【文章內(nèi)容簡介】 費用：1000元（耗材較高，參考）色盲檢測譜 費用：100元 測肺活量儀 費用：500元 測體重身高儀 費用：300元人員工資：提成：天津市市區(qū)行動方案及預測結果 天津市市區(qū)業(yè)務員人數(shù)：2030人活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）費用（元）二月份 全月 145000 21000 全新生活，全新理念 2/5 25000 4000 歡聚團圓，凝聚健康（元宵節(jié)）2/10（2/12）30000 4500 情人節(jié)，靠健康營造生活情趣 2/14 30000 4500 健康新理念，擁抱新生活 2/20 30000 4000 新幸福論壇 2/25 30000 4000天津市市區(qū)人數(shù)3040人活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）費用（元）三月份 全月營造生活情趣，創(chuàng)造健康未來 3/2 三八婦女節(jié)，禮人送健康 3/7（3/8）營造生活情趣，創(chuàng)造健康未來 3/11 手拉手情系貧困，心連心關愛健康 3/16 預防無疾病，幸福中老年 3/20 3/24 健康新理念，擁抱新生活 3/29天津市市區(qū)人數(shù)4050人 塘沽：20人 大港：活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）四月份 全月 4/2 4/6 4/10 4/15 4/20 4/24 4/29活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）五月份 全月走進歷史、親近自然，身心健康之旅 5/2 5/6 5/10 關愛母親，關愛健康 5/13 5/20 5/24 5/29活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）六月份 全月 6/2費用（元）費用（元）費用（元）6/6 6/10 6/15 親愛的父親，您真正擁有健康嗎 6/18 6/24 6/29活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）費用（元）七月份 全月慶香港回歸，祝健康團圓 7/1 7/6 7/10 7/15 7/20 7/24 七夕情人節(jié)，靠健康營造生活情趣 7/31活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）八月份 全月 8/2 8/6 頂天立地的中國男人，您真正關心自己了嗎 8/8 8/15 8/20 8/24 8/29活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）九月份 全月 9/2 9/6 中國教師節(jié) 9/10 9/15 9/20 世界心臟日 9/24 世界旅游日 9/27活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）費用（元）費用（元）費用（元）十月份 全月 10/2 10/6 全國高血壓日 10/8 世界保健日 10/13 世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日 10/22 世界39。男性健康日39。 10/28 中國老年節(jié)（重陽）10/30活動主題（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）費用（元）十一月份 全月 11/2 11/6 11/10 世界糖尿病日 11/14 11/20 感恩節(jié) 11/23 11/29活動項目（地點）關鍵日期（月/日）銷量（元）費用（元）十二月份 全月世界殘疾人日，關愛身體健康 12/2 預防無疾病，幸福中老年 12/6 新幸福論壇 12/10 世界強化免疫日，提高全民免疫力 12/15 慶澳門回歸，祝健康團圓 12/20平安之夜，平安人生 12/24 喜迎新年，恭迎健康 12/29十五、顧客數(shù)據(jù)的收集途徑：一、大型檢測：以中醫(yī)藥學會的名義進行全市中老年健康大調(diào)查，免費進行大型檢測，檢測結果、專家針對病癥的低價位藥品處方、飲食療法、中醫(yī)穴位保健按摩操光盤由服務人員送至顧客家中。特點：⑴大型義診一般社區(qū)比較歡迎，可信度高，而且可提高居委會聲望。⑵提前五天宣掛橫幅。⑶提前三天在該社區(qū)和周邊社區(qū)醒目地點張貼宣傳單，當天散發(fā)宣傳單。⑷針對病癥的處方，也可對我司處方藥有一定影響。⑸針對顧客信息與需求掌握較多，較準。⑹搜集檔案較多、較快，真實性較高。⑺費用0元⑻先做重點社區(qū)輻射周邊。二、文化資料搜擋：利用健康報刊、健康光盤、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法與社區(qū)或晨練場所聯(lián)系，詢問需求顧客，留下姓名地址，由業(yè)務人員送至顧客家中或組隊輔導。特點：⑴搜集檔案較少、較快，真實性較高。⑵社區(qū)較受歡迎，可提高公司品牌文化。⑶針對顧客信息與需求掌握較少。⑷費用010元三、花園及晨練場所搜檔特點：⑴搜集檔案較多、較快，真實性依靠業(yè)務員個人能力。⑵搜檔時間只局限于早晨5：308：00，天氣寒冷限于6：308：00 ⑶針對顧客信息與需求掌握較多。⑷費用0100元四、老年大學、老年各活動隊搜檔：特點：⑴搜集檔案較多、較快，大型義診較受歡迎，真實性較高。⑵費用較高，聯(lián)系起來較費時。⑶針對顧客信息與需求掌握較多，較準。五、舉辦禮人杯各種運動賽事：特點：⑴搜集檔案較多、較快，大型義診較受歡迎，真實性較高。⑵費用較高，聯(lián)系起來較費時。⑶針對顧客信息與需求掌握較少。十六、存儲顧客數(shù)據(jù)將收集到的顧客資料，以顧客及其家庭成員為基本單元，逐一輸入電腦，建立顧客數(shù)據(jù)庫。利用顧客數(shù)據(jù)庫以病癥、區(qū)域、年齡等標準，篩選與活動相關的目標消費群體。比如，將要舉行“中老人如何防治高血壓”的健康講座，可從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出所有與所有高血壓相關的資料，進行邀請，這樣大大提高了活動的針對性。十七、電話邀約建立了數(shù)據(jù)庫資料，接下來的問題是如何把目標消費者請到活動現(xiàn)場。研究表明，電話邀約是一種較為有效的方法。電話邀約的步驟：（1）說明身份 ：接到陌生人的電話，接聽者通常持有一種戒備心理亮明你的身份，把你介紹給顧客，這是成功邀約的前提。（2）詢問顧客近期病癥的情況，并提供各種輔助治療方法。一是顯示公司對顧客的關心；二是溝通感情，為正式邀約打基礎。（3）發(fā)出邀請邀約顧客參加公司組織的活動，你可以簡明的告之活動舉辦的時間、地點和大致內(nèi)容，重點突出此活動為顧客帶來的好處，以引起他們足夠的興趣。（4）地址和送函時間如果顧客表現(xiàn)出很濃的興趣，你可以確定他的詳細地址和送函時間。話邀約的溝通技巧（一）語速和語氣電話交談時，態(tài)度真誠熱情，語調(diào)清晰溫和，語速平緩，不要太急，說話時的態(tài)度應該始終像對待今天打的第一個電話一樣，而不是第一百個，避免用單調(diào)背誦式的口氣，說話時面帶微笑（微笑是可以通過電話“聽到”的）。（1）禮貌和友好根據(jù)當?shù)亓曀?，用好稱謂，熟練掌握“您好”、“請”、“再見”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語，不要稱對方“你”，有點粗魯，對方說話時，做到禮貌傾聽，用“噢”、“喔”或重復對方的話表示你一直在聽他講話。（2）控制交談的時間電話交談時，沒有人希望被打擾的太久，完成邀約要簡潔而快速，一般控制在35分鐘。（二）電話邀約時注意事項（1）為提高邀約的成功率，應選擇重點顧客即經(jīng)濟條件較好。保健意識強，長期患疾病或已購買產(chǎn)品、功效明顯，年齡維持在4070歲的消費者。（2）如果被顧客拒絕，切不可動怒生氣，仍應保持禮貌用語。比如：“沒關系”、“歡迎下次再來”等等。（3）切忌在早餐、午休或晚新聞時間打電話。：很多會議營銷的策劃者都存在這樣一個誤區(qū)：到場的客戶越多，銷售業(yè)績就越好。而通過我?guī)啄甑慕?jīng)驗總結得出的結論卻與此迥然不同，一場營銷會議銷售業(yè)績的好壞在很大程度上取決會場外的工作，主要是指銷售人員與目標客戶的溝通，而不是取決于來了多少顧客。場外有效的溝通才是保證銷量的根本。如果場外工作到位，多數(shù)情況下，在營銷會議召開的前一天就能夠大體估算出第二天的銷售業(yè)績。營銷會議的現(xiàn)場只是用來完成這個銷售過程，通過營銷會議的氛圍促使猶豫不決的參會者購買，并通過會議現(xiàn)場建立良好的客戶與企業(yè)的關系。因此，我認為會議營銷的功夫全在場外。1業(yè)務人員持檢測結果、專家針對病癥的低價位藥品處方、飲食療法、中醫(yī)穴位保健按摩操光盤、公司健康期刊，提高了公司知名度和顧客信任度。2訪前：①針對搜檔排出的重點、次重點、非重點顧客，配合公司會議時間安排拜訪順序。時間緊先拜訪次重點及非重點顧客，再拜訪重點顧客。時間不緊先拜訪重點顧客，再拜訪次重點與非重點，然后再次重點顧客。②在拜訪前一天的晚上依靠收集到的所第四篇：保健品銷售年終工作總結保健品產(chǎn)業(yè)是全球性的朝陽產(chǎn)業(yè),其市場增長迅猛。保健品產(chǎn)業(yè)是21世紀代表人類社會經(jīng)濟發(fā)展方向的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。親愛的讀者，小編為您準備了一些保健品銷售年終工作總結，請笑納!保健品銷售年終工作總結1隨著__年的到來，20__已慢慢的遠去，走完了他的歷史征程。20__年，總計完成銷售回款117萬，比去年增加了52萬，取得了較大的進步，完成了年初的既定目標。20__年，對于保健品行業(yè)來，是一個生死存亡年份，國家的保健品政策越來越明朗，監(jiān)管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20__年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業(yè)的前面，不過，在20__年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強，但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講，還相差太低。第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能培養(yǎng)成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規(guī)，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產(chǎn)品，必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開支，增強產(chǎn)品競爭力，為公司實現(xiàn)利益最大化。力爭20__年銷售增長率達到100%。20__年，是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰，已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公