職業(yè)道德和職業(yè)操守是什么(編輯修改稿)
2024-11-19 02:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，必須要用各種規(guī)范來(lái)約束員工的行為，一個(gè)沒(méi)有紀(jì)律觀(guān)念的學(xué)生，就會(huì)對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度淡漠，最終會(huì)因違反正常程序而被企業(yè)淘汰出局。例如，作為公司的員工，上班不能遲到，這是最起碼的一條。然而，一些大學(xué)生因?yàn)榱?xí)慣于學(xué)校的悠閑生活，不能馬上適應(yīng)于企業(yè)朝九晚五的制度。認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待工作有責(zé)任心，一位人力資源經(jīng)理甚至這樣批評(píng)某些大學(xué)生對(duì)待工作的態(tài)度：現(xiàn)在，要讓他們寫(xiě)一份像樣的工作總結(jié)都很難。一位老總講了這樣一件事情，新招聘的一位大學(xué)生，據(jù)說(shuō)是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)，想必英語(yǔ)水平應(yīng)該不錯(cuò)。卻不料，交待他翻譯一篇公司產(chǎn)品的簡(jiǎn)介，寥寥百字的短文錯(cuò)誤多處，其中不少是常識(shí)性的錯(cuò)誤。腳踏實(shí)地大學(xué)生在剛開(kāi)始工作時(shí)，一切要從零開(kāi)始，腳踏實(shí)地做好每一件事，在工作中最重要的是擺正自己在工作中的位置。在《探求大學(xué)生就業(yè)之路》一書(shū)當(dāng)中，成功信息集團(tuán)公司副總裁徐學(xué)紀(jì)作為一位職場(chǎng)成功人士說(shuō)：“職場(chǎng)成功的因素，我認(rèn)為主要有兩個(gè)：機(jī)會(huì)加上努力。我進(jìn)入公司后踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)，并積極要求上進(jìn)，每天早上7：00上班，晚上10：00下班，一直干了3年才升為經(jīng)理。所以個(gè)人努力很重要，只有努力了公司才會(huì)給你機(jī)會(huì)，你也才抓得住機(jī)會(huì)?！弊鹬赝乱?yàn)楝F(xiàn)在大學(xué)生當(dāng)中獨(dú)生子女較多，一個(gè)鮮明的特點(diǎn)是“常常以自我為中心”，對(duì)于同事常常是“不聞不問(wèn)”或者“視而不見(jiàn)”，缺乏應(yīng)有的禮儀修養(yǎng)。一位培訓(xùn)中心的老總告訴記者：他曾經(jīng)招聘了一位大學(xué)生作為外教的助理，但奇怪的是，不知什么原因，這位大學(xué)生進(jìn)出辦公室從來(lái)不向外教打招呼，使得老總很感為難，最后只好另?yè)Q人選。第二篇：銀行業(yè)職業(yè)操守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》試題姓名：分?jǐn)?shù)：一、單項(xiàng)選擇題（共20小題，每小題1分，合計(jì)20分）1．制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員（），提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展，制定本職業(yè)操守”。A．職業(yè)紀(jì)律 B．職業(yè)行為 C．職業(yè)操守 D．職業(yè)道德2．下列有關(guān)信息保密的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶(hù)資料及其交易信息檔案 B．在受雇期間不得隨意透露客戶(hù)的資料和交易信息 C．在離職后也要受信息保密的約束D．將客戶(hù)信息用于未經(jīng)客戶(hù)許可的其他目的3．下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括（）。A．遵守法律法規(guī) B．遵守行業(yè)自律規(guī)范C．遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度 D．以上都應(yīng)遵守4．以下哪一項(xiàng)關(guān)于保護(hù)客戶(hù)隱私的說(shuō)法不正確?（）A．銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶(hù)隱私保護(hù)的規(guī)定，透露任何客戶(hù)資料和交易信息 B．出于好奇或其他目的向其他同事打聽(tīng)客戶(hù)的個(gè)人信息和交易信息屬于不當(dāng)行為，可能侵犯客戶(hù)隱私 C．銀行應(yīng)當(dāng)保護(hù)在為客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)服務(wù)時(shí)所了解到的客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況信息D．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶(hù)資料及其交易信息檔案。在離職后，為了繼續(xù)為客戶(hù)提供服務(wù)，可以將客戶(hù)信息帶至新機(jī)構(gòu)，在介紹新機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)后，由客戶(hù)自行選擇是否購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù) 5．銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是（）。A．熟知向客戶(hù)推薦的產(chǎn)品B．銀行產(chǎn)品部門(mén)向客戶(hù)經(jīng)理介紹產(chǎn)品時(shí)未提及風(fēng)險(xiǎn)，客戶(hù)經(jīng)理也沒(méi)有主動(dòng)了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) C．熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī) D．熟知業(yè)務(wù)處理流程6．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職，但對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)的授信盡職不應(yīng)該包括（）。A．了解該企業(yè)所處行業(yè)情況．B．如該企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保貸款，應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況 C．了解客戶(hù)所在區(qū)域的信用環(huán)境D．必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人信用卡消費(fèi)情況7．已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處工作，則團(tuán)隊(duì)的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?（）A．不應(yīng)當(dāng)與其共享B．該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果，并可以將該成果帶到工作崗位 C．可以與該成員分享成果，因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員D．可以與其分享部分成果，但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員，不能再使其利用本團(tuán)隊(duì)資源增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn) 8．當(dāng)銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)的處分有異議時(shí)，采取的正確行為有（）。A．先按正常渠道反映與申訴B．偷拍竊聽(tīng)，積極收集對(duì)自已有利的證據(jù) C．立即向媒體公開(kāi)披露所受冤屈 D．以上方式都正確，而客戶(hù)經(jīng)理并沒(méi)有請(qǐng)客戶(hù)吃飯就做成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)天，客戶(hù)經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費(fèi)掉，其行為（）。，所以是合理的 ，不應(yīng)當(dāng)申報(bào)不實(shí)費(fèi)用，則是不合理的 ，因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理并沒(méi)有浪費(fèi)10．張某是銀行的一名職員，一次偶然機(jī)會(huì)張某發(fā)現(xiàn)該銀行以低于規(guī)定利率向客戶(hù)發(fā)放貸款，這種情況下，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，張某認(rèn)為（）。A．該情況屬于銀行正常經(jīng)營(yíng)行為，不用大驚小怪B．這件事情與自己關(guān)系不大，不用理會(huì)，做好自己的事情就可以了C．自己也可以加入這種低利率放貸活動(dòng)，并利用這種機(jī)會(huì)給自己的朋友提供貸款 D．應(yīng)當(dāng)向所在機(jī)構(gòu)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，或向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)11．某上市銀行職員沈某與另一家上市銀行的職員林某在一次聚會(huì)中認(rèn)識(shí)，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，他們（）。A．可以通過(guò)郵件交換各自銀行已在網(wǎng)上公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以及將要公布的信息 B．只能交換對(duì)某些客戶(hù)的評(píng)價(jià)，不能交流有關(guān)客戶(hù)的具體數(shù)據(jù) C．可以一起參加學(xué)術(shù)研討會(huì)D．可以稍帶夸張地宣傳所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)12．某銀行的工作人員在與另一銀行的工作人員接觸時(shí)，遵守職業(yè)操守規(guī)定的正確做法是（）。A．為不落后于對(duì)方機(jī)構(gòu)，經(jīng)常打聽(tīng)對(duì)方所在機(jī)構(gòu)正在醞
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1