【文章內(nèi)容簡介】 努力把信息化建設(shè)工作提高到一個新水平。充分發(fā)揮基層調(diào)解員作用。對在各基層消費投訴點管轄的區(qū)域內(nèi)發(fā)生消費糾紛，由行業(yè)協(xié)會或多個經(jīng)營戶經(jīng)過協(xié)商，依照相關(guān)的法律制定出保護消費者合法權(quán)益的行業(yè)制度規(guī)范，在發(fā)生消費糾紛時由基層分局人民調(diào)解員牽頭，在法律許可的范圍內(nèi)，以相互理解、相互協(xié)商的方法進行調(diào)解解決糾紛。作為消費投訴行政處理手段的一種補充和輔助方式，緩解12315消費投訴熱線和縣局投訴部門的壓力，調(diào)動社會各方和行業(yè)協(xié)會力量，為消費者投訴提供方便。政務(wù)公開進一步細化透明。認真貫徹落實全省工商系統(tǒng)局務(wù)公開會議精神和省、市局制定的關(guān)于進一步推行局務(wù)公開工作的實施意見，加強領(lǐng)導、精心組織、深化監(jiān)督，要通過多種形式和方法切實做到政策法規(guī)公開、制度規(guī)定公開、執(zhí)法程序和結(jié)果公開、收費標準和依據(jù)公開、職務(wù)職責公開、監(jiān)督內(nèi)容要細化，監(jiān)督方式要創(chuàng)新，實現(xiàn)真正陽光下的執(zhí)法和服務(wù)。（四）加強隊伍建設(shè)和廉政建設(shè)，切實提高隊伍綜合素質(zhì)狠抓班子建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)和領(lǐng)導水平。班子建設(shè)是隊伍建設(shè)的重點，沒有一個好的班子，就帶不出一支好的隊伍。加強領(lǐng)導班子建設(shè)，組織建設(shè)是基礎(chǔ)，思想作風建設(shè)是根本。當前要把學習貫徹十六屆五中全會會議精神、全面落實“三個代表”重要思想作為加強班子建設(shè)、隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容和長期任務(wù)來抓，縣局和分局兩級班子要牢固樹立政治意識和全局意識，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷加好范文版權(quán)所有強黨性修養(yǎng)和提高道德素質(zhì)，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。狠抓教育整訓，大力提高隊伍素質(zhì)。一是抓隊伍的作風整訓。在全系統(tǒng)內(nèi)組織開展以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，嚴格依法行政，傾心履職奉獻為主要內(nèi)容的“思想、紀律、作風”隊伍教育整訓活動，進一步提高干部職工的思想認識,增強組織紀律觀念，推進依法行政，打造為民、務(wù)實、清廉、創(chuàng)新的良好形象。二是抓隊伍的教育培訓。為提高隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，有針對性地開展以工商法律法規(guī)知識、信息化和電子政務(wù)、辦公自動化等崗位知識與技能培訓，重點突出對新修訂、新出臺的法律法規(guī)和應用軟件的學習培訓，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干和能手。抓好基層建設(shè)，夯實事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。根據(jù)市局制訂的基層建設(shè)新三年規(guī)劃，以業(yè)務(wù)建設(shè)為重點，不斷深化基層建設(shè)。深入開展爭創(chuàng)達標分局、示范分局、標兵分局活動，推動基層建設(shè)全面加強。在基礎(chǔ)設(shè)施上，繼續(xù)加大工作力度，高標準地全面完成硬件建設(shè)改造和配套任務(wù)，在運行機制上，進一步規(guī)范和完善基層工商分局內(nèi)部運行機制，使其更加適應新形勢下的基層監(jiān)管執(zhí)法需要；在規(guī)范化建設(shè)上，進一步推進基層工作規(guī)范化、標準化建設(shè)，加強執(zhí)法授權(quán)管理。通過一手抓硬件建設(shè)，一手抓軟件建設(shè)，促進職能到位，樹立執(zhí)法權(quán)威，促進基層分局建設(shè)達標升級。抓實廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。認真學習貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的實施意見精神，按照中紀委、省紀委的要求和部署，堅持標本兼治，深入開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，為實現(xiàn)各項工作提供堅強的政治保障。一是抓好源頭治理工作，繼續(xù)健全和完善在選人用人、行使職權(quán)、財務(wù)管理等方面的監(jiān)督制約機制，力爭從源頭上遏制腐敗行為。二是抓好黨風廉政教育。繼續(xù)開展“黨風廉政示范分局”創(chuàng)建活動，把廉政教育納入年度教育規(guī)劃，針對隊伍現(xiàn)狀，確定整治重點和教育內(nèi)容，開展經(jīng)常性、有針對性的黨風廉政教育，牢固構(gòu)筑抵御腐蝕的思想道德防線。三是不斷完善各項黨風廉政建設(shè)和反腐敗制度、措施，落實領(lǐng)導干部廉政談話、告誡制度、廉政檔案管理制度、紀檢監(jiān)察領(lǐng)導干部和分管紀檢監(jiān)察干部述職制度等，用好的制度來制約人、來規(guī)范人。四是加強日常監(jiān)督和違紀案件的查辦工作，督促各項制度的落實，切實做到有案必查，違紀必糾，努力使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。第二篇：工商局工作規(guī)劃轉(zhuǎn)眼間，2011年來到眼前，在這一年的工作當中，我們會改進方法，提高水平，以嶄新的面貌做好“十二五”規(guī)劃的開局之年的各項工作。先根據(jù)工作的實際情況，制定以下工作計劃：一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點，不斷加大服務(wù)力度，全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果（一）強力推行12315“五進”工作，促進社會和諧發(fā)展。科學整合12315網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學校學生等弱勢群體消費權(quán)益為重點，突出抓好消費維權(quán)教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作，以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進”工作現(xiàn)場會的召開。（二）建立健全服務(wù)制度，為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進行行政指導，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。（三）制定具體措施，為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施，圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家，發(fā)展一家，壯大一家，形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導向。三是大力支持XX市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。（四）認真實施商標戰(zhàn)略，支持企業(yè)做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設(shè)。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點，加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè)，促進特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。力爭到2011年底，全市注冊商標申請量同比增長25%，證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。（五）推進“紅盾護農(nóng)”工程，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力，使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理，調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛，查處涉農(nóng)合同欺詐行為。二、以營造規(guī)范有序的市場環(huán)境為目標，切實加強市場監(jiān)管，著力保障全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展（一）全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度