【文章內容簡介】 匯報材料健全制度 規(guī)范程序 推進政府信息公開深入開展2010年以來，我廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求部署，認真貫徹落實《住房和城鄉(xiāng)建設部政府信息公開實施辦法》，全面實施我廳《政府信息公開實施辦法》，進一步加強領導，健全機制，規(guī)范程序，創(chuàng)新思路，強化服務，推進信息公開全面深入開展。一、主動公開政府信息情況我廳充分發(fā)揮網(wǎng)絡發(fā)布信息及時、方便的特點，將門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要載體。2010年以來，廳門戶網(wǎng)站共發(fā)布建設要聞950余條，視頻新聞30余條，市縣建設信息2000余條，《河南日報〃城鄉(xiāng)建設》專版40余版，文件通知540余條，公告17條，媒體報道127 條，領導講話40余篇。（一）加強網(wǎng)站建設，暢通公開渠道。我廳加大門戶網(wǎng)站建設力度，優(yōu)化網(wǎng)站設置，在廳門戶網(wǎng)站首頁顯要位置設置“政府信息公開”欄目，主動公開“領導信息、部門職能、政策法規(guī)、重大會議”等事項，受理依申請公開事項。設置了“建設要聞”、“文件通知”、“政務公開”、“公眾服務”和“公示公告”等欄目，及時公開全省住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)重大事項，保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。暢通群眾訴求渠道，開通了“領導信箱”、“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng) 1上信訪”和“民意快線”等欄目，及時聽取民意。并圍繞中心、服務大局，設立了“認真學習貫徹十七屆五中全會精神”和“加快城鄉(xiāng)建設、推進城鎮(zhèn)化進程”等11個專欄，為貫徹落實中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺。我廳完成了電子政務網(wǎng)上審批系統(tǒng)的建設，在廳門戶網(wǎng)站首頁開辦了網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)了廳18項行政審批項目的網(wǎng)上申報、審核、公示、公告等服務，實行審批事項公示制度。開發(fā)完成了廳電子政務行政審批系統(tǒng)的打印功能，使廳行政審批申報、轉辦、公示公告、證書打印、辦理結果查詢等功能都在廳門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)。同時初步建立起了建設企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并提供網(wǎng)上查詢、下載、傳遞等政務信息服務。目前網(wǎng)上注冊企業(yè)已達到5366家，受理網(wǎng)上申報事項5000余項，發(fā)布批前公示167批次，批后公告150批次，發(fā)送短信通知30000余條。（二）推進網(wǎng)上審批，打造陽光政務。我廳圍繞推進辦事公開，陽光服務，全面提高了行政服務大廳辦理行政審批工作的透明度。一是加強了相關法規(guī)政策的信息公開。全廳辦理行政審批事項的審批項目、法律依據(jù)、申報條件、受理部門、審批程序、辦理規(guī)程、辦結時限、申請書格式文本、審批結果等十個方面的政策規(guī)定和相關信息，全部在廳門戶網(wǎng)站和行政服務大廳辦事場所公開發(fā)布，實行全面、全部、全程的信息公開。二是加強審批工作過程、結果的公開。開通了面向企業(yè)的“政務信息動態(tài)服務系統(tǒng)”，對企業(yè)申報事項辦理中的全過程實行“即時短信”告知。實行 2了審批事項專家評審、評估公示制度和批后公告制度，堅持做到行政權力在陽光下運行。三是加強了服務大廳辦事現(xiàn)場的政務信息服務，我廳進一步建設完善了服務大廳辦事場所政務信息觸摸查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)了最新政策法規(guī)信息的同步發(fā)布，及時公開披露相關政策信息，為企業(yè)解疑排難。在大廳辦事場所設立了專人專崗的政務公開咨詢窗口和咨詢熱線電話，幫助企業(yè)準確理解掌握申報事項的有關政策規(guī)定，為企業(yè)、群眾提供政務信息咨詢、解答、文檔下載等服務近5000多人次，現(xiàn)場發(fā)放辦事指南15000于份。（三）加強住房信息公開。一是加強房地產市場監(jiān)測和分析。加快全省房地產市場信息系統(tǒng)建設，時刻關注市場發(fā)展中的突出問題及苗頭性問題，及時掌握房地產市場運行中的新情況、新問題，為領導決策提供數(shù)據(jù)支持。進一步完善房地產市場周報、月報制度，要求各市不斷提高周報、月報質量，充分發(fā)揮有關部門的作用，健全信息共享和市場形勢分析研究。通過多種形式，加強房地產市場調控政策宣傳，穩(wěn)定市場預期，合理引導房地產投資與消費。二是公開保障性住房分配的公開。在保障性住房的分配管理過程中，堅持分配標準公開、程序公開、結果公示，接受群眾、媒體監(jiān)督，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭。三是加強督查檢查。為確保這項工作落到實處，在地市規(guī)范化管理工作自查的基礎上，我廳定期組織相關人員對部分地市進行抽查，截止目前，全省18個省轄市都按照規(guī)定設立了住房保障辦事 3服務窗口，政府信息公開作為我省住房保障規(guī)范化管理的重要內容，較好地保證了全省住房保障工作健康有序地進行。（四）積極推進公共企事業(yè)單位辦事公開。一是制度不斷完善。2010年，省政務公開領導小組辦公室將全省城市供水水務公開納入試點范圍。按照省政務公開辦的工作部署，我廳印發(fā)了《河南省建設系統(tǒng)水務公開試點工作實施方案》和《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務規(guī)范》，指導全省城鎮(zhèn)供水企業(yè)水務公開工作。各市建設主管部門制定了水務公開實施方案及落實措施，不斷完善評價和追究制度，形成了領導牽頭、上下聯(lián)動、合力推進的水務公開領導體制和工作機制。各市通過完善公開制度，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開載體，注重解決實際問題，主動接受社會各界的監(jiān)督，城市供水管理、經(jīng)營、服務工作水平得到不斷提高。去年，建設系統(tǒng)多家單位在全省政務公開先進單位創(chuàng)建活動中受到表彰，其中，鄭州市自來水總公司、洛陽市水務集團有限公司被授予“省政務公開先進單位”榮譽稱號。二是措施不斷創(chuàng)新。充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡、板報、社區(qū)宣傳欄等形式宣傳水務公開內容，在現(xiàn)有水務信息公開的基礎上，不斷創(chuàng)新公開措施。如：漯河市深入社區(qū)舉辦供水企業(yè)座談會，向群眾征求意見和建議，了解群眾的需求。南陽市通過媒體、原12319城建服務平臺及南陽建設信息網(wǎng)公開行業(yè)管理的相關法規(guī)、政策、標準及重大事項。另外，信陽、焦作、濟源、新鄉(xiāng)都在政府網(wǎng)站設立政務公開專欄，主管部門和供水企業(yè)都有固定的欄目公開相應的內容。這些好的做法，都取得 4了良好的社會效益。三是服務不斷提高。各市建設主管部門和供水企業(yè)圍繞供水服務，兌現(xiàn)對用戶的承諾，增強了服務意識，充分發(fā)揮水務公開對生活、生產、社會經(jīng)濟活動的服務作用。安陽、平頂山、商丘、駐馬店、許昌、周口、鶴壁等地積極開展進社區(qū)、進家庭等便民服務活動，同時根據(jù)《投訴處理指南》，結合供水服務實際，建立了用戶供水投