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正文內(nèi)容

列車乘務(wù)員實習報告(編輯修改稿)

2024-11-18 23:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 患,然而之后滿地都是方便面的盒子。其實只要抓住這幾個高峰期打掃衛(wèi)生我覺得已經(jīng)ok了。當然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對得起同伙呢!而最煩人的就是,乘客抽煙的問題。雖然火車有設(shè)立了專門供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒有幾個乘客愿意主動去。其實那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應(yīng)該知道,所以有時我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓還不夠多嗎?于是只有發(fā)揮乘務(wù)員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費腦筋,也不知道是不是乘客也有點欺軟怕硬,有時候看到我們這些人有點講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因為我長得像學生樣,雖然我并沒有什么強硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。盡管辛苦,但我們喜歡這份工作,因為我們喜歡看到旅客們的滿意的笑容。第二篇:列車乘務(wù)員心得又是一次凌晨出車,車廂外灰蒙蒙的的一片,還有些許的困意縈繞在空蕩蕩的車廂里。這是我的第二趟出車,想想待會車廂里就會滿載著回家過年的旅客,他們回家的憧憬的急切讓自己精神了許多。這次車廂里人數(shù)比前兩次明顯的增多了,可能是這兩天已經(jīng)到春運的高峰期的緣故。所有工作多已經(jīng)是得心應(yīng)手,開門、掛牌、檢票、關(guān)門、開廁所門、互檢邊門、整理行李而且乘客們也很配合地整理自己的行李,行李架上的東西擺放得整整齊齊,過道旁也堆放著行李。一個多鐘過后,車廂里的乘客都安靜下來了,有的在座位上閉著眼睛休息,有的在過道上用報紙墊著坐互相靠著休息,有的站著靠著座位或過道的一些門壁上。春運的旅客回趟家真的挺不容易的的,他們有的在車站外最少等了兩個多鐘??粗麄兂稣净丶視r興奮的表情,我們心里也是裝得滿滿的對家的思念,同時也把這種情愫轉(zhuǎn)化成對旅客的新年祝福。雖然打掃車廂衛(wèi)生有些臟有些累,但乘客的理解與感謝卻可以給我們無限的動力。雖然心中也會無端的產(chǎn)生對家人的思念,但能看到那么多乘客能回家過年的喜悅,我們的心早已滿足。第三篇:列車乘務(wù)員自我鑒定第一篇 乘務(wù)員的崗位職責與工作標準一、崗位職責二、發(fā)車前三、檢票上車四、起步發(fā)車五、行車途中第二篇 機車乘務(wù)員在列車運行中的工作職責乘務(wù)員的崗位職責與工作標準內(nèi)容提要:一、崗位職責堅決服從班長的安排,認真執(zhí)行作業(yè)計劃。嚴格按照工作程序進行作業(yè),服務(wù)項目正常開展。尊重乘客,熱情、文明服務(wù),竭力滿足乘客的需求。做好車輛衛(wèi)生的整理,為乘客提供最舒適的乘車環(huán)境。定期參加培訓學習,不斷提高業(yè)務(wù)技能。二、發(fā)車前發(fā)車前半小時到崗。檢查車內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施等各個部位是否符合標準要求。
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