【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 軟件以及用戶的程序、數(shù)據(jù)庫(kù)和運(yùn)行記錄保留充分的備份，并在賣方提供服務(wù)后自行恢復(fù)數(shù)據(jù)、安裝其應(yīng)用軟件。賣方不承擔(dān)任何因用戶數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。任何賣方工程師應(yīng)用戶要求代為備份/恢復(fù)的行為均不屬于服務(wù)范圍，賣方亦不就其承擔(dān)任何責(zé)任。 如果用戶的設(shè)備所在地點(diǎn)有任何潛在危險(xiǎn)或危害賣方工程師健康的問題，買方及用戶必須預(yù)先通知賣方，并提供或建議應(yīng)采取的安全措施。 在認(rèn)為需要時(shí)，賣方會(huì)在服務(wù)的有效期限內(nèi)為用戶的設(shè)備作適當(dāng)?shù)木S護(hù)，用戶需提供必要的配合。10 替換 在其適用的服務(wù)范圍內(nèi)，賣方將使用同類或可替代的部件/設(shè)備替換任何故障部件/設(shè)備。替換完畢后的部件/設(shè)備歸設(shè)備的原所有人所有，被替換下來的部件/設(shè)備歸賣方所有。 除非法律另有規(guī)定，賣方將使用在外觀和功能上與新品相同但可能已經(jīng)使用過或經(jīng)過重新調(diào)配后的部件/設(shè)備替換任何故障部件/設(shè)備。 在聯(lián)想替換設(shè)備或零部件之前，用戶同意移除所有不屬于聯(lián)想服務(wù)項(xiàng)下的零件，用戶確保該等被替換的零部件上沒有設(shè)定任何權(quán)利上的限制或義務(wù)。用戶需保證所有被替換的零件均是原件（包括聯(lián)想認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)替換上的零件）且未作更改。責(zé)任限制 除非合同另有明確規(guī)定，賣方不對(duì)服務(wù)提供任何其它明示或暗示的承諾和保證，包括對(duì)其適銷性和對(duì)某一特定用途的適用性的暗示保證。 用戶設(shè)備的如下?lián)p失由賣方承擔(dān)：1）在約定的賣方占有期間發(fā)生的損害（即用戶將設(shè)備送到賣方或其認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)維修期間），但用戶過期未取設(shè)備而導(dǎo)致的損失除外；2）在賣方付費(fèi)的運(yùn)送過程中發(fā)生的損害。 盡管有其他規(guī)定，如果因?yàn)橘u方的過錯(cuò)給買方造成損失，買方可以要求賣方賠償，但是無論買方請(qǐng)求賠償是基于何種原因（如根本性違約、過失、不當(dāng)陳述或其他合同或侵權(quán)之因），賣方僅對(duì)買方的實(shí)際直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，并以買方因本服務(wù)而實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)數(shù)額為限。該限制同樣適用于賣方銷售商和服務(wù)商，為賣方和賣方銷售商、服務(wù)商共同承擔(dān)之責(zé)任的上限。 盡管有其他約定，在任何情況下，賣方和其銷售商、服務(wù)商不對(duì)下列情況承擔(dān)責(zé)任：一：第三方提出賠償請(qǐng)求；二：用戶的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或毀損；三：特殊的、偶然的或間接的損失（包括但不限于利潤(rùn)損失和施救費(fèi)用），即使賣方已經(jīng)知悉此種損失可能發(fā)生。期限和終止本合同應(yīng)自合同生效日起生效，除非依下列情況終止，在服務(wù)期限內(nèi)始終有效：(1)一方違反其于合同中的任何義務(wù)，并未能在對(duì)方發(fā)出書面通知指明該違約事項(xiàng)后三十日內(nèi)改正，自該期限屆滿之日起合同自行終止。(2)買方未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)發(fā)出書面通知后，賣方可單方終止合同。本合同服務(wù)期限屆滿后，賣方即履行完針對(duì)附件一所列產(chǎn)品的任何維修或更換等服務(wù)義務(wù)。一般規(guī)定 服務(wù)將由賣方或賣方指定的服務(wù)機(jī)構(gòu)提供。未經(jīng)賣方事先書面許可，買方及用戶不得轉(zhuǎn)讓本合同。 在本合同生效日起三（3）年內(nèi)，雙方應(yīng)對(duì)合同項(xiàng)下的服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格、清單、配置等信息承擔(dān)保密義務(wù)。 聯(lián)想及其關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)將在其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的任何地方存儲(chǔ)、處理和使用買方的交易及聯(lián)系信息。上述信息將為雙方的合作關(guān)系而處理和使用。聯(lián)想也可能為業(yè)務(wù)目的將買方提供的個(gè)人信息提供給聯(lián)想的承包商、業(yè)務(wù)伙伴及指定方，或者根據(jù)法律的要求披露買方的信息。如買方向聯(lián)想提供屬于第三方的個(gè)人信息，買方應(yīng)保證履行了法律要求的義務(wù)（包括但不限于已經(jīng)通知了該第三方或已經(jīng)獲得了該第三方的同意）。 本合同受中華人民共和國(guó)法律（香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律除外）管轄并按其解釋。有關(guān)的爭(zhēng)議均應(yīng)首先由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商解決未果的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交賣方所在地人民法院裁決。 本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份為憑。本合同經(jīng)雙方簽署后自首頁(yè)載明的生效日開始生效，如頁(yè)首未填寫生效日，則以最后一方簽署日為生效日。第三篇：電腦保修協(xié)議電腦保修協(xié)議甲 方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)電 話：傳 真：地 址：乙 方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)電 話：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年。在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。二、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目 描述 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝 modem、打印機(jī)、掃描儀 win9win2k、winxp等 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能 各類顯卡、聲卡、modem 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供) 絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家 的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的