客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-19 01:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)公司的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。監(jiān)督工程隊(duì)按公司的施工流程及工藝進(jìn)行運(yùn)作。協(xié)助客服部做好客戶投訴的處理工作。1定期組織巡檢、工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。1嚴(yán)禁借工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣”1嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。工程巡檢崗位職責(zé)熟悉并遵守巡檢的工作流程及公司工藝規(guī)范。通知設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。審查設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算，對(duì)圖紙，預(yù)算有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)指出。按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查工程質(zhì)量，確保工程質(zhì)量達(dá)到公司要求。及時(shí)遞交催款單，催繳中期及尾期的工程款。協(xié)助客服部處理客戶投訴及時(shí)參加部門(mén)組織的各類會(huì)議及培訓(xùn)嚴(yán)禁借工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣”嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。工程部文員崗位職責(zé)及時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)每周樣板房的統(tǒng)計(jì)及落實(shí)。負(fù)責(zé)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收的安排。負(fù)責(zé)竣工工地的尾款工作。負(fù)責(zé)工程隊(duì)胸卡的制作。負(fù)責(zé)工地問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)。每周未給相關(guān)部門(mén)提供在施工地一覽表。嚴(yán)禁借工作之便在業(yè)務(wù)中“吃回扣”。嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人吃、拿、卡、要。企劃專員的崗位職責(zé)公司企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和維護(hù)。公司自有媒體的方案策劃及執(zhí)行。內(nèi)刊與風(fēng)格傳播的排版制作。展板、海報(bào)、宣傳光碟制作。不定期彩頁(yè)的設(shè)計(jì)制作。每年候車亭廣告的設(shè)計(jì)制作。公司所需的其他自有媒體的設(shè)計(jì)制作。公司外部媒體方案的洽淡、策劃及執(zhí)行（視情況而定）。負(fù)責(zé)所有媒體發(fā)稿的復(fù)審工作。給媒體提供有效的宣傳資料。1負(fù)責(zé)協(xié)助媒體制作廣告。1負(fù)責(zé)公司各式日常廣告的洽淡、執(zhí)行、監(jiān)測(cè)工作。1負(fù)責(zé)與媒體的聯(lián)系工作，挑選并策劃適合公司發(fā)展的企劃案，以供總經(jīng)理決策。1隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)有效手段得出科學(xué)的數(shù)據(jù)，并作出相應(yīng)方案以供總經(jīng)理參考。1隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，并及時(shí)作出相應(yīng)反應(yīng)，以供總經(jīng)理參考。1負(fù)責(zé)展會(huì)布展的組織工作。1完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。1整體策劃網(wǎng)站的初步方案及發(fā)展方案。1分時(shí)間段策劃網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)站內(nèi)容的二次審核工作。2網(wǎng)站的整體維護(hù)和監(jiān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤并更改。2多方面瀏覽有關(guān)于行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，尋找相關(guān)信息，并匯總上報(bào)。2負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)系互相合作事宜；2負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的資料收集、內(nèi)容的分類、文字編輯工作；2負(fù)責(zé)處理屬于本部門(mén)的各項(xiàng)日常及臨時(shí)的突發(fā)事件。行政主管崗位職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)的建章建制工作。負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、培訓(xùn)、考核、薪資、福利工作。對(duì)各部門(mén)執(zhí)行流程的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查及處罰。與各部門(mén)及時(shí)進(jìn)行溝通，做好人員的思想工作。對(duì)日常的考勤、禮儀等基本制度進(jìn)行監(jiān)督檢查?？记诮y(tǒng)計(jì)及匯總。對(duì)外聯(lián)絡(luò)和溝通工作。（與銀行、社保中心等）對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作系統(tǒng)整理，充分發(fā)揮部門(mén)內(nèi)部的能力作用。與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，保持暢通。負(fù)責(zé)掌管公司公章及合同章，出具介紹信、證明等。行政專員崗位職責(zé)整理會(huì)議記錄、發(fā)放文件。負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放。負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室衛(wèi)生的打掃。負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理及年檢。負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的繳納。負(fù)責(zé)車輛的調(diào)派與監(jiān)督。負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)稱號(hào)的參評(píng)工作。負(fù)責(zé)公司員工名片及胸卡制作?？瞻缀贤亩ㄙ?gòu)、蓋章。辦公家具統(tǒng)計(jì)、管理、備案及不定期核實(shí)。1負(fù)責(zé)公司郵箱的每天清點(diǎn)工作，將有關(guān)信件轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)。第二篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)一、客戶經(jīng)理工作職責(zé)3幫助監(jiān)督客戶建立各類臺(tái)帳，并監(jiān)督經(jīng)銷商每月與二批商結(jié)清帳目、兌現(xiàn)政策，提高經(jīng)銷商信譽(yù)，及匯總報(bào)銷售公司以便我司按時(shí)給經(jīng)銷商兌現(xiàn)政策，了解市場(chǎng)情況。每旬與經(jīng)銷商分析1次市場(chǎng)形勢(shì)，制定發(fā)貨計(jì)劃，落實(shí)銷售任務(wù)。每月召開(kāi)1次二批商會(huì)議。溝通信息，制定目標(biāo)任務(wù)，宣傳公司政策與要求，解決二批商提出的問(wèn)題。按公司的要求開(kāi)展促銷活動(dòng)，組織經(jīng)銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動(dòng)。監(jiān)督管理價(jià)格及銷售責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鋪貨率，嚴(yán)禁到處亂竄貨。解決質(zhì)量等我公司存在的問(wèn)題，做好售后服務(wù)工作。與經(jīng)銷商共同商議提出廣告宣傳促銷活動(dòng)的建議方案，報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理后經(jīng)省級(jí)經(jīng)理、公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
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