【文章內(nèi)容簡介】 人才配置 2013年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，總經(jīng)辦通過各種渠道為公司配置人才。2013年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等，主要招聘渠道為現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘。截至2013年11月底，全年通知面試人員1150人左右，實(shí)際面試人員450人左右。最終錄用工資在冊新員工98人。入職人數(shù)最多的部門分別是生產(chǎn)系統(tǒng)和質(zhì)量系統(tǒng)。（各部門入職情況見下圖）2013招聘難度較大的職位為：銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、會計(jì)。綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：（1）為順應(yīng)公司銷售發(fā)展需要，對銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)要求高，符合些條件的應(yīng)聘者入職后很難融入公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)；（2）2013年春節(jié)后市場工資漲幅遠(yuǎn)超節(jié)前預(yù)期，造成招聘工資難以滿足求職者預(yù)期，難以達(dá)成錄用意向；現(xiàn)有員工結(jié)構(gòu)（根據(jù)工資在冊人員統(tǒng)計(jì)）（1）截止2013年11月底，公司共有在崗員工191人。其中男性96人，%，女性95人，%。工作年限04年占比最大，%，%，%。（2）學(xué)歷分布：公司現(xiàn)有員工的文化程度中，%，%，高中、%。（3）年齡分布：公司現(xiàn)有員工中，占比最大的是30歲以下年輕員工，占比 %，其他年齡分布如下圖所示。公司擁有一支較年輕的、工作激情高的、學(xué)歷高的隊(duì)伍；年輕化和經(jīng)驗(yàn)不夠豐富是公司員工的鮮明特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)難度大。因此，加大培訓(xùn)力度，提高中層人員管理能力和崗位技能，建設(shè)員工關(guān)系溝通渠道，增加員工交流機(jī)會，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力變得至關(guān)重要。離職分析（按工資入冊人數(shù)統(tǒng)計(jì)）2013年新入職總?cè)藬?shù)98人，離職總?cè)藬?shù)86人，在高入職率的同時，離職人數(shù)也呈高增長趨勢。各部門離職率如表1所示，離職率計(jì)算公式為（年離職人數(shù)/年平均工資在冊人數(shù)）*100%。%，當(dāng)部門離職率超過20%，我們希望部門中高層管理人員能引起足夠的重視，及時了解員工動態(tài)，加強(qiáng)與員工思想交流及溝通，做好離職面談，從離職面談中了解當(dāng)前工作中的不足，及時改進(jìn)完善，降低離職率。培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，2013年制定《人員培訓(xùn)操作規(guī)程》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。（1）專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強(qiáng)工作效率，篇五：總經(jīng)辦工作總結(jié)(1)總經(jīng)辦工作總結(jié)及工作規(guī)劃報告人:劉紅梅時間：2015年1月12日第一章 2011年工作計(jì)劃..............................................1（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度......................2建立績效導(dǎo)向的薪酬體系...................................2建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。.....................................4明確崗位說明書...........................................5初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格.......................5（二）、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才............................5人員到崗情況.............................................6招聘情況.................................................6人員分析.................................................7（三）、建立有凝聚力的企業(yè)文化..................................9 第二章2015年工作規(guī)劃.............................................10（一）、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度.........................10在薪資管理方面，分步進(jìn)行改革............................10建立員工招聘渠道........................................10合法用工................................................13結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)..................................14（二）、建立持續(xù)激勵的管理制度.................................15（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展...........15 第一章 2011年工作計(jì)劃德沃企業(yè)目前具有五家下屬公司，分別為德沃電氣；德沃電力；德沃進(jìn)出品；新大陸軟件；德源軟件；對于我們企業(yè)來講未來幾年是發(fā)展過程關(guān)健的歷史時期，公司一直專注事電力產(chǎn)品和電力應(yīng)用軟件的研究、開發(fā)、生產(chǎn)等經(jīng)營活動；是一家致力于智能變電站領(lǐng)域創(chuàng)新的國際化企業(yè)，全力促進(jìn)中國智能變電站一體化解決方案的優(yōu)化發(fā)展。企業(yè)旗下多個產(chǎn)業(yè)事業(yè)部形成專業(yè)化、集成化的產(chǎn)業(yè)格局。涵蓋電力系統(tǒng)自動化、高低壓成套、高低壓無功補(bǔ)償、過電壓保護(hù)系統(tǒng)、直流保護(hù)系統(tǒng)等多系列全方位的工業(yè)電氣設(shè)備細(xì)分領(lǐng)域。2011 年是企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期向成長期轉(zhuǎn)變的階段，企業(yè)計(jì)劃在2011年完成集團(tuán)公司籌建工作，推進(jìn)企業(yè)社會化進(jìn)程向新三版市場上市做規(guī)劃和準(zhǔn)備工作！公司發(fā)展需要新成立一家專門生產(chǎn)成套柜架新的組織架構(gòu)（柜體）成立公司。為此本人帶領(lǐng)目前總經(jīng)辦所有人員在2011年底前計(jì)劃做好工作如下：（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，辦公室下屬人事部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：建立績效導(dǎo)向的薪酬體系用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強(qiáng)計(jì)劃與過程