電梯報(bào)裝流程(編輯修改稿)
2024-11-15 22:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員、生產(chǎn)技術(shù)部審核專責(zé)、安全監(jiān)察部、用電監(jiān)察專責(zé)、輸變電工區(qū)專責(zé)等相關(guān)部門人員。低壓業(yè)擴(kuò)工作流程 流程描述低壓業(yè)擴(kuò)工作流程客戶申請回復(fù)客戶（填寫值班記錄）未通過受理客戶申請?zhí)顚懹秒娚暾垥ㄟ^不合格現(xiàn)場勘查用電設(shè)備情況合格制定供電方案制定供電方案通過審批供電方案未通過通知客戶（填寫值班記錄）確定供電方案與施工不合格客戶采購工程材料組織工程施工竣工與驗(yàn)收竣工驗(yàn)收與客戶簽訂供用電合同,裝表接電資料歸檔資料歸檔轉(zhuǎn)用電抄核收流程 流程說明低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作指400伏及以下臺(tái)區(qū)新裝用電業(yè)務(wù)。供電所接受客戶申請后，安排人員到客戶處調(diào)查、勘測，按照安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理的原則，根據(jù)臺(tái)區(qū)供電能力和客戶用電需求制定供電方案，并在承諾的期限內(nèi)答復(fù)客戶；供電所通知客戶按照供電方案進(jìn)行工程 所需設(shè)備材料的采購，并委托具有施工資質(zhì)的單位進(jìn)行工程安裝，供電所施工填寫兩票一單；工程竣工后，客戶向供電所報(bào)竣工、并提供相關(guān)資料，接到工程竣工驗(yàn)收申請后，供電所在承諾的期限內(nèi)組織對工程進(jìn)行驗(yàn)收；工程驗(yàn)收合格后，與客戶簽訂供用電合同，并進(jìn)行送電前的全面檢查，具備送電條件后，裝表接電，計(jì)量檢定中心、抄表中心、電費(fèi)管理中心對表計(jì)進(jìn)行建檔，供電所客服中心將低壓業(yè)擴(kuò)工程的全部資料整理歸檔，建立客戶檔案和設(shè)備檔案，轉(zhuǎn)入用電抄、核、收流程。 流程功能本流程對低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程管理進(jìn)行了完善和規(guī)范，明確了各部門的任務(wù)和職責(zé)，保證低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程管理的規(guī)范、完整。 流程節(jié)點(diǎn)說明 角色設(shè)定：供電所客服中心角色職責(zé)：負(fù)責(zé)審查客戶提供的申請資料并進(jìn)行登記立號(hào)，將客戶信息輸入微機(jī)。處理期限：1個(gè)工作日角色分配建議：供電所客服中心業(yè)務(wù)受理員 角色設(shè)定：供電所角色職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查，制定供電方案。處理期限：居民客戶2個(gè)工作日，低壓電力客戶5個(gè)工作日 角色分配建議：配電班、供電所負(fù)責(zé)人。 角色設(shè)定：供電所角色職責(zé)：負(fù)責(zé)審批工程供電方案。處理期限：1個(gè)工作日 角色分配建議：供電所負(fù)責(zé)人 角色設(shè)定：供電所客服中心角色職責(zé)：填寫《供電方案通知書》并通知客戶。處理期限：即時(shí)角色分配建議：業(yè)務(wù)受理員或值班負(fù)責(zé)人 角色設(shè)定：客戶角色職責(zé)：負(fù)責(zé)工程所需設(shè)備材料的采購。處理期限：無 角色分配建議：客戶 角色設(shè)定：施工單位角色職責(zé)：負(fù)責(zé)按供電方案進(jìn)行施工。處理期限：無角色分配建議：具有施工資質(zhì)的施工單位。 角色設(shè)定：供電所角色職責(zé)：負(fù)責(zé)對工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收 處理期限：1個(gè)工作日角色分配建議：供電所負(fù)責(zé)人、安全員、配電班 ，并裝表接電。角色設(shè)定：供電所角色職責(zé)：負(fù)責(zé)與客戶簽訂供用電合同，并裝表接電。處理期限：1個(gè)工作日角色分配建議：合同委托人、營業(yè)班。 角色設(shè)定：業(yè)務(wù)受理班角色職責(zé)：負(fù)責(zé)審核整套業(yè)擴(kuò)資料，將《電力(光)裝換表工作票》送所長審批，之后入機(jī)算費(fèi)。算費(fèi)結(jié)束，將整套業(yè)擴(kuò)資料交資料室，資料員負(fù)責(zé)對資料進(jìn)行再次審核，無誤后存檔。處理期限：1個(gè)工作日 角色分配建議：業(yè)務(wù)受理員 1．3臨時(shí)用電工作
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