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正文內(nèi)容

暑期社會實(shí)踐報(bào)告化妝品銷售(編輯修改稿)

2024-11-16 22:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!社會需要更多的人才來支撐,我作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會之后,就必須為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著更多的認(rèn)識,努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn),我就可以做的更好!銷售暑期社會實(shí)踐報(bào)告 篇6一、實(shí)習(xí)目的:為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固,并讓自己在進(jìn)入社會這個大環(huán)境之前積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ),我特到東風(fēng)悅達(dá)。起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了為期一個半月的暑期實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx、013 ~ xx、027三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):東風(fēng)悅達(dá)。起亞淮安新興4s專營店四、實(shí)習(xí)單位和部門:東風(fēng)悅達(dá)。起亞售后服務(wù)部五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:為了讓自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來,以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,并積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在大二第一學(xué)期的暑假進(jìn)入東風(fēng)。悅達(dá)起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。上班的第一天給我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時(shí)候是很殘酷的。我進(jìn)入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的,因?yàn)樽约洪_始也不認(rèn)識這個同事,導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點(diǎn)想放棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。我到單位去上班的時(shí)候,我準(zhǔn)時(shí)的參加了公司的晨會,接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評后開始工作,可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時(shí)候,事實(shí)讓我覺得很驚訝。我們都知道,在汽車修理這個行業(yè),上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請的時(shí)候,卻是無獲,就連工作時(shí)需要戴的手套也沒能夠得到,當(dāng)時(shí)的我覺得這好像就不是在工作,簡直就是在剝削,不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會這樣,更搞不清楚是不是因?yàn)樽约洪_始時(shí)的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時(shí)候,開始找工作時(shí)就和單位談好我只是實(shí)習(xí)生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時(shí)。但是我真的不知道是不是因?yàn)檫@些,使他們對我這個還未出校園的學(xué)生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利潤。但是,我并沒有因?yàn)樽约簺]有領(lǐng)到這些工作防護(hù)裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠?yàn)楣編硭麄兿胍睦娴?。就是在這樣的條件下,我開始了自己的工作,認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個師傅學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務(wù)接待大廳的同事把這個任務(wù)交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會而感到高興。但是,當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時(shí),我心里感覺到有點(diǎn)緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù),反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的機(jī)會,猶豫了一會我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù),公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查,我想表現(xiàn)一下自己,證實(shí)自己是能夠完成工作任務(wù)的。決定后,我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識,首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異?,F(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據(jù)汽車本身的運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊的要求對車輛進(jìn)行相應(yīng)的39。維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車??蛻粼囃贶囎雍?,給出了很滿意的回答??蛻艨粗掖┑囊路幌衿渌麊T工一樣,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯,說出了幾句贊譽(yù)的話語,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶,是不是因?yàn)檐囎有蘩砗蟾杏X不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌??蛻糇吆?,檢查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會,了解些情況后離開了??赡芫褪且?yàn)檫@個客戶的這幾句話,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知,讓我待會過去領(lǐng)一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時(shí)的領(lǐng)取地點(diǎn)。我覺得很高興,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐證明我自己行,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,增強(qiáng)了自信心。在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,來彌補(bǔ)自己的不足,讓自己更加充實(shí)。就是這樣,在帶有小小坎坷的路途中,我結(jié)束了自己將近兩個月的暑期實(shí)習(xí)生活,現(xiàn)在回想起來時(shí),依然覺得充實(shí)、精彩。關(guān)于這件事情我在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候也曾寫到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時(shí),自己也勵志在以后生活中遇到坎坷的時(shí)候,要選擇堅(jiān)強(qiáng)的面對,而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽光站在一起的時(shí)候,就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此,我們在學(xué)好文化知識的同時(shí),要磨練自己堅(jiān)定的意志,培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。銷售暑期社會實(shí)踐報(bào)告 篇7今年暑假,我們放了將近70天的假期。作為一名大學(xué)生,我覺得積累一定的社會經(jīng)驗(yàn)很有必要,這有利于我們解決以后工作所遇到的一些問題,有利于我們大學(xué)生踏入社會。我的假期工作是通過朋友得到的,主要是負(fù)責(zé)銷售水果。這首先給我的感覺就是,良好的人際關(guān)系對我們至關(guān)重要。剛剛開始時(shí),我覺得只是銷售水果罷了,沒什么大不了的。我應(yīng)該做得很好,但事實(shí)并非如此,銷售過程處處碰壁,這甚至讓我懷疑自己的能力。但我絕不輕言放棄,在工作中,我摸索了一些方法。作為推銷員,推銷的不僅是商品,更主要的是把自己推銷出去,推銷商品,首先要推銷自己,顧客接受了你,看見你就喜歡,才會接受你的商品;顧客如果不接受你,見到你就討厭,你的商品再好他們也不會接受你的商品。所以,在推銷過程中,我們首先要建立的就是自信,培養(yǎng)自信,讓顧客接受我們本身,來影響對商品的看法。第二,就是勇氣,剛開始和顧客推銷時(shí),不怎么會講話,怕的要死。但是仔細(xì)想想會不會死呢?不會。最多是顧客不買罷了,那么放棄他的算了,又有什么了不起。真正的勇氣,不是沒有恐懼,而在于決不被恐懼壓倒,要建立勇氣,俗一點(diǎn)說就是,臉皮要厚,厚如城墻,槍打不穿還不夠,要炮都轟不爛,推銷不成功沒有什么大不了的,我要學(xué)習(xí)的是為什么不成功,克服心理上的害羞心理,對推銷成功很有必要。第三,就是懂得研究顧客心理,觀察顧客,以知道應(yīng)該為顧客推銷哪一種等級的水果。兵法曰:攻城為下,攻心為上。有效地推銷方式也要“攻心為上”。在了解所有的`水果價(jià)格、產(chǎn)地、味道作用的基礎(chǔ)上,針對不同的顧客給予不同的介紹方式。比如說:剛吃完飯出來散步的顧客,就得向他介紹芒果這些開胃的酸性水果或是百香果等的酸性果汁;朋友的聚會,就得兼顧各種味道了,要是針對學(xué)生的價(jià)格最還別太貴,要是工作人員的價(jià)格就得相對高點(diǎn)…… 當(dāng)然,向顧客推銷時(shí),不可過分熱情,這會使顧客覺得不自由,服務(wù)態(tài)度適中就可以了。另一方面,得學(xué)習(xí)的是,為人處世之道。和老板的相處,和工友的相處,這些都是不得不注意的東西。既然工作是朋友幫我找的,但也不能因此就洋洋得意。和老板的相處切勿獻(xiàn)殷勤。獻(xiàn)殷勤固然能讓人喜歡,但同時(shí)卻會讓人覺得自己沒本事。因?yàn)檎嬲斜臼碌娜?,多少都有幾分恃才傲物,?dāng)然也不是說看不起人的意思。做人就是這樣越獻(xiàn)殷勤,對方反而瞧不起你。作為老板,誰不愿意自己有這樣一個工作積極能力又強(qiáng)的員工呢?所以,要積極地主動工作充分的表現(xiàn)自己,而又絕對不斤斤計(jì)較,人人都有眼睛,不會對你的表現(xiàn)看不見。時(shí)間長了,作為老板,自然會喜歡你。和員工的的相處也不得因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)生就看不起別人,就覺得自己高人一等。事實(shí)上,很多方面,自己都不如這些員工,所以要不懂就問。我覺得這不是什么傷面子的事情,這很常見,如果不懂也不去問的時(shí)候,工作依然還是做不好。當(dāng)然,工作中切道人長短,因?yàn)榕袛鄤e人的時(shí)候自己也被別人判斷著。別人正是通過你對別人的判斷,來判斷你的為人的。假期做份兼職。我覺得是一個很好的選擇,他多少讓我們了解了這個社會,雖然是冰山一角,卻不至于當(dāng)我們踏入社會的時(shí)候,面對著和學(xué)校完全不同的環(huán)境不知所措。所以,這個假期我過的還是蠻充實(shí)的。銷售暑期社會實(shí)踐報(bào)告 篇8實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會,提前接觸社會,學(xué)會融入社會。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會交際等各個方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會實(shí)踐中,學(xué)會了許多書本上沒有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對我將會受用終身。在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,而且積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力。通過暑假社會實(shí)踐活動親身體驗(yàn)社會的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng)。培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度。鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識這些知識,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。下面就是我的一些心得:第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過幾天下來,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意讓我親自動手維修電腦。第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍﹄娔X的熟悉程度,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書本上上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí),師傅就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。在這次實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長。我會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷售暑期社會實(shí)踐報(bào)告 篇9在酷暑中我又迎來了一次社會實(shí)踐的機(jī)會。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限
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