阿瓦提縣國(guó)稅局納稅服務(wù)工作開展情況總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-16 23:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 核定、納稅申報(bào)等政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，盡力輔導(dǎo)納稅人健全賬務(wù)，為納稅人提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息等服務(wù)，同時(shí)積極收集納稅人的意見和建議，用真誠(chéng)關(guān)心和幫助納稅人的實(shí)際行動(dòng)去贏得納稅人的信任和支持。結(jié)合征管查工作實(shí)際，切實(shí)做好“納稅提醒”“一次性告知”“稅務(wù)約談”“查前告知”等事前提醒類服務(wù)，盡力為納稅人減輕負(fù)擔(dān)，幫助納稅人規(guī)避納稅風(fēng)險(xiǎn)，敦促納稅人依法誠(chéng)信納稅，進(jìn)一步促進(jìn)征納和諧。強(qiáng)化四項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督。堅(jiān)持國(guó)稅機(jī)關(guān)與納稅人簽訂《廉政公約》并定期進(jìn)行回訪調(diào)查，著重檢查稅務(wù)干部執(zhí)行稅收政策和廉政紀(jì)律的情況，了解和掌握納稅人對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法和納稅服務(wù)工作的滿意度。堅(jiān)持聘請(qǐng)“特邀監(jiān)察員”并定期召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，切實(shí)查找稅務(wù)管理和納稅服務(wù)工作中存在的問(wèn)題或不足之處，聽取改進(jìn)意見和建議。深入開展“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)施“亮流程、亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，自己評(píng)、群眾評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、組織評(píng)”的過(guò)程監(jiān)督，以及發(fā)放“稅收服務(wù)測(cè)評(píng)卡”、公開舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等，主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大納稅人的監(jiān)督，強(qiáng)化國(guó)稅干部的自制力，促進(jìn)相關(guān)納稅服務(wù)制度的落實(shí)。以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，通過(guò)實(shí)施監(jiān)督、檢查和評(píng)比，促進(jìn)黨員同志起好模范帶頭作用，進(jìn)一步營(yíng)造黨員帶頭、群眾加油、提質(zhì)增效的納稅服務(wù)工作氛圍。第四篇：鐵嶺市國(guó)稅局系統(tǒng)納稅服務(wù)工作亮點(diǎn)紛呈鐵嶺市國(guó)稅局系統(tǒng)納稅服務(wù)工作亮點(diǎn)紛呈鐵嶺市國(guó)稅局系統(tǒng)納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全以來(lái)，全面認(rèn)真地貫徹落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范要求，深入開展全方位納稅服務(wù)工作；各基層局因地制宜，納稅服務(wù)工作積極主動(dòng)，呈現(xiàn)出各有特色的工作亮點(diǎn)。直屬分局：稅源管理科的工作人員深入企業(yè)與辦稅的財(cái)務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行稅法宣傳輔導(dǎo)，同時(shí)填寫統(tǒng)一格式的《直屬分局納稅宣傳輔導(dǎo)工作記錄表》，如實(shí)記錄稅法宣傳輔導(dǎo)具體內(nèi)容和參加人員情況，定期存入稅收征管檔案。依托互聯(lián)網(wǎng)開通納稅服務(wù)，加入的納稅人財(cái)務(wù)辦稅人員已超過(guò)60人。分局設(shè)專人負(fù)責(zé)該的日常管理和維護(hù)。分局通過(guò)該發(fā)布所得稅匯算文件及輔導(dǎo)資料，公布辦稅電子表格，及時(shí)解答涉稅問(wèn)題……拓寬了稅法宣傳輔導(dǎo)渠道，使征納雙方溝通更加便利、快捷。開發(fā)區(qū)局：充分發(fā)揮納稅服務(wù)科組織、協(xié)調(diào)職能，在推行“一窗通辦”工作中加強(qiáng)各崗位、各業(yè)務(wù)科室的協(xié)作、配合，做到多銜接、多溝通、多反饋，建立了“前臺(tái)優(yōu)質(zhì)高效、后臺(tái)嚴(yán)格復(fù)核、內(nèi)部及時(shí)傳遞、限時(shí)快速辦理”的工作機(jī)制，減少納稅人辦稅時(shí)間，提高納稅服務(wù)工作效率和質(zhì)量。鐵嶺縣局：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)稅源企業(yè)和工業(yè)園區(qū)實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。縣局統(tǒng)一明確服務(wù)對(duì)象，指定專人落實(shí)責(zé)任，每月一次收集整理、匯總分析服務(wù)對(duì)象的納稅服務(wù)需求，有針對(duì)性采取納稅服務(wù)措施，及時(shí)處理納稅人的相關(guān)需求，最大程度地滿足納稅人合法、合理要求。清河區(qū)局：在納稅服務(wù)工作中探索“五心工作法”，效果明顯?！拔逍墓ぷ鞣ā笔牵河?jì)算機(jī)操作要細(xì)心，杜絕粗心大意；對(duì)待納稅人要誠(chéng)心，無(wú)論是否熟悉，無(wú)論是當(dāng)面還是電話受理咨詢，同樣一片誠(chéng)心，確保納稅人滿意；受理辦稅事宜要耐心，做到不厭其煩；接待辦稅人員要熱心，主動(dòng)打招呼，規(guī)范使用文明用語(yǔ)；對(duì)待工作要講同心，有些工作需要互相溝通、互相配合，必須做到同心一致。銀州區(qū)局：在稅法宣傳輔
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