【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 區(qū)的幾十戶(hù)居民準(zhǔn)備推選居民代表，采用走訪的形式向甲市人民政府反映情況，根據(jù)《信訪條例》，下列他們擬推選走訪代表的人數(shù)，符合規(guī)定的有()。 答案：ABC 《關(guān)于對(duì)判處管制、宣告緩刑的犯罪分子適用禁止令有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定(試行)》，人民法院可以根據(jù)犯罪情況，禁止判處管制、宣告緩刑的犯罪分子在管制執(zhí)行期間、緩刑考驗(yàn)期限內(nèi)接觸一類(lèi)或幾類(lèi)人員，下列關(guān)于禁止接觸特定人員的說(shuō)法，正確的有()。 ，禁止接觸證人及其法定代理人、近親屬 ，禁止接觸被害人及其法定代理人、近親屬，禁止接觸控告人、批評(píng)人、舉報(bào)人及其法定代理人、近親屬 答案：ACDE ，2014年在執(zhí)行試飛任務(wù)中犧牲，被評(píng)定為烈士，李海未婚，其父母年事已高，收入低于當(dāng)?shù)鼐用衿骄钏剑鶕?jù)《烈士褒揚(yáng)條例》和《軍人撫恤優(yōu)待條例》，李海的父母應(yīng)當(dāng)享受的撫恤待遇有()。 答案：ACD ，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)》，下列*中，可向街道辦事處申請(qǐng)納入財(cái)務(wù)預(yù)算的有()。 答案：ABDE 《村民委員會(huì)組織法》，村民委員會(huì)是村民()的基層群眾性自治組* 答案：ACD 《彩票管理?xiàng)l例》和《彩票管理實(shí)施細(xì)則》，彩票中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金可以()形式一次性?xún)陡丁? 答案：AC 《民政部關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院取消全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)登記行政審批項(xiàng)目的決定有關(guān)問(wèn)題的通知》，下列關(guān)于全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)的說(shuō)法中，正確的有()。 ，可以向分支機(jī)構(gòu)收取管理費(fèi)，但要確保其按章程開(kāi)展活動(dòng) “中國(guó)”字樣的，應(yīng)當(dāng)使用*所屬社會(huì)團(tuán)體 答案：AB 《基金會(huì)管理?xiàng)l例》，基金會(huì)理事會(huì)決議的下列事項(xiàng)中，須經(jīng)出席理事表決且2/3以上通過(guò)方為有效的有()。 、副理事長(zhǎng)、理事 答案：AB 74.*某以生病為由向公司請(qǐng)假，并附醫(yī)院證明，因請(qǐng)假手續(xù)齊備，公司予以批準(zhǔn)，后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，肖某生病是假，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做企劃案是真，公司認(rèn)為肖某的行為已嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，擬解除勞動(dòng)合同，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，下列關(guān)于該公司對(duì)肖某事件處理的說(shuō)法中，正確的有()。，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)將理由通知工會(huì) ，方可解除勞動(dòng)合同 ，且無(wú)須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 ，但可要求肖某支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 ，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知?jiǎng)趧?dòng)行政部門(mén) 答案：AC 75.*下列關(guān)于工作時(shí)間、休息休假的說(shuō)法，正確的有()。 ，享受帶薪年休假，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商可以延長(zhǎng)工期 * 答案：ACD 《勞動(dòng)爭(zhēng)議詞解仲裁法》，下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議開(kāi)庭和裁決的說(shuō)法，正確的有()。，可以在開(kāi)庭3日前請(qǐng)求延期開(kāi)庭 ，可以直接指定鑒定機(jī)構(gòu) ，無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的 答案：ACE ，根據(jù)《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法(試行)，小李可以在該衛(wèi)生服務(wù)中心受到的公共服務(wù)有()。 答案：BDE ，均為甲市戶(hù)籍，戶(hù)主李某，47歲，在甲市某企業(yè)工作。李某妻子王某，42歲，在乙市某企業(yè)工作。李某兒子，18歲，在甲市某職業(yè)高中上學(xué)。李某女兒，10歲，在甲市某小學(xué)上學(xué)。李某父親，68歲，未參加任何醫(yī)療保險(xiǎn)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以上人員中，可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有()。 答案：BDE ，多次要求賓館為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，均遭拒絕，并受到刁難、威脅，小麗十分苦惱，想通過(guò)合法途徑解決，根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，小麗可以選擇的處理方式有()。 、仲裁 答案：CDE 80.《軍人保險(xiǎn)法》規(guī)范調(diào)整的軍人保險(xiǎn)主要包括()。 答案：BCDE第三篇：導(dǎo)游考試政策與法規(guī)真題及答案導(dǎo)游考試政策與法規(guī)真題及答案一、填空 2001年7月13日，在莫斯科舉行的國(guó)際奧委會(huì)第11次會(huì)議上，北京獲得了___________年夏季奧運(yùn)會(huì)的___________。2001年7月1日，中共中央在人民大會(huì)堂舉行為會(huì)，隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立___________周年?？倳?shū)記在大會(huì)上作___________重要報(bào)告。《遼寧省旅游管理?xiàng)l例明確規(guī)定：“旅游資源的開(kāi)發(fā)，堅(jiān)持___________與___________相結(jié)合原則。全心全意為人民服務(wù)，是我國(guó)旅游業(yè)的___________，也是我國(guó)旅游工作者精神境界。旅游服務(wù)工作的六個(gè)一樣上___________，內(nèi)外一樣，華洋一樣___________黑白一樣，新老一樣。民族自治區(qū)必須以___________，國(guó)家統(tǒng)一，領(lǐng)土完整為前提。___________是少數(shù)民族聚居區(qū)實(shí)行民族區(qū)域自治的核心和標(biāo)志。根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任陪償限額人民幣_(tái)__________萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣_(tái)__________萬(wàn)元。遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行___________和___________的義務(wù)。旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起一年內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)接到接到賠償請(qǐng)求之日起___________答復(fù)。食品中毒的特點(diǎn)是。許多人同時(shí)發(fā)病，___________病情急，___________有食用某種食物的歷史。二、單選（1分20分）1（）是社會(huì)主義道德的基本原則，也是我國(guó)旅游職業(yè)道德的基本原則。A、為人民服務(wù) B、集體主義C、愛(ài)國(guó)主義 D、共產(chǎn)主義1我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度是（）。A、社會(huì)主義公有制B、以按勞分配為主體、多種分配方式并存 C、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體D、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展1我國(guó)憲法規(guī)定，公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)，這一內(nèi)容體現(xiàn)了公民的（）。A、人身自由權(quán)利 B、政治權(quán)利 C、經(jīng)濟(jì)權(quán)利 D、平等權(quán)利。1甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對(duì)旅游者造成違約，（）應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)征。A、航空公司 B、甲旅行社C、航空公司和甲旅行社 D、航空公司或甲旅行社1國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)，需繳納（）人民幣的質(zhì)量保證金。A、10萬(wàn)元 B、30萬(wàn)元 C、60萬(wàn)元 D、100萬(wàn)元1我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是（）。A、18周歲的公民B、因過(guò)失傷害被判處兩年有期徒刑者 C、曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證者 D、健康狀況不良者。1A、一至三個(gè)月 B、三至六個(gè)月 C、六個(gè)月至一年 D、1年1旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起（）不行使而消滅。A、6個(gè)月 B、9個(gè)月 C、1年 D、2年1重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟(jì)損失在（）者。A、l萬(wàn)元人民幣以下B、l萬(wàn)元至10萬(wàn)（含1萬(wàn)元人民幣）C、10萬(wàn)元至100萬(wàn)（含100萬(wàn)）元人民幣 D、100萬(wàn)元人民幣以上大連市居民張某應(yīng)聘在深圳市某公司短期工作，他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理出境證件。A、戶(hù)口所在地 B、公司所在地C、組團(tuán)社所在地 D、出境口岸所在地。2沈陽(yáng)市某旅行社欲聘具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》應(yīng)（）。A、由李某向沈陽(yáng)市旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)證 B、由李某向遼寧省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證 C、由旅行社向沈陽(yáng)旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證 D、由該旅行社向遼寧省旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。2旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A、24小時(shí) B、12小時(shí) C、36小時(shí) D、48小時(shí)2依據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所，必須經(jīng)過(guò)（）審核批準(zhǔn)。A、文化、公安、工商部門(mén) B、文化、旅游、公安部門(mén) C、文化、公安、衛(wèi)生部門(mén) D、公安、工商、稅務(wù)部門(mén)2依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫時(shí)條例》規(guī)定，（）主管全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)工作。A、旅游局 B、文化部 C、公安部 D、建設(shè)部2屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受?chē)?guó)家保護(hù)。A、紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物 B、紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物 C、紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物 D、紀(jì)念建筑物石窟寺和傳世文物2缺2缺2（旅游投訴暫行規(guī)定）規(guī)定，旅游投訴管理機(jī)關(guān)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為（）。A、30天 B、60天 C、90天 D、180天2缺旅行社對(duì)旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的處罰決定不服，逾期不申請(qǐng)復(fù)議，不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由（）申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，或者依法強(qiáng)制執(zhí)行。A、作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān) B、旅游行政管理機(jī)關(guān) C、所在地旅游行政管理機(jī)關(guān) D、作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)二、多項(xiàng)選擇題（下列各題的選項(xiàng)中，至少有兩個(gè)正確的請(qǐng)將正確答案前的英文字母填入題中的橫線上，多選或少選均不得分。每題2分，共10分）3合同法對(duì)合同的主要條款做了規(guī)定。不具備下列內(nèi)容，合同不能成立（）。A、當(dāng)事人的名稱(chēng)或者姓名和住址 B、標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量 C、解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu) D、履行期限、地點(diǎn)和方式3旅行社所作廣告應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容（）。A、旅行社名稱(chēng) B、旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼 C、被代理旅行社名稱(chēng) D、旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼3導(dǎo)游人員有（）等情形的，應(yīng)受到吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的處罰。A、進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的 B、私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)產(chǎn)重的 C、擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的 D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的3《旅游安全管理暫行辦法》可適用于（）A、旅行社和旅游飯店 B、旅游車(chē)船公司 C、外國(guó)旅行社常住機(jī)構(gòu) D、旅游購(gòu)物商店3風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分評(píng)定的主要依據(jù)是（）。A、景物具有觀賞文化科學(xué)含量 B、自然景觀人文景觀比較集中C、可供人們休息、游覽D、環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件四、辨析題（先判斷正誤，并將錯(cuò)誤的加以改正每題2分，共20分）3信譽(yù)第一就是要求每個(gè)旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽(yù)放在第一位，把它看作是企業(yè)的生命。3旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度，又包括行、住、吃、游、購(gòu)、等綜合性的服務(wù)內(nèi)容。3合同規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系在《民法通則》中是作為債權(quán)債務(wù)關(guān)系來(lái)規(guī)定的，因此民事關(guān)系中有關(guān)人身關(guān)系的問(wèn)題是不適用《合同法》的。3旅行社對(duì)旅游者提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定收費(fèi)；旅行中增加服務(wù)項(xiàng)目需加收費(fèi)用的，可以通知旅游者導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)Ъ跋嚓P(guān)旅游服務(wù)的。4外國(guó)旅游者在華期間正常死亡的。由省級(jí)醫(yī)院出民“死亡證明書(shū)”。4L簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親、訪學(xué)或處理其他私人事務(wù)入境的人員。4國(guó)內(nèi)旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額最低為：每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償員額人民幣400萬(wàn)元。4消費(fèi)者的公平交易權(quán)主要體現(xiàn)在：在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障。價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的條件。4旅游投訴。是指旅游者、海外旅行商與國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者為維護(hù)自身和他人的合法權(quán)益，對(duì)損害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)服務(wù)單位，以書(shū)面或口頭形式向旅游行政管理部問(wèn)提出投訴、請(qǐng)求處理的行為。五、簡(jiǎn)答題4不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么？4我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？4根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？六、案例分析題 1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團(tuán)，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月22日是游覽長(zhǎng)城。該旅行社委派關(guān)某擔(dān)任該團(tuán)陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長(zhǎng)城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購(gòu)物。旅游團(tuán)的團(tuán)員對(duì)此變更曾表示異議，但關(guān)某稱(chēng)此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團(tuán)赴長(zhǎng)城時(shí)，“雪擁居庸車(chē)不前”，積雪封路，只得返回。翠日，該旅游團(tuán)離京返港后書(shū)面向旅游行政管理部門(mén)投訴，稱(chēng)該旅行社委派的導(dǎo)游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，經(jīng)了合同約定，造成旅游團(tuán)未能游覽長(zhǎng)城，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該旅行社則辯稱(chēng)。該旅游行程，屬導(dǎo)游個(gè)人行為，與旅行社無(wú)關(guān)，而導(dǎo)游關(guān)某則辯稱(chēng)，造成長(zhǎng)城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔(dān)賠償責(zé)任。（1）導(dǎo)游員的辯解是否成立？為什么？什么是不可抗力？（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？標(biāo)準(zhǔn)答案一、填空題 2008；主辦權(quán)； 80；在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨八十周年大會(huì)上的講話；利用；保護(hù)；根宗旨；集中體現(xiàn)；高低一樣；東西一樣國(guó)家統(tǒng)一自主權(quán) 8；16；通知；證明 1年；30天；病狀相似；進(jìn)展快；二、單選擇題（每題 1分，共 20分）11B、12D、13A、14B、15D、16C、17B、18D、19C、20A、21D、22A、23C、24D、25B、26 缺、27 缺、28A、29缺、30D三、多選擇題（每題 2分，共10分）31ABD、32ACD、33BCD、34ABD、35AD 四,辨析題（每題2分，共20分）3錯(cuò)誤，把“利益”改為“聲譽(yù)”3正確3正確3錯(cuò)誤，把“可以通知旅游者交納”改為“應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意”錯(cuò)誤，在“向?qū)А焙蠹印爸v解”一詞4錯(cuò)誤，把“省級(jí)”改為“縣級(jí)或縣級(jí)以上”4錯(cuò)誤，刪掉“訪學(xué)”一詞4錯(cuò)誤，“400”改為“200”4正確4錯(cuò)誤，“合法權(quán)益”前加“旅游”五 簡(jiǎn)答題（第447題會(huì)3分，第 48題 4分，共10分）4不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)、但不盲目自大；熱愛(ài)祖國(guó)。但不忘自尊大。4我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬?lài)?guó)家所有，一切考古發(fā)掘工作，都必須履行報(bào)批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬?lài)?guó)家所有，任何單位和個(gè)人不得侵占：未經(jīng)國(guó)家特許，任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境風(fēng)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。4根據(jù)遼寧省旅游管理?xiàng)l例的規(guī)定，旅游者具有下述權(quán)利：旅游者享有其人格尊嚴(yán)、宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重