【文章內(nèi)容簡介】 權益的保護落到實處；三是要適應轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的要求，營造良好的法治環(huán)境，增強社會的消費信心。信春鷹說，此次修法主要從加強社會誠信建設、充實細化消費者權益等方面完善消費者權益保護制度，如增加了對消費者的信息保護、對如何約束合同的格式條款、經(jīng)營者何時應當召回產(chǎn)品進行了規(guī)定。對新的消費方式特別是網(wǎng)絡購物的方式專門作了規(guī)定，對網(wǎng)絡交易平臺的責任也予以明確。同時，在消協(xié)履行職能、政府的監(jiān)管職責方面，此次修法都作了進一步的明確規(guī)定。在經(jīng)營者的責任方面，加大了對虛假廣告責任規(guī)定。另外，此次修法還加大了懲罰性賠償?shù)牧Χ取埫┰谥v話中指出，10月25日十二屆全國人大常委會第五次會議審議通過了《關于修改〈中華人民共和國消費者權益保護法〉的決定》，新《消法》將自2014年3月15日起正式施行。這是1993年《消法》頒布實施20年來的首次較大規(guī)模的修改，也是涉及內(nèi)容廣泛豐富的一次修改，充分體現(xiàn)了國家對新時期新階段消費者權益保護工作的高度重視。剛剛勝利閉幕的黨的十八屆三中全會，把《消法》的修改作為今年我國法制建設的重要成果。張茅指出，此次會議是學習貫徹黨的十八屆三中全會精神的重要舉措。新修改的《消法》，立足于我國經(jīng)濟社會發(fā)展實際，秉持以人為本的立法理念，適應轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、加強和創(chuàng)新社會管理的需要，針對消費領域出現(xiàn)的新情況新問題，對現(xiàn)行消費者權益保護法律制度進行了重要完善。新《消法》的發(fā)布實施，對工商行政管理部門消費者權益保護工作賦予了新的任務，提出了更高要求。張茅強調(diào)，做好新形勢下的消費維權工作，既是深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神的基本要求，也是工商行政管理部門的重要使命。新《消法》的發(fā)布實施，既加重了工商行政管理部門的消費維權任務，也為工商行政管理部門提高消費維權水平提供了機遇。全國工商系統(tǒng)要從服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度，充分認識貫徹實施新《消法》的重要意義，切實增強工作責任感、積極性和主動性。張茅強調(diào)，要準確把握《消法》修改的重要內(nèi)容。新《消法》充實細化消費者權益規(guī)定，加大了對消費者的保護力度；強化經(jīng)營者義務與責任，著力解決消費者維權難問題；規(guī)范網(wǎng)絡購物、個人信息保護等新興領域突出問題，較好地解決了社會普遍關注的熱點難點；進一步明確行政部門的監(jiān)管職責，加大了對侵害消費者權益違法行為的懲罰力度；明確消費者協(xié)會性質(zhì)和職能，更加注重發(fā)揮消費維權的社會監(jiān)督作用。張茅對切實做好新《消法》貫徹落實工作提出5點要求。一是要認真組織新《消法》的宣傳培訓工作，擴大法律的社會認知度和執(zhí)行力；二是要及時做好配套法規(guī)和規(guī)章的制定完善工作，提高依法行政水平；三是要認真受理和處理消費者投訴，積極維護社會和諧穩(wěn)定；四是要依法加強行政監(jiān)管執(zhí)法，維護公平公正的市場經(jīng)濟秩序；五是要加強部門協(xié)調(diào)配合，切實提升消費者保護工作水平。張茅強調(diào)，新《消法》適逢明年“315國際消費者權益日”正式施行，各級工商機關要高度重視，認真做好新《消法》的貫徹落實工作，用好法律賦予的神圣職責，切實保護好廣大消費者的合法權益，不斷開創(chuàng)消費者權益保護工作新局面，為服務經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻?？偩指魉揪帧⒅睂賳挝恢饕撠熑?，副處級以上干部在北京主會場參加會議。各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、副省級市工商局主要負責人、分管負責人及有關處（室）人員在各地分會場參加會議。第五篇：新消法解讀新消法解讀發(fā)布時間:20131205 來源: 閱讀次數(shù):21。新消法解讀（一）個人信息保護方面第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。[要點]將個人信息受到保護作為消費者的一種權益確認下來，這是消費者權益保護法修訂的一大亮點。第二十九條（新增）經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。[要點]本條針對現(xiàn)實中個人信息泄露、騷擾信息泛濫的情況，規(guī)定了經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息的原則，對所收集個人信息的保密義務，商業(yè)信息的發(fā)送限制等。第五十條 經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。第五十六條 經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的。經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。[要點] 第五十條和五十六條規(guī)定了侵害消費者個人信息應當承擔的民事責任、行政責任。（二）加重發(fā)布虛假廣告責任第四十五條 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受