20xx年醫(yī)學(xué)專題—時(shí)間保障承諾口號(hào)(編輯修改稿)
2024-11-19 04:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 崗制度。
當(dāng)基準(zhǔn)分低于70分（含70分）時(shí)或者連續(xù)兩次輪崗者為一個(gè)考核檔次，給予當(dāng)事人誡勉談話一次，并寫出書面檢查。當(dāng)基準(zhǔn)分低于50分（含50分）時(shí)或者連續(xù)三次輪崗者當(dāng)年考核為不稱職、并取消一切福利待遇，給予待崗兩個(gè)月處理。
全局工作人員每年基準(zhǔn)分為100分，中隊(duì)長(zhǎng)每年每人增補(bǔ)20分。年底考核時(shí)分局機(jī)關(guān)和執(zhí)法中隊(duì)分開考核。分局目前執(zhí)法管理工作按照六個(gè)辦事處設(shè)立古宋中隊(duì)、宋城中隊(duì)、新城中隊(duì)、東方中隊(duì)、古城中隊(duì)、文化中隊(duì)六個(gè)中隊(duì)。
處罰分為經(jīng)濟(jì)制裁紀(jì)律處分兩部分，凡收到待崗以上處分的個(gè)人、凡收到處理人員占到40%以上的科室隊(duì)，一律取消年終評(píng)先資格和福利待遇；待崗期間只發(fā)600元生活費(fèi)，必須正常上班。
二、百分管理細(xì)則
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上班實(shí)行簽到與點(diǎn)名制度。做到不遲到、不早退，有事須事先請(qǐng)假，由各科室、隊(duì)負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分局辦公室備案后當(dāng)事人方可離開。遲到或早退一次扣2分，扣50元。
凡是超出上班時(shí)間30分鐘到崗或提前30分鐘以上離崗的人員，視為曠工；曠工半天者扣5分，扣100元；曠工
篇三：窗口科室服務(wù)承諾
門診收費(fèi)服務(wù)承諾 服務(wù)口號(hào)：熱情服務(wù)、依法收費(fèi)、快捷準(zhǔn)確 服務(wù)承諾： 一、堅(jiān)持“熱情服務(wù)、依法收費(fèi)、快捷準(zhǔn)確”的工作信條。 二、開診前五分鐘開始掛號(hào)。 三、指導(dǎo)病人填寫門診病歷基本信息，保證資料的準(zhǔn)確性。 四、熟練掌握藥價(jià)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，密切關(guān)注物價(jià)變動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)，按規(guī)定收費(fèi)。 五、熟習(xí)電腦操作技能，做到劃價(jià)迅速、收費(fèi)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。 六、態(tài)度熱情和藹，耐心親切，有問必答。 七、門診收費(fèi)等候控制在五分鐘內(nèi)。
八、提供24小時(shí)的急診服務(wù)。
九、24小時(shí)咨詢電話：813
00158（5158）
住院收費(fèi)服務(wù)承諾
服務(wù)口號(hào)：熱情服務(wù)、依法收費(fèi)、快捷準(zhǔn)確
服務(wù)承諾：
一、堅(jiān)持“熱情服務(wù)、依法收費(fèi)、快捷準(zhǔn)確”的工作信條。
二、實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。
三、熱情服務(wù)，耐心解疑，有問必答，不論任何理由均不與病人爭(zhēng)吵。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收、少收、亂收。
五、熟習(xí)電腦操作技能，做到劃價(jià)迅速、收費(fèi)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。
六、采取措施，方便病人，杜絕差錯(cuò)，提高工作效率。遇到需要退款，想方設(shè)法幫病人解決，不推諉。
七、提供24小時(shí)的急診服務(wù)。
八、24小時(shí)咨詢電話：81300118（5118）
一站式服務(wù)中心服務(wù)承諾
服務(wù)口號(hào)：醫(yī)患零距離，服務(wù)零縫隙
服務(wù)承諾：
一、堅(jiān)持一切以客戶為中心，做到急客戶所急，想客戶所想，全心全意為客戶服務(wù)。
二、實(shí)行星級(jí)服務(wù)，為客戶提供便利、快捷、溫馨、無縫隙的服務(wù)。
三、對(duì)病友一視同仁，不分貴賤，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、耐心傾聽客戶的意見，為客戶排憂解難，接到投訴及時(shí)處理，給客人滿意的答復(fù)。
五、文明用語(yǔ)，禮待客人，做到：客人進(jìn)入醫(yī)院有迎接聲、接受治療有稱呼聲、健康咨詢有回應(yīng)聲、遇到困難有問候聲、康復(fù)離院有祝福聲。
六、為重、老、弱、殘無陪護(hù)的病人提供全程陪同診療服務(wù)。
七、熱情解決病人的實(shí)際問題，致力提供感動(dòng)式服務(wù)，讓客人滿意而歸。
八、咨詢電話：81300356（5156）
門診中、西及草藥房服務(wù)承諾
服務(wù)口號(hào)：為您提供優(yōu)質(zhì)高效的藥學(xué)服務(wù)
服務(wù)承諾：
一、接待病人一視同仁，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
二、急診處方、危重病處方、小兒處方及持70歲以上老年證、殘疾證人士處方優(yōu)先調(diào)配、發(fā)藥。
三、麻醉藥品、精神藥品（Ⅰ類）處方優(yōu)先調(diào)配、發(fā)藥。
四、對(duì)老人、小兒、孕婦、哺乳婦等特殊人群處方加強(qiáng)審方，發(fā)藥時(shí)詳細(xì)交待用法、用量及用藥注意事項(xiàng)。
五、細(xì)心調(diào)劑，處方調(diào)配無出門差錯(cuò)及事故。
六、遇有病友咨詢或投訴，調(diào)劑人員應(yīng)禮貌、隨和、誠(chéng)懇地應(yīng)詢或傾聽。對(duì)投訴事件，應(yīng)積極進(jìn)行及時(shí)、坦誠(chéng)、有效的處理。
七、咨詢電話：81300108（5108）
8130013
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