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正文內(nèi)容

銷售工作年終總結(jié)銷售經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)

2025-05-02 22:34 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 第 3 頁(yè)共 32 頁(yè) 一、工作總結(jié) 在過(guò)去的半年中,主要從事了水表抄表質(zhì)量檢查,特種用水檢查,遠(yuǎn)傳表檢查,大口徑小流量檢查,醫(yī)院專項(xiàng)檢查,學(xué)校專項(xiàng)等工作。在上半年的工作中 主要是圍繞公司年售水目標(biāo),我們主要把工作重心放在大口徑小流量水表檢查上,力爭(zhēng)縮小公司產(chǎn)銷差。 二、在工作中存在的一些問(wèn)題 在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很熟悉,對(duì)大口徑小流量客戶性質(zhì)不是很了解,工作進(jìn)度很慢,效果不甚明顯,有時(shí)候還影響到客戶用水,但是通過(guò)這半年多的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí),對(duì)問(wèn)題的判斷也成熟了許多。 在工作中,由于現(xiàn)場(chǎng)的一些復(fù)雜原因,懷疑的問(wèn)題拿不定主意,對(duì)一些細(xì)節(jié)考慮的不夠好,特別是在一些管道的連接,往往會(huì)讓人判斷失誤,但我相信遇到問(wèn)題也就是 我學(xué)習(xí)的時(shí)候,經(jīng)過(guò)向當(dāng)事人和抄表員了解,摸清片區(qū)供水情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解,找到問(wèn)題所在,及時(shí)匯報(bào),方便問(wèn)題盡快得到解決。 在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有全局觀念 ,對(duì)大改小也停留在初步認(rèn)識(shí)上,工作機(jī)械,方法簡(jiǎn)單,這樣就導(dǎo)致一些隱蔽問(wèn)題看不到。存在這些問(wèn)題就 告訴我,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,不斷積累經(jīng)驗(yàn),多問(wèn)多想,理清思路,并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)流程,加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力,把工作做好做細(xì) 三、工作教訓(xùn) 經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了在工作中還存在很多問(wèn)題,主要體現(xiàn)在工作 技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。 第 4 頁(yè)共 32 頁(yè) 工作的條理性不夠清晰 在剛開(kāi)始專項(xiàng)檢查的時(shí)候,工作思路不明確,主次不分,沒(méi)有把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)分清,對(duì)一些該及時(shí)匯報(bào)的問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)匯報(bào),雖然工作上取得一定成績(jī),但在這方面還有很大的改進(jìn)空間 對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉; 在一年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,在檢查工作中用到相關(guān)文件時(shí),往往需要先去看流程、文件,邊看邊查,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,今后需熟悉相關(guān)流程,提高工作效力。 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 今年參加幾個(gè)專項(xiàng)檢查,使自己的工作經(jīng)驗(yàn)得到很大提高,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還不夠熟悉,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì) 避免工作上的很多不必要的失誤。就是在遇到問(wèn)題時(shí)積極想辦法解決,而不是把工作押后或放掉,在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,不斷地提高自己。 四、工作計(jì)劃 下半年,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。 其中,以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方: 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水; 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍 繞著目標(biāo)的完成; 第 5 頁(yè)共 32 頁(yè) 要提高大局觀,使工作公平合理化; 把握一切機(jī)會(huì)提高工作技能,加強(qiáng)平時(shí)工作總結(jié)學(xué)習(xí); 細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。 其實(shí)作為一個(gè)抄表復(fù)核員,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。 第四篇: XX 年上半年個(gè)人工作總結(jié)終版 XX 年上半年個(gè)人工作總結(jié) XX 年本人在泰州市房屋安全鑒定中心工作已經(jīng)有將近 7個(gè)月的時(shí)間了,在房管 局和房城公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了 XX 年的上半年各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將今年上半年取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下: 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 今年以來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成的工作按時(shí)加班加點(diǎn),及時(shí)對(duì)前來(lái)辦理房屋裝修拆改的住戶出現(xiàn)場(chǎng)勘察,急住戶所急,想住戶所想,按時(shí)將房屋裝飾裝修拆改書面勘察意見(jiàn)書送到住戶手中,保證工作能按時(shí)完成。認(rèn) 真學(xué)習(xí)法律知識(shí);及時(shí)參加房管局的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。出現(xiàn)場(chǎng)勘察過(guò)程中住戶有時(shí)所送的香煙、購(gòu)物卡婉言拒絕,盛情難卻的上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理,吃飯喝酒之類的活動(dòng)更是遠(yuǎn)離之,時(shí)刻樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí),樹(shù)立房管局的政府形象,樹(shù)立房屋安全鑒定檢測(cè)隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。 第 6 頁(yè)共 32 頁(yè) 二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面 本人的工作崗位是房屋裝飾裝修拆改安全檢測(cè)。主要負(fù)責(zé)市區(qū)的房屋裝飾裝修拆改現(xiàn)場(chǎng)勘察。另外就是將每 天出現(xiàn)場(chǎng)的人員同一進(jìn)行調(diào)度、考勤、拆改矛盾糾紛處理等,具體方面匯報(bào)如下: 房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟件應(yīng)用方面 房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟件在家裝拆改方面從 4 月份開(kāi)始正式運(yùn)用,前期試運(yùn)營(yíng)期間還不太熟練,本人帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)該軟件,對(duì)于有疑問(wèn)的環(huán)節(jié)大家共同討論,同時(shí)及時(shí)與軟件公司的工程師溝通、咨詢,在大家的共同努力下由陌生逐漸變?yōu)榱私猓钡绞煜橹?。目前軟件各?xiàng)程序均使用正常,家裝檢測(cè)部的工作人員均能在各自的工作崗位上已達(dá)到熟練運(yùn)用的程度。 勘察人員出現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、考勤方面 及時(shí)對(duì) 出現(xiàn)場(chǎng)勘察的人員進(jìn)行合理安排、統(tǒng)一調(diào)度,目前家裝拆改出現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè) 的小組共分 3 個(gè)小組,每天下班前將第 2 天的出現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)及時(shí)分配到各小組,各小組在房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟上均能及時(shí)查看,確保第 2 天能準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),對(duì) 1 于申報(bào)戶數(shù)多時(shí),及時(shí)安排雙休日進(jìn)行加班,確保不影響住戶的裝修,及時(shí)將報(bào)告交給住戶用于辦理房屋裝修手續(xù)。同時(shí)對(duì)家裝檢測(cè)部的工作成員及時(shí)統(tǒng)一考勤,力求公正、公平、透明、合理 ! 各小區(qū)工程圖紙及時(shí)收集方面 及時(shí)與市民中心住建局窗口呂工聯(lián)系,將擬建工程的電子圖紙收集到家裝檢測(cè)部圖紙資料庫(kù)中備用,對(duì)于已建工程的圖紙,一有時(shí)間就與那些開(kāi)發(fā)商工程部聯(lián)系,有些開(kāi)發(fā)商有時(shí)不是太配合的,雖然有房管局出具的調(diào)圖手續(xù),但他 第 7 頁(yè)共 32 頁(yè)們總是找一些理由來(lái)敷衍了事,對(duì)于此類現(xiàn)象只好采用一些軟辦法,采用多次接觸、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心講解我們此項(xiàng)房屋安全管理的重要性,任重而道遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任性,不知不覺(jué)的就相互熟悉了,想要的圖紙也就理所當(dāng)然的被拿到手了。開(kāi)發(fā)商那確實(shí)找不到的圖紙就去住建局檔案館調(diào)閱 ,復(fù)印,然后回來(lái)在電腦上進(jìn)行繪圖。 車輛調(diào)度、保養(yǎng)、年審方面 目前家裝檢測(cè)上共配備 2 輛轎車,供家裝拆改出現(xiàn)場(chǎng)勘察使用,在車輛使用上做到合理調(diào)度、合理使用,專人負(fù)責(zé)調(diào)度,專人負(fù)責(zé)保管,及時(shí)停放到位,確保家裝拆改的工作順利進(jìn)行,對(duì)于車輛的使用、維修狀況及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示,及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修,做到提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題,確保車輛的安全使用。同時(shí)做好車輛的年審工作,提前領(lǐng)取年審表格,去沁蓮物業(yè)公司或天地拆遷公司蓋章,拓印車輛的相關(guān)鋼印號(hào)碼用于年審,同時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)車輛保險(xiǎn)事項(xiàng)。對(duì) 于局里相關(guān)部門調(diào)用家裝檢測(cè)車輛使用時(shí),積極按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,駕駛員不夠用時(shí),本人隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)度,積極做好服務(wù)工作。 親臨各小區(qū)檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況方面 本人積極配合孫工、季總一同下現(xiàn)場(chǎng),前往各小區(qū)檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況,以及處理一些房屋安全的投訴事件,組織各小區(qū)物業(yè)公司學(xué)習(xí)房屋安全管理方面的專業(yè)知識(shí),以及如何管理房屋家裝拆改工作,先后組織學(xué)習(xí)的有潤(rùn)華物業(yè)、中住物業(yè)、美和物業(yè)、公元物業(yè)等物業(yè)公司,組織大家前往管理得比較好的小區(qū)去學(xué)習(xí)、交流,同時(shí)做好接待周邊的有關(guān)縣市的同行業(yè)的 領(lǐng)導(dǎo)工作,積極學(xué)習(xí)、交流家裝拆改管理方面的經(jīng)驗(yàn)。 房屋安全管理宣傳方面 利用各種宣傳渠道、輿論媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體,大力宣傳房屋安全管理方面的 第 8 頁(yè)共 32 頁(yè)專業(yè)知識(shí),每周帶領(lǐng)大家上網(wǎng)關(guān)注輿論導(dǎo)向,特別是那些社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,在泰 無(wú)聊網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)帖、回帖,讓更多的市民了解房屋安全管理方面的專業(yè)知識(shí),以及如何進(jìn)行房屋安全鑒定、檢測(cè)。 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好 本職工作,每天及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)于住戶存在的誤區(qū),一些過(guò)急 的情緒,及時(shí)心平氣和的加以解釋和溝通,耐心的講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)和房屋安全知識(shí)。圓滿地完成了今年上半年的各項(xiàng)任務(wù)。 三、存在的不足 總結(jié)今年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足: (一)有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,剛開(kāi)始進(jìn)入該工作崗位時(shí)偶爾還存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作安排有時(shí)顧此失彼,時(shí)間比較緊,工作效率有待提高。 (二)有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作有待提前做到位,匯報(bào)情況要更加及時(shí)。 (三)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。今后的工作中還有待改進(jìn),要做到主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。 四、 XX 下半年的工作打算 XX 年下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做 好本職工作。確保實(shí)現(xiàn) XX 年的工作任務(wù):“鑒定管理穩(wěn)中有升,家裝數(shù)量 第 9 頁(yè)共 32 頁(yè)翻番,管理領(lǐng)域有所延伸,技術(shù)論文各有一篇?!贝蛩銖囊韵聨讉€(gè)方面開(kāi)展工作: 一是加強(qiáng)工 作統(tǒng)籌。根據(jù)房管局和房城公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對(duì)XX 年下半年的工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,尋找差距,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。 吉友華 XX 年 7 月 22日 第五篇:機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人通用年終總結(jié) 20個(gè)人述職表 一年來(lái),我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以“教研組工作計(jì)劃”為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),為全面提高學(xué)生的能力,積極探索適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)方式。本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民 ,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),嚴(yán)格對(duì)照黨員“八條標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格要求自己。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作不分份內(nèi)份外,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己 經(jīng)常利用課余時(shí)間,跟班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好平行班中的“尖子生”,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn), 第 10 頁(yè)共 32 頁(yè)以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,開(kāi)學(xué)初期,我制定了幫教計(jì)劃,開(kāi)展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充 分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。 在班主任工作方面,雖然我接手的是平行班,開(kāi)學(xué)初,我面對(duì)灰心、懶散的學(xué)生 (謝謝你訪問(wèn) ),教會(huì)他們唱會(huì)勵(lì)志歌《相信自己》,讓他們“不要認(rèn)為自己沒(méi)有用,不要讓自卑左右你向前沖,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都不同,也許你就是最好的那種”。教會(huì)他們做好勵(lì)志操《感恩的心》,讓他們識(shí)恩、知恩、報(bào)恩和施恩,讓他們“學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共同做事,學(xué)會(huì)生存”。同時(shí)我很快地組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干,使他們能充分發(fā)揮帶動(dòng)作用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主 體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。例如,班干部楊菲、馬超、史云強(qiáng)、周雨等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。我做到了跟班到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn),哪怕是一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都及時(shí)表?yè)P(yáng),及時(shí)給學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)短信,這點(diǎn)效果非常顯著。所以一年來(lái),進(jìn)過(guò)派出所的學(xué)生改正好了,沒(méi)有哪一位學(xué)生違法犯罪了,沒(méi)有哪位學(xué)生損壞公物了,沒(méi)有哪位學(xué)生不是團(tuán)員了,沒(méi)有哪位學(xué)生流失了,也沒(méi)有哪位學(xué)生沒(méi)拿到畢業(yè)證書。升入兩類高中和中專的升 學(xué)率達(dá) 89%,創(chuàng)我校歷史新高。 在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫劉靈。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的
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