聘啟事，自身條件符合招聘要求且有意向的員工，在征得原工作崗位主管和部門負責人的同意的前提下可報名參加新崗位的甄選面試和測試。（二）升職、升級員工的個人成長和進步對醫(yī)院是很重要的，因為醫(yī)院的未來取決于每一位員工的成功。醫(yī)院提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。以水平、稱職、能力、貢獻為晉升原則。管理崗位的提升，主要是以員工的敬業(yè)精神、工作業(yè)績和發(fā)展?jié)摿橐罁?jù)。（三）降職、降級：員工在職期間，若對工作不能勝任、工作不力或違反有關紀律、制度，醫(yī)院可對其作出降職和降級處理，同時薪資和福利也會相應調(diào)整。七、保密（一）商業(yè)秘密的范圍凡在本醫(yī)院就職而產(chǎn)生的、而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息，如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額數(shù)據(jù)、營銷方案、經(jīng)營信息、員工薪酬等。無論是口頭，書面的，或是電腦文件形式的，無論是醫(yī)院的或是醫(yī)院客戶（客人）的均屬商業(yè)秘密。（二）保密事項公司經(jīng)營規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務談判中涉及的內(nèi)容及載體；公司就經(jīng)營管理做出重大決策中的秘密事項；公司科研、科技交流中的秘密事項；公司與外部高層人士、科技人員來往情況及其載體；公司對外活動中的秘密事項；公司外事活動中內(nèi)部掌握的原則和策略；獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應對策；客戶資料、銷售策略及其銷售網(wǎng)絡的有關資料；尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況；公司重要會議紀要；1技術、財務部門的安全保衛(wèi)措施情況；1公司月、季、年度財務狀況及各類財務統(tǒng)計報表；1公司員工的薪酬狀況；1公司員工的個人履歷、聯(lián)系方式、家庭住址及外出活動去向；1公司其他秘密事項。（三）保密規(guī)則醫(yī)院員工務必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀處理：所有機密文件必須妥善保管；不得將醫(yī)院文件用于不屬于醫(yī)院業(yè)務之用途；客戶（客人）的情況，醫(yī)院的業(yè)務不可作為閑談話題；應在接待處或會議室接待來訪，嚴格禁止客戶（客人），親友進入各部門辦公區(qū)，如遇客戶（客人）參觀，須事先經(jīng)請示有關領導人批準，并事先通知有關部門員工將室內(nèi)及桌面的機密文件收好；下班后，桌面、影印機、打印機、公用電腦等處不得留有客戶資料，尤其是有關策略、推廣、媒介計劃、收款、報價等文件，包括草稿，不再有用時要用碎紙機銷毀；特別機密文件必須在文件上加以注明。特別機密文件不再使用時，應歸還客戶或予以銷毀，特別機密文件之傳送，須事前通知收件方，事后向收件方確認其確已收到；任何業(yè)務信息的透露與公布都必須由醫(yī)院相關領導人批準方可發(fā)布；不打聽同事的考績結果和薪酬收入。八、溝通（一）溝通原則提倡員工與醫(yī)院之間，部門與部門之間，上級與下級之間能夠保持平等的對話，進行有效的溝通。這種簡單、良好、融洽、坦誠、正面的人際關系與交流溝通，保持了我們寬松和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。鼓勵員工相互間積極公開的溝通和交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。為加強溝通，醫(yī)院針對不同情況召開各類會議；定期開展問卷調(diào)查，征詢員工對醫(yī)院有關業(yè)務、管理工作的意見。作為醫(yī)院的一員，員工也有義務和責任主動向醫(yī)院提出意見、建議以及檢舉違紀和不法行為。（二）溝通渠道醫(yī)院建立了順暢的溝通渠道，您的直接上司、部門負責人或人力資源部門將為您在工作滿意度提升、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果您在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫，積極與您的上級領導溝通。醫(yī)院溝通平臺有： 信息告示欄公布醫(yī)院最新政策、通知、通告、活動、海報等，請您經(jīng)常留意最新信息。 舉報、建議投遞發(fā)送電子郵件到舉報、投訴建議箱；或直接寫信件郵投送到醫(yī)院辦。日常事務、醫(yī)院政策咨詢電話：九、續(xù)簽（一）續(xù)簽程序勞動合同到期前一個月，人力資源中心會書面通知員工，員工應在接到通知書后3日內(nèi)回復，明確表明是否愿意續(xù)簽勞動合同。公司將根據(jù)回復采取不同措施進行處理。若同意續(xù)簽，則公司將會于收到回復后3個工作日內(nèi)與您協(xié)商續(xù)簽的具體內(nèi)容