【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 率掛鉤；在辦事程序上，要簡(jiǎn)化和規(guī)范辦證要求?！緟⒖即鸢浮扛巍稗k證難”頑癥，既是服務(wù)群眾的職責(zé)所系，更是提升服務(wù)效能，推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)的時(shí)代要求，可以從以下三個(gè)方面入手：第一，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)觀念。開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)宗旨的宣傳教育，要用堅(jiān)定的服務(wù)觀念鞭策干部，使他們心里裝著群眾，真誠(chéng)服務(wù)群眾。第二，深化干部人事制度改革。用正確的用人導(dǎo)向激勵(lì)干部，堅(jiān)持以好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人，大膽起用讓群眾滿意的人，堅(jiān)決不用群眾不滿意的人，督促他們把群眾滿意作為干事的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第三，建立領(lǐng)導(dǎo)干部的日常評(píng)判監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化考核和行政問(wèn)責(zé)，將辦證人員的工作作風(fēng)、辦事效率等納入績(jī)效考核，用完善的監(jiān)督機(jī)制約束領(lǐng)導(dǎo)干部，促使其保持良好的工作作風(fēng)。第四，簡(jiǎn)化和規(guī)范辦證要求。設(shè)立便民服務(wù)窗口，實(shí)行集中辦理，簡(jiǎn)化辦事流程；公開(kāi)辦證服務(wù)事項(xiàng)，在服務(wù)窗口公開(kāi)完整的辦證信息；實(shí)行一次性告知制度，要求工作人員及時(shí)有效辦理公務(wù)，減少群眾往返次數(shù)，縮短辦理周期。四、材料翻譯與分析題 1.【解析】材料翻譯和分析題是高中課程基礎(chǔ)學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，這也是首次在浙江事業(yè)單位考試中以獨(dú)立題型的形式呈現(xiàn)，令廣大考生大呼意外。這樣的題型足以反映了浙江事業(yè)單位命題的創(chuàng)新趨勢(shì)和對(duì)于應(yīng)試者人文素養(yǎng)的重視程度。材料翻譯和分析題中一個(gè)很大的問(wèn)題就是 對(duì)史料文本的正確解讀，除了打好基礎(chǔ)，做好必要的厚積薄發(fā)以外，還應(yīng)注意聯(lián)系上下文，再和中學(xué)課本中的有關(guān)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，去正確地理解史料原意。【參考答案】淳于髡說(shuō)：“男女之間不能親手遞接?xùn)|西，是禮法的規(guī)定嗎？”孟子說(shuō)：“是禮法的規(guī)定?！贝居邝沼謫?wèn)：“如果嫂子落水了，那么能用手拉她嗎？”孟子說(shuō)：“嫂子掉到水里不伸援手救她，簡(jiǎn)直就是豺狼禽獸的行為。男女之間不親手遞接?xùn)|西，這是禮法的規(guī)定；嫂子掉到水里伸以援手，用手救她，這是權(quán)宜之計(jì)，是變通的方法?！贝居邝照f(shuō)：“現(xiàn)在天下大亂，人民生活在痛苦之中，老師不肯伸援手救他們，是何緣故？”孟子說(shuō)：“天下大亂，百姓生活在痛苦之中，要用仁義的大道去救他們；嫂子掉到水里，要用手來(lái)救她。你要我用手來(lái)救天下的百姓嗎？”2.【解析】回答本題要針對(duì)所問(wèn)進(jìn)行歸納概括。在正確理解史料原意后，根據(jù)題目要求來(lái)回答問(wèn)題，關(guān)鍵在于扣緊問(wèn)題，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，高度概括。本文出自《孟子離婁上》第十七章。在政治上，孟子繼承和發(fā)展了孔子的德治思想，發(fā)展為仁政學(xué)說(shuō)，是其政治思想的核心。如果掌握了這些基本的信息之后，再結(jié)合文本的原意，回答此題便不那么困難了。【參考答案】這段文字所表達(dá)的觀點(diǎn)主要有以下幾個(gè)：第一，“仁”是“禮”的基礎(chǔ)，男女授受不親只是其中一項(xiàng)，救助溺水的嫂子體現(xiàn)了對(duì)親情和人的重視，也是符合“仁”的做法，體現(xiàn)了孟子人本的思想；第二，為了“仁”可對(duì)“禮”進(jìn)行變通，不能死守成規(guī)，伸手救助嫂子雖然違背了“男女授受不親”的禮法，但這只是一種緊急情況下的變通，并不是反對(duì)“禮”，也體現(xiàn)了孟子辯證的思想；第三，救天下子民要用“道”，此處的“道”是指孟子提倡的治國(guó)之道——仁政，只有施行仁政，才能統(tǒng)一天下、君民祥和、實(shí)現(xiàn)王道?？偟膩?lái)說(shuō)，這段文字告訴我們，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，一個(gè)人在處世辦事上若只堅(jiān)持原則，而少權(quán)變?nèi)鄙凫`活性，那會(huì)到處碰壁，一事無(wú)成；反之，只知權(quán)變，投機(jī)取巧，不講原則和操守，那也成不了事。五、作文題 【解析】這是一道材料作文題，題目要求結(jié)合材料，自選角度，寫一篇議論文。首先，要把握材料所要表達(dá)的主題思想，材料前兩段介紹了兩個(gè)先進(jìn)事跡，第三段闡述了社會(huì)主義核心價(jià)值 觀的內(nèi)容，最后一段強(qiáng)調(diào)了愛(ài)崗敬業(yè)的重要意義，所以作文的主題應(yīng)該定位于愛(ài)崗敬業(yè)。其次，要明確寫作論點(diǎn)與方向，題目要求聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容充實(shí)，因此策論文是本題的最佳選擇。范文從普通公民的角度切入，論述了“恪盡職守、盡職盡責(zé)”，“勤勞奮斗、精益求精”與“甘于付出、無(wú)私奉獻(xiàn)”等精神是公民愛(ài)崗敬業(yè)的具體表現(xiàn)。最后，在論證過(guò)程中，一定要做到理論論據(jù)與事實(shí)論據(jù)相結(jié)合，條理清晰、言之有物地證明文章論點(diǎn)，切忌邏輯不清、內(nèi)容空泛?！緟⒖挤段摹繍?ài)崗敬業(yè) 有你有我在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善的今天，良好的道德素質(zhì)對(duì)事業(yè)成功的重要性日益彰顯。愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩等道德品質(zhì)引領(lǐng)著求職者在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，把握機(jī)會(huì)，發(fā)展自己，奉獻(xiàn)才華，從而在和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)浪潮中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化，追求最大的成功。愛(ài)崗敬業(yè)，需要每一位公民恪盡職守、盡心盡責(zé)。曾國(guó)藩曾說(shuō)“習(xí)勤勞以盡職”，要求對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力。雖然每個(gè)人的工作崗位不同，所處的環(huán)境和享受的福利也大相徑庭，但螺絲釘再小，也有其存在的價(jià)值和意義，這就需要我們每個(gè)人都有一種螺絲釘精神，在各自的職業(yè)活動(dòng)中竭盡全力工作，有一分熱，發(fā)一分光。我國(guó)古代許多仁人志士敬業(yè)盡責(zé)的故事廣為流傳，如“大禹治水，三過(guò)家門而不入”，“王猛為相，臨終不忘國(guó)事”等，無(wú)論職位高低，權(quán)力大小，只有兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，才能收獲輝煌的職業(yè)生涯。愛(ài)崗敬業(yè)，需要每一位公民勤勞奮斗、精益求精。我們發(fā)現(xiàn)，一切敬業(yè)者和成功人士，都有一種努力把工作做到盡善盡美的“唯美意識(shí)”，這就是所謂的精益求精。一個(gè)人要成就一番事業(yè)，就必須獲得高精尖的技能，掌握一技之長(zhǎng)。“天道酬勤”，我國(guó)歷來(lái)篤信這四字真理，始終堅(jiān)持“一分耕耘，一分收獲”。正如韓愈在《進(jìn)學(xué)解》中所說(shuō)：“業(yè)精于勤，荒于嬉”，一個(gè)要求精益求精的人，必然是一個(gè)非常勤奮的人，要想做到精益求精，需要人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中循序漸進(jìn)，持之以恒，勤勤懇懇。愛(ài)崗敬業(yè)，需要每一位公民甘于付出、無(wú)私奉獻(xiàn)。青年馬克思有過(guò)一段經(jīng)典的論述:“人生的價(jià)值和意義就在于為全人類的解放和幸福而奮斗，如果我們選擇了最能為人類福利而勞動(dòng)的事業(yè)，那么重?fù)?dān)就不會(huì)壓倒我們，因?yàn)檫@是為大家而獻(xiàn)身??”馬克思用自己奮斗的一生證明了青年時(shí)期的諾言，他用幾十年的心血終于寫成了舉世矚目的《資本論》，為人類貢獻(xiàn)了不朽的精神財(cái)富，而他自己卻常常貧困交加。為了熱愛(ài)的事業(yè)，全力奉獻(xiàn)自己的青春，燃燒自己的生命，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。愛(ài)崗敬業(yè)是一顆閃耀著人性道德之光的璀璨明珠，千百年來(lái)照耀著中華民族的內(nèi)心，是我們民族世代傳承的瑰寶。黨的十八大報(bào)告中明確提出了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。敬業(yè)不是英雄人物的專利，也不是只有英雄人物才能做到的，從事任何 一項(xiàng)普通工作的人，只要你熱愛(ài)自己的工作，勤勞奮斗、盡職盡責(zé)，甘于付出，都能在平凡的崗位上做出不平凡的成就，為早日實(shí)現(xiàn)美麗的“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)自己的力量。（1006字）第三篇：——綜合應(yīng)用能力——綜合應(yīng)用能力案例分析兩道，每題2問(wèn)。案例一：手機(jī)依賴，問(wèn)1：手機(jī)依賴產(chǎn)生原因；問(wèn)2：如何解決手機(jī)依賴案例二：運(yùn)管工作人員和出租車司機(jī)互換身份，進(jìn)行工作體驗(yàn)。問(wèn)1：體現(xiàn)了什么理念；問(wèn)2：政府如何做好這個(gè)理念公文改錯(cuò)，略！材料作文，主題是“自身價(jià)值的準(zhǔn)確定位”。材料大體內(nèi)容：一項(xiàng)對(duì)加拿大的調(diào)查，顯示44%的人覺(jué)得被大材小用，還有20%的覺(jué)得被小材大用??第四篇：2014年5月17日浙江省部分事業(yè)單位招聘工作人員考試《綜合應(yīng)用能力》 真卷注意：，請(qǐng)用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題紙上作答，直接在試卷上作答無(wú)效；、答題紙上嚴(yán)格按要求填寫姓名、填涂準(zhǔn)考證號(hào)；，考試時(shí)間為150分鐘；：請(qǐng)?jiān)诖痤}紙規(guī)定的區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域作答無(wú)效。一、辨析題（先判斷是否正確或合理，再簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。25分）1．真理和謬誤作為兩種不同的認(rèn)識(shí)結(jié)果，是相互依賴，相互對(duì)立，并在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化的。2．目前，政治體制改革是全面深化改革的重點(diǎn)。3．在行政法中，行政相對(duì)人就是行政第三人。4．“決定”與“意見(jiàn)”作為黨政機(jī)關(guān)普遍使用的兩種公文，區(qū)別不大，經(jīng)?？梢曰煊?。二、案例分析題（根據(jù)所給案例，回答后面的問(wèn)題。30分）案例一 材料一：改革開(kāi)放以來(lái)，浙江和江蘇兩省在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域以各自的特色引發(fā)廣泛的關(guān)注?！皽嘏_(tái)模式”和“蘇南模式”一度成為中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至經(jīng)濟(jì)體制改革的兩大代表，但近幾年浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭放緩，GDP總量與江蘇的差距越來(lái)越大。江蘇在GDP總量上已超越山東成為全國(guó)第二，并出現(xiàn)了直逼廣東成為全國(guó)老大的趨勢(shì)。與此同時(shí)，浙江曾多年領(lǐng)先于江蘇的人均GDP也被反超。因此有人認(rèn)為“江蘇已經(jīng)不再以浙江為對(duì)手”。但也有學(xué)者指出，蘇南模式?jīng)]有數(shù)字上看到的那么好，一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)數(shù)字漂亮，但百姓得到的實(shí)惠不多，比如江蘇昆山在過(guò)去10年中GDP增長(zhǎng)了10倍，政府財(cái)政收入增加了20倍。二是政府強(qiáng)勢(shì)主宰，有國(guó)進(jìn)民退之嫌。這不僅和讓市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的理念背道而馳。也使得財(cái)富替代型增長(zhǎng)傾向更強(qiáng)，拆掉原有財(cái)富，再建新財(cái)富，這就導(dǎo)致數(shù)字增長(zhǎng)比實(shí)質(zhì)財(cái)富增長(zhǎng)快，有虛高的成分，同時(shí)各類無(wú)謂的拆遷和改建也頻頻出現(xiàn)。材料二：福布斯發(fā)布的2013中國(guó)最富有10個(gè)縣級(jí)市排行榜中，浙江獨(dú)占5席，2013年浙江農(nóng)民人均純收入連續(xù)29年位居全國(guó)各省區(qū)首位?！吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》發(fā)布的2013年全國(guó)GDP含金量(單位人均GDP與人均可支配收入的比值)排名中。浙江位居全國(guó)第4位(列上海、北京、廣東之后，2009年浙江列第5位)，已經(jīng)連續(xù)三年穩(wěn)居第一方陣。而江蘇排在第18位。材料三：有學(xué)者用數(shù)據(jù)說(shuō)話，對(duì)蘇浙做了一次全面客觀的盤點(diǎn)，認(rèn)為蘇浙之比，中場(chǎng)的比分是7：13：1。即江蘇領(lǐng)先7個(gè)方面，浙江領(lǐng)先13個(gè)方面?，F(xiàn)代化目標(biāo)一致。具體而言，比GDP增長(zhǎng)，江蘇快一點(diǎn)，比人均GDP江蘇高一點(diǎn)，比工業(yè)經(jīng)濟(jì)，江蘇強(qiáng)一點(diǎn)，比創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，江蘇強(qiáng)一點(diǎn)，比中心城市，江蘇強(qiáng)一點(diǎn)，比開(kāi)放經(jīng)濟(jì)，江蘇快一點(diǎn)，比財(cái)政金融，江蘇強(qiáng)一點(diǎn)，比GNP貢獻(xiàn)，浙江多一點(diǎn)，比人口增加，浙江快一點(diǎn)，比百姓收入，浙江富一點(diǎn)，比生態(tài)環(huán)境，浙江綠一點(diǎn)，比百姓消費(fèi)，浙江好一點(diǎn)，比企業(yè)負(fù)擔(dān)，浙江輕一點(diǎn)，比網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，浙江強(qiáng)一點(diǎn)，比市場(chǎng)帶動(dòng)，浙江強(qiáng)一點(diǎn)，比資源消耗，浙江低一點(diǎn)，比污染排放，浙江少一點(diǎn)，比社會(huì)保障，浙江好一點(diǎn)，比區(qū)域差距，浙江小一點(diǎn)，比首創(chuàng)精神，浙江猛一點(diǎn)。材料四：4月23日，省長(zhǎng)李強(qiáng)在浙江省女企業(yè)家協(xié)會(huì)2014年工作會(huì)議上，針對(duì)最近網(wǎng)上唱衰浙江經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象表示，浙江經(jīng)濟(jì)放緩是多方面的，除客觀原因，還有自身發(fā)展中的原因，最根本的是長(zhǎng)期以來(lái)積累的結(jié)構(gòu)矛盾，在復(fù)雜多變市場(chǎng)下的綜合反應(yīng)，根子在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，浙江大學(xué)教授趙偉認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能只看數(shù)字，而忽視數(shù)字后面的實(shí)質(zhì)沒(méi)有死就無(wú)所謂生，時(shí)下哪個(gè)發(fā)達(dá)地區(qū)能耐的住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)促轉(zhuǎn)型，淘汰落后企業(yè)，促進(jìn)民生和環(huán)境的改善，未來(lái)就有希望，趙偉說(shuō)：當(dāng)下和今后幾年最要緊的是轉(zhuǎn)型及轉(zhuǎn)型升級(jí)就得忍受低增長(zhǎng)，得淡化GDP，看環(huán)境，民生和社會(huì)方面全面發(fā)展，五水共治就是很有戰(zhàn)略眼光的政府舉措。問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合“蘇浙模式”談?wù)勀銓?duì)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路的理解。案例（二）“大數(shù)據(jù)時(shí)代”來(lái)臨，人們不得不對(duì)有些詭異的現(xiàn)實(shí)，垃圾信息源源不斷，騷擾電話（推銷保險(xiǎn)、培訓(xùn)、貸款等）不斷，冒名辦卡惡意透支，坑蒙拐騙，乘虛而入，人身安全??你的手機(jī)號(hào)、郵箱、孩子的生日，甚至你的工作單位、家庭住址都不是什么秘密，就像被一雙眼睛時(shí)刻盯著。2011年底，國(guó)內(nèi)最大的程序員社區(qū)CSDN上600萬(wàn)用戶資料被公開(kāi)；2011年以來(lái)，先后發(fā)生淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美團(tuán)等購(gòu)物網(wǎng)站用戶賬號(hào)被盜、余額被竊事件；2012年，多家快遞公司被曝快遞員倒賣快遞單。其中，百萬(wàn)快遞單號(hào)被泄露，快遞單號(hào)公開(kāi)叫賣有“行內(nèi)”價(jià)格，每條1元，量大8毛，若是量極大則有更大優(yōu)惠——每條3毛，按百萬(wàn)單號(hào)信息被泄露計(jì)算，則圓通快遞單號(hào)形成了百萬(wàn)以上的產(chǎn)業(yè)。此外，多家連鎖酒店住客信息被泄露。去年底，一份名為“2000萬(wàn)開(kāi)房數(shù)據(jù)”的資料被網(wǎng)友瘋狂下載，2000萬(wàn)受害人的個(gè)人信息甚至可以在線隨意查詢，個(gè)人隱私成了別人賺錢的工具。在信息安全行業(yè)工作10多年的王某和張某也是開(kāi)房數(shù)據(jù)泄露的受害者，由于個(gè)人隱私信息被泄露，兩人飽受垃圾短信和推銷電話騷擾之苦?！白鳛樾畔踩v師，連自己都保護(hù)不了，更何況普通人？”為此，兩人在網(wǎng)上發(fā)起組建開(kāi)放信息泄露的“受害者聯(lián)盟”，準(zhǔn)備邀請(qǐng)全國(guó)各地的受害者加入，一起通過(guò)法律訴訟來(lái)維護(hù)權(quán)益。他們已委托律師向法院遞交訴狀。據(jù)悉，這將是全國(guó)首例“2000萬(wàn)開(kāi)房數(shù)據(jù)”受害者的維權(quán)訴訟。問(wèn)題：①結(jié)合所給材料，請(qǐng)分析當(dāng)前公民個(gè)人信息被泄露的原因。②“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，防止個(gè)人信息被泄露可采取哪些措施？三、作文題（45分）總書記在闡釋中國(guó)夢(mèng)時(shí)指出：實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，就是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)，歸根到底是人民的夢(mèng)，必須不斷為人民造福，讓生活在我們偉大祖國(guó)和偉大時(shí)代的中國(guó)人民，共同享有人生出彩的機(jī)會(huì)，共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)，共同享有同祖國(guó)和時(shí)代一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。大型勵(lì)志公益節(jié)目《出彩中國(guó)人》自2月9日在中央電視臺(tái)綜合頻道黃金時(shí)段播出以來(lái)，連續(xù)4期收視率位居全國(guó)同時(shí)段綜藝節(jié)目首位?！冻霾手袊?guó)人》以“中國(guó)精神”與“中國(guó)精彩”為主體，聚焦平凡的小人物，講述他們追夢(mèng)道路上經(jīng)歷的艱辛與幸福，令人感動(dòng)。請(qǐng)結(jié)合以上材料，以“讓每個(gè)人都有‘出彩’的機(jī)會(huì)”為題，聯(lián)系實(shí)際，寫一篇議論文。要求中心明確，內(nèi)容充實(shí)，論述深刻，有說(shuō)服力。2014年8月2日浙江省部分事業(yè)單位招聘工作人員考試《綜合應(yīng)用能力》 真卷注意：，請(qǐng)用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題紙上作答，直接在試卷上作答無(wú)效；、答題紙上嚴(yán)格按要求填寫姓名、填涂準(zhǔn)考證號(hào)；，考試時(shí)間為150分鐘；：請(qǐng)?jiān)诖痤}紙規(guī)定的區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域作答無(wú)效。一、案例分析題（根據(jù)所給案例，回答后面的問(wèn)題。20分）2013年10月，央視《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道，戶口在河北武邑的小周，目前在北京工作。去年10月公司派他出國(guó)，需要辦因私護(hù)照，由于在北京繳納社保不足一年，按規(guī)定他必須回戶口所在地辦理?？尚≈苷f(shuō)為了辦護(hù)照他回距北京三百公里外的老家6次，跑了大半年一直沒(méi)有結(jié)果，每次都被告知需補(bǔ)充不同材料，且辦事人員態(tài)度蠻橫。無(wú)獨(dú)有偶，徐州豐縣市民小狄，在徐州市、豐縣行政服務(wù)中心和豐縣工商局大沙河分局三地為辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人執(zhí)照來(lái)回奔波，吃夠了苦頭。央視曝光后，兩地政府均連夜處置并作嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。其實(shí)不僅僅是護(hù)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還有不少證要辦下來(lái)都沒(méi)那么容易。河南鄭州市的一位準(zhǔn)媽媽張女士就為一份準(zhǔn)生證“操碎了心”。她于去年3月份懷孕，并按醫(yī)