【文章內容簡介】 同業(yè)務發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持，重點專科和特色?？撇粩喟l(fā)展壯大。著眼一個“活”字，開拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。采用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點，運用院報、網(wǎng)絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工干部教育轉向自己教育自己，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。由于上下聯(lián)動，認真抓好精神文明建設工作，推動了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設規(guī)模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫(yī)療質量迅速提高，科教研工作長足進步，科學管理形成體系，人才隊伍更加穩(wěn)定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績斐然。（四）加強醫(yī)院感染管理 嚴格控制院內感染 管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關鍵，xx市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標之一。醫(yī)院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學管理的軌道。一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內感染控制評分標準等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，形成“標準、考核、獎懲”三位一體。二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規(guī)及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實施。三是加強業(yè)務培訓。制定醫(yī)務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規(guī)范化培訓內容，對各級醫(yī)護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對各級監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業(yè)務知識。四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時間內上報醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態(tài)?？剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質量，將消毒隔離質量歸入護理達標考核內容中。五是嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真做好室內清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體溫計等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內通風2～3h。使用凈化器消毒空氣。六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫(yī)務人員及時了解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發(fā)生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。七是加強手的清潔和消毒。醫(yī)護人員學習衛(wèi)生洗手六步法，并進行考核，要求人人過關。采用非手觸式水龍頭開關，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。（五）加快基礎設施建設 不斷完善服務功能 ，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐，醫(yī)療用房面積擴大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進一步增強，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫(yī)院投入600余萬元，實現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學科研等全方位計算機管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進，屆時門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。2012年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病床將達1000張。，不斷完善婦幼保健服務體系，xx市婦幼保健院婦保科于近日開展了婦女營養(yǎng)咨詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養(yǎng)知識，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營養(yǎng)和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。婦女營養(yǎng)咨詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學營養(yǎng)知識的婦女。營養(yǎng)咨詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規(guī)、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質）、微量元素檢測、血鉛檢測等；二是進行營養(yǎng)評估，根據(jù)bmi（體質指數(shù)）及生化測定、評估營養(yǎng)狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學；三是制訂科學合理的飲食計劃，結合經(jīng)濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養(yǎng)食譜及注意事項等。（六）規(guī)范合療管理 做好政府民心工程多年來，xx市婦幼保健院一直把做好“新農合”工作作為解決農民看病難 問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結合實際，認真做好 “新農合”定點醫(yī)院服務的各項工作。一是建立健全相應的組織機構，加強“新農合”工作的領導，下設了新農合辦公室，制定了一系列的管理辦法；二是做好“新 農合”的宣傳工作，認真?zhèn)鬟_上級有關“新農合”的文件會議精神，講解“新農合”的有關政策要求，使醫(yī)務人員明確“新農合”病人的處理原則，包括服務流程、用藥目錄等，同時印發(fā)了宣傳資料，出新農合宣傳專欄，大力宣傳“新農合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農 民的利益；三是堅持把農民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點為患者審核結算，及時把補償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制 訂了“新農合”醫(yī)療惠民措施，對門診、住院的“新農合”病人醫(yī)療費用及各種檢查費用給予一定的減免優(yōu)惠。我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制，運行機制和分配制度改革，始終堅持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強化醫(yī)療質量管理，提升優(yōu)質服務水平，降低醫(yī)療費用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。第三篇：市婦幼保健院2015年工作總結市婦幼保健院2015年工作總結XX年我院在市衛(wèi)生局的領導下，認真學習xx屆六中全會精神，團結奮進，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，狠抓醫(yī)療隊伍建設，全年無不良事故發(fā)生，促進了醫(yī)患和諧。一、XX年各項指標完成情況兒保工作：兒保門診共服務人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次）。婦女保?。洪T診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學證明1000余份。二、工作開展情況（一）轉變醫(yī)院管理理念全面提升服務質量市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健?？漆t(yī)院，服務優(yōu)質不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設和諧xx的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。一是倡導“人文婦保”，提高醫(yī)德醫(yī)風水平。醫(yī)院作為一個服務性單位，面牛牛文庫海量資料分享對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫(yī)護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護人員的職業(yè)道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認識醫(yī)院產生重要影響，醫(yī)護人員的服務形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導“人文婦?！?，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風，積極為病人創(chuàng)造一個心情舒暢的康復環(huán)境，增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。二是打造“誠信婦?！?，提升醫(yī)療服務質量。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務意識、服務模式已不能適應當前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成為醫(yī)院的首要目標。因此，該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務，在優(yōu)質服務上做文章，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質服務。三是建設“和諧婦?！保P愛每一個生命。新的形勢下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務上實現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要內容的人性化服務，實現(xiàn)病房服務人性化，病人服務個性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的市級婦幼保健醫(yī)院。（二）加大人才培養(yǎng)力度夯實醫(yī)院發(fā)展基礎牛牛文庫海量資料分享市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，著眼長遠，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費，通過多種方式對專業(yè)人員進行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發(fā)展、結構基本合理的梯隊。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊伍整體素質。首先，醫(yī)院