【文章內容簡介】 我榮，店衰我恥”這個道理。第四：我們在酒店實行層級管理：“垂直領導，層層負責，分工合作?！本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才，只有酒店的服務水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配，酒店將不斷加強內部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協(xié)作相結合。同時，我們還要加強溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達。員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學，好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。第五：樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，明確安全預案，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的領導下，在各部門經理的指導下，按照科學化，國際化的管理，標準化，規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓，加強市場營銷推廣，打造酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經營與管理的協(xié)調發(fā)展。為酒店能成為重慶市乃至西南地區(qū)的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店總經理，我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”，在今后的工作中做到“團結、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：行政人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中，做出了杰出的貢獻，從人員篩選，面試，再到入職培訓，經過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支四星級服務標準的團隊出來。工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，機房的設施維修，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個步驟，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩?？头坎亢颓皬d部是我們的一線部門，對于一個酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出我們酒店四星級服務標準一個媒介，我們在為客人服務的過程中，從客人到達酒店，下車，接待，在到前臺辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費，送餐服務及未來的旋轉西餐廳消費等等。直到客人結賬退房離開我們酒店，這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯，就可能會直接導致客人投訴，一個環(huán)節(jié)的否定，就可能會否定我們所有的服務，所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴格要求自己，要以微笑的服務，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃，是負責酒店市場調研和推銷的職能部門，它是酒店日常運作與操作的中樞機構，所以銷售部的任務是艱巨的，作為總經理我深知這一點，所以我們更要多去了解和掌握市場信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展，利用各種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴大宣傳，使社會各界了解我們酒店，保持密切聯(lián)系，產生影響，建立良好的信譽，使酒店得到推薦財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，做好資金的入庫和運用，加強審計和監(jiān)督職能，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報，嚴格控制，力求把財務工作做的井井有條。采購部是企業(yè)的成本控制的第一道把關。工程采購和日常采購事情繁雜，繼續(xù)以真誠對待供應商，保持職業(yè)廉潔，不為誘惑所動。優(yōu)中選優(yōu)，確保運營所需和正在進行的工程材料采購。讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實的精神，以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障，全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。未來的競爭將激烈不已，作為酒店總經理，酒店的運營者，我深知自己肩負的重擔和使命，但困難與希望同在，對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn)，我堅信，我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍，一定不會辜負公司領導和社會各界朋友的殷切期望。酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的是對其更深層次企業(yè)文化價值的期許認可和展望。我更加堅信，在酒店領導和全體員工的共同努力，是支撐酒店發(fā)展并運行的信心和源泉。怡華威斯汀酒店必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地，力求打造一家四星級標準的高檔次商務酒店。因此，我們必須以“敬業(yè)樂業(yè)，團結進取，分工協(xié)作”的團隊精神，共同打造屬于我們自己的家文化的企業(yè)氛圍，對內給員工歸屬感，親情感，安全感。對客戶給予家的舒適，家的溫馨，家的體貼。用良好的成績來回報公司領導的支持和信任，回報社會各界的支持和期望。酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。酒店開業(yè)總經理講話稿2各位領導，各們來賓，各界朋友：這天是某公司一個值得紀念的喜慶日子，我們在那里慶祝某隆重開業(yè)，值此開業(yè)慶典之際，請允許我代表xxx對xx的開業(yè)表示吵鬧的慶賀。對遠道而來專程參與我們慶典活動的各位領導，各位來賓，各界朋友表示吵鬧歡迎。這是一個朝氣蓬勃，布滿活力，富有想象力和制造力的企業(yè)，歷經數(shù)年的商海游覽，培養(yǎng)了我們誠信，穩(wěn)健的為人之道，堅韌求實的辦事作風。20xx年xxx將以xxxxxx為市場主要進展發(fā)祥，我們信任在上級主管部門的39。領導，在社會各界朋友的幫忙，經過自身努力拼搏，xxx必需會漸漸成長壯大，謹此，我向全部以前關懷支持過我們的各界朋友表示誠意的謝意。一艘剛剛起航的航船，讓我們一齊憧憬建設更完善的明天。最終祝xx開業(yè)大吉，祝開業(yè)慶典圓滿成功!感謝大家!酒店開業(yè)總經理講話稿3尊敬的領導，親愛的同事們：大家好!光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一季冬陽艷陽，XX大酒店迎來了她十周歲的生日。在此，我謹代表XX大酒店向多年來關心、扶持XX大酒店成長的各級領導致以崇高的敬意！向為XX大酒店提供過幫助的社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向為酒店發(fā)展付出了辛勤汗水的全體XX員工表示最親切的問候！十年來，XX大酒店始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的39。經營理念，不斷深化改革，拓展市場，銳意進取，勇闖難關，憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質的服務管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益，贏得了顧客的一致好評和同行的高度認可。原創(chuàng)：.十載風雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望未來，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場經濟發(fā)展的大潮，進一步發(fā)揚“敬業(yè)、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，完善“情滿，舒適家園”這一主題，不斷提升XX品牌的美譽度。我們深信，在各級領導和社會各界朋友的大力支持下，通過全體XX員工的努力拼搏，XX大酒店必將再創(chuàng)輝煌，為我市經濟發(fā)展做出更大的貢獻！總經理：XX酒店開業(yè)總經理講話稿4尊敬的各位領導，各位來賓：大家上午好!在此我謹代表輝騰國際酒店及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!!輝騰國際酒店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這陽光明媚，輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。此時此刻，也見證著由正大物資有限公司投資的，代表著輝騰國際酒店將“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把輝騰國際酒店做成文縣有品味、有檔次、有影響的一流酒店。您的`一次光臨，就是對我們的一次支持。您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛輝騰國際酒店。我相信，有了你們，我們酒店一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!最后，我預祝維也納酒店開業(yè)慶典取得圓滿成功，也祝愿維也納酒店能夠擁有一個燦爛的明天!再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!酒店開業(yè)總經理講話稿5尊敬的各位領導、各位來賓，女士們先生們，大家上午好！繽紛的六月，百花競放，百木崢嶸，在這個炫彩的美麗季節(jié)，睿德。名人藝術酒店盛裝起航！在今天迎來了它的開業(yè)慶典，這標志著睿德名人即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起！回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨，我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的盛大開業(yè)。在此，我謹代表酒店管理層：向付出辛勤勞動的酒店員工、各位同仁以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意！謝謝你們！睿德。名人藝術酒店作為一家四星級的綜合性商務酒店，集客房、餐飲、娛樂、會議服務為一體，不論是風格、設計、功能，還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來滿足客戶的要求，同時對提升周邊的環(huán)境和經濟的開發(fā)起著舉足重輕的作用；在酒店的開業(yè)之前經過前期試運營，已經得到了各級領導和各界人士的支持和關心，也為睿德。名人藝術酒店今后的良好運營提出了寶貴可行的意見。在酒店開業(yè)前期，酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，我相信，睿德名人藝術酒店帶給我們的39。不僅是驚喜和贊嘆，更多的，是對其深層價值的期許和展望！我更加堅信，酒店管理層和全體員工的共同努力，是支撐睿德名人藝術酒店發(fā)展并運行的信心和源泉，睿德。名人必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地，樹立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿！今天是一個美好的日子，此時更是一個美好的時刻，音樂，歌聲，禮花烘托出酒店喜慶的盛典，讓我們共同慶祝這一盛事，共享這一激動人心的時刻，再一次感謝各位領導、各位來賓的蒞臨！祝大家生活幸福，身體安康，萬事如意！祝xx名人藝術酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里！謝謝！酒店開業(yè)總經理講話稿6各位來賓，同志們，朋友們：大家好！值此新春佳節(jié)即將到來之際，xxx實業(yè)有限公司成立暨xx店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。首先，我代表中共xx、xx民政府，代表xx市長，代表前來祝賀的各位領導表示熱烈的祝賀！對各位來賓、各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎，并致以誠摯的新春祝福！xx華僑實業(yè)有限公司是我市引進的規(guī)模較大的外資企業(yè)，由該公司投資改造修繕的xx大酒店，歷時3個月的冬季緊張施工，今天，以其嶄新的面貌、雄渾的氣魄、獨特的風格展現(xiàn)在全市人民面前。，標志著又一實力雄厚的外資企業(yè)正式落戶xx。以公司董事長xxx先生為代表的愛國僑胞，不遠萬里從奧地利回到祖國，來到xx故鄉(xiāng)xx投資興業(yè)，體現(xiàn)了濃濃的故鄉(xiāng)情誼，成為了愛國華僑支持我市經濟轉型、推進外向型經濟發(fā)展的成功典范。該公司將以xx大酒店為起點，已經或正在實施物流配送、商貿流通等項目，這對于完善我市對外服務功能必將發(fā)揮重要的、積極的作用。為此，讓我們用熱烈的掌聲對xxx董事長及華僑實業(yè)有限公司表示衷心的感謝！對華僑實業(yè)有限公司今后的發(fā)展，xx市委、市政府將一如既往、勝似以往的給予重視和支持。市直有關部門和太平區(qū)要創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提供一流的服務，支持幫助公司不斷發(fā)展壯大。希望華僑實業(yè)有限公司在xx這塊熱土上，面向更高的發(fā)展目標，盡快構建公司產業(yè)健康發(fā)展體系，早日把企業(yè)做大做強，為xx實現(xiàn)新一輪超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。最后，祝xx華僑實業(yè)有限公司興旺發(fā)達！祝xx大酒店開業(yè)大吉！祝各位來賓、各位朋友新春愉快，萬事如意！謝謝大家！酒店開業(yè)總經理講話稿7各位領導、各位來賓，女士們、先生們：大家，下午好!今天，是一個好日子，更是我們速8大酒店的大喜日子，因為在今日、今時，我們速8大酒店匯聚了眾多領導及來賓，正舉行對我們每一個人來說意義深遠的開業(yè)慶典!在這激動人心的美好時刻，首先，我代表速8大酒店全體員工向出席我們速8大酒店開業(yè)慶典的39。領導、來賓以及一直關心和支持速8大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!剛才，董事長對速8大酒店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個人都會銘記于心!熱情、周到、友好、誠信是我們速8大酒店的服務宗旨，今后，我們速8大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務!我們有理由相信，在各級政府領導和各界人士的支持和關懷下，速8大酒店將會迎來一個又一個美好的明天!最后，我再次感謝各位領導、各位來賓、各位同行以及一直支持和關心速8大酒店的社會各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經常光臨，我們速8大酒店將熱情地期待您的到來!酒店開業(yè)總經理講話稿8在這個春光明媚，春暖花開，龍?zhí)ь^的喜慶日子里，飪酷在眾人的期盼中應運而生。初春季節(jié)，草長鶯飛，燕雀起舞。飪酷像剛出襁褓的嬰兒，探頭探腦，四處張望著，追尋著，躍躍欲試地朝著抱負的殿堂前行著，在陽光和雨露的滋養(yǎng)下，在很多愛心人士的呵護下，飪酷猶如一個俊美的青年后生，信念十足地登上了中國餐飲文化的大舞臺，胸有成竹地向世人呈現(xiàn)中國菜的迷人風采。他用圖說中國七十七萬年飲食文化寶典打造了一個東方秀麗的餐飲傳奇。他用古老的中華民族文化烹飪出供人享用的美味佳肴。他用推陳出新的制作手法演繹出中國菜的奇特絕倫。他用最原始，最傳統(tǒng)的技藝，回歸大自然的本真。他用最時尚，最前衛(wèi)，最新潮的裝飾風格突顯飪酷的與眾不同。他用炊具的更新和演進作為餐飲分期依據(jù)。他用親情服務彰顯飪酷中國菜的無窮魅力。他用堅實有力的臂膀拉開了中國飲食文化大舞臺的序幕。他像一位資深的鋼琴演奏家，輕快地舞動手指，用五線譜彈奏出最美麗的旋律。春天來啦!萬物復蘇，萬象更新。他牽著春姑娘柔嫩的小手，邁著堅決，鏗鏘有力的步伐朝我們走來了。他帶著先人的囑托，帶著遠古的幻想，滿腔熱忱，滿懷期望地朝我們走來啦!飪酷77萬年中國菜，迎著朝霞，迎著春風，允吸著新穎的甘露閃亮登場。他的誕生標志著中國餐飲業(yè)一項最宏大的工程已經竣工。他的消滅，掀起了餐飲文化新的革命，他的到來，揭開了中國菜奇特的面紗。朋友們，餐飲業(yè)的同仁們，在這感動人心，眾人矚目的時刻，讓我們一同歡呼吧!為了中國菜絢爛輝煌的明天，讓我們?yōu)轱兛岬恼Q生舉杯同慶!為了中國菜的發(fā)揚光大，讓我們共同祈禱：飪酷的明天會更好!酒店開業(yè)