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正文內(nèi)容

國際貿(mào)易暑期社會實(shí)踐心得報告(編輯修改稿)

2024-11-16 05:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責(zé)任。作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會實(shí)踐中的一些感想。這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個社會,幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事,給我的感覺實(shí)在是錯綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個我印象最深的事例。首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)??爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個普遍的社會現(xiàn)象。那一次我送一個文件到某住宅小區(qū),結(jié)果收件人家中沒人,通過電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員,那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉,說:“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽,最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問了問她為什么開始對我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這?!蔽艺f:“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。住戶不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個鄰居,幫這樣一個忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢的。說個題外話,我的一個親戚也住在類似的小區(qū)里,每年要交600塊的物業(yè)費(fèi),可是有汽車的住戶想要把車停在小區(qū)里還得另外交停車費(fèi),那么這里有一個疑問,如果一個小區(qū)有1000戶住戶(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過一個所謂千家宴的年飯活動,所以我推測那個小區(qū)有1000戶居民),那么一年下來,物業(yè)就要收六十萬人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業(yè)費(fèi),房地產(chǎn)商也是出了錢的。那么這六十萬里為什么就不包含一個停車費(fèi)?送件過程中,我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時,進(jìn)來了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見,希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說,下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個錢的問題,幾十萬的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個物業(yè)人員,難道就是請他們過來坐著證明這里還有幾個人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬元買幾條狼狗看門。其次,講講國營企業(yè)和私營企業(yè)的問題。我只是通過快遞員這個角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門口形象——保安。一般的,不是國營企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會當(dāng)我面給收件人打個內(nèi)線電話通知有快件。而單位的名稱后面如果帶個“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會這么好了,比如我送了一個快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說那給收件人打個電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說不需要打電話,交給他就行了,我對這樣蠻橫而且沖動的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個電話,那保安看見了居然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我說:“說了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時也很惱火,就對他說:“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說,那保安才不再阻攔我。后來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對他的一種不尊敬,好像是對他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能解釋他怎么那么大的火氣了。例子舉的不多,但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),這是一個普遍現(xiàn)象,我想,既然是為國家辦事,那么也代表著國家的顏面,理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對。誰知本末倒置??爝f員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問題來說,這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對社會的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧?,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會實(shí)踐中看到的社會上很不和諧的部分事實(shí)。工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。暑期社會實(shí)踐報告心得5暑假里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實(shí)踐活動,剛剛走進(jìn)敬老院,我們什么都不知道。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。剛進(jìn)房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓x,今年已經(jīng)76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲x奶奶!”她也開心地應(yīng)了一聲。x奶奶要我們坐下,還準(zhǔn)備給我們倒茶,我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應(yīng)了!可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人,往往這些人的生活總是空虛的,那是因?yàn)楹苌贂腥巳タ此麄?,她們很寂?可能這些老人的孩子有些已經(jīng)升官發(fā)財了,他們卻忘記了還活在社會那些基層的父母,這些人真該好好反省了。應(yīng)該用心想想,如果自己老了也像這樣的活,那該怎么辦啊?這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名高中生來說,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。暑期社會實(shí)踐報告心得6暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長。另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)。但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會實(shí)踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動就成了我們的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋€世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ觥5俏蚁嘈?,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來體會的。第三篇:暑期社會實(shí)踐心得報告暑期社會實(shí)踐心得報告——電信公司電話營銷實(shí)踐心得內(nèi)容摘要:本人在暑假期間到電信公司進(jìn)行電話營銷,從毫無經(jīng)驗(yàn)到慢慢上手,經(jīng)過了一系列的適應(yīng)過程,并從中得到很多心得、啟示,這些收獲將成為我人生一筆重要的財富。關(guān)鍵詞:培訓(xùn),上手,技巧,經(jīng)驗(yàn),總結(jié),信念,運(yùn)用,積累經(jīng)驗(yàn)通過十年寒窗苦讀,我們終于步入了大學(xué)殿堂。以前,我們總在父母的庇護(hù)下,過著無憂無慮的生活,父母給我們營造了一個幸福穩(wěn)定的生活。然而,我們始終要長大,總有一天要離開父母的庇護(hù),走向社會,打拼出自己的一片天地。作為一名大學(xué)生,我們也已經(jīng)是成年人了,也應(yīng)該步入社會先預(yù)習(xí)一下我們將來要經(jīng)歷的生活。于是,在學(xué)校的動員下,我暑假期間毅然走出家門,去進(jìn)行社會實(shí)踐。我很快在泉州電信公司找到了做電話營銷服務(wù)的工作,實(shí)踐了一個星期。首先,先由主管對我進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),讓我充分了解了電話營銷的目的、方法和所要達(dá)到的效果。主管給我發(fā)了一份關(guān)于營銷內(nèi)容的材料,讓我熟記,以便在電話營銷時可以口若懸河,對客戶的疑問可以迅速解答,提高營銷成功率。接著,主管讓一個已經(jīng)上手的話務(wù)員小李帶我,讓我在一旁看她的實(shí)際操作。從她與客戶的對話中,我看到了她的從容和鎮(zhèn)定,對于客戶提出的種種疑問她都
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