【文章內(nèi)容簡介】 都。七、支撐單位鳴謝郵電設計院在方案支撐過程中給予的大力支撐！中國電信上海公司總師室第三篇：政府移動信息化綜合解決方案政府綜合解決方案項目背景及需求分析政府是各項事業(yè)的領導核心。本項目中包括的范圍是：辦公廳、組織部、宣傳部，政府包括的范圍是：政府辦公廳、發(fā)展計劃員會、經(jīng)濟貿(mào)易員會、科技廳、直機關事務管理局等部門。目前、政府集團的總人數(shù)為X人。在政務信息化發(fā)展和建設中，政府對傳輸網(wǎng)絡的需求是“三橫一縱”，即、市、縣政府劃成三級，各級部門之間實現(xiàn)迅捷的縱向溝通，建立高效的信息化辦公系統(tǒng)。為更好地參與政府政務信息化建設，提高政府信息化水平，移動通信公司結合、政府信息化現(xiàn)狀和長期發(fā)展需要，整合現(xiàn)有的業(yè)務產(chǎn)品，并通過新產(chǎn)品的設計開發(fā)，為政府提供了綜合政務信息化解決方案。解決方案和重點應用運營商為政府提供集團V網(wǎng)、綜合VPMN、集團專線接入、短號短信、集團PBX接入、集團商務桌面電話、賬號綁定的IP直通車、短信/GPRS無線辦公應用、短信客服、短信“12315”投訴熱線、政府機要交換短信平臺、全機要部門話務應用、移動應急辦公車、隨身統(tǒng)計業(yè)務、企業(yè)網(wǎng)等15項業(yè)務。1）綜合VPMN業(yè)務A）客戶需求政府作為全各項事業(yè)的領導核心，縱橫向工作聯(lián)系較多，需要快捷、便利的溝通方式來滿足日常工作需要。同時，作為財政撥款單位，特別是在個人付費的前提下，需要相對優(yōu)惠的資費政策，來降低高額的話費支出。B）功能描述運營商為政府及有關部門組建集團V網(wǎng)。VPMN的直撥短號功能可以大大方便政府工作人員之間的內(nèi)部溝通，VPMN內(nèi)部通話資費的降低可以提高政府系統(tǒng)內(nèi)部手機的使用率。特別是一些跨市州的政府部門通過VPMN在方便溝通的同時，提高長途通話量，增加了離網(wǎng)成本。目前政府辦公廳及計、經(jīng)貿(mào)、直機關事務管理局、組織部、宣傳部、科技廳等全跨市州系統(tǒng)都成為了移動的VPMN集團用戶，共計VPMN用戶XX多人，對穩(wěn)定語音收入，增加用戶離網(wǎng)難度，搶奪固定電話市場等方面都具有非常重要的意義。同時，利用小交換機方式來實現(xiàn)綜合VPMN業(yè)務。目前，政府內(nèi)固定電話分機XXX多部與來往密切的手機用戶XXX多人，達到了互聯(lián)互通，已實現(xiàn)綜合VPMN功能。C）技術方案采用把政府及相關部門的交換機與移動PBX前臵機直連的接入方式，使其與XX的關口交換機連通，實現(xiàn)、政府內(nèi)部固定電話與政府系統(tǒng)內(nèi)部工作人員移動手機間短號碼互撥、資費優(yōu)惠的目的。2）短信“12315”投訴熱線在我原有的12315熱線的基礎上，我公司開通了短信12315投訴熱線。用戶可以通過發(fā)送“xxxxx”到“xxxxx”即可對所發(fā)現(xiàn)的問題投訴到長熱線。通過長短信熱線等方式為全人民和政府搭建了溝通的橋梁。3）我公司為全機要部門建立了機要交換短信平臺，為工作人員建立了一個專用的交流和溝通平臺。利用該平臺機要部門可以發(fā)布消息、通知，促進機要信息的快速傳達。4）全機要部門話務應用A）客戶需求為了加速機要信息的傳遞，提高機要工作的效率，政府擬定全各級機要部門統(tǒng)一手機號碼。由于我公司業(yè)務在政府及各大廳局有廣泛的應用和良好的口碑，所以政府托我公司具體承辦。同時政府辦公廳和辦公廳下發(fā)文件，要求全各級機要部門統(tǒng)一使用我運營商的手機，同時在網(wǎng)三年。B）功能描述我公司認真分析此類用戶的特性和使用習慣，制定了機要套餐，經(jīng)過一段時間的使用，該業(yè)務獲得了全機要部門的一致好評。在推出機要話務套餐的同時，我公司為全機要部門建立了機要交換短我公司認真分析了全各級機要部門的特性和使用習慣，制定了機要套餐。主要解決機要人員交換信息的需求，經(jīng)過一段時間的使用，該業(yè)務獲得了全機要部門的一致好評。5）隨身統(tǒng)計服務A）客戶需求統(tǒng)計局作為全數(shù)據(jù)采集中心，需要定期向、政府及相關部門報送各項國民經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)，以前只能通過印刷品的方式來實現(xiàn)，市各級領導在決策時往往需要翻閱大量紙質材料，普通市民也很難得到通用數(shù)據(jù)。、政府各級領導需要隨時查詢、了解當期、即期的國民經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)。B）功能描述移動為統(tǒng)計局量身開發(fā)39。隨身統(tǒng)計39。業(yè)務。政府及相關部門領導可以使用我運營商的手機發(fā)送特定代碼點播每月全各項經(jīng)濟指標和其他重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)，保證了政府領導在第一時間掌握本的發(fā)展情況。C）技術方案開發(fā)的模塊提供給用戶短消息上行點播查詢功能，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)庫中的字段來設定點播查詢的內(nèi)容，用戶用手機發(fā)送出的請求通過移動短信中心、短信網(wǎng)關到達點播服務器，經(jīng)過點播服務器的權限鑒權將用戶的請求送到數(shù)據(jù)庫服務器，數(shù)據(jù)庫服務器將查詢的結果再反饋至用戶的手機。6）應急辦公車A）客戶需求應急辦公車的建設是政務信息化的一個重要組成部分。目前政府的日常辦公程序逐漸遷移到無紙化辦公系統(tǒng)上，文件的審批和下發(fā)都可以通過OA系統(tǒng)來完成。應急辦公車可以滿足長隨時、隨地、隨身辦公的需要。B）功能描述為政府提供的移動辦公綜合解決方案涵蓋了短信息、GPRS、WLAN、GPS、bluetooth等各種最新技術。實現(xiàn)了全方位的移動辦公綜合解決方案，是移動移動項目實施能力的體現(xiàn)。目前該車在多次防汛、抗洪，以及其他緊急事故處理中扮演了重要角色，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也獲得了相關領導的好評。C）技術方案整個方案采用豐田4500越野車作為運輸工具，通信主系統(tǒng)包括GPRS傳輸設備、無線傳真設備、WLAN、GPS定位終端以及配備高速無線橋接器的便攜電腦和辦公設備（打印和復?。┑冉M成?？梢岳霉P記本電腦+GPRS或者WLAN通過移動GPRS核心網(wǎng)或WLAN網(wǎng)絡登入其辦公網(wǎng)絡，進行無線辦公。為了保證安全性，通過專門的radius服務器，采用了手機號碼鑒權等多種復雜的認證方式。目前系統(tǒng)已經(jīng)建立完畢。7）企業(yè)網(wǎng)A）客戶需求政府為了提高全企業(yè)單位的信息化應用水平，發(fā)布政策動態(tài)、宣傳企業(yè)形象，介紹企業(yè)產(chǎn)品、促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)資源共享，急需建立工業(yè)企業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)布的專門平臺。正是為了適應這種需要，移動與經(jīng)貿(mào)合作，共同建設了中國企業(yè)網(wǎng)。B）功能描述中國企業(yè)網(wǎng)。由我運營商負責硬件設備的建設，經(jīng)貿(mào)負責組織全企業(yè)成為網(wǎng)上用戶。目前企業(yè)網(wǎng)正式注冊的規(guī)模以上企業(yè)共計XXX戶。我們還在企業(yè)網(wǎng)上集成了短信、郵箱等數(shù)據(jù)業(yè)務應用，提供服務器托管、虛擬主機等IDC業(yè)務。C）技術方案采用清華同方的Ebuilder技術實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公和即時通訊功能，結合移動的數(shù)據(jù)業(yè)務，打造集團和企業(yè)級綜合業(yè)務，服務振興的企業(yè)改制和重組活動。采用網(wǎng)絡Portal技術實現(xiàn)中小企業(yè)群體門戶網(wǎng)站功能，拓寬網(wǎng)絡平臺的應用范圍和知名度，為移動公司集團和企業(yè)客戶提供網(wǎng)絡和無線應用的窗口，體現(xiàn)無微不至的服務。采用綜合數(shù)據(jù)接口技術實現(xiàn)行業(yè)政府部門和企業(yè)數(shù)據(jù)交換通道，為企業(yè)之間、政府之間、政府和企業(yè)之間構造溝通的橋梁，確保企業(yè)和移動全方位網(wǎng)絡緊密結合振興的目標和實施節(jié)拍，豐富企業(yè)和政府的領域專項應用，例如“招商引資網(wǎng)”、“企業(yè)重組網(wǎng)”、“綜合物流網(wǎng)”、“商品供求網(wǎng)”、“人才網(wǎng)”、“電子商務網(wǎng)”、“政務公開網(wǎng)”、“一站式服務網(wǎng)”等等。結合移動數(shù)據(jù)業(yè)務實際，全面構造數(shù)據(jù)業(yè)務應用社區(qū)，切實推動移動公司業(yè)務發(fā)展。例如：“彩信網(wǎng)”（廣告、問候、交友、約會等）、“短信網(wǎng)”、“會員社區(qū)”、“網(wǎng)絡多媒體信箱”、“會議電話”、“企業(yè)社區(qū)”等等。商務模式在項目的合作過程中，移動采用了全新的商務合作模式。聘請、政府有關領導作為運營商客戶的顧問團成員，加強溝通交流，利用他們在政府機關的地位和影響，拓展市場。加強與XXXX有限公司售前、售中、售后的全面合作。XXXX公司是政府及相關部門辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)商。通過與XXXX公司的全過程、全方位合作，共同進行直機關市場拓展和新業(yè)務開發(fā)。同時在、政府和移動的共同努力下，方案拓展了一個新的商務運行模式，雙方共同構建了中國企業(yè)網(wǎng)。以企業(yè)網(wǎng)為依托，集中了內(nèi)規(guī)模以上的重要企業(yè)客戶。對移動來講，這部分信息是無價的。短期目標是抓住這部分用戶，長期目標就是培養(yǎng)他們，使他們成為應用我們數(shù)據(jù)業(yè)務的忠實客戶。實施效果信息化工程實施后，使政府的信息化建設走在全信息化建設的前列，起到了很好的示范效果。政府系統(tǒng)內(nèi)部員工的移動手機使用率有了較大的提高，方便了成員間的溝通，節(jié)約了30%的辦公經(jīng)費。移動為政府集團推出移動辦公系統(tǒng)之后，在捆綁了用戶，提高了我們和政府的合作深度的同時，GPRS收入也穩(wěn)步上升。通過綜合VPMN，政府電話分機與我公司手機用戶之間實現(xiàn)話務直達路由，減少了話務傳輸環(huán)節(jié)，節(jié)了大量網(wǎng)間結算。通過短信的應用，方便了內(nèi)部成員的信息交流，完善了政府辦公自動化系統(tǒng)，提高了工作效率。、政府是各項事業(yè)的領導核心，更是全社會信息化建設的重要領導機關，、政府政務信息化工程的實施，對全社會信息化建設的示范性和引導作用是非常巨大的。在企業(yè)網(wǎng)的開通儀式上，領導親自啟動了中國企業(yè)網(wǎng)的按鈕，各市州主管工業(yè)的副市長、直工業(yè)廳局、各市州經(jīng)貿(mào)及重點企業(yè)的領導參加了啟動儀式。2002年7月16日，經(jīng)貿(mào)和運營商聯(lián)合下發(fā)了《關于組織企業(yè)加入中國企業(yè)網(wǎng)的通知》。第四篇：地稅信息化調(diào)研xx地稅信息化建設過程中存在問題及對策十八大報告“新四化”的提出，表明信息化已被提升至國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度。作為稅務機關，在信息化時代，一定要力求實現(xiàn)稅收工作與信息技術的深度融合，用信息化促進稅收事業(yè)的現(xiàn)代化。稅收信息化是集先進稅收管理理念與現(xiàn)代信息技術為一體的一項系統(tǒng)工程，在實現(xiàn)信息化的過程中，我們的思維方式、管理理念、工作機制、資源配置將實現(xiàn)重大改變。作為基層地稅部門，緊緊把握信息化建設的發(fā)展趨勢，加強信息化建設的配套工作，找出與稅收信息化不相適應的因素，解決一些實際問題，以適應稅收信息化建設的需要，有著現(xiàn)實的意義。同時必須看到信息化對提升納稅服務水平和稅收征管質效的決定性作用，必須按信息化的要求重組工作流，將納稅服務、稅源管理、稅收執(zhí)法等一系列業(yè)務同信息化相結合。正所謂“工欲善其事，必先利其器”，把“信息管稅”作為構建“大征管”體制的切入點和主脈絡，走用信息化來解決稅收工作矛盾的路子，才能更好地發(fā)揮稅收的職能作用，促進經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。近年來，xx縣地稅局積極實施“科技興稅”戰(zhàn)略，應用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化技術積極推進稅收管理現(xiàn)代化，