【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 察到他與同齡孩子不同，對(duì)如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來說，夏軍的父母屬于（）。A．自愿型服務(wù)對(duì)象B．現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象C．潛在服務(wù)對(duì)象D．非自愿型服務(wù)對(duì)象【正確答案】：C第3題 小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外，該機(jī)構(gòu)還通過向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見，該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是（）。A．單層次介入B．系統(tǒng)性介入C．遞進(jìn)式介入D．多層次介入【正確答案】：D第4題 當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取（）的介入行動(dòng)。A．危機(jī)干預(yù)B．資源整合C．經(jīng)濟(jì)援助D．安置服務(wù) 【正確答案】：A第5題 在社會(huì)工作結(jié)案期，當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。A．倒退B．焦慮C．否認(rèn)D．憂郁【正確答案】：D第6題 由政府、法院或其他部門或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象，屬于（）。A．現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象B．非自愿型服務(wù)對(duì)象C．自愿型服務(wù)對(duì)象D．潛在服務(wù)對(duì)象 【正確答案】：B第7題 可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。A．過程評(píng)估B．結(jié)果評(píng)估C．基線測(cè)量評(píng)估D．對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估 【正確答案】：C 第8題 “決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的（）階段。A．預(yù)估B．介入C．計(jì)劃D．接案 【正確答案】：A第9題 譚菲菲是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我們對(duì)目前所存在的問題已經(jīng)有了很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的（）程序所采用的方法。A．共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)B．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題C．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序 D．向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的【正確答案】：D 第10題 社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。A．完成接案工作之后B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后C．分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后 D．制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后【正確答案】：C第11題 不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循（）原則介入行動(dòng)。A．特殊化B．個(gè)別化C．人性化D．服務(wù)對(duì)象自決【正確答案】B第12題 “我們已經(jīng)對(duì)影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的（）程序所采用的方法。A．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題【正確答案】：A第13題（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。D．結(jié)果評(píng)估【正確答案】：D第14題近年來不斷有專家指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循（）原則。C．考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)第15題 將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于（）。A．危機(jī)干預(yù) B．安置服務(wù) 【正確答案】：B第16題（）是預(yù)估的最終目的。A．對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)第17題（）通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。B．間接介入第18題 在社會(huì)工作評(píng)估中，過程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是（）。A．是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變B．檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果C．工作完成的最終結(jié)果D．工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果【正確答案】：D第19題 社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，（）方式簡(jiǎn)便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。A．第三者跟進(jìn)B．電話跟進(jìn)C．評(píng)估跟進(jìn)D．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)【正確答案】：B第20題 接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。A．合作關(guān)系B．服務(wù)關(guān)系C．專業(yè)關(guān)系D．幫扶關(guān)系 【正確答案】：C第21題（）是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過程。A．介入B．計(jì)劃C．預(yù)估D．接案【正確答案】：A第22題 黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。A．自身存在的優(yōu)勢(shì)B．服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)C．自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題 D．服務(wù)對(duì)象家庭情【正確答案】：D第23題 張冰要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，那么對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。A．服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)B．社會(huì)的體制和組織環(huán)境C．服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源 D．社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮 【正確答案】：A第24題 最近小商對(duì)生活充滿困惑，向社會(huì)工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對(duì)需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循（）原則。A．詳細(xì)和具體B．平等和協(xié)商C．計(jì)劃與宗旨相符合D．要尊重服務(wù)對(duì)象意愿 【正確答案】：D第25題 運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程，指的是社會(huì)工作（）。A．評(píng)價(jià)B．評(píng)估C．預(yù)估D．總結(jié)【正確答案】：B第26題 在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是（）。A．結(jié)案B．轉(zhuǎn)介C．結(jié)束關(guān)系D．繼續(xù)服務(wù)【正確答案】：A第27題 社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對(duì)象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的（）。A．憂郁B．倒退C．依賴D．否認(rèn) 【正確答案】：D第28題 “接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過程。A．了解B．熟悉C．服從D．接受【正確答案】：D 第29題 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（）。A．要達(dá)到的目標(biāo)B．要改變的問題C．要改變的人和系統(tǒng)D．要尋求的方法【正確答案】：C第30題 社會(huì)工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C．向居民承諾隨叫隨到D．悄悄離開【正確答案】：A二、多選題第31題 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的步驟包括（）。A．介入B．調(diào)研C．預(yù)估D．結(jié)案E．計(jì)劃【正確答案】：A,C,D,E第32題 小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)工作者的各項(xiàng)工作程序不熟悉。如果由你來指導(dǎo)她對(duì)某位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，則應(yīng)該告訴她在評(píng)估中應(yīng)注意（）。A．堅(jiān)持公平、公正、公開的原則B．注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思 C．要切合實(shí)際需要D．評(píng)估方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密 E．調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過程 【正確答案】：B,C,D,E第33題 下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃原則的是（）。A．簡(jiǎn)單易懂B．有服務(wù)對(duì)象的參與C．計(jì)劃與工作的總目的、宗旨相符合 D．尊重服務(wù)對(duì)象意愿E．詳細(xì)、具體 【正確答案】：B,C,D,E 第34題 社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的來源包括（）。A．主動(dòng)求助者B．由他人介紹C．由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介D．由相關(guān)部門提供 E．由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象 【正確答案】：A,B,C,E 第35題 常用的社會(huì)工作評(píng)估類型包括（）。A．過程評(píng)估B．即時(shí)評(píng)估C．階段評(píng)估D．結(jié)果評(píng)估E．效果評(píng)估 【正確答案】：A,D 第36題 社會(huì)工作中，社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括（）。A．要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿B．詳細(xì)和具體C．要有服務(wù)對(duì)象的參與D．公平和公正 E．計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合 【正確答案】：A,B,C,E第37題 王波是一名社會(huì)工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)色括的內(nèi)容有（）。A．目的及目標(biāo)B．關(guān)注的問題與對(duì)象C．確定服務(wù)期限D(zhuǎn)．介入方法和介入行動(dòng) E．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素 【正確答案】：A,B,D第38題 社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作中跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有（）。A．電話跟進(jìn)B．個(gè)別會(huì)面C．集體會(huì)面D．第三者會(huì)面E．跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：A,B,C,E第39題 在社會(huì)工作中，預(yù)估的主要任務(wù)有（）。A．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素C．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素 D．決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容E．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素【正確答案】：A,B,D,E第40題 韓路來到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者小黃負(fù)責(zé)接案。小黃要與韓路進(jìn)行接案面談，則小黃的主要任務(wù)是（）。A．界定服務(wù)對(duì)象的問題B．決定工作方法C．促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變D．澄清角色期望和義務(wù)E．激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色【正確答案】：A,C,D,E 第41題 接案階段的主要工作和步驟包括（）。A．了解服務(wù)對(duì)象的求助原因B．選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法C．了解服務(wù)對(duì)象的求助過程D．初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題E．決定是否接案 【正確答案】：A,C,D,E 第42題 社會(huì)工作者接待來訪時(shí)面談的技巧有（）。A．試探B．溝通C．傾聽D．接納E．主動(dòng)介紹自己 【正確答案】：B,C,E第二章一、單選題第1題 我國(guó)將兒童的年齡界定為（）歲。A．0～10 B．0～12 C．0～14D．0～16【正確答案】：C第2題 兒童社會(huì)工作者在直接面向兒童提供服務(wù)時(shí)，有時(shí)需要重構(gòu)和代償給兒童的先天需要是（）。A．愛的需要B．學(xué)習(xí)的需要C．生存的需要D．游戲的需要【正確答案】：A第3題 兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長(zhǎng)之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有（）特點(diǎn)。A．基礎(chǔ)性B．成長(zhǎng)性C．發(fā)展性D．可塑性 【正確答案】：B 第4題 兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對(duì)這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長(zhǎng)。這說明兒童的心理具有（）。A．發(fā)展性B．探索性C．可塑性D．模仿性 【正確答案】：C第5題近年來廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過（）的方式，具體實(shí)施專業(yè)介入。A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．補(bǔ)充性服務(wù)D．替代性服務(wù)【正確答案】：C第6題（）對(duì)兒童社會(huì)工作的意義在于個(gè)體早期的經(jīng)歷對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)具有很大的影響，開展兒童社會(huì)工作應(yīng)該考慮或重視將兒童當(dāng)前的狀況與過去的成長(zhǎng)經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來。A．心理社會(huì)發(fā)展論B．多元智能理論C．建構(gòu)主義理論D．心理分析理論 【正確答案】：D第7題 黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開展“預(yù)防兒童性侵害’’等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是（）。A．倡導(dǎo)者B．保護(hù)者C．支持者D．協(xié)調(diào)者 【正確答案】：B第8題 兒童社會(huì)工作中，對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個(gè)案及小組方法給予支持的服務(wù)是（）。A．保護(hù)性服務(wù)B．補(bǔ)充性服務(wù)C．支持性服務(wù)D．替代性服務(wù) 【正確答案】：C第9題 在兒童的（），外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A．嬰兒期B．幼兒期C．學(xué)前期D．學(xué)齡期 【正確答案】：B第10題 目前已在我國(guó)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并制定了全國(guó)常模，同時(shí)被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測(cè)量量表是（）。A．社會(huì)期望量表B．兒童受虐量表C．自我意識(shí)量表D．韋氏兒童智力量表【正確答案】：C 第11題 社會(huì)工作者王艷專門負(fù)責(zé)對(duì)流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會(huì)工作中的（）。A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．補(bǔ)充性服務(wù)D．替代性服務(wù) 【正確答案】：D第12題近年來，幼兒園在開展教學(xué)的過程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中，進(jìn)行親子類的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者林萍決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。林萍的這種工作方法屬于（）。A．兒童小組工作B．兒童團(tuán)體輔導(dǎo)C．兒童社區(qū)工作D．兒童個(gè)案輔導(dǎo) 【正確答案】：A第13題 任何一個(gè)兒童的父母或其他對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對(duì)其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧；或者兒童遭受其父母或其他對(duì)該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄，這種情況屬于（）。A．兒童虐待B．兒童疏忽C．兒童歧視D．兒童冷遇【正確答案】：B第14題 社會(huì)工作者唐倩在對(duì)社區(qū)9歲的小女孩慧慧開展個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一塊紫一塊的。發(fā)現(xiàn)這種情況后，唐倩首先應(yīng)該（）。A．向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B．通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C．辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn) D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)【正確答案】：C