在全省特色精品客棧建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)上的講話(編輯修改稿)
2025-11-19 00:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 彰顯喀斯特風(fēng)光、田園山水、自然村寨等不同主題和文化內(nèi)涵，彰顯特色化、差異化，做到各美其美。做到這一點(diǎn)并不容易，最可行、最科學(xué)的辦法是借力外腦，善于引進(jìn)，拿出魄力把真正的專家請(qǐng)來(lái)。做酒店是個(gè)系統(tǒng)工程，處處都是學(xué)問，專家就是專家，不懂專家就不懂科學(xué)。服務(wù)是品質(zhì)的保障，與大酒店相比，精品客棧競(jìng)爭(zhēng)力在于更有優(yōu)勢(shì)給客人提供個(gè)性化服務(wù)?？空l(shuí)去營(yíng)造這種服務(wù)氛圍，還是人才。要積極引進(jìn)高水平的專業(yè)團(tuán)隊(duì)參加客棧開發(fā)，要把連鎖經(jīng)營(yíng)、管家服務(wù)、統(tǒng)一配送、游覽服務(wù)等一體化服務(wù)模式引進(jìn)來(lái)，通過把精細(xì)化的服務(wù)理念體現(xiàn)到酒店的每一個(gè)方面、每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一位從業(yè)人員盡快提升我省的服務(wù)水平。三是注重強(qiáng)化精品客棧建設(shè)的政策支持。希望各地能正確把握全省酒店發(fā)展的階段性特征，將精品客棧作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作加以研究推進(jìn)。各地要深入分析旅游飯店業(yè)的總量結(jié)構(gòu)、需求態(tài)勢(shì)、發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì)，把精品客棧納入招商引資大盤子，加強(qiáng)對(duì)新建飯店業(yè)態(tài)、檔次、選址等方面的規(guī)劃和引導(dǎo)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外品牌酒店和投資集團(tuán)的對(duì)接合作，支持在建酒店加盟國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名飯店集團(tuán)。各地旅游部門也要積極推動(dòng)，主動(dòng)向黨委、政府匯報(bào)，研究制定新形勢(shì)下加快推進(jìn)精品客棧建設(shè)的扶持引導(dǎo)政策，提出獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助、貼息貸款、稅收返還、人員培訓(xùn)等一系列鼓勵(lì)政策，省旅游局也將在100個(gè)旅游景區(qū)項(xiàng)目中把精品酒店作為重點(diǎn)給予支持。各級(jí)旅游行政管理部門要對(duì)飯店管理實(shí)行服務(wù)前置，及時(shí)了解擬建、在建和已建飯店情況，主動(dòng)上門服務(wù)，在飯店市場(chǎng)定位、內(nèi)部功能布局、文化氛圍設(shè)計(jì)以及管理模式選擇等方面組織專家及時(shí)給予指導(dǎo)。二、關(guān)于轉(zhuǎn)變觀念當(dāng)前，市州和縣級(jí)政府正在開展新一輪機(jī)構(gòu)改革，旅游部門人員進(jìn)行了調(diào)整，9個(gè)市州旅游局長(zhǎng)有7位是新任的，大部分縣區(qū)旅游機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整，都是從重要崗位上調(diào)任的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，我為大家能有機(jī)會(huì)從事旅游工作而高興。你們是榮幸的，因?yàn)楫?dāng)前貴州旅游業(yè)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期，既面臨前所未有的機(jī)遇，又面臨新的挑戰(zhàn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存對(duì)我們的思想觀念、政策水平、執(zhí)行能力都是一種考驗(yàn)，我想借此機(jī)會(huì)與大家談?wù)劼糜尉珠L(zhǎng)要樹立幾個(gè)觀念的問題。首先是大局觀。這句話我們經(jīng)常講，但這絕不是一句空話大話套話。對(duì)旅游工作者而言，樹立大局觀就是站在全局謀旅游，跳出旅游抓旅游；反過來(lái)小局觀是就旅游抓旅游，前者抓旅游有無(wú)限空間，后者讓道路越走越窄。在新的形勢(shì)下，講大局識(shí)大體就是要把旅游工作置于國(guó)家戰(zhàn)略和全省主基調(diào)主戰(zhàn)略中，去思考去謀篇布局。習(xí)總書記對(duì)貴州提出的工作要求就是大局，“兩加一推”、“同步小康”、“五大產(chǎn)業(yè)”、“生態(tài)美、百姓富”、“五個(gè)一方”、把旅游業(yè)建設(shè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，建設(shè)世界知名、國(guó)內(nèi)一流旅游目的地和休閑度假勝地就是大局。如果不能深入領(lǐng)會(huì)和全面把握，自覺服從服務(wù)于這些大政方針，守住“兩條底線”就難以實(shí)現(xiàn)，旅游業(yè)不可能健康有序發(fā)展。我們做旅游工作的，特別是旅游部門的領(lǐng)導(dǎo)，都要隨時(shí)心里裝著、肩上扛著、手上抓著這個(gè)大局，這種意識(shí)一刻不能放松。只有這樣，我們才懂得旅游為什么干、干什么、怎么干，我們的工作才有正確的方向，才有高的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，就能跳出就旅游談旅游的思維局限。如果沒有大局觀，缺乏大局意識(shí)，我們的思維就難免受到局限，視野放不開、看不遠(yuǎn)，跳不出就旅游抓旅游的困惑。胸懷大局天地寬，我們大家都要認(rèn)真研究黨的治國(guó)方略，國(guó)家的大政方針和省委省政府的重大決策部署，只有把這些精神融合貫通、入腦入心了，就自然懂得旅游工作該怎么抓了，就會(huì)感到旅游“天地”寬之又寬了，我經(jīng)常說(shuō)旅游的創(chuàng)意空間是無(wú)限的，有多么豐富的想象力就有多大的發(fā)展空間，但這只
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