職業(yè)道德和職業(yè)操守是什么(編輯修改稿)
2024-11-19 02:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，必須要用各種規(guī)范來約束員工的行為，一個沒有紀律觀念的學生，就會對企業(yè)的規(guī)章制度淡漠，最終會因違反正常程序而被企業(yè)淘汰出局。例如，作為公司的員工，上班不能遲到，這是最起碼的一條。然而，一些大學生因為習慣于學校的悠閑生活，不能馬上適應于企業(yè)朝九晚五的制度。認真負責對待工作有責任心，一位人力資源經(jīng)理甚至這樣批評某些大學生對待工作的態(tài)度：現(xiàn)在，要讓他們寫一份像樣的工作總結(jié)都很難。一位老總講了這樣一件事情，新招聘的一位大學生，據(jù)說是英語專業(yè)八級，想必英語水平應該不錯。卻不料，交待他翻譯一篇公司產(chǎn)品的簡介，寥寥百字的短文錯誤多處，其中不少是常識性的錯誤。腳踏實地大學生在剛開始工作時，一切要從零開始，腳踏實地做好每一件事，在工作中最重要的是擺正自己在工作中的位置。在《探求大學生就業(yè)之路》一書當中，成功信息集團公司副總裁徐學紀作為一位職場成功人士說：“職場成功的因素，我認為主要有兩個：機會加上努力。我進入公司后踏實肯干、認真負責，并積極要求上進，每天早上7：00上班，晚上10：00下班，一直干了3年才升為經(jīng)理。所以個人努力很重要，只有努力了公司才會給你機會，你也才抓得住機會?！弊鹬赝乱驗楝F(xiàn)在大學生當中獨生子女較多，一個鮮明的特點是“常常以自我為中心”，對于同事常常是“不聞不問”或者“視而不見”，缺乏應有的禮儀修養(yǎng)。一位培訓中心的老總告訴記者：他曾經(jīng)招聘了一位大學生作為外教的助理，但奇怪的是，不知什么原因，這位大學生進出辦公室從來不向外教打招呼，使得老總很感為難，最后只好另換人選。第二篇：銀行業(yè)職業(yè)操守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》試題姓名：分數(shù)：一、單項選擇題（共20小題，每小題1分，合計20分）1．制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員（），提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展，制定本職業(yè)操守”。A．職業(yè)紀律 B．職業(yè)行為 C．職業(yè)操守 D．職業(yè)道德2．下列有關(guān)信息保密的說法錯誤的是（）。A．銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案 B．在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息 C．在離職后也要受信息保密的約束D．將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的3．下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括（）。A．遵守法律法規(guī) B．遵守行業(yè)自律規(guī)范C．遵守所在機構(gòu)的規(guī)章制度 D．以上都應遵守4．以下哪一項關(guān)于保護客戶隱私的說法不正確?（）A．銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息 B．出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當行為，可能侵犯客戶隱私 C．銀行應當保護在為客戶提供開戶服務(wù)時所了解到的客戶財務(wù)狀況信息D．銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在離職后，為了繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，可以將客戶信息帶至新機構(gòu)，在介紹新機構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)后，由客戶自行選擇是否購買其產(chǎn)品或服務(wù) 5．銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是（）。A．熟知向客戶推薦的產(chǎn)品B．銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時未提及風險，客戶經(jīng)理也沒有主動了解產(chǎn)品風險 C．熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī) D．熟知業(yè)務(wù)處理流程6．銀行業(yè)從業(yè)人員應當做到授信盡職，但對申請貸款企業(yè)的授信盡職不應該包括（）。A．了解該企業(yè)所處行業(yè)情況．B．如該企業(yè)申請擔保貸款，應當了解擔保物的情況 C．了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境D．必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個人信用卡消費情況7．已知銀行的一個團隊中的某個成員將要辭職到競爭對手處工作，則團隊的研究成果是否應當與其共享?（）A．不應當與其共享B．該成員有權(quán)分享團隊的研究成果，并可以將該成果帶到工作崗位 C．可以與該成員分享成果，因為該成員目前仍是團隊的一員D．可以與其分享部分成果，但工作中應當處處提防該成員，不能再使其利用本團隊資源增長工作經(jīng)驗 8．當銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)的處分有異議時，采取的正確行為有（）。A．先按正常渠道反映與申訴B．偷拍竊聽，積極收集對自已有利的證據(jù) C．立即向媒體公開披露所受冤屈 D．以上方式都正確，而客戶經(jīng)理并沒有請客戶吃飯就做成了該項業(yè)務(wù)。當天，客戶經(jīng)理攜帶家人將該預算自行消費掉，其行為（）。，所以是合理的 ，不應當申報不實費用，則是不合理的 ，因為客戶經(jīng)理并沒有浪費10．張某是銀行的一名職員，一次偶然機會張某發(fā)現(xiàn)該銀行以低于規(guī)定利率向客戶發(fā)放貸款，這種情況下，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，張某認為（）。A．該情況屬于銀行正常經(jīng)營行為，不用大驚小怪B．這件事情與自己關(guān)系不大，不用理會，做好自己的事情就可以了C．自己也可以加入這種低利率放貸活動，并利用這種機會給自己的朋友提供貸款 D．應當向所在機構(gòu)有關(guān)部門報告，或向監(jiān)管部門舉報11．某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會中認識，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，他們（）。A．可以通過郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財務(wù)數(shù)據(jù)，以及將要公布的信息 B．只能交換對某些客戶的評價，不能交流有關(guān)客戶的具體數(shù)據(jù) C．可以一起參加學術(shù)研討會D．可以稍帶夸張地宣傳所在機構(gòu)的優(yōu)勢12．某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時，遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是（）。A．為不落后于對方機構(gòu)，經(jīng)常打聽對方所在機構(gòu)正在醞
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