【文章內(nèi)容簡介】 程度日益加大，相繼出臺多個支持鼓勵政策，會對電子商務(wù)市場未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時，隨著電子商務(wù)配套服務(wù)體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來電子商務(wù)市場將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)：電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本。另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)?；有?通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流，談判,簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。電子商務(wù)社會作用與影響調(diào)查報告：電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)，其產(chǎn)生的社會價值也是空前巨大的。它具體體現(xiàn)在：中國電子商務(wù)已有很好的發(fā)展，對個人生活影響的很大。近70%的公眾選擇從網(wǎng)上獲取信息，近40%的公眾有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，由此可見電子商務(wù)作為一種低成本的市場推廣工具及貿(mào)易工具，是一種不可逆的趨勢，有著龐大的市場潛量。電子商務(wù)對中國企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的推動作用顯而易見。近60%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)管理中的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、交易成本、企業(yè)庫存、生產(chǎn)周期、交易機(jī)會及對企業(yè)經(jīng)營管理中的市場模式、商業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)有比較大的影響。電子商務(wù)對我國社會發(fā)展的作用也很明顯。超過50%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對社會其他方面如解決就業(yè)、國家稅收、物流、郵政、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、政府職能、國家政策、國民經(jīng)濟(jì)、法律制度、生活環(huán)境、大眾文化、公益慈善的影響較大?？傮w來看，我國電子商務(wù)的發(fā)展還不夠理想。目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要有安全、網(wǎng)上支付、法律法規(guī)及相應(yīng)的認(rèn)證體系、技術(shù)不健全等問題，其中安全因素更為突出，只有不到30%公眾認(rèn)為上網(wǎng)購物比較安全。調(diào)查表明，%的人，說明我國電子商務(wù)的普及教育培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。電子商務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚未統(tǒng)一和發(fā)展成熟，其嚴(yán)重阻礙了行業(yè)本身的發(fā)展速度和應(yīng)用效率，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作是我國電子商務(wù)發(fā)展急需解決的問題。第三篇：電子商務(wù)專業(yè)調(diào)查報告電子商務(wù)專業(yè)調(diào)查報告20110427 19：20關(guān)于福建、江西、吉林三省電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)情況及相關(guān)信息調(diào)查報告一前言電子商務(wù)作為新興專業(yè)，近幾年得到了迅速的發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)調(diào)查報告。在此基礎(chǔ)上對電子商務(wù)專業(yè)在各校的開設(shè)情況，所屬院校，課程的開設(shè)，就業(yè)方向展開了一系列調(diào)查，對所得調(diào)查情況展開實(shí)證分析，分析發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的專業(yè)引導(dǎo)的形式、應(yīng)該開設(shè)的課程，如何倡導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，最后調(diào)查結(jié)果提出了建議和措施。二、止于2011年4月16號，歷時半3個星期，調(diào)查對象是通過招生網(wǎng)對福建、江西、吉林三省所有民辦高校進(jìn)行了高校是否開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)、所屬院、校培養(yǎng)目標(biāo)、主要課程及就業(yè)方向進(jìn)行了調(diào)查。、所屬高校網(wǎng)以及通過在線訪問同學(xué)的方式進(jìn)行調(diào)查，通過團(tuán)隊(duì)分工合作對三省分別進(jìn)行調(diào)查，最后綜合分析。三、結(jié)果分析1高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)情況分析我們對所有高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：福建省26所民辦高校進(jìn)分析泉州理工職業(yè)學(xué)、院、廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廈門南洋職業(yè)學(xué)院、廈門東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、。,、南昌理工學(xué)院、江西藍(lán)天學(xué)院、江西大宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西科技職業(yè)學(xué)院、江西城市職業(yè)學(xué)院,贛西科技職業(yè)學(xué)院、江西先鋒軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西渝州科技職業(yè)學(xué)院、江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西泰豪動漫職業(yè)學(xué)院、江西太陽能科技職業(yè)學(xué)院、江西楓林涉外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院兩所高校未開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)其它學(xué)院都開始了電子商務(wù)專業(yè),.反映出了電子商務(wù)專業(yè)在江西省是一個很熱門的專業(yè),、吉林動畫學(xué)院、長春信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院、長春東方職業(yè)學(xué)院。其中，,可電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)情況也占到50%,，電子商務(wù)在高校中開設(shè)的情況也相對多，尤其江西省在那么多民辦高校中只有兩所高校為開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，反映出了現(xiàn)在高校非常重視電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)，間接的反映的社會對電子商務(wù)人才的需求很大。2高校對電子商務(wù)專業(yè)的定義情況分析在我們進(jìn)行的電子商務(wù)專業(yè)歸屬院校來看，大多數(shù)院校把電子商務(wù)歸屬為財(cái)經(jīng)類和商務(wù)類以西，只有少數(shù)院校歸類為計(jì)算機(jī)類的專業(yè)，反映出了多數(shù)院校注重商務(wù)和經(jīng)濟(jì)課程的培養(yǎng)。3課程開設(shè)情況及培養(yǎng)目標(biāo)分析針對所有高校課程的開設(shè)進(jìn)行了調(diào)查得到以下結(jié)論：在所有高校中思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論、心理健康講座、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷學(xué)、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、電子商務(wù)英語、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流、社交禮儀、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)大多院校都開設(shè)了這些課程，針對電子商務(wù)專業(yè)需要涉及的相關(guān)知識都開設(shè)了。所以我們總結(jié)出本專業(yè)以商貿(mào)及管理的綜合知識技能為中心，結(jié)合計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)活動中的實(shí)踐應(yīng)用技能，要求學(xué)生具備商貿(mào)、營銷和管理的基礎(chǔ)理論知識和技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的初步經(jīng)驗(yàn)，能夠完成整體網(wǎng)站的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售，熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營、宣傳等業(yè)務(wù)流程，熟悉電子商務(wù)運(yùn)營與操作流程，成為具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的電子商務(wù)實(shí)用人才，調(diào)查報告《電子商務(wù)專業(yè)調(diào)查報告》。4就業(yè)方向分析通過上次我們對電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)情況問卷調(diào)查及現(xiàn)在對電子商務(wù)專業(yè)課程的開設(shè)、高校可以看出。近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，從社會調(diào)查實(shí)踐來看，絕大多數(shù)企業(yè)已陸續(xù)步入電子商務(wù)行