【文章內容簡介】 職等信息）、員工通訊錄的更新。二、行政管理方面：（一）、公司制度：制定了新的公司制度，包括日常的考勤制度、福利制度、傭金制度、物品管理制度，并配合公司的薪資調整，修訂新的薪資制度。逐步完善公司的各項管理規(guī)章制度，加強員工紀律的管理。（二）、企業(yè)形象宣傳：公司月刊的協(xié)助制作，有道月刊自7月份開始出刊，之后以每月20本印刷，月刊內容也在不斷增加和完善中，寄送至客戶，并放至公司網站宣傳。公司基本宣傳資料制作已完成，并已用于公司的招聘和戶外宣傳活動上。協(xié)助市場部，聯系了一場社區(qū)宣傳和一場酒店營銷講座，宣傳效果上來看，反應效果很不錯。公司網站的制作。于9月開始聯系網絡公司，整理網站資料，和網站公司具體細節(jié)的溝通，現在網站已初步完成，一些細節(jié)還在逐步完善（細節(jié)主要是在思考如何讓網站能最大功能的發(fā)揮公司宣傳的效用）。（三）、公司各部門溝通方面：每月都會定期舉行例會，各個部門的經理和主管都會對于這一個月的工作進行總結和對下個月工作的計劃，同時協(xié)調下各個部門在工作中出現的問題，能夠及時解決，讓公司更好的發(fā)展。為了促進各個部門之間的默契，能進行更好的溝通，行政部大概每月都會組織活動讓各個部門聚聚，比如去野餐，去唱歌什么的。員工也能釋放工作中的一些壓力，為接下來能更好的進行工作。這些活動也取得了不錯的效果，現在銷售部，分析部還有行政部之間的溝通都比較順利。在過去的一年里行政工作已經有了一個初步的框架了，但同時其中也存在著一些問題：前期人員流動比較嚴重，更換十分頻繁。公司制度還不夠完善，同時制度的執(zhí)行力不夠，對于處罰措施有時執(zhí)行不到位。沒有一套完善的考核機制，對于各個部門和員工的考核不夠，使其缺乏前進的動力。員工的專業(yè)知識培訓方面還有欠缺沒能做到多渠道挖掘更加優(yōu)秀的人才加入公司在公司宣傳力度上還很不夠2012年行政部工作計劃針對去年存在的一些問題，我打算在新的一年中不斷去改進和完善，在2012年在這些方面入手：一、人事方面：增加員工的歸屬感，讓他們覺得公司給他們一個能自由發(fā)展的平臺，還有晉升機制，只要他們努力就能取得成就，公司就會給其薪資待遇。同時多舉辦一些業(yè)余活動，在工作之余可以一起歡聚釋放壓力，這樣公司給員工更溫馨的感覺。還有擬撰人事合同，使員工和公司的關系得到法律的認可。加強現有網絡招聘平臺的后臺管理，提高信息刷新率，多尋找一些可以免費發(fā)布招聘信息的平臺，廣布信息，以獲取更多人才信息?；粍訛橹鲃樱鲃铀阉魅瞬藕啔v庫，必要時也可以找一些專門的獵頭公司物色比較優(yōu)秀的操盤手。為了配合公司的不斷壯大，行政部在新的一年里也需要引進新的血液，打算在年初招一個經驗豐富的行政經理，至少有三年以上的行政方面的經驗，可以帶領我們更好的做好行政工作。同時，我會尋找好的行政方面的學校，可以在周末去學校系統(tǒng)學習下行政方面的知識，使我們的工作更加專業(yè)，更能配合好各個部門工作。二、行政管理方面所謂沒有規(guī)矩不成方圓，所以在新的一年里會更加完善公司的制度法規(guī)，同時加強執(zhí)行力，如有員工違反制度堅決要處罰，不能姑息。但同時對于一些員工好的表現也會進行獎勵措施，這樣才能使員工的積極性更加充足。建立部門考核機制，逐步完善獎懲制度、績效管理體系。以公司業(yè)績?yōu)閷颍瑥墓芾砩弦б?，這將是行政部接下來的重要工作環(huán)節(jié)。對公司而言，要的是利潤及長遠發(fā)展；對銷售來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人收入及長遠發(fā)展。而這幾方面的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。之前我已初步構建考核系統(tǒng)的框架，將通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和部門主管領導能力等方面的量化考核，這將會在實施過程中不斷加強計劃與過程控制，加強會議紀要的執(zhí)行。強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。員工培訓工作：為了提高員工綜合素質（服務意識、專業(yè)知識、團隊精神），行政人事部需積極開展員工培訓工作，促進員工認同企業(yè)文化及保障人事穩(wěn)定奠定基礎。計劃逐步開展如下培訓工作：建立培訓機制，設定培訓目標，落實組織有效培訓。建立新進人員的培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系，對相關崗位制訂相對應的考核試卷，創(chuàng)建、收集適用各部門員工崗位的培訓教材。在公司宣傳上，合理應用公司現有的資料設備，加大網站宣傳的效果，盡可能的將公司特色在網站上得意體現并宣傳。配合市場部，適時安排幾場企業(yè)宣傳戶外活動，同時也可以適當利用電視媒體等進行企業(yè)形象宣傳。整體來說，行政部需從效率、執(zhí)行力度上再改善工作?！疤煜麓笫率加诩殹?，展望2012年，相信只要我們工作更加細致一點，溝通多一點，責任心強一點，公司就能更好更快的發(fā)展。第四篇：行政人力資源部2011年終總結報告行政人力資源部2011年終總結報告在2011年的工作中，辦公室作為企業(yè)