【文章內(nèi)容簡介】 禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，半年內(nèi)實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達100%。，落實全程康復理念。根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。并請上級支農(nóng)大夫講解，指導相關康復活動知識，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對肢體功能障礙、老年癡呆等患者的康復訓練，這對患者的治療、康復起到了積極的作用，并縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。三、加強科室護理管理，做好醫(yī)院感染管理工作在日常護理工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦，公衛(wèi)科做好疫情上報等公關衛(wèi)生項目工作。四、發(fā)揮職能優(yōu)勢，出色完成各項醫(yī)療，護理保障工作我科是頸椎，腰椎，風濕病特色?？坪歪樉奶厣珜？频慕ㄔO單位，建設周期已經(jīng)接近尾聲，驗收在即?？剖易龊昧藢？苾?yōu)勢病種的經(jīng)驗總結，進一步完善?？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎并腰椎間盤突出癥、類風濕性關節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好?？铺厣珒?yōu)勢，如傳統(tǒng)針灸，推拿 按摩、蠟療，三伏天灸、火針療法、穴位療法，埋線療法等。繼續(xù)打造好風濕病?？圃谌h內(nèi)的影響力，讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的?？啤榱俗屪o士們?nèi)嬲浦嗅t(yī)適宜技術及操作規(guī)程，開業(yè)前進行拔火罐，理療技術培訓，每月組織業(yè)務學習兩次，業(yè)務查房兩次，務實了專業(yè)基礎，精練了特色技能。上半年，科室在護理人員緊缺的情況下選派一名護士到上級醫(yī)院學習，并把所學特色帶回來向社會展示。加強康復?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作?？傊?，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作?？傊?，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。六、完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識防范教育，查找工作中不安全因素，提出整 改措施，消除隱患，認真落實各項規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用，定期或不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯發(fā)生率為0。七、存在問題科室質(zhì)量管理方面存在一定缺陷，督察力度不夠，落實不是十分到位。2工作中大多、只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。護理文書書寫欠規(guī)范。護理新知識、新動態(tài)、新理念欠缺。八、下一步工作打算加強康復?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教康復訓練等工作，為爭創(chuàng)縣醫(yī)院等級評審等工作做好準備。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作?？傊肽陙?，全科醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我們會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。第三篇：康復科一般護理常規(guī)康復科一般護理常規(guī)一、病室環(huán)境、舒適、安靜，保持室內(nèi)空氣新鮮 ，室內(nèi)溫濕度適宜二、根據(jù)病種、病情安排病室，護送患者到達制定床位休息三、入院介紹、護士，并通知醫(yī)師 、相關制度四、生命體征監(jiān)測，做好護理記錄、脈搏、呼吸、血壓、體重、脈搏、呼吸3次，連續(xù)3日 ℃以上者，每日測體溫、脈搏、呼吸4次℃以上者，每4小時測體溫、脈搏、呼吸1次，或遵醫(yī)囑執(zhí)行 ，每日測體溫、脈搏、呼吸1次，或遵醫(yī)囑執(zhí)行 五、每日記錄大便次數(shù)1次六、每周測體重七、協(xié)助醫(yī)師完成各項檢查八、遵醫(yī)囑執(zhí)行分級護理九、定時巡視病房，做好護理記錄、瞳孔、神志、舌脈、二便等變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告醫(yī)師，并配合治療、睡眠、四肢活動、自理能力、皮膚狀況、言語溝通、生活習慣等。6小時內(nèi)完成首次護理記錄單，如血壓、呼吸、瞳孔、神志、心率、舌脈、二便等變化以及其他的臨床表現(xiàn)的變化。注意觀察分泌物、治療效果及藥物的不良反應等，要分析病情、評估患者護理問題，及時處理。發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應當立即通知醫(yī)師，在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應當先行實施必要的緊急救護。要加強夜間的病情觀察和防護工作、基礎護理及各類?？谱o理。對于長期臥床、消瘦、營養(yǎng)不良以及昏迷者應當做好皮膚的護理，放置褥瘡的發(fā)生，做好護理記錄。根據(jù)病情、治療需要準確記錄出入量十、及時準確執(zhí)行醫(yī)囑。護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術規(guī)范規(guī)定的，應當及時向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出十一、認真執(zhí)行查對制度、交接班制度等護理工作核心制度，責任護士之間、組長之間做好床頭交接班十二、遵醫(yī)囑準確給藥。服藥時間、溫度和方法，依病情、藥性而定，注意觀察服藥后的效果及反應，并注意服藥后的護理十三、遵醫(yī)囑給予辨證施膳，向患者宣傳飲食在治療疾病回復健康過程中的作用。在執(zhí)行治療膳食原則的前提下幫助患者選擇可口的食物，鼓勵患者按需要進食十四、正確評估患者的情緒狀態(tài)和心理需求，給予情志護理。做好耐心細致的解釋工作，并向患者宣傳精神因素在治療疾病、恢復健康過程中的重要性。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度十五、為患者進行艾灸、拔罐、熱敷等熱療項目時，嚴格掌握禁忌癥，觀察局部皮膚情況，如出現(xiàn)水皰時，小水皰無需處理，大水皰適用無菌注射器抽去泡內(nèi)液體，并以消毒紗布覆蓋，防止感染十六、根據(jù)病情，對患者或家屬進行相關健康指導及?？浦笇?，使之熟悉各類康復治療及程序，積極配合治療十七、預防院內(nèi)交叉感染，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好病床單位的終末消毒處理十八、做好出院指導，征求患者意見中風因素體痰熱內(nèi)盛、陰虛楊康或氣血虧虛，遇飲食、情志、勞逸誘因等所致。以突然昏仆、不省人事、口舌歪斜、半身不遂、言語譽澀，或僅見扣眼歪斜為主要臨床表現(xiàn)。病位在腦，涉及肝腎。腦血管意外可參照本病護理一、護理評估、意識、神志、瞳孔、肢體活動、言語表達等情況 、排泄等狀況 ：風火蔽竅、痰火蔽竅、痰濕痹誚、元氣衰敗之中臟腑證；肝陽暴亢、風痰阻絡、痰熱腑實、氣虛血瘀、陰虛風動之中經(jīng)絡證二、護理要點 1)按中醫(yī)內(nèi)科急癥一般護理常規(guī)進行2）臥床休息，取適宜體位，避免搬動。若嘔吐、流漣較多者，可將其頭偏向一側，以防發(fā)生窒息；對煩躁不安者，應加床檔保護 3）注意患肢保暖防寒，保持肢體功能位置4）加強口腔、眼睛、皮膚及會陰的護理。用鹽水或中藥液清洗口腔；眼瞼不能閉合著 覆蓋生理鹽水濕紗布；保持床單位清潔，定時為患者翻身拍背；尿失禁者給予留置導尿，定時膀胱沖洗5）伴神昏者參照神昏護理 ，做好護理記錄1）密切觀察患者意識、生命體征、神志、瞳孔、四肢活動等情況 2）發(fā)生頭痛、頸項強直、嘔吐、嘔血時，應報告醫(yī)師，及時處理 1）服中藥后避免受風寒，汗出后用干毛巾擦干、2）服藥后觀察患者病情的逆順變化3）及時記錄服至寶丹、牛黃清醒丸、蘇合香丸等辛香開竅、急救醒腦之品的時間，神志情醒后立即報告醫(yī)師4）服降壓藥、脫水藥時，應觀察血壓變化，防止頭暈，注意安全 1）飲食宜清淡、少油膩、易消化，以新鮮蔬菜、水果為主 2）昏迷和吞咽困難者，可采用鼻飼，以保持營養(yǎng) 1）中風患者多為心火暴盛，應耐心做好情志護理。解除患者的恐懼、急躁等情緒，避免不良刺激2）對神志清醒患者及家屬進行精神安慰，使其消除緊張、恐懼、焦慮等不良情緒，積極治療1）高熱者，頭部給予冰袋冷敷2）元氣衰敗者，突然出現(xiàn)昏仆、不省人事、目合口開、手撒肢冷、脈微欲絕時，遵醫(yī)囑艾灸等救治3）尿潴留者，可按摩腹部，虛者加艾灸，必要時遵醫(yī)囑行留置導尿 4）便秘者，遵醫(yī)囑給予通便中藥內(nèi)服三、健康指導，避免急躁惱怒、情志過激而使疾病再度復發(fā)，避免過勞，適當休息。隨天氣變化增減衣被，注意保暖、低脂肪、低膽固醇食物為宜，多吃新鮮水果、蔬菜及豆制品，不宜過飽，忌食辛辣、刺激之品，戒煙酒，避免用力過度，以免再發(fā)腦出血。經(jīng)常食用含纖維素多的新鮮蔬菜、水果，以潤腸通便，按時服藥，注意血壓的變化，定期到醫(yī)院復查 ，適當參加鍛煉，加強肢體功能活動瘺病邪熱傷津或氣陰不足使經(jīng)脈失養(yǎng)所致。以肢體軟弱無力、筋脈弛緩，甚則肌肉萎縮或癱瘓為主要臨床表現(xiàn)。病位在肝、脾、腎，周圍性神經(jīng)病變、脊髓病變等可參照本病護理 一、一般護理、皮膚的感覺、肢體活動 、心理社會狀況：脾胃虛弱癥、肝腎虧虛證、瘀阻脈絡證、肺熱傷津證、濕熱浸淫證二、護理要點 1）按中醫(yī)內(nèi)科一般護理常規(guī)進行2）重癥患者臥床休息，保持床鋪平整、干燥 3）生活不能自利者，協(xié)助做好生活護理 ，做好護理記錄1）觀察萎軟發(fā)生的部位、肌肉萎縮的程度、皮膚的感覺、肢體活動等情況2）出現(xiàn)呼吸變淺、微弱，甚至呼吸驟停等危象時，立即搶救，再報告醫(yī)師，并配合處理、中藥湯劑宜溫服 1）飲食以清淡、高營養(yǎng)、多纖維食物為宜，忌食辛辣、肥甘、醇酒之品 2）肺熱傷津者，多食新鮮水果 1）關心患者，使之正確對待疾病，堅強面對人生2）勸導家屬重視患者，疆場探視，創(chuàng)造溫馨氛圍，增強其治病信心 1）遵醫(yī)囑給予針刺2）發(fā)生癃閉或淋證，按有關病證護理常規(guī)進行三、健康指導，調(diào)養(yǎng)脾胃，起居有常，不妄勞作 ，保持樂觀情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時就醫(yī) 。重癥者協(xié)助其每日多做被動活動，或進行按摩，放置肌肉萎縮痹癥因風寒濕熱等外邪入侵，閉阻經(jīng)絡，客于關節(jié)，氣血運行不暢所致。以全身關節(jié)和肌肉呈游走性紅、腫、重著、酸楚、疼痛或晨僵為主要臨床表現(xiàn)。病位在關節(jié)、經(jīng)絡。風濕性關