執(zhí)行力心得(編輯修改稿)
2024-11-16 22:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成了一個(gè)不小的問題，其實(shí)工作中都會(huì)出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤，但每個(gè)人都要尊重和重視對方，溝通時(shí)要特別注意自己平等和坦誠的態(tài)度，特別是領(lǐng)導(dǎo)不要居高臨下，以訓(xùn)斥的方式對待員工。溝通態(tài)度端正了，彼此間才愿意真誠傾聽對方的意見，才能取得溝通的效果。對出現(xiàn)的人際矛盾問題，要多換位思考、反向思維。多寬容少計(jì)較，多謙讓少爭執(zhí)，胸襟寬闊、大度雅量、求同存異、和而不同，走出小我，走向大我，多關(guān)心身邊的人和事，糾正和克服自己各種錯(cuò)誤的思想意識(shí)和不良習(xí)氣，多關(guān)注社會(huì)和諧。換位思考實(shí)質(zhì)上是人本管理的思維模式，換位思考應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍并深入人心，更強(qiáng)調(diào)滿足人的心理需求。通過潛移默化而非規(guī)章制度，來樹立“人人為我、我為人人”的觀念。只有把換位思考作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，融入到每個(gè)員工的靈魂深處，落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為中，才能從根本上增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，使企業(yè)管理進(jìn)入良性循環(huán)的軌道，也只有這樣，才能真正締造出和諧的企業(yè),從而促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展?！逗椭C領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)有感韓冰2007年10月27日，28日兩天，公司組織各部門經(jīng)理在太河水庫招待所集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是清華大學(xué)吳維庫教授所講的《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》，聽后受益匪淺，無論對工作還是對家庭及處理社會(huì)關(guān)系都大有裨益，在此就自己的感悟簡單地總結(jié)一下。吳教授的《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》分三章節(jié)，第一章節(jié)為陽光心態(tài)，主要解決自己和諧；第二章節(jié)為情商與影響力，主要解決人與人的和諧；第三章節(jié)為以價(jià)值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)，主要解決個(gè)人與組織的和諧，其中穿插了大量案例，深入淺出，生動(dòng)深刻，就在我們周圍也有類似的案例，只是我們未曾留意或沒有認(rèn)真去思考，真是讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師點(diǎn)悟，聽吳教授的講座真有醍醐灌頂，茅塞頓開之感。如何擁有，并保持陽光心態(tài)？知足、感恩、達(dá)觀。非知足不能常樂，在如今這個(gè)物欲橫流，工作壓力大，生活節(jié)奏快的商品社會(huì)，熙熙皆為利來，攘攘皆為利往，此山望去彼山高，不能保持一顆平常心，知足心、感恩心就只能在各種欲望面前左右搖擺，心態(tài)失衡，在任何一個(gè)單位，任何一個(gè)崗位，當(dāng)思來之不易，應(yīng)懷著感恩的心倍加珍惜，付出必有回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)同事不會(huì)看不到，退一步講，通過你的努力至少提升了你個(gè)人的能力，這又何嘗不是財(cái)富？保持陽光心態(tài)同樣也需要日積月累，控制自己的情緒，假以時(shí)日，達(dá)觀的境界就擁有了。講座中有一個(gè)比喻，個(gè)人是一塊磚，磚在墻中上擠下壓是正常的，換個(gè)沒壓力的位置，那這塊磚還有何用？位置不當(dāng)甚至是垃圾。自思身處的崗位，沒有壓力的話何必設(shè)這個(gè)崗位？牢騷、抱怨只會(huì)破壞自己的情緒，直至影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，那也許就要失去這個(gè)崗位了?！疤煜卤緹o事，庸人自擾之”，做好自己的本職工作，不要杞人憂天，卡耐基說過，“99％的擔(dān)心是不會(huì)發(fā)生的”，想想塞翁失馬的故事，“禍兮福所倚，福兮禍所伏”，應(yīng)該面對的就要勇敢面對，“世事我曾抗?fàn)?，成敗不必在我”，沒有常勝將軍，失敗也是一種財(cái)富。情緒具有傳染性，所以具有影響力，而情商就是控制情緒的能力。作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)組織可能是班組，是公司，是家庭，你的情緒時(shí)刻在影響著他人。圣雄甘地說：“領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則影響他人”，吳教授講要想照亮別人，首先照亮自己，要了解別人的情緒，控制自己的情緒，“揚(yáng)善于公堂，規(guī)過于暗室”。真誠的贊賞是激勵(lì)員工的最佳方法，而心平氣和的為他指出工作中的不足，同樣會(huì)獲得尊重。情商高的具體表現(xiàn)之一就是具有卓越的溝通能力，下情上達(dá)，上情下達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解，將心比心地去傾聽，也就是吳教授所講的移情換位，個(gè)人的關(guān)注焦點(diǎn)首先是自己的利益，只有設(shè)身處地的為他考慮，才能有所針對的做出溝通方案去影響他，達(dá)到人性化管理。吳教授所講的以價(jià)值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)，對我觸動(dòng)頗深，他揭示了企業(yè)文化的本質(zhì)，也闡明了以人為本的相對性，定義了什么是組織中的人才。認(rèn)可組織的價(jià)值觀，對組織忠誠，有才能的員工才是組織真正需要的人才，即心誠有才會(huì)被組織重用，心誠
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