20xx銷售員年度總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-11-19 00:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
知已知彼，揚長避短。
勤奮與自信。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品
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