1面試(學(xué)員)(編輯修改稿)
2024-11-19 02:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 你對(duì)自己在管理決策方面的能力最感到滿意？”,第二十一頁，共四十八頁。,請(qǐng)談?wù)勀谧觥?，最感到自豪的技能表現(xiàn)得最充分的一次經(jīng)歷？ 樣例：請(qǐng)談?wù)勀谶^去幾年所做的營(yíng)銷工作中，最感到自豪的技能表現(xiàn)得最充分的一次經(jīng)歷？ 請(qǐng)舉例說明……。 樣例：請(qǐng)舉例說明您在項(xiàng)目管理過程中遇到的最難處理的事情。 在……方面，您過去的具體經(jīng)驗(yàn)是什么？ 樣例：在平面廣告創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方面，您過去的具體經(jīng)驗(yàn)是什么？ 請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)劊簽榱恕?，您過去采取了哪些主要步驟？ 樣例：請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)劊簽榱粟A得一位重要客戶的信任，您過去采取了哪些主要步驟？,第二十二頁，共四十八頁。,面試的基本程序,勝任特征分析—測(cè)評(píng)要素及其界定—題目設(shè)計(jì)—考官培訓(xùn)—實(shí)施—結(jié)果處理 (一)勝任特征分析 對(duì)任職者的行為事件訪談,第二十三頁，共四十八頁。,勝任特征分析的結(jié)果,銷售人員通用勝任特征模型 10 影響力 ５ 成就欲、主動(dòng)性 ３ 人際洞察力、客戶服務(wù)意識(shí)、自信 ２ 公關(guān)、分析性思維、概念性思維、 信息尋求、權(quán)限意識(shí) 閾限 相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),第二十四頁，共四十八頁。,考官培訓(xùn),考官的選擇 ——對(duì)公司的責(zé)任意識(shí)，客觀公正； ——全面了解招聘崗位，包括工作職責(zé)和內(nèi)容； ——有較好的個(gè)人形象； ——在行為評(píng)價(jià)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。 考官的禮儀 ——著裝要符合公司的文化； ——良好的非言語行為。,第二十五頁，共四十八頁。,面試實(shí)施,面試實(shí)施前的準(zhǔn)備 面試場(chǎng)地的選擇與設(shè)計(jì) 面試考官與應(yīng)試者的位置安排 面試操作過程：提問、觀察、傾聽、記錄 面試中突發(fā)問題的處理,第二十六頁，共四十八頁。,面試的操作實(shí)施準(zhǔn)備,面試前準(zhǔn)備什么 瀏覽應(yīng)試者的簡(jiǎn)歷 熟悉評(píng)價(jià)要素、面試問題與評(píng)價(jià)尺度,第二十七頁，共四十八頁。,實(shí)施程序的標(biāo)準(zhǔn)化,以抽簽方式確定應(yīng)試者的面試順序； 未面試者與已面試者之間的隔離； 對(duì)所有應(yīng)試者面試時(shí)間長(zhǎng)短統(tǒng)一。,第二十八頁，共四十八頁。,面試場(chǎng)地的選擇和設(shè)計(jì),安靜(不應(yīng)有電話)、明亮，不
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