【文章內(nèi)容簡介】 政理念傳達給廣大患者。并以此為契機，推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設。通過強化醫(yī)院管理，不斷提高全院工作的整體水平，實現(xiàn)以管理取勝、質(zhì)量取勝、服務取勝、技術取勝、品牌取勝，從而不斷提高群眾對我院的信譽度和忠誠度，促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。（李 群）下半年醫(yī)院工作重點有五先進性教育、行風建設、醫(yī)院管理、加強節(jié)約、對外宣傳8月4日，在我院召開的上半年工作總結暨下半年工作安排會議上，院長趙勇剛對我院下半年工作進行了安排部署，黨員先進性教育活動、繼續(xù)抓好行風建設、加強醫(yī)療管理、加強節(jié)約節(jié)流意識、搞好對外宣傳將是我院下半年的主要任務。具體內(nèi)容為：一、統(tǒng)一思想，提高認識，扎扎實實地開展黨員先進性教育活動。黨的先進性是黨的生命線。新的歷史條件下開展黨員先進教育活動是中央加強黨的建設的一項重大戰(zhàn)略決策，其意義深遠。開展黨員先進性教育活動，是全面貫徹“三個代表”重要思想，提高黨的執(zhí)政能力的重大舉措。思想建黨始終是我們黨的建設的重要原則。開展黨員先進性教育活動，是加速發(fā)展醫(yī)院事業(yè)的強大動力。廣大黨員干部要認真貫徹“三個代表”重要思想，凝聚廣大醫(yī)務工作者的智慧和力量，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。為加快我院事業(yè)的發(fā)展提供堅強的組織保證。二、繼續(xù)抓好行風建設，全面提升服務質(zhì)量。我院下半年要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和爭創(chuàng)“廉醫(yī)誠信為民”醫(yī)院和“德技雙星”標兵活動，開展行風建設評議，在全院營造廉潔行醫(yī)、誠信服務的良好氛圍，使全體醫(yī)務人員真正做到：恪盡職守、敬業(yè)奉獻；誠信服務，取信于民。積極創(chuàng)建省級“廉醫(yī)誠信為民”醫(yī)院。三、繼續(xù)以“醫(yī)院管理年”活動加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。要進一步加強以醫(yī)療安全為目的，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的全員教育，規(guī)范各種醫(yī)療行為，強化質(zhì)量責任和法律意識。大力倡導全心全意為病人服務的人道主義精神，要視病人的生命如同自己的生命，全院要認真貫徹執(zhí)行《河南省醫(yī)院管理評價指南》標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程。要把落實規(guī)章制度，完善獎懲措施作為突破口，使醫(yī)院走上科學管理的軌道。要確保醫(yī)療搶救、護理管理、醫(yī)技檢查的各種承諾落到實處。任何人不得以任何理由推諉和延遲對重癥傷病員的搶救。要進一步加強約束及督促機制，消除安全隱患。要進一步加強重點?？平ㄔO，加大科研力度，加強人才培養(yǎng)，繼續(xù)做好06年碩士生報考工作。四、要加強節(jié)約、節(jié)能的意識，進一步開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效經(jīng)營。各部門、科室要進一步增強開源節(jié)流的意識，嚴格控制成本，千方百計降低各種能源及醫(yī)療損耗，將各種成本尤其是醫(yī)療、管理和后勤服務成本降下來，要成立節(jié)約工作辦公室，專職負責節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤等工作，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收。五、進一步加強醫(yī)院對外宣傳，向社會展示醫(yī)院精湛的技術、良好的服務。加強在省級報刊、電臺的醫(yī)院宣傳，使我院創(chuàng)“名醫(yī)、名科、名院”戰(zhàn)略得以順利實施。深化醫(yī)院管理加速醫(yī)院發(fā)展我院醫(yī)院管理年活動向縱深發(fā)展制定詳細的醫(yī)院管理年活動實施方案，嚴格按照河南省醫(yī)院管理評價標準實施自查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出具體的整改措施和時間表，不斷提高醫(yī)院的管理水平。為規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化服務意識，改善就珍環(huán)境，今年3月25日我院出臺了《關于加強醫(yī)療管理的若干規(guī)定》，在洛陽市率先開展了醫(yī)院管理年活動。今年5月，衛(wèi)生部正式在全國衛(wèi)生行業(yè)發(fā)起了醫(yī)院管理年活動。為此，6月份我院成立了醫(yī)院管理年活動領導小組，印發(fā)了醫(yī)院《醫(yī)院管理年活動實施方案》，召開了全院職工大會，對醫(yī)院管理年活動全面動員部署。7月，趙勇剛院長在醫(yī)院中層會議上傳達了河南省醫(yī)院管理評價標準工作會議精神，并對下半年工作全面部署。為配合醫(yī)院管理年活動深入開展，我院在對全院400余名醫(yī)生（包括醫(yī)技人員）進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全培訓基礎上，依據(jù)醫(yī)院管理千分制目標，針對行政后勤管理、醫(yī)療、護理、門診、感染管理等十二個項目制定了詳細的質(zhì)量考核標準，對各部門的人員進行分組分工，并逐項清查。針對臨床仍存在的不合理使用抗菌藥物、內(nèi)鏡室沒有單獨清洗消毒室、門診患者看病排長隊等現(xiàn)象，制定了不定期抽查用藥記錄、定購清洗設備、增設掛號窗口等具體整改措施。為了突出“以病人為中心，不斷提高服務質(zhì)量”的宗旨，我院從人性化的角度制定了《查房新規(guī)范》，要求醫(yī)務人員耐心向病人交待和解釋病情，尊重患者文化和民族習慣，注重溝通技巧。新規(guī)范增進了醫(yī)患溝通，拓寬了服務內(nèi)涵。此次活動為我院硬件環(huán)境的改善、醫(yī)務人員整體素質(zhì)的提高與良好醫(yī)德醫(yī)風的形成提供了契機，為醫(yī)院進一步的發(fā)展奠定了良好的基礎。（許文軍葉益民）開展星級服務 爭做星級護士為了進一步提升我院護理工作整體質(zhì)量水平，加強護理隊伍建設，牢固樹立“以人為本、護理先行”的服務理念，我院將在近期通過對照護士“德、能、勤、績”的考核，結合醫(yī)務人員、病人及其家屬對護士滿意度的綜合結果，給護士評“星”并佩“星”上崗，使人性化、個性化服務理念進一步融入到護理文化建設中，充分調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性，努力實現(xiàn)護理全程優(yōu)質(zhì)服務的目標。9月5日,我院全體護理人員在綜合病房樓學術報告廳召開動員大會。院黨委書記張新堯、副院長馮笑山參加會議，同時，相關職能科室領導及活動考核小組成員也參加了會議。在會上，張書記首先宣讀了《關于開展護理星級服務活動及評選護理技術能手的實施方案》；馮院長作了動員報告，鼓勵護理人員爭當“三星級護士”。隨后，護理部主任王朝娟對活動實施細則進行了說明，護士長、護士代表也進行了發(fā)言，表示要按照星級護士服務的要求，努力工作爭當“三星級護士”。據(jù)了解，“護理星級服務”活動從9月1日開始至明年5月12日結束?；顒悠陂g，醫(yī)院將根據(jù)每一名臨床護士的護理理論及護理技術操作；工作質(zhì)量及工作數(shù)量；服務滿意度測評；德、能、勤、績綜合測評；違反護理工作程序及一般護理差錯扣分五個方面來為她們評分。分數(shù)在95分以上者三星級護士；90分以上者為二星級護士；85分以上者為一星級；85分以下者不評星，“星級護士”佩“星”上崗，接受患者、家屬及社會的監(jiān)督。院活動領導小組將依據(jù)護士綜合評分成績，選出“洛陽市護理技術能手”候選人5名和醫(yī)院的“技術能手”20名。對評選出“洛陽市護理技術能手”候選人5名，上報市評選辦公室，進行洛陽市評選。對評選醫(yī)院的20名授予“醫(yī)院護理技術能手”，在2006年“512”護士節(jié)慶祝大會進行表彰。（牛牧青）第四篇：向班級管理要質(zhì)量班級管理向班級管理要質(zhì)量前幾日與教九年級畢業(yè)班的老師們交流，大家有一個共同的認識就是班級管理好的，成績就好，反之，成績就好不了。這一點我也非常有感受，影響班級成績的我認為一個是課堂教學，一個是班級管理，兩者缺一不可。現(xiàn)在就班級管理談談自己的一些想法。第一，把學生當作自己的研究對象。班主任一項重要的任務就是了解班級的每一個個體，去讀懂他們。我們對后進生，往往都特別的頭痛，但如果我們能把他們當作自己的研究對象，也許就會樂此不疲，他們會給你許多驚喜。第二，以“熱愛學生”為自