【文章內(nèi)容簡介】 ）。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。（2）我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動比較多，而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。（個(gè)人特點(diǎn)一定要和報(bào)考職位相結(jié)合）（3）我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會功能，這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會理想，因此對這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報(bào)考公務(wù)員。而且我的專業(yè)很對口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。（還是個(gè)人特點(diǎn)和工作緊密結(jié)合）（4）總之，人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)。（最后一句話，加上“總之?”作為結(jié)束，回答有條有理。）二、任務(wù)安排（組織活動）現(xiàn)在社會活動比較多，公務(wù)員有些工作需要通過會議的方式來進(jìn)行，圓滿組織活動也是公務(wù)員的一項(xiàng)基本素質(zhì)，這樣的題目比較常見。這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動。，征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪，估計(jì)預(yù)算向領(lǐng)導(dǎo)批示（這很重要）。，人員分組分工，任務(wù)的分配，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正。，對整個(gè)活動進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（這個(gè)總結(jié)是非常必要得，活動有始有終）【典型例題】你所在單位的領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的拆遷工作。在你負(fù)責(zé)的地方有為數(shù)不少的“釘子戶”拒絕拆遷，你要怎樣組織開展工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)？【答題思路】（1）調(diào)查要開展的工作的基本情況，尤其是“釘子戶”的情況，以及他們拒絕搬遷的原因。制定詳細(xì)的搬遷勸服計(jì)劃，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)同意后，著手實(shí)行。（2）對“釘子戶”進(jìn)行各個(gè)說服，逐個(gè)攻破。（3）告訴他們，搬遷會有“雙贏”的結(jié)果：城市的規(guī)劃更加合理，他們的居住條件也會更加好，政府的職能也能夠?qū)崿F(xiàn)。（4）對拒絕搬遷的強(qiáng)硬戶，進(jìn)行小型的普法教育：講解國家對于征用土地的有關(guān)法律規(guī)定。（5）可以幫助拆遷戶向有關(guān)方面爭取一定的補(bǔ)償。（6）做好工作總結(jié)，交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。三、處理人際關(guān)系工作之中，人與人之間難免有沖突誤會，如何合理地解決這種矛盾，是一個(gè)大問題，也是考生必須學(xué)會熟練應(yīng)對的考題類型。這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：開頭：先講一句名言，表明自己處理人與人之間關(guān)系立場（如：海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會產(chǎn)生?，陳述團(tuán)結(jié)是非常重要的。特別是科室里搞好團(tuán)結(jié)有助于工作效率的提高）。具體做法：（同事），多自我批評，承認(rèn)自己錯(cuò)誤（哪怕沒有錯(cuò)誤），每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由?？磫栴}每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。、溝通，交流是無限的、溝通是永恒的，通過溝通消除誤會，達(dá)到團(tuán)結(jié)。補(bǔ)充：如果題目問及和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)，可以增加以下回答：（幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，如果領(lǐng)導(dǎo)行為違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。）【經(jīng)典例題】你在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報(bào)工作，突然有人打電話進(jìn)來反映說你工作中存在問題，你怎么辦？【答題思路】（1）首先，我會先等領(lǐng)導(dǎo)接完電話，看領(lǐng)導(dǎo)如何表態(tài)；與此同時(shí)我會保持冷靜，以靜制動，不急于向領(lǐng)導(dǎo)辯解、爭論。如果領(lǐng)導(dǎo)批評我的話，我也會先虛心接受，并向領(lǐng)導(dǎo)表示他人對自己工作的批評，出發(fā)點(diǎn)肯定是為了幫助自己進(jìn)步，為了把單位工作做得更好。（2）我會通過領(lǐng)導(dǎo)弄清因何事情導(dǎo)致有人對自己有批評；如果我確實(shí)存在工作問題，我會主動承認(rèn)錯(cuò)誤，并馬上采取補(bǔ)救措施，以挽回影響，彌補(bǔ)工作損失；如果我并不存在此人所反映的問題，我會當(dāng)場向領(lǐng)導(dǎo)表明自己此事做的并無過錯(cuò)，如果領(lǐng)導(dǎo)同意的話，我會以適當(dāng)方式找機(jī)會與當(dāng)事人誠懇溝通，詳細(xì)了解事情原因，從自身分析原因并不斷改進(jìn)缺點(diǎn)。（3）如果此人是故意向領(lǐng)導(dǎo)打自己的小報(bào)告，我也不會為此情緒激動，因?yàn)橹e言是經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)的，我會以將來的實(shí)際行動向同事和領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度。四、突發(fā)事件這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：（這是最關(guān)鍵的）。同時(shí)，第一時(shí)間匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； ； ；，得出教訓(xùn)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并備案。【典型例題】，這時(shí)有群眾來上訪且一定要找你，你該怎么辦？【答題思路】（1）全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，作為人民的公仆，要牢固樹立正確的群眾觀。（2）迅速安排其他同志先行接待，認(rèn)真聽取群眾的愿望、意見和問題，并做好記錄，會議結(jié)束后，要親自了解情況，并做出妥善處理或安排。（3）如果會議時(shí)間較長，中途可抽空接待群眾，向上訪群眾說明暫時(shí)不能接待的原委，請他們諒解和耐心等待。（4）如果上訪群眾情緒激動，干擾會議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸，安排人員把他們請到其他休息室，待會議結(jié)束后再來接待、處理。（5）如果情況緊急，事關(guān)重大，必須親自及時(shí)接待，會議可以中斷或叫他人代為主持?！镜湫屠}】，可是你找不到領(lǐng)導(dǎo)的講演稿可能沒有帶來，你應(yīng)該怎么辦？【答題思路】首先說明自己平時(shí)是一個(gè)謹(jǐn)慎細(xì)心的人，決不會出現(xiàn)這么粗心大意的事，（這一點(diǎn)很有用）。假如出現(xiàn)上述情況我會做好以下幾點(diǎn)：，尋找可能拉在哪個(gè)公文包里了（只要是應(yīng)急情況都要說冷靜對待）。，可以適當(dāng)推遲會議（這是應(yīng)急措施之一）。，請求原諒，保證今后決不在犯同樣的錯(cuò)誤（這也是此類題目考核重點(diǎn)）。五、哲學(xué)類問題這一類題目屬于面試中的難題，而且考過之后，很少再出現(xiàn)。但是，這類題目都是可以從哲學(xué)角度來回答的，把握幾個(gè)基本哲學(xué)原理和回答套路非常有用。哲學(xué)原理主要就是辯證的看待事物，既要看到優(yōu)點(diǎn)也要看到缺點(diǎn)；普遍性和特殊性，從一個(gè)社會問題所反映的哲學(xué)問題，再看到社會存在的其他問題；一個(gè)問題的兩個(gè)方面等。這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：?原理，（然后把這個(gè)哲學(xué)原理稍作解釋。假如是辯證原理就跟上一句，既要看到優(yōu)點(diǎn)也要看到缺點(diǎn)）。?不好的一方面是?。（這個(gè)放在最后，也是很有必要的，任何問題必須落實(shí)到實(shí)際工作中去，否則都是空道理）【典型例題】有人說：“一