【文章內(nèi)容簡介】 （十四）指導(dǎo)工商領(lǐng)域有關(guān)社會團(tuán)體的工作。（十五）負(fù)責(zé)有關(guān)行政復(fù)議受理和行政訴訟應(yīng)訴工作。（十六）承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。職業(yè)行為規(guī)范（一）上海市工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員基本行為規(guī)范著裝統(tǒng)一，舉止莊重；文明用語，禮貌待人；有問必答，準(zhǔn)確明了；照章收費(fèi)，手續(xù)齊全；清正廉潔，不謀私利；政務(wù)公開，辦事規(guī)范。（二）上海市工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員監(jiān)管執(zhí)法行為規(guī)范亮證檢查，不違反程序；文明執(zhí)法，不簡單粗暴；依法監(jiān)管，不隨意扣罰；告知權(quán)利，不以勢壓人。（三）上海市工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員窗口辦事行為規(guī)范登記注冊窗口：咨詢解答，熱情耐心；細(xì)致審核，一次說清；不拖不卡，信守承諾。信訪接待窗口：方便群眾，及時(shí)受理；公正處理，按時(shí)反饋；化解矛盾，保護(hù)權(quán)益。（四）上海市工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德規(guī)范遵紀(jì)守法，忠于職守；清正廉潔，不謀私利；秉公執(zhí)法，不徇私情；文明監(jiān)管，以理服人；高效服務(wù)，勤政為民。（五）工商行政管理工作人員廉政守則（國家工商行政管理局）（六）國家工商行政管理總局依法行政、文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令一、嚴(yán)禁無法定依據(jù)處罰、收費(fèi)。二、嚴(yán)禁不出具有效票據(jù)收費(fèi)、罰款和扣押物品。三、嚴(yán)禁索要、收受監(jiān)管服務(wù)對象的錢物；嚴(yán)禁接受、參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請及各種消費(fèi)娛樂活動。四、嚴(yán)禁野蠻執(zhí)法和刁難、報(bào)復(fù)監(jiān)管服務(wù)對象。五、嚴(yán)禁酒后執(zhí)法。六、嚴(yán)禁著工商行政管理制服或使用執(zhí)法車輛到經(jīng)營性場所消費(fèi)。（七）上海市工商行政管理局收費(fèi)紀(jì)律一、年檢收費(fèi)“四分開”：會費(fèi)收取通知與年檢通知分開；收費(fèi)人員分開；收費(fèi)票據(jù)分開；收費(fèi)場所分開。二、收費(fèi)紀(jì)律“五不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)利用企業(yè)年檢“搭車”收取私企協(xié)會會費(fèi)；不準(zhǔn)“搭車”收取法規(guī)培訓(xùn)費(fèi)；不準(zhǔn)強(qiáng)制征訂報(bào)刊、雜志或有關(guān)書籍；不準(zhǔn)接辦顧問企業(yè)，收取咨詢顧問費(fèi)；不準(zhǔn)指定或介紹中介機(jī)構(gòu)代理企業(yè)登記。（八）上海市工商行政管理局關(guān)于工商所及其工作人員在與街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和有關(guān)部門的交往中保持廉潔自律的若干規(guī)定（試行）一、工商所及其工作人員在與街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和有關(guān)部門交往中的紀(jì)律規(guī)定、公正執(zhí)行公務(wù)的經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)資助。、公正執(zhí)行公務(wù)的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、交通工具、通訊工具等財(cái)物。、公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、娛樂、健身、旅游、療休養(yǎng)、外出考察等活動。、通訊工具等物品。二、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和有關(guān)部門交往中違反其他廉潔自律規(guī)定的，按照上級部門和市局有關(guān)規(guī)定處理。“街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和有關(guān)部門”是指街道辦事處及其部門，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其部門，隸屬于政府部門的各類招商機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)小區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，以及其他有關(guān)政府經(jīng)濟(jì)管理部門。（處）室、檢查支（大）隊(duì)及其工作人員參照本規(guī)定執(zhí)行。《工商行政管理工作人員廉政守則》為了進(jìn)一步加強(qiáng)工商行政管理工作人員的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范監(jiān)督管理和行政執(zhí)法行為，使之做到忠于職守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效服務(wù)，充分發(fā)揮工商行政管理職能的作用，結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際，制定《工商行政管理工作人員廉政守則》。不準(zhǔn)用公款或讓管理對象報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用；不準(zhǔn)接受管理對象以各種名義送的禮金、有價(jià)證券和貴重物品；不準(zhǔn)借婚喪或其它喜慶之機(jī)收取管理對象及其它人員的財(cái)物；不準(zhǔn)賒欠管理對象的購物款，或購物少付、不付款；不準(zhǔn)索取或借用管理對象的錢款、交通、通訊工具以及其它物品；不準(zhǔn)以各種名義收取好處費(fèi)或回扣；不準(zhǔn)貪污、截留、挪用、私分管理費(fèi)和其它規(guī)費(fèi)以及罰沒財(cái)物；不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請和參加用公款或由管理對象支付費(fèi)用的營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等休閑、娛樂活動不準(zhǔn)違反規(guī)定用公款、公車或管理對象的錢款、車輛學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)；不準(zhǔn)違反規(guī)定參與經(jīng)營、辦企業(yè)或?yàn)榕渑肌⒆优推渌H友經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件；1不準(zhǔn)違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職（包括名譽(yù)職務(wù)）、兼職領(lǐng)取報(bào)酬或從事有償中介服務(wù)；1不準(zhǔn)違反規(guī)定用公款為個(gè)人裝修、購買住房，用公款公物建私房和多占住房；1不準(zhǔn)違反有關(guān)法律、法規(guī)或超越職權(quán)亂扣物資、亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派，隨意吊銷營業(yè)執(zhí)照；1不準(zhǔn)以罰代法，以罰代處；1不準(zhǔn)辦人情證、照、案，收人情費(fèi)；1不準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)違法單位和個(gè)人出謀劃策，通風(fēng)報(bào)信，開脫責(zé)任，隱瞞實(shí)情，出具偽證；1不準(zhǔn)包庇、縱容經(jīng)濟(jì)違法活動；1不準(zhǔn)干擾、阻礙涉及配偶、子女和其他親友違法經(jīng)營案件的調(diào)查處理；1不準(zhǔn)辦事推諉、拖拉、扯皮、敷衍塞責(zé)或刁難、報(bào)復(fù)、打罵管理對象；不準(zhǔn)參與賭博、吸毒、色情、封建迷信和其它影響形象的活動?！叭乃娜惫餐Z言“三個(gè)理念”一、積極行政二、分類管理三、制度治本“四個(gè)提升”一、提升工商部門在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的推動地位二、提升工商部門在政府部門中的誠信地位三、提升工商部門在管理對象中的服務(wù)地位四、提升工商部門在百姓生活中的衛(wèi)士地位“四個(gè)有機(jī)統(tǒng)一”一、堅(jiān)持依法行政與積極行政的有機(jī)統(tǒng)一；二、堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一；三、堅(jiān)持行政執(zhí)法合法性與合理性的有機(jī)統(tǒng)一；四、堅(jiān)持當(dāng)好市場監(jiān)管主力軍與協(xié)調(diào)配合各方形成整體合力的有機(jī)統(tǒng)一。“三種精神”一、“說到做到、力爭最好”的誠信精神二、“不畏艱辛、勇于拼搏”的進(jìn)取精神三、“心往一處想、勁往一處使”的團(tuán)隊(duì)精神。第四篇：工商局酒泉市工商行政管理局肅州分局 創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議工作總結(jié)肅州區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，酒泉市工商局肅州分局根據(jù)肅州區(qū)委的要求切實(shí)做好四項(xiàng)活動，大力推行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議，建立起職責(zé)明確、調(diào)度及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、整改高效的活動機(jī)制，取得了較為明顯的成效?，F(xiàn)將四季度工作開展情況匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)定評工作開展情況（一）做到“三個(gè)明確”，強(qiáng)化點(diǎn)評要求。分局以“創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主題，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。一是確定點(diǎn)評對象。分局繼續(xù)將全局11個(gè)黨組織和117名黨員干部全部作為點(diǎn)評對象，黨員由支部書記點(diǎn)評，支部書記由上一級黨組織負(fù)責(zé)人點(diǎn)評。二是確定點(diǎn)評內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評繼續(xù)圍繞主要工作進(jìn)行，黨組織點(diǎn)評包括經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、班子建設(shè)、民主管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、