【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 讓人忘不了的，女二號(hào)三號(hào)總是那種總是那種濃烈的混合的菜園子香型的味道。其實(shí)，我們每一個(gè)女人在自己的生命里都是女一號(hào)不是嗎？第四，化妝要得法。即掌握最基本的化妝方法。比如使用香水，一般抹在什么地方呢？其一是雙耳耳垂之后。它實(shí)際上是控制自己頭發(fā)的味道的，尤其是夏天容易出汗，有的時(shí)候頭發(fā)會(huì)有異味，這樣的話(huà)會(huì)使自己身上有一種芬芳的氣味。其二，下頜之下。根據(jù)衣領(lǐng)的高度，距衣領(lǐng)一到兩指之間。其三，穿裙子的時(shí)候，一般根據(jù)裙長(zhǎng)，在裙擺附近一些地方涂。比如及膝裙，香水應(yīng)該噴在膝蓋后面膝那個(gè)膝窩。如果穿長(zhǎng)裙，就可以在腳踝骨附近涂，這樣行進(jìn)之間，裙擺搖曳，就會(huì)把香味自然地推出來(lái)。那時(shí)香就是你，你就是香，和“大蚊香”的境界不可同日而語(yǔ)的。另外，關(guān)于化妝的規(guī)矩，要特別注意一點(diǎn)，切記修飾避人的原則。就是在對(duì)自己的儀容、服飾整理修飾時(shí)，要自覺(jué)回避他人?；瘖y其實(shí)是一種美化自身的私人行為，不僅不要在外人面前化妝，一個(gè)有教養(yǎng)的女士，甚至在老公面前，男朋友面前也是不化妝的。如5意。比如戴戒指，按照西方的說(shuō)法，戒指是戴在左手無(wú)名指上的，因?yàn)樗且环N婚姻的鎖鏈。其佩戴者等于廣而告之，自己已經(jīng)結(jié)過(guò)婚了。（二）個(gè)人儀態(tài)（言行舉止）舉止，往往以小見(jiàn)大地體現(xiàn)著一個(gè)人的思想感情教養(yǎng)。有一句話(huà)：氣質(zhì)是寫(xiě)在臉上的，修養(yǎng)是刻在身上的。舉止一向被叫做人類(lèi)的“第二語(yǔ)言”，它傳遞著大量信息。你的舉手投足、一顰一笑都在告訴別人“你是誰(shuí)”。社會(huì)心理學(xué)家早就通過(guò)觀(guān)察分析得出，人際交往中，人的每個(gè)細(xì)胞動(dòng)作都會(huì)影響對(duì)方的情緒，都會(huì)給對(duì)方一定的感染，在社交場(chǎng)合尤其應(yīng)該引起重視。古有“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”的武訓(xùn)。對(duì)于今天的我們來(lái)說(shuō)，自然不會(huì)要求那么嚴(yán)格，我們可以從以下幾個(gè)方面要求自己：第一，文明。這兩字包含著太多具體的內(nèi)容，來(lái)自于許多細(xì)節(jié)：在他人面前就坐時(shí)，最好不要高架起“二郎腿”，更不能把腳尖抬起，直指他人，并抖動(dòng)、亂晃不止；去別人的辦公室，尤其上級(jí)辦公室，一定要先輕輕敲門(mén)，即使門(mén)開(kāi)著的，但對(duì)方?jīng)]看到你，也要敲門(mén)通知對(duì)方，離開(kāi)時(shí)，如果進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)著的，就要記著輕輕把門(mén)關(guān)上；在人前不要抓頭皮、挖鼻孔、修指甲等等；在別人辦公室不要亂翻東西；開(kāi)會(huì)時(shí)不要讓手機(jī)發(fā)出聲音；在公共場(chǎng)合，遠(yuǎn)距離看到熟識(shí)的人，點(diǎn)頭微笑致意就可，不要大呼小叫。第二，穩(wěn)重。兩千年前孔子曾說(shuō)過(guò)：“君子不重則不威”，只有莊重才有威嚴(yán)。這里的重就是要沉著穩(wěn)健，泰然自若，不要毛手毛腳。走路要不緊不慢，步伐大小適中；談話(huà)時(shí)，不要手舞足蹈、7我不知道大家留意過(guò)沒(méi)有這樣一個(gè)詞：電話(huà)形象。電話(huà)形象，指的是人們?cè)谑褂秒娫?huà)時(shí)，給通話(huà)對(duì)象以及其他在場(chǎng)的人留下的總體印象。無(wú)論是在日常生活中還是在工作崗位，一個(gè)人的電話(huà)形象都體現(xiàn)著自己的修養(yǎng)和為人處世的風(fēng)格，對(duì)一個(gè)單位而言，電話(huà)形象是展示自身形象的一個(gè)窗口。辦公時(shí)間使用電話(huà)時(shí)要做到客氣、簡(jiǎn)潔、殷勤、自覺(jué)幾方面。接聽(tīng)及時(shí)，“鈴響不過(guò)三”，一般來(lái)說(shuō)，電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)拿起聽(tīng)筒，不要讓它響過(guò)三聲，響鈴過(guò)程中不接，間隔中拿起電話(huà)。規(guī)范的問(wèn)候語(yǔ)。第一聲是重要的?！澳?，區(qū)委黨校?！迸c“喂，找誰(shuí)？”給人的感覺(jué)是不同的，在通話(huà)過(guò)程中不要有翻報(bào)紙、喝茶水之類(lèi)的小動(dòng)作，因?yàn)槁?tīng)筒可以擴(kuò)大這些雜音，而讓對(duì)方感到被輕視。當(dāng)對(duì)方找的人不在時(shí)，不要說(shuō)聲“不在”就放電話(huà)，而是要禮貌地說(shuō)：“他不在。你是哪里？有什么事需要我轉(zhuǎn)達(dá)的嗎？”但也不要刨根問(wèn)底問(wèn)得太多。在整個(gè)通話(huà)過(guò)程中要讓自己的表情處于正常自然的狀態(tài)，因?yàn)楸砬槭强梢杂绊懧曇舻?，所以大家可能注意到了，很多服?wù)行業(yè)接話(huà)員的前面有一面鏡子。人說(shuō)“教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”，因此，這些看起來(lái)的小事也不可以輕易忽略。手機(jī)的使用：在公共場(chǎng)合接打手機(jī)，一定要控制自己說(shuō)話(huà)的音量，不要旁若無(wú)人的大聲通話(huà)或者大笑；如果是在車(chē)?yán)铩⒉妥郎?、?huì)議室等地方通話(huà)，應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，以免干擾別人；如果你的手機(jī)響起時(shí)，有人在旁邊（這個(gè)人當(dāng)然不是很熟的朋友），你應(yīng)該先說(shuō)聲：“對(duì)不起”，然后到不影響他人的地方，把話(huà)講完再入座。用手機(jī)發(fā)短信，除了非常熟悉的家人和朋友外，不論對(duì)方是否知道你的號(hào)碼，都要前帶稱(chēng)呼、后帶署名。9聽(tīng)說(shuō)您字寫(xiě)的非常好，想跟您認(rèn)識(shí)一下，方便嗎？方便的話(huà)，我替你們二位介紹一下。我當(dāng)介紹人，我介紹雙方認(rèn)識(shí)的時(shí)候，我得先征得雙方的同意，否則好心不一定得好報(bào)。第三，介紹順序。進(jìn)行賓主介紹，要先介紹主人，客人擁有優(yōu)先知情權(quán)。年長(zhǎng)者、女士、上級(jí)為尊，男士女士，要先給女士介紹男士，長(zhǎng)輩晚輩，先介紹晚輩給長(zhǎng)輩，上級(jí)下級(jí)，先介紹職位低的，后介紹職位高的。此外還應(yīng)注意，為他人作介紹時(shí)，要有禮貌地掌心向上指向被介紹者，而不可指指點(diǎn)點(diǎn)。被介紹者要起立，女士和年長(zhǎng)者可隨意，宴會(huì)桌、會(huì)談桌上不必起立，只點(diǎn)頭微笑即可。握手。先說(shuō)握手順序：年長(zhǎng)者、女士、上級(jí)應(yīng)先伸手，平輩朋友不論。在祝賀對(duì)方、安慰對(duì)方時(shí)應(yīng)主動(dòng)伸手。賓主握手：客人來(lái)時(shí)主人先伸手表示歡迎，客人走時(shí)客人先伸手，表示請(qǐng)留步。比如我到你那做客去了，我一看時(shí)間，11點(diǎn)多了，該下班了，這時(shí)我站起來(lái)走，我站起來(lái)我就伸手了，那意思是請(qǐng)你留步。你可別著急，我說(shuō)李經(jīng)理告辭，我手還沒(méi)伸出來(lái)，你馬上伸手，那等于講，快走趕緊走，那是逐客。其次，握手時(shí)要專(zhuān)心致至。其一，要面含微笑注視對(duì)方，握手時(shí)不茍言笑，一言不發(fā)，那只有在遺體告別和追悼會(huì)上才成立，等于讓人家節(jié)哀順變。其二，要寒喧兩句。其三，要稍微用力，并握住對(duì)方手掌。千萬(wàn)不要握人家指尖，只握人家指尖不合適，這是個(gè)別年輕姑娘愛(ài)犯的錯(cuò)誤。握手的時(shí)候要稍微停留一下，停留三、五秒鐘左右，上下晃動(dòng)晃動(dòng)，并且稍許用力，握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事，一碰人家就跑了。時(shí)間太短，不用力，不合適。當(dāng)然凡事過(guò)猶不及，如果說(shuō)女孩子跟人家握手時(shí)候一碰就跑是錯(cuò)誤，那么有的男士抓住人家手不放，而且上去兩只手，1者，所以引導(dǎo)者一定要走在前面，包括走比較寬樓梯，你在前面帶路時(shí)，往往需要提醒被陪同者此處有樓梯，有臺(tái)階，那個(gè)地方比較暗，請(qǐng)他留意，所以引導(dǎo)者必須走在前面。第二、方便。我們也常坐電梯，知道電梯門(mén)開(kāi)合時(shí)間往往只有幾十秒，如果客人多，人進(jìn)不完門(mén)就會(huì)自動(dòng)合上，所以我們經(jīng)常會(huì)遇到這種事客人還沒(méi)上完，電梯要關(guān)門(mén)，陪同人員著急了，拿胳膊跟電梯門(mén)搏斗，或者用腳擋在那里，還有的同志大喊“快來(lái)”。這種舉動(dòng)非常非常的損個(gè)人形象，所以主人先進(jìn)，后出，方便在電梯門(mén)快要關(guān)的那一瞬間按下電鈕，這就是技巧，就是禮儀。出入轎車(chē)：賓主不同車(chē)時(shí)，引導(dǎo)車(chē)在前，同車(chē)時(shí)主人要后上先下。宴會(huì)：a座次：是面門(mén)為上（面門(mén)為主），右高左低；b一般舉止：主人如致詞要注意聽(tīng)，即使你不感興趣；主人示意開(kāi)始，才能動(dòng)筷；主人或重要人物舉杯大家再舉杯；主人的第一杯酒應(yīng)該和自己右手邊的這個(gè)人干，因?yàn)橹魅擞覀?cè)應(yīng)該是主賓，這是宴會(huì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)做法。第二杯呢？順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行，即該左邊這位了，按照表針走的方向前進(jìn)。因?yàn)榘凑諊?guó)際慣例，順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)是吉利的方向，意味著時(shí)光在前，我們大家都向前前進(jìn)，而反時(shí)針?lè)较騽t表示不吉利。禮出于俗，這個(gè)反時(shí)針?lè)较颍挥幸环N情況下人們才接受，就是運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)，那是古代奧林匹克的傳統(tǒng)，約定俗成了。華盛頓國(guó)家餐飲協(xié)會(huì)主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：在餐桌上的表現(xiàn)可以推測(cè)你在董事長(zhǎng)面前的表現(xiàn)。餐桌禮儀六不準(zhǔn)：一、不要在餐桌上吸煙；二、讓菜不夾菜；三、祝酒不勸酒；四、在餐桌上不整理服飾；五、不能連續(xù)夾同一樣菜；六、用餐時(shí)不發(fā)出聲音。3別橫放，筷子橫放在碟子上、碗上，有逐客之嫌，等于宣告：宴會(huì)到此結(jié)束，下逐客令。注意接待客人喝飲料具體使用的器皿的問(wèn)題。如果是例行接待，可能的話(huà)還是使用一次性紙杯比較好，環(huán)保而且干凈。我說(shuō)個(gè)不好聽(tīng)的話(huà)，一般情況下在飯桌上我喝飲料，或者別人招待我喝飲料，如果是那個(gè)瓷杯子或者玻璃杯子，我都不喝。誰(shuí)知道他那個(gè)杯子洗了沒(méi)有，誰(shuí)知道那個(gè)杯子什么人用過(guò)，誰(shuí)知道洗杯子的那個(gè)人洗杯子時(shí)心情如何？我想有很多人和我一樣的想法，所以招待客人的時(shí)候，這是細(xì)節(jié)，但這個(gè)也是教養(yǎng)，一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題。如果宴會(huì)上每個(gè)客人面前放一份菜單，會(huì)提升宴會(huì)的檔次，顯得鄭重其事，有備而來(lái)，以后還可以總結(jié)，哪個(gè)菜吃完了，證明好吃，下次繼續(xù)，反之下次就不上了。5，如果有音樂(lè)祝興，一定要注意音樂(lè)的選擇，請(qǐng)日本人吃飯，別放《大刀向鬼子頭上砍去》，請(qǐng)戀人吃飯，別放《魂斷藍(lán)橋》，國(guó)際慣例，舞會(huì)上結(jié)束的音樂(lè)是《友誼地久天長(zhǎng)》所以宴會(huì)開(kāi)場(chǎng)別放這個(gè)。禮儀的應(yīng)用我就給大家介紹這些。其實(shí)在生活中，沒(méi)有人逼你走路見(jiàn)到長(zhǎng)者要禮讓?zhuān)粵](méi)有人強(qiáng)迫你吃飯別出聲音；你的上級(jí)更不會(huì)強(qiáng)制你必須對(duì)人有禮貌……但是，別人會(huì)因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)而對(duì)你做出評(píng)價(jià)。所以，我們就要不斷提高自身修養(yǎng)，講究禮節(jié)、禮貌，自覺(jué)接受并實(shí)踐禮儀。最后愿諸位內(nèi)外兼修，做一位文明、高雅、風(fēng)度翩翩的人。第三篇：職業(yè)禮儀講稿職業(yè)禮儀講稿各位學(xué)員,。都說(shuō)中國(guó)歷史是一部禮儀的歷史，我們自古以來(lái)也都有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在春秋時(shí)期，儒家學(xué)說(shuō)中就曾提到“禮為天下先”，強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)，以禮治家?？鬃右苍f(shuō)過(guò)“不學(xué)禮無(wú)以立，事無(wú)禮則不成”?？梢?jiàn)無(wú)論是從國(guó)家的角度還是從個(gè)人的角度來(lái)看，禮儀都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。近些年來(lái)社會(huì)各界對(duì)禮儀的重視程度是越來(lái)越高，大凡國(guó)際化的大企業(yè)，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。所以在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，在這個(gè)以人為本的社會(huì)，我們更要注重自己的禮儀規(guī)范。一、概念學(xué)習(xí)禮儀，首先，我們要搞清楚什么是禮儀。禮儀可以說(shuō)是自古有之?！墩f(shuō)文解字》中說(shuō)道：“禮者，履也，所以事神至福也”?！岸Y”原是指祭祀儀節(jié)的象征，表示一種宗教性行為。在春秋后，禮的宗教性含義逐漸喪失，其適用范圍不斷擴(kuò)大，與政治制度、人的思想行為聯(lián)系在一起，禮成為維護(hù)封建統(tǒng)治的基本制度和規(guī)范。比如，孔子就認(rèn)為“為國(guó)以禮” 把禮看成維持統(tǒng)治秩序的重要保證，同時(shí)孔子還告誡弟子，說(shuō)：“不知禮，無(wú)以立。”就是說(shuō),不懂得禮制，就沒(méi)有可能很好地立足于社會(huì)。儀指的是禮的儀式、儀節(jié)。儀是有禮而生又要合乎禮的規(guī)范。那么，禮儀的涵義到底是什么呢？禮儀的涵義：禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中為了相互尊重，在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。是在長(zhǎng)期長(zhǎng)期的社會(huì)生活、人際交往中，在 1 風(fēng)俗習(xí)慣基礎(chǔ)上形成的人么共同遵守的品行、程序、方式、風(fēng)度等。既為人們所認(rèn)同的道德規(guī)范，也是為人們所共同遵守行為準(zhǔn)則，比方說(shuō)尊老愛(ài)幼、比方說(shuō)誠(chéng)實(shí)守信等等。禮儀主要表現(xiàn)在禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表等方面。禮貌，大家都很清楚，我們從小就接受父母和老師的教育，說(shuō)要做個(gè)懂禮貌的孩子，其實(shí)我們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹娜穗H交往中所說(shuō)的禮儀，絕大多數(shù)都是講這個(gè)人有沒(méi)有禮貌。公車(chē)上看見(jiàn)老人上車(chē)趕緊讓座，這就是禮貌的表現(xiàn)，不小心踩了人家，立刻說(shuō)對(duì)不起，被踩的也寬容地說(shuō)聲“沒(méi)關(guān)系”，這就是禮貌的表現(xiàn)。禮貌它就是人與人在交往中，通過(guò)言談、舉止、表情等表示敬重和友好的行為規(guī)范。他以尊重他人何不損害他人利益為前提，體現(xiàn)了人們的道德水平、文化層次、文明程度。禮節(jié)是什么呢？禮節(jié)就是禮貌在語(yǔ)言、行為、儀態(tài)等方面的具體規(guī)定。比如慶典活動(dòng)中的祝頌、相互見(jiàn)面時(shí)的握手禮、鞠躬禮、迎賓禮，以及出席殯葬儀式時(shí)的哀悼、吊唁等等慣用的形式。儀式，則是一種正式的禮節(jié)形式，是在一定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序的、規(guī)范化的活動(dòng)。比如剪彩儀式、婚慶儀式、重大活動(dòng)的開(kāi)幕式、閉幕式以及揭牌儀式、簽字儀式、授勛儀式等等。這是一種正式的禮節(jié)形式，是政府、機(jī)關(guān)常常會(huì)用到的禮儀形式。儀表指的是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等。屬于為的外在因素，反應(yīng)人的精神狀態(tài)。儀表有年齡、職業(yè)、場(chǎng)合上的不同要求。心理學(xué)上“三秒鐘”定式效應(yīng)在社會(huì)生活和人際交往中，禮儀是用于溝通思想、交流感情表達(dá)意愿、促進(jìn)了解的一種有效形式，是人際交往中不可缺少的 2 潤(rùn)滑劑和聯(lián)系紐帶。對(duì)于個(gè)人來(lái)講，禮儀是一個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德素養(yǎng)和交際能力的外在表現(xiàn)；對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。禮儀的基本原則 ：：即人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。理解寬容就是說(shuō)要豁達(dá)大度，有氣量，不計(jì)較和不追究。具體表現(xiàn)為一種胸襟，一種容納意識(shí)和自控能力。：即人們?cè)谏鐣?huì)交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。尊重是禮儀的基礎(chǔ)和靈魂。包括自尊和尊重他人。只有人與人之間彼此尊重，才能保持和諧、愉快的人際關(guān)系。尊重自己、尊重他人、尊重規(guī)則是禮儀的核心。：這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對(duì)照，自我反省，自我檢查。自律就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。：在交際應(yīng)酬中，每一位參與者都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。遵守的原則就是對(duì)行為主體提出的基本要求，更是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)。遵守禮儀規(guī)范，才能贏(yíng)得他人的尊重，確保交際活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo) ：應(yīng)用禮儀時(shí)要注意把握分寸，認(rèn)真得體。適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規(guī)定，而程序自身就是一種“度”。禮儀無(wú)論是表示尊敬還是熱情都有一個(gè)“度”的問(wèn)題，沒(méi)有“度”，施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。 ：運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)信無(wú)欺，言行一致，表里如一。真誠(chéng)就是在交際過(guò)程中做到誠(chéng)實(shí)守信，不虛偽、不做作。交際活動(dòng)作為人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通的過(guò)程，如果缺乏真誠(chéng)則不可能 3 達(dá)到目的，更無(wú)法保證交際效果。 ：由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致，切勿目中無(wú)人，自以為是。從俗就是指交往各方都應(yīng)尊重相互之間的風(fēng)俗、習(xí)慣，了解并尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌，就會(huì)在交際中引起障礙和麻煩。 ：平等是禮儀的核心，即尊重交往對(duì)象，以禮相待，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問(wèn)題是尊重以及滿(mǎn)足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為，不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。禮儀具有普遍性、規(guī)范性、地域性等五個(gè)特點(diǎn)。我們一一來(lái)了解。首先，來(lái)看一下它的普遍性。禮儀作為一種社會(huì)規(guī)范，被廣泛地應(yīng)用于各種場(chǎng)合，大至政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域，小至個(gè)人衣食住行，無(wú)論城市鄉(xiāng)村、各行