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08-領導-激勵-溝通(編輯修改稿)

2024-11-19 00:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 領導者具有de共同特性,22,領導的特征理論,Kirkpatrick and Locke, 1991 驅動力(進取心,追求目標,成就的欲望,堅持,精力旺盛等) 領導欲 誠實與正直 自信 智力 相關知識(公司,產業(yè),產品,技術等),領導者的素質 (柯達),以變應變 眼光向外 洞悉全局 溝通信息 鼓舞士氣 爭做贏家 恪守價值觀 注重增長 推動變化,領導行為論,領導行為論試圖從研究領導者的行為特點與績效的關系,來尋找最有效的領導風格 學者主要從領導者更關心工作績效,還是更關心群體關系,以及是否讓下屬參與決策等三個方面研究領導行為 較為著名的研究有: 密執(zhí)安大學的研究 俄亥俄州立大學的研究 管理方格論,25,領導行為論,密執(zhí)安大學的研究: 由R?李克特及其同事在1947年開始進行,試圖比較群體效率如何隨領導者行為的變化而變化 兩種不同的領導方式: 工作導向型——關心工作的過程和結果,下屬只是實現目標或任務績效的工具 員工導向型——關心員工,有意識地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關的人文因素,重視人際關系 結論:員工導向的領導者與高的群體生產率和高滿意度正相關,而生產導向的領導者則與低的群體生產率和低滿意度正相關,26,領導行為論,俄亥俄州立大學的研究: 兩個研究維度: 關懷維度(consideration):領導者希望和部屬之間建立相互信賴,關心部屬感覺和想法。 定規(guī)維度(initiation of structure):領導者在追求目標的過程中,企圖清楚地界定和理清領導者與部屬之間的關系,清楚的溝通渠道。,27,俄亥俄州立大學的研究: 四種領導者類型:,28,高定規(guī)的領導者。較佳的工作業(yè)績,但員工的滿意度較差,表現為比較多的牢騷、倦怠、缺勤率、流動率。 高關懷型的領導者。較高的滿意度,較低缺勤率,但是工作績效較差。 高關懷和高定規(guī)程度都高的領導者,有較好的評價。,俄亥俄州立大學的研究:,管理方格論: 由布萊克(Blake)和穆頓(Mouton)提出 管理步驟: 把管理人員按他們的績效導向行為(稱為對生產的關心)和維護導向行為(稱為對人員的關心)進行評估,給出等級分值 以此為基礎,把分值標注在兩個維度坐標界面上,并在這兩個維度坐標軸上分別劃出9個等級,從而生成81種不同的領導類型 對每種類型領導者進行分析,30,31,管理者方格:,討論和確定領導風格(人與生產的關心)。 群體的士氣很高,成員喜歡他們的工作。部門生產率在公司里最低,領導者高度關心員工但不關心生產。 群體的士氣和生產力適中,領導者對生產和員
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