【文章內(nèi)容簡介】 傳造勢的方式獲得更多的訂單。1970年，鄭周永投資創(chuàng)辦蔚山造船廠，要造100萬噸級的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了，但訂貨單可沒有那么多容易得到。當時，沒有一個外商相信韓國的企業(yè)有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想，終于，他想出了一招。他從一堆發(fā)黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發(fā)明的龜甲船，其形狀極易使人想起現(xiàn)代的油輪。而實際上，龜甲船只是古代的一種運兵船，李舜臣就是用這種船打敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這種舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現(xiàn)代化大油輪。經(jīng)他這么游說，外商果然很快簽出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。啟示：營銷人員時時刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧，如何證明?“讓歷史說話”，不失為一條好的途徑。我們發(fā)現(xiàn)，許多品牌企業(yè)都喜歡“標榜”自己是“百年企業(yè)”、“老字號”、“歷史悠久”，其道理就在于此。想成為精英，銷售人員一定要拓展的六種能力：第一步，團隊精神、凝聚力現(xiàn)代的團隊，不光是一群人的集合，更承載著團體價值和個人價值。團隊中只有個人目標和團體目標統(tǒng)一結合才能達到個人與團隊雙贏的效果，所以咱們團隊中的每個員工都應該通過發(fā)揮特有的才智和力量來負起對團隊應盡的義務，而團隊給予個人尊重、鼓勵和機會，這樣團隊的凝聚力和向心力才會變的強而有力。第二步，團隊執(zhí)行力一個高效的優(yōu)秀團隊需要每一個人充分發(fā)揮他的主動性、思考性、協(xié)作性，這就需要使團隊協(xié)作精神深入人心，缺乏團隊精神、“單兵作戰(zhàn)”的工作作風勢必影響團隊發(fā)展。要讓所有隊員在領導統(tǒng)一指揮下相互配合，高效率完成任務，團隊的執(zhí)行力是必須要跟得上的。第三步，感恩心態(tài)、責任感在現(xiàn)代這個物質(zhì)資源極大豐富的社會里，人與人之間的關系被繁雜的工作、快節(jié)奏的生活以及嚴峻的就業(yè)競爭壓力所淡化，“感恩”這個詞離我們也越來越遠，可是在現(xiàn)代企業(yè)制度里，選聘人才，我們看重的不僅僅是個人的才華，更多是一個人的品質(zhì)，當學會了感恩，用一顆感恩的心去面對工作與生活時，他才會積極的承擔責任，盡到責任，才會有責任感與使命感，遇到問題，不再是互相推諉、互相扯皮，以致在生活拓展訓練上與工作中缺乏責任感。在一個單位里，一個團隊里，團隊成員與成員之間不再是一種競爭關系，而是一種互助互愛，共同努力，積極向上的氛圍，用責任感和使命感去維護團隊，促進企業(yè)團隊的不斷發(fā)展與成熟，加快團隊目標的實現(xiàn)。第四步，領導力與管理能力領導力，顧名思義即領導者的能力，與領導的思考力是高度相關的。領導是一種技能，也是一種藝術，高水平的管理，高質(zhì)量的領導藝術在企業(yè)管理中是相當重要的，他在一定程度上決定著企業(yè)的成敗。領導藝術是高管理水平的一種體現(xiàn)方式，領導是決策層，最直接地代表著企業(yè)的發(fā)展方向以及企業(yè)形象，管理水平的高低也直接影響組織目標的實現(xiàn)，故在提高管理水平的同時，領導藝術的培養(yǎng)和提高也是必需的。第五步，工作積極性及潛能開發(fā)心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定人生，什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度，積極的心態(tài)將促成積極的工作行為，消極的心態(tài)將促成消極的工作行為。因此,要想改變?nèi)松?應該從改變習慣做起，要想改變習慣,就要從改變行為做起，要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起，態(tài)度決定一切，日復一日的重復工作，會消磨個人對工作的激情和熱情，從而態(tài)度上會發(fā)生變化，通過不斷的培訓及各種自我的激勵與放松，才能持續(xù)不斷增強其信心和工作的激情，使其潛能在最放松的狀態(tài)下開發(fā)出來，并使其認識到自己的潛能，并以最佳的精神狀態(tài)對待工作，用最好的工作方式對待工作，從而提高工作效率及社會競爭力。最后，溝通、協(xié)作溝通是協(xié)作的基礎，在現(xiàn)代企業(yè)制度中，提倡通過有效的溝通、相互理解、相互信任，達成共識，真正做到上令下達，下意上明，溝通渠道暢通，員工能夠設身處地體會領導的用心，領導也能夠及時掌握員工的心理需求，做到適當放權、授權以及給予員工以激勵，使員工有更大的工作積極性，使所有員工對企業(yè)有一種歸屬感，只有具備了良好的溝通意識，才能保障工作的順利開展，促進組織目標的實現(xiàn)。工作鏈是通過各崗位人員的相互配合與協(xié)作才能達到連貫和流暢的，整合團隊中每個成員的優(yōu)勢，并促進大家的相互協(xié)作，就能發(fā)揮出團體的力量，達到1+12的效果。銷售人員怎么在緊要關頭打動你的客戶客戶在銷售人員眼中就是上帝，所以怎么和上帝見面且能和其順暢溝通成為了銷售人員最為關心的事情；可是在現(xiàn)實生活當中，銷售人員在和客戶打交道的時候，并不能一招吃遍天。而且第一次的見面是最重要的，如果沒有第一次的會面，其他的一切可能都無法實現(xiàn)，那么怎么在緊要關頭打動你的客戶呢？小編在此和大家聊聊銷售人員怎么在緊要關頭打動你的客戶。為什么客戶對你說的話毫無興趣，為什么你要售賣的產(chǎn)品無人問津?你是一個只會站在原地說“我們的產(chǎn)品很棒”的銷售嗎?你自覺對待客戶比上帝還上帝，可客戶卻覺得你比浮云還浮云，為什么這樣?如果沒有一個合適的時機、方便的地點，理想的場合，你的營銷怎么開始?如何吸引他們的注意，提起他們的興趣?在與客戶的絕境中，你有把握化腐朽為神奇，反敗為勝嗎?先看看下面的內(nèi)容吧。客戶為什么拒絕你?客戶的拒絕是一種習慣動作。粗分一下，所有的拒絕大致分為兩種，其一，是拒絕你銷售的產(chǎn)品。其二，是拒絕你這個人。同樣，客戶選擇你的原因，往往也是兩種，第一，選擇你的產(chǎn)品。第二，選擇你這個人。所以，你就知道，好的銷售首先要是一個招人喜歡和令人感興趣的人，你的品牌和產(chǎn)品的品牌同等重要。讓別人難以拒絕，是門藝術。越到困難之處，越是一個銷售人員自身魅力和智慧爆發(fā)的時候。讓我們看看那些絕境逢生的案例，向銷售高手們討教兩招。難以留下印象怎么辦? 反其道而行之的見面前IBM的王牌銷售胡震生第一次拜訪大客戶就面臨著一個impossible mission。全IBM上下，有大約20個銷售共同負責這個客戶，每天銷售人員大同小異的宣傳話術已經(jīng)令這位客戶不勝其煩。胡震生前去拜訪，他的機會幾乎是零。普通的見面只是浪費時間，客戶不會記住他的名字，甚至很快就想不起他是IBM的人。那怎么辦?胡震生想到自己新人的身份，覺得這是個優(yōu)勢，因為初次見面，大家都會給他個面子，出來打個過場。于是他準備了20個很便宜的小錢包，當作禮物。和客戶見面時，他就先表明自己的來歷，然后逐個地分發(fā)禮物。發(fā)到處長時，胡震生把盒子打開，里面并沒有錢包。處長問，為什么我沒有錢包?胡震生趕緊道歉，忙說，出來時太趕，漏裝了。處長一聽，笑著說，有你這么對待客戶的嗎?拿禮品來，只有包裝盒沒有禮品?在場的十余個人，都在笑他，看起來胡震生犯了一個很幼稚的錯誤。但是，事情的另一面是，在場的所有人卻因此記住了他，當胡震生再次拜訪的時候，所有人都叫他錢包胡。當他沒有時間前往，打電話過去的時候，他就介紹說，我是那個錢包胡啊?？蛻裟沁吙偸切πΓf，哦，我知道，上次就是你。沒有機會見到對方怎么辦? 制造巧合胡震生在IBM的上級也是一位高手。他剛剛上任中國區(qū)經(jīng)理之時，就去美國參加全球會議，別人都待在不同的會議室和