20xx年醫(yī)學專題—時間保障承諾口號(編輯修改稿)
2024-11-19 04:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 崗制度。
當基準分低于70分（含70分）時或者連續(xù)兩次輪崗者為一個考核檔次，給予當事人誡勉談話一次，并寫出書面檢查。當基準分低于50分（含50分）時或者連續(xù)三次輪崗者當年考核為不稱職、并取消一切福利待遇，給予待崗兩個月處理。
全局工作人員每年基準分為100分，中隊長每年每人增補20分。年底考核時分局機關和執(zhí)法中隊分開考核。分局目前執(zhí)法管理工作按照六個辦事處設立古宋中隊、宋城中隊、新城中隊、東方中隊、古城中隊、文化中隊六個中隊。
處罰分為經(jīng)濟制裁紀律處分兩部分，凡收到待崗以上處分的個人、凡收到處理人員占到40%以上的科室隊，一律取消年終評先資格和福利待遇；待崗期間只發(fā)600元生活費，必須正常上班。
二、百分管理細則
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上班實行簽到與點名制度。做到不遲到、不早退，有事須事先請假，由各科室、隊負責人簽署意見后報分局辦公室備案后當事人方可離開。遲到或早退一次扣2分，扣50元。
凡是超出上班時間30分鐘到崗或提前30分鐘以上離崗的人員，視為曠工；曠工半天者扣5分，扣100元；曠工
篇三：窗口科室服務承諾
門診收費服務承諾 服務口號：熱情服務、依法收費、快捷準確 服務承諾： 一、堅持“熱情服務、依法收費、快捷準確”的工作信條。 二、開診前五分鐘開始掛號。 三、指導病人填寫門診病歷基本信息，保證資料的準確性。 四、熟練掌握藥價和各項收費標準，密切關注物價變動的最新動態(tài)，按規(guī)定收費。 五、熟習電腦操作技能，做到劃價迅速、收費準確、書寫規(guī)范。 六、態(tài)度熱情和藹，耐心親切，有問必答。 七、門診收費等候控制在五分鐘內(nèi)。
八、提供24小時的急診服務。
九、24小時咨詢電話：813
00158（5158）
住院收費服務承諾
服務口號：熱情服務、依法收費、快捷準確
服務承諾：
一、堅持“熱情服務、依法收費、快捷準確”的工作信條。
二、實行24小時服務。
三、熱情服務，耐心解疑，有問必答，不論任何理由均不與病人爭吵。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，不多收、少收、亂收。
五、熟習電腦操作技能，做到劃價迅速、收費準確、書寫規(guī)范。
六、采取措施，方便病人，杜絕差錯，提高工作效率。遇到需要退款，想方設法幫病人解決，不推諉。
七、提供24小時的急診服務。
八、24小時咨詢電話：81300118（5118）
一站式服務中心服務承諾
服務口號：醫(yī)患零距離，服務零縫隙
服務承諾：
一、堅持一切以客戶為中心，做到急客戶所急，想客戶所想，全心全意為客戶服務。
二、實行星級服務，為客戶提供便利、快捷、溫馨、無縫隙的服務。
三、對病友一視同仁，不分貴賤，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
四、耐心傾聽客戶的意見，為客戶排憂解難，接到投訴及時處理，給客人滿意的答復。
五、文明用語，禮待客人，做到：客人進入醫(yī)院有迎接聲、接受治療有稱呼聲、健康咨詢有回應聲、遇到困難有問候聲、康復離院有祝福聲。
六、為重、老、弱、殘無陪護的病人提供全程陪同診療服務。
七、熱情解決病人的實際問題，致力提供感動式服務，讓客人滿意而歸。
八、咨詢電話：81300356（5156）
門診中、西及草藥房服務承諾
服務口號：為您提供優(yōu)質(zhì)高效的藥學服務
服務承諾：
一、接待病人一視同仁，做到主動、熱情、耐心、周到。
二、急診處方、危重病處方、小兒處方及持70歲以上老年證、殘疾證人士處方優(yōu)先調(diào)配、發(fā)藥。
三、麻醉藥品、精神藥品（Ⅰ類）處方優(yōu)先調(diào)配、發(fā)藥。
四、對老人、小兒、孕婦、哺乳婦等特殊人群處方加強審方，發(fā)藥時詳細交待用法、用量及用藥注意事項。
五、細心調(diào)劑，處方調(diào)配無出門差錯及事故。
六、遇有病友咨詢或投訴，調(diào)劑人員應禮貌、隨和、誠懇地應詢或傾聽。對投訴事件，應積極進行及時、坦誠、有效的處理。
七、咨詢電話：81300108（5108）
8130013
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