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正文內(nèi)容

中式快餐企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案(編輯修改稿)

2024-11-16 04:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 往沒(méi)有迅速擴(kuò)張,獲取規(guī)模效益。有的快餐企業(yè)采用直營(yíng)營(yíng)銷方式,每開(kāi)一家店都要自己投入大量資金,風(fēng)險(xiǎn)較大,結(jié)果最后由于資金緊張出現(xiàn)企業(yè)后勁不足,擴(kuò)張速度慢,母店孤掌難鳴不得不關(guān)張了事。第二篇:中式快餐營(yíng)銷策劃方案中式快餐營(yíng)銷策劃方案快餐是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。人們生活節(jié)奏的加快、職業(yè)婦女的增多、家庭規(guī)模的縮小以及可自由支配收入的增加是促使快餐業(yè)產(chǎn)生并興旺的主要原因?,F(xiàn)代快餐業(yè)起源于本世紀(jì)20年代的美國(guó),1921年,E.W.Ingram在Kansas創(chuàng)建了第一家名為“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐開(kāi)始向歐亞擴(kuò)張,在世界上掀起了一股快餐業(yè)旋風(fēng)。此后,世界快餐業(yè)經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)趨于成熟。中國(guó)快餐業(yè)起步較晚。1987年肯德基家鄉(xiāng)雞在北京開(kāi)設(shè)了第一家分店,從而將現(xiàn)代快餐概念引入中國(guó)。此后,麥當(dāng)勞、必勝客、大快活等洋快餐紛紛登陸中國(guó)井在短短10年里擴(kuò)展到各大城市。在外來(lái)快餐的刺激下,國(guó)內(nèi)快餐業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)并成為我國(guó)餐飲業(yè)的一支生力軍。然而,縱觀全局,國(guó)內(nèi)的快餐企業(yè)大多仍停留在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)或?qū)ν鈦?lái)快餐企業(yè)的形式模仿上,對(duì)于促使外來(lái)快餐企業(yè)迅速發(fā)展的根本原因——一套完整成熟的現(xiàn)代快餐經(jīng)營(yíng)管理模式,卻缺乏了解。本文旨在通過(guò)分析現(xiàn)代快餐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)探討中式快餐企業(yè)的發(fā)展策略。二、現(xiàn)代快餐企業(yè)概念根據(jù)經(jīng)營(yíng)方式的不同,快餐企業(yè)可分為傳統(tǒng)快餐企業(yè)和現(xiàn)代快餐企業(yè)。前者以小資本投入和小規(guī)模單店鋪經(jīng)營(yíng)為特點(diǎn),生產(chǎn)過(guò)程主要依賴于手工操作,目前我國(guó)大多規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)為特點(diǎn),它以技術(shù)密集取代了傳統(tǒng)快餐企業(yè)的勞動(dòng)密集,強(qiáng)調(diào)采用工業(yè)化的生產(chǎn)線生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,麥當(dāng)勞、肯德基等都屬于這種類型。現(xiàn)代快餐企業(yè)由于擁有大量的現(xiàn)代化廚房設(shè)備,可以通過(guò)大規(guī)模的生產(chǎn)來(lái)降低單位產(chǎn)品的成本,同時(shí)憑借其雄厚的資金基礎(chǔ)進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研和廣告促銷活動(dòng)。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,現(xiàn)代快餐企業(yè)比傳統(tǒng)快餐企業(yè)明顯處于優(yōu)勢(shì)地位。面對(duì)外來(lái)快餐的沖擊,傳統(tǒng)快餐企業(yè)暴露出日益明顯的缺陷:無(wú)法保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,衛(wèi)生條件不合格,就餐環(huán)境差以及小本經(jīng)營(yíng)本身的固有弱點(diǎn)——無(wú)法進(jìn)行大量生產(chǎn)以獲得規(guī)模效益。如何克服這些弱點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,成為中式快餐企業(yè)管理人員必須正視并重視的問(wèn)題。三、環(huán)境分析微觀環(huán)境目前,快餐在中國(guó)還僅限于像北京、上海、廣州這樣的大城市,但這些市場(chǎng)已達(dá)到150億元人民幣的消費(fèi)能力,并已成為亞太地區(qū)第三大快餐市場(chǎng)。由于家庭收入的增加,大城市里的居民在快餐店吃飯已成為一種時(shí)尚,市場(chǎng)信息研究所調(diào)查表明,這三個(gè)城市中高達(dá)60%的人在最近的三個(gè)月光顧過(guò)快餐店。一般來(lái)說(shuō),平均每月吃兩次快餐的家庭每次平均花費(fèi)50元。由于家庭收入及吃快餐人數(shù)的增加,預(yù)計(jì)快餐市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)率為3%,到2006年,中國(guó)快餐市場(chǎng)的消費(fèi)能力將達(dá)到370億元人民幣,這個(gè)增長(zhǎng)同其它國(guó)家及中國(guó)的其它工業(yè)相比都是可觀的。據(jù)美國(guó)商業(yè)部門提供的消息,中國(guó)快餐業(yè)的發(fā)展速度比其它國(guó)家都快,據(jù)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部餐飲服務(wù)部門講,1996年1-2月餐飲業(yè)的發(fā)展速度超過(guò)了其它行業(yè),其中快餐的發(fā)展速度更超過(guò)了其它行業(yè),快餐的發(fā)展最為迅速。盡管西式快餐日益受到歡迎,但在中國(guó)由于中國(guó)人根深地固的傳統(tǒng)飲食習(xí)慣,使中式快餐仍占據(jù)高達(dá)60%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中國(guó)人還是喜歡中餐的味道,只是由于西方快餐的清潔和方便才偶爾光顧西式餐館。因此,這就向能夠提供干凈方便中餐的經(jīng)營(yíng)者揭示了巨大的發(fā)展前景。宏觀環(huán)境政府的優(yōu)惠政策中國(guó)政府注意到了西方快餐在中國(guó)取得的成功,十分鼓勵(lì)發(fā)展本國(guó)的快餐食品工業(yè)。1996年8月,有報(bào)道說(shuō)內(nèi)貿(mào)部已采取了支持國(guó)內(nèi)快餐工業(yè)的特殊措施,且有針對(duì)性地對(duì)國(guó)內(nèi)較好的快餐企業(yè)實(shí)施財(cái)稅優(yōu)惠政策。中國(guó):750億的快餐大市場(chǎng)來(lái)自國(guó)內(nèi)貿(mào)易局的一份報(bào)告表明,1999年中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展迅猛,營(yíng)業(yè)額近750億元,較上年增長(zhǎng)20%以上。自從快餐業(yè)在1994年被列入國(guó)家“八五”計(jì)劃,一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)在中國(guó)已然形成。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,中國(guó)快餐市場(chǎng)已頗具規(guī)模。其從業(yè)人員及營(yíng)業(yè)收入都是逐年遞增的態(tài)勢(shì)。來(lái)自國(guó)內(nèi)貿(mào)易局的統(tǒng)計(jì)資料表明,整個(gè)90年代,在國(guó)民生產(chǎn)總值(GNP)同比增長(zhǎng)%的背景下,中國(guó)快餐業(yè)以20%的年遞增率迅猛增長(zhǎng)。快餐業(yè)已成為中國(guó)商品市場(chǎng)及勞動(dòng)市場(chǎng)上最大也是最具吸引力的利潤(rùn)單元。據(jù)專家分析,到2010年,全球方便食品在整個(gè)食品工業(yè)中所占份額,將由20世紀(jì)90年代的5%提高至13%。而目前方便食品在食品工業(yè)中所占比例,美國(guó)為20%,中國(guó)僅3%,市場(chǎng)潛力巨大。目前,在中國(guó)方便食品家族中,方便面、速凍食品、中西快餐等都很受市場(chǎng)歡迎,國(guó)內(nèi)貿(mào)易局中華商業(yè)信息中心每月公布的全國(guó)16種連鎖商業(yè)食品銷售排行榜中,方便食品即占到了7種。紅高粱對(duì)外宣傳就是政府的一個(gè)智囊團(tuán)幫助其制定策略,并向外國(guó)人發(fā)售股票,旨在為該家快餐公司籌措1億美元以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。據(jù)內(nèi)貿(mào)部有關(guān)人士透露,近期將盡快審批新的綱要來(lái)發(fā)展中式快餐的品牌,并提高其國(guó)內(nèi)綱要化的水平,這些指導(dǎo)方針包括國(guó)家快餐生產(chǎn)和服務(wù)的第一個(gè)發(fā)展計(jì)劃。外來(lái)快餐業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者構(gòu)不成威脅外國(guó)快餐業(yè)的兩大巨頭肯德基和麥當(dāng)勞分別于1987年和1990年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),到目前為止已開(kāi)設(shè)了120家分店,他們計(jì)劃到2000年在中國(guó)開(kāi)店數(shù)量分別達(dá)到500家和300家,按目前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)西式快餐認(rèn)同來(lái)看,肯德基和麥當(dāng)勞所制定的這個(gè)目標(biāo)并沒(méi)有什么可令人驚奇的。實(shí)際上某電視臺(tái)進(jìn)行采訪調(diào)查時(shí),10個(gè)中國(guó)兒童中就有8個(gè)說(shuō)過(guò)“六一”時(shí)希望父母帶他們?nèi)湲?dāng)勞。這兩家快餐公司的業(yè)績(jī)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量也是很好的,平均每家麥當(dāng)勞在中國(guó)的年銷量超過(guò)了70萬(wàn)份,而在美國(guó)則只達(dá)到40-50萬(wàn)份。如在1996年,中國(guó)王府井麥當(dāng)勞餐廳的漢堡包銷售量。在中國(guó)一個(gè)肯德基店平均每天服務(wù)的顧客是美國(guó)同類店的四倍。這就涉及到經(jīng)營(yíng)范圍中的“滲透率”概念,滲透率是指一家店所支持的顧客量,即潛在消費(fèi)者的人口量。從一般范圍講,滲透率越低,說(shuō)明快餐市場(chǎng)越發(fā)達(dá)。從這一概念出發(fā),即使麥當(dāng)勞和肯德基這兩家公司計(jì)劃到2000年在中國(guó)開(kāi)的分店總數(shù)分別提高3或4倍,他們?cè)谥袊?guó)的滲透率仍會(huì)保持在一般水平上,即每家店每年平均接待60萬(wàn)名顧客,(1:60萬(wàn)),將其同現(xiàn)在的澳大利亞(1:),日本(1:4萬(wàn))和臺(tái) 灣(1:)的比例相比較,我們相信西方快餐競(jìng)爭(zhēng)者在未來(lái)短期內(nèi)不會(huì)使中國(guó)市場(chǎng)飽和。相關(guān)關(guān)鍵詞:廚房衛(wèi)生管理制度|廚房管理?xiàng)l例|廚房管理規(guī)章制度|現(xiàn)代廚房管理|酒店廚房管理制度|酒店廚房管理計(jì)劃書(shū)|西餐廚房管理第三篇:中式快餐分析中式快餐分析引子:最近一直在和幾位老大哥討論中式和西式快餐的利弊問(wèn)題,各位老大哥以前都不是做餐飲行業(yè)的,只是比別人早一步看到了餐飲的遠(yuǎn)景,所以全身心或半身心的投身到餐飲這個(gè)過(guò)去一直不太看重的行業(yè)中來(lái)。他們過(guò)去在自己的行業(yè)里都是行業(yè)的翹楚,進(jìn)入的時(shí)候就有了一定的積累,有其他行業(yè)自己已經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)和思維模式,又有目標(biāo)企業(yè)成功的案例支持,所以交鋒時(shí)各有各的論據(jù)論點(diǎn),再現(xiàn)了先秦諸子百家百家爭(zhēng)鳴的。勾起了我寫點(diǎn)什么的欲望。讓我們先對(duì)快餐有個(gè)初步了解:其實(shí)“快餐”這個(gè)詞本身就具有三層含義:第一,它是指方便快捷的食品;第二,它是指一種快速的進(jìn)餐方式;第三,它是指一種餐飲的經(jīng)營(yíng)模式。我們現(xiàn)在所講的中式快餐,西式快餐的區(qū)別只是因?yàn)轱嬍沉?xí)慣的不同所出現(xiàn)的原材料的運(yùn)用方法,制作方法的和風(fēng)俗性習(xí)慣性口味不同,有點(diǎn)繞口,通俗點(diǎn)講就是用不同的方法把原材料做熟,只要能保證簡(jiǎn)單快捷方便都可以稱作為快餐,聽(tīng)懂了嗎?不懂?!那我們換個(gè)話題,那邊那個(gè)妞不錯(cuò)哦...世界上第一家快餐店是1885年在美國(guó)紐約出現(xiàn)的,歷史上第一家快餐店是麥當(dāng)勞兄弟的麥當(dāng)勞,這個(gè)現(xiàn)在舉世聞名的快餐店,在初經(jīng)營(yíng)的時(shí)候也只不過(guò)是方寸地方、一張桌子、幾只凳子,掛著破爛招牌餐風(fēng)飲露的赤搏攤,翻譯成中文也就是我們經(jīng)常在夏天見(jiàn)到的路邊大排檔。但從雷克洛克收購(gòu)整合麥當(dāng)勞并制作出一份包含QSCamp。V的標(biāo)準(zhǔn)化流程后,快餐業(yè)便在世界各國(guó)迅速發(fā)展,二戰(zhàn)以后達(dá)到了高潮。如今世界著名的快餐店如“肯德基”、“麥當(dāng)勞”、“必勝客”、“漢堡王”等,其連鎖店已發(fā)展到了上萬(wàn)家,遍布在世界各地,年產(chǎn)值達(dá)數(shù)百億美元。中式快餐趨勢(shì)分析:近年來(lái),隨著市場(chǎng)對(duì)快餐需求的增加以及西式快餐的影響,一些中式快餐店也相繼出現(xiàn)了。而且由于經(jīng)營(yíng)中式快餐具有投資規(guī)模小,資金回收快、運(yùn)作相對(duì)簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn),故開(kāi)中式快餐店已被許多中小投資者所看中。于是現(xiàn)在開(kāi)中式快餐店的人越來(lái)越多,中式快餐店的隊(duì)伍也越來(lái)越壯大,通過(guò)前期的實(shí)踐或者說(shuō)是挫折、瓶頸,廣大企業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),看到啦不足,不斷總結(jié)與反思,使中式快餐進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),發(fā)展的更加堅(jiān)實(shí),以理性積累為主的發(fā)展特征表現(xiàn)的更加明顯。下面講講對(duì)中西式快餐的認(rèn)識(shí)及不同之處:如果我們講不同之處,那么中式快餐和經(jīng)營(yíng)西式快餐有最大的區(qū)別是運(yùn)營(yíng)方式的不同。不同的中式西式各有各的特點(diǎn),具體看公司的具體實(shí)力和運(yùn)作方法,過(guò)去一提起快餐,人們立刻就會(huì)想到“肯德基”、“麥當(dāng)勞”、“華萊士”等西式快餐店,想到炸雞腿、漢堡包、炸薯?xiàng)l等西式快餐品種,也許稍微饕餮或者小資一點(diǎn)的還知道“味千拉面”、“吉野家”、“星巴克”、“85℃”。但是,如果問(wèn)到中式快餐,恐怕很多人就回答不上來(lái)了,在人們的印象中的中餐,一般就是我們講的比較中規(guī)中矩的正餐。對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō),西式快餐僅僅是一種休閑食品,是不能當(dāng)飯吃的,而中式快餐卻要解決顧客的吃飯問(wèn)題;其次,西式快餐都是機(jī)械化、批量化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);而中式快餐卻因?yàn)槠贩N的原因或受技術(shù)條件的限制,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這種水平;再則,西式快餐目前已經(jīng)步入高級(jí)和成熟的階段,一般都是連鎖經(jīng)營(yíng),從而進(jìn)入了公司化運(yùn)營(yíng)模式;而中式快餐才剛剛起步,由于受資金投入有限、技術(shù)水平有限、管理水平有限以及社會(huì)條件不成熟等因素制約,故目前多數(shù)還只能是單家獨(dú)戶地經(jīng)營(yíng),而且初始階段普遍缺少營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),管理模式一般以家族化為主,家族化的營(yíng)運(yùn)模式雖然在初期是會(huì)減少成本增加凝聚力,但在后期會(huì)帶給企業(yè)以致命的問(wèn)題。下面我們分析一下開(kāi)一家中式快餐店將會(huì)遇到的問(wèn)題:,,5財(cái)物管理:快餐品種的選擇品種選擇是快餐經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),它在一定程度上決定著快餐店經(jīng)營(yíng)的成敗。適合中式快餐經(jīng)營(yíng)的品種主要可分為三大類:第一是飯食類。如炒飯、冒飯、燴飯、蓋澆飯等;第二是面條類。如湯面、炒面以及類似于面條的肥腸粉、桂林米粉、云南米線等;第三是面點(diǎn)類。如包子、蒸餃、燒麥、煎餅等。以上這些都是方便快捷的食品,可以事先成批制作好,顧客一到即刻上桌。這樣既可使顧客快速就餐而不致久等,同時(shí)也提高了快餐店的餐桌利用率,客觀上增加了餐館的營(yíng)業(yè)額。但需要注意的是,任何快餐店經(jīng)營(yíng)的品種都不可過(guò)多過(guò)雜,永遠(yuǎn)記住:做大做加法,做強(qiáng)做減法!的道理。專才能精!大而全會(huì)使你的快餐店顯得沒(méi)有特色,也無(wú)形中加大了廚房的工作量,并且使整個(gè)快餐店變得難以運(yùn)作,最后導(dǎo)致什么都做不好。一個(gè)快餐店切不可面面俱到,什么品種都經(jīng)營(yíng),所有的品種加起來(lái)最多20種左右就足夠了。:快餐歷來(lái)以方便快捷、物美價(jià)廉為主要特點(diǎn),現(xiàn)階段顧客對(duì)環(huán)境和文化氛圍又有了新的要求,最好在開(kāi)業(yè)前就能區(qū)分自己主要的服務(wù)對(duì)象,任何一樣產(chǎn)品都不可能通吃整個(gè)市場(chǎng)的,中國(guó)老話里面講的:眾口難調(diào),就是這個(gè)道理。要知道,人們吃快餐圖的就是方便快捷,除了有特殊目的的,一般不會(huì)走很遠(yuǎn)的路或者乘車去吃一頓快餐。目前的中式快餐最受工薪階層,特別是工薪階層中的白領(lǐng)□、學(xué)生及流動(dòng)人口的歡迎,因此快餐店的位置應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,以及車站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。:由于中式快餐還處于起步階段,所以目前中式快餐店的規(guī)模都不大。因?yàn)榭觳彤吘故且环N現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式,所以中式快餐店的裝修、店堂
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