【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的框架上，建設(shè)完善社區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)加快信息資源的開(kāi)發(fā)利用，向內(nèi)連接網(wǎng)上審批平臺(tái)和誠(chéng)信平臺(tái)，直接在基層完成網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)和企業(yè)、個(gè)人的信用評(píng)估；對(duì)外連接政府門戶網(wǎng)站和誠(chéng)信展示網(wǎng)站等一系列公共服務(wù)網(wǎng)站，提供政務(wù)公開(kāi)、涉及居民日常生產(chǎn)、生活的各類信息發(fā)布和企業(yè)、個(gè)人的資信評(píng)估，實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)政府與社區(qū)，鎮(zhèn)辦一級(jí)政府與社區(qū)、社區(qū)與社區(qū)之間的數(shù)據(jù)傳輸和信息共享。信息化手段完善的社區(qū)服務(wù)站，為廣大居民提供日常政務(wù)、公共信息查詢，居民還可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查詢和辦理各類政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)、更新個(gè)人人口基礎(chǔ)信息等，社區(qū)工作人員通過(guò)網(wǎng)上審批平臺(tái)足不出戶就可以完成大部分日常工作。職能監(jiān)督部門可以通過(guò)更高級(jí)的權(quán)限隨時(shí)監(jiān)督政務(wù)服務(wù)效能，完善的監(jiān)督體系有效的提升了基層政務(wù)績(jī)效；更有區(qū)長(zhǎng)電話和區(qū)長(zhǎng)信箱隨時(shí)受理廣大居民的意見(jiàn)和建議。截至目前共收到群眾反映信息1000余條，政府通過(guò)協(xié)同辦公平臺(tái)轉(zhuǎn)辦各相關(guān)單位，相關(guān)單位接將辦結(jié)意見(jiàn)直達(dá)社區(qū)，效能監(jiān)督部門全程監(jiān)督，辦結(jié)率年年保持在99%以上，讓廣大居民真正能夠得到高效、快捷的政務(wù)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)站除了向廣大居民提供各類信息服務(wù)，還通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行政務(wù)信息公開(kāi)和公共服務(wù)信息公開(kāi)，全年公布信息2000余條，促進(jìn)政務(wù)和公共服務(wù)管理的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，通過(guò)社區(qū)信息化平臺(tái)為廣大居民與政府之間又架起了一條溝通的渠道。（五）利用門戶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)，提供電子商務(wù)服務(wù)以協(xié)同辦公系統(tǒng)為載體，定向收集社區(qū)基礎(chǔ)信息，通過(guò)協(xié)同辦公信息發(fā)布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息發(fā)布、企業(yè)信息發(fā)布、農(nóng)家旅游信息發(fā)布、科技信息發(fā)布等涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民生的信息。以社區(qū)服務(wù)站為基礎(chǔ)，以公共服務(wù)的方式向居民提供志愿者服務(wù)、商務(wù)服務(wù)信息，全年發(fā)布3000余條，這一舉措即不增加基層和居民負(fù)擔(dān)，也不向居民收費(fèi)。大力提高居民商務(wù)信息化的能力，讓居民快速、高效、便捷安全地發(fā)布市場(chǎng)供求信息，進(jìn)行電子商務(wù)交易，適時(shí)掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)路，切實(shí)增加居民收入，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)流通發(fā)展，拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)，幫助居民致富。（六）完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為政府決策提供支持。為確保服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)有效，區(qū)內(nèi)各部門對(duì)掌握其他相關(guān)數(shù)據(jù)信息和對(duì)社區(qū)綜合信息平臺(tái)有信息需求的單位積極配合社區(qū)綜合信息平臺(tái)數(shù)據(jù)的完善工作。相關(guān)部門通過(guò)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)比自身掌握的各類數(shù)據(jù)，在本部門的日常工作中找出數(shù)據(jù)差異，匯總上報(bào)信息辦。由信息辦與各部門共同落實(shí)對(duì)差異數(shù)據(jù)的核實(shí)修改工作；同時(shí)通過(guò)流程梳理，篩選出各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)項(xiàng)與社區(qū)各功能模塊數(shù)據(jù)項(xiàng)關(guān)聯(lián)，確定關(guān)聯(lián)關(guān)系與關(guān)鍵值,獲取有用數(shù)據(jù)。通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)上審批系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)抽取，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理信息系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)實(shí)時(shí)更新。通過(guò)社區(qū)管理信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行同類數(shù)據(jù)比對(duì),完善各自系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),形成科學(xué)完善的人口數(shù)據(jù)，為社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的良性循環(huán)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘，為政府各部門提供動(dòng)態(tài)的全面城市社區(qū)最基礎(chǔ)、最廣泛的數(shù)據(jù)資料，實(shí)現(xiàn)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢快速瀏覽和動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析，動(dòng)態(tài)掌握市民需求，及時(shí)了解居民生活生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、日常生活需求，使社區(qū)綜合服務(wù)信息平臺(tái)成為政府動(dòng)態(tài)掌握社情民意的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為決策參考提供了依據(jù)。（七）示范先行，以點(diǎn)帶面，逐步推廣xx區(qū)三灣社區(qū)一直是全區(qū)信息化建設(shè)的示范點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)有觸摸屏，負(fù)責(zé)展示社區(qū)公益信息；大廳內(nèi)的電子大屏幕對(duì)社區(qū)居民發(fā)布政務(wù)、勞務(wù)、公益服務(wù)等信息；社區(qū)07年利用這些設(shè)備為社區(qū)居民宣傳政務(wù)信息和公益信息2000余條，為政府與百姓之間架起來(lái)一個(gè)溝通的橋梁。社區(qū)內(nèi)的會(huì)議室有投影儀和筆記本電腦，全年區(qū)信息辦為社區(qū)居民培訓(xùn)信息化、科普知識(shí)10余場(chǎng)，得到社區(qū)居民的一致好評(píng)。（八）建立健全制度，保障信息化工作順利開(kāi)展。在社區(qū)信息化建設(shè)過(guò)程中我們根據(jù)實(shí)際情況建立各項(xiàng)制度，良好的工作制度使工作落到實(shí)處。在社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，我們建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集報(bào)送、數(shù)據(jù)審驗(yàn)、信息安全等項(xiàng)工作制度，為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息入戶調(diào)查工作做好充足的保障；同時(shí)我們建立了績(jī)效考核機(jī)制，每周將全區(qū)各社區(qū)采集信息的數(shù)量進(jìn)行排名，在簡(jiǎn)報(bào)上予以公布，每采集和錄入１條信息在xx市給與１元錢補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，xx區(qū)提高社區(qū)工作人員的積極性，決定每條信息追加１元作為獎(jiǎng)勵(lì)，一度使我區(qū)的信息采集、錄入工作出現(xiàn)了你追我趕的局面。共采集人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)30446戶、79014人，分別完成預(yù)計(jì)上報(bào)戶數(shù)的105%和預(yù)計(jì)上報(bào)人數(shù)的101%。數(shù)據(jù)采集范圍之廣，內(nèi)容之全面在全國(guó)也是鮮有前例，為建立全區(qū)的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)奠定了良好的基礎(chǔ)。系統(tǒng)建成后，我們制訂、頒布了《社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)管理辦法》等一系列制度，使社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)得到妥善管理和廣泛應(yīng)用。四、存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)幾年的努力，雖然取得了一定的成績(jī)，但在運(yùn)行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，制約著我區(qū)信息化的發(fā)展。（一）信息化做為一種新生事物，許多領(lǐng)導(dǎo)干部在心理上不習(xí)慣、不接受新的工作方式，產(chǎn)生抵觸情緒，從而出現(xiàn)了配合不到位，協(xié)調(diào)工作機(jī)制落實(shí)難的問(wèn)題；社區(qū)工作人員計(jì)算機(jī)水平較低，不能完全應(yīng)用系統(tǒng)功能辦公和管理；社區(qū)居民參與和互動(dòng)的力度不夠，居民對(duì)社區(qū)服務(wù)熱線不熟悉，不會(huì)利用便捷的工具為自己服務(wù)。（二）上級(jí)信息化項(xiàng)目建設(shè)主管機(jī)關(guān)不統(tǒng)一，如網(wǎng)上審批系統(tǒng)、稅源監(jiān)控系統(tǒng)由市政府辦公廳牽頭建設(shè)，社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)由市信息中心牽頭建設(shè)，正在建設(shè)的數(shù)字化城市指揮中心由市建委組織建設(shè)，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由市信息辦負(fù)責(zé)，這種條塊分割的局面造成區(qū)級(jí)信息化項(xiàng)目集約建設(shè)存在一定障礙，資源得不到有效整合。（三）資源整合落實(shí)難。我區(qū)作為全省資源整合縣區(qū)級(jí)試點(diǎn)，在資源整合方面進(jìn)行了一些有益嘗試，也取得一定效果，但由于自上而下的專網(wǎng)和系統(tǒng)條塊分割、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使得信息流通不暢，資源無(wú)法共享和信息孤島，影響了跨部門、跨區(qū)域共性業(yè)務(wù)的處理和政府的有效監(jiān)管；同時(shí)不同單位之間為了保證自己的部門利益，往往限制信息交流，這就限制了資源的整合和共享。（四）信息化配套資金少。目前我區(qū)財(cái)政預(yù)算還沒(méi)有信息化專項(xiàng)費(fèi)用，信息化發(fā)展資金僅靠信息辦爭(zhēng)取，而不是按財(cái)政收入的一定比例來(lái)發(fā)展信息化；上級(jí)信息化主管部門對(duì)我區(qū)的資金支持還沒(méi)有，所以資金是制約我區(qū)信息化發(fā)展的瓶頸。五、下一步工作思路（一）加強(qiáng)信息化的宣傳和培訓(xùn)，規(guī)范信息化發(fā)展大力營(yíng)造社區(qū)信息化的發(fā)展軟環(huán)境，通過(guò)完善政策法規(guī)，加強(qiáng)誠(chéng)信管理，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)和管理的規(guī)范化運(yùn)行。社區(qū)信息化建設(shè)是建設(shè)和諧上街的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是造福農(nóng)民的惠民工程，我們要積極利用政府門戶網(wǎng)站、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、黑板等多種形式大力宣傳、積極推廣、增強(qiáng)廣大干部、居民對(duì)社區(qū)信息化的認(rèn)知度，形成人人關(guān)心、支持、參與社區(qū)信息化建設(shè)工作的良好氛圍，保證我區(qū)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的工作目標(biāo)圓滿、順利完成。積極開(kāi)展信息化培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)社區(qū)基層信息化工作隊(duì)伍，積極通過(guò)黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、定點(diǎn)培訓(xùn)和信息網(wǎng)站等各種形式，大力開(kāi)展勞動(dòng)培訓(xùn)，積極開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需要的信息化培訓(xùn)課件、教材，并為培養(yǎng)社區(qū)和農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用和管理骨干服務(wù)，提高居民就業(yè)技能、信息化技能和轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)能力。（二）加大資源整合力度，加強(qiáng)資源開(kāi)發(fā)利用。建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、城市應(yīng)急管理系統(tǒng)和農(nóng)村綜合信息平臺(tái)的建設(shè)，采集城市設(shè)施基礎(chǔ)信息、地理空間信息和農(nóng)村基礎(chǔ)信息，進(jìn)一步擴(kuò)大資源整合范圍；將網(wǎng)上審批系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、比對(duì)，形成最權(quán)威的數(shù)據(jù)；在應(yīng)用中不斷找到差距，從而不斷完善系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的穩(wěn)定性，豐富交換內(nèi)容、優(yōu)化交換流程和縮短交換周期，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，保證各部門間信息的順暢交換、有效共享；科學(xué)地對(duì)整合的信息進(jìn)行疊加、分析再加工，產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)信息，使信息不斷增值，進(jìn)一步完善信息資源整合在決策信息和智力支持系統(tǒng)的應(yīng)用；認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，研究制訂xx區(qū)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系和xx區(qū)電子政務(wù)總體技術(shù)框架，嚴(yán)格按照政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作；在信息化建設(shè)和資源整合試點(diǎn)工作中，認(rèn)真研究探索各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，尤其在信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)接口、信息流程、信息代碼、數(shù)據(jù)規(guī)劃等方面把好關(guān)，嚴(yán)格與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)銜接，為未來(lái)全國(guó)的信息資源整合奠定了良好的基礎(chǔ)，力爭(zhēng)成為資源整合國(guó)家級(jí)試點(diǎn)。（三）以人為本，以信息化手段提高政府公共服務(wù)能力。將網(wǎng)上審批系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用延伸到社區(qū)，提高政府公共服務(wù)和公共管理能力，形成一流政府服務(wù)管理體系，同時(shí)使信息橫向流動(dòng)，讓信息資源惠及百姓。六、工作建議（一）建議自上而下建立信息化建設(shè)資金保障長(zhǎng)效機(jī)制，保障信息化投入與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)；加強(qiáng)對(duì)信息化試點(diǎn)地區(qū)的政策和資金扶持力度。（二）建議在各級(jí)政府信息化主管部門成立信息中心，分級(jí)、分部門設(shè)置管理權(quán)限，解決信息資源為各個(gè)部門所有、各個(gè)部門壟斷的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建與共享。（三）通過(guò)開(kāi)展深入的試點(diǎn)工作，把試點(diǎn)的數(shù)據(jù)項(xiàng)及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提供給其他兄弟地區(qū)作為參考，為全國(guó)探索出可供推廣應(yīng)用的建設(shè)與管理新模式。社區(qū)信息化建設(shè)涉及面廣、要求高、困難大，社區(qū)綜合服務(wù)信息平臺(tái)和協(xié)同辦公系統(tǒng)的建立和應(yīng)用，只是一個(gè)開(kāi)端，我們的工作任重道遠(yuǎn)，我們將在省、市信息化主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，盡職盡責(zé)，不斷探索，開(kāi)拓創(chuàng)新，為全面加快我區(qū)社區(qū)信息化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二篇：區(qū)水務(wù)局社區(qū)達(dá)標(biāo)工作匯報(bào)頁(yè)眉文字區(qū)水務(wù)局社區(qū)達(dá)標(biāo)工作匯報(bào)區(qū)水務(wù)局社區(qū)達(dá)標(biāo)工作匯報(bào)地下排水管網(wǎng)的暢通，關(guān)系著城市的和諧發(fā)展和人民生活環(huán)境的質(zhì)量。近三年來(lái)，區(qū)水務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府