【文章內容簡介】 。標題的類型多種多樣，具體采用那種標題類型，要根據信息所需要表達的實際內容和結構來確定。擬定標題，一是要鮮明；二是要準確；三是要新穎；四是要獨特；五是要簡明。導語，是輿情信息的開頭，具有提示主題、引出輿情信息主體的作用。開頭寫得好，效應在全篇。導語要以精練的筆墨反映輿情信息的要點和輪廓，使讀者很快把握輿情信息的主題。導語不是輿情信息的必需要素，對篇幅較短的輿情信息，可不用導語。主體，是輿情信息的核心內容，也是決定輿情信息質量的關鍵部分。主體要用充分的事實材料和典型事例，把輿情信息的主題敘述和闡釋清楚。信息的主體部分一般文字較長，具體寫法有相應的格局，但沒有僵死的條條框框，關鍵是要突出主題，講清需要闡述的問題。背景，是輿情信息的一個結構要素，恰當?shù)剡\用背景材料，對理解信息內容，深化主題，起著重要輔助作用，但不是每一篇信息都一定要交代背景。運用背景材料，一是要以表達主題為中心，不能偏離 14主題；二是要與主體內容渾然一體，不能沖淡主題；三是用語要簡潔明了，不能拖泥帶水。結尾，是對所反映的輿情事實加以歸納，得出最終的觀點和結論。它是全文的概括、總結，是主體內容的延續(xù)和深化，能取到加深讀者印象的作用，給人以閱讀的滿足感。結尾并非每篇信息必需的要素，但凡有結尾，都要注意避免頭重腳輕，意盡而言不止，講空話、套話，落入俗套。其次，要把握好不同類別信息的編寫要求。通常來講，根據內容、性質和編寫要求的不同，輿情信息大致可以分為：“動態(tài)類”輿情信息、“經驗類”輿情信息、“分析類”輿情信息、“調研類”輿情信息等不同類別。對不同類別的輿情信息，要按不同的要求去編寫?！皠討B(tài)類”輿情要突出時效性。一般以反映事物的真實面貌和發(fā)展動向為主，即“是什么”、“結果如何”，通常不需要在“為什么”、“怎么辦”上做文章。要以實效性和重要性為主要價值取向，以開門見山、一事一報為原則，盡量作到簡明扼要。“經驗類”信息要突出特色性。此類信息主要用來挖掘典型、介紹做法、總結經驗。編寫這類信息要注意反映各地各部門開展宣傳思想工作的新進展、新成效，工作探索中的新思路、新做法，工作中取得的新經驗、新突破等內容。要以典型性和指導性為價值取向，把最有新意、最有特點、最能反映工作成效的內容凸現(xiàn)出來，以區(qū)別于一般工作報告和總結材料?！胺治鲱悺毙畔⒁怀錾疃刃浴４祟愋畔⑹菍δ硞€專題性、階段性或綜合性的輿情的現(xiàn)狀、原因、背景、態(tài)勢等進行定性定量分析，為領導和決策部門提出對策建議的信息類別。編寫這類信息要注意透過現(xiàn) 15象看本質，提煉總結、歸納升華，把握態(tài)勢、預測走勢，突出思想內容的深度性?！罢{研類”信息要突出對策性。此類信息一般是對某一專門問題的信息反映。內容上一般要有情況、有問題，有分析、有對策建議。編寫這類信息要在對策性上下工夫。介紹情況力求完整全面，分析問題力求客觀準確，提出對策建議要具有可操作性，便于工作中去執(zhí)行和落實。處理好工作中的幾個關系。一是信息數(shù)量與質量的關系。報送輿情信息，數(shù)量是基礎，質量是關鍵。只有一定的數(shù)量保證，質量才會有提升；只有提高了質量，數(shù)量的價值才能充分體現(xiàn)。要把工作著力點逐步轉向提高輿情信息的質量上，實現(xiàn)從以往“重數(shù)量、輕質量”，向今后“數(shù)量與質量并重，更注重信息質量”的思路和方向轉變，不斷提高輿情信息的質量，提高報送信息的可采用數(shù)量。為此，要相應的在工作思路、方式方法、措施手段、制度機制等方面進行必要的調整，在改進創(chuàng)新中尋求提高輿情信息質量的新途徑。二是時效性與實效性的關系。時效性是開展輿情信息工作的內在要求；實效性是體現(xiàn)輿情信息價值的關鍵所在。開展輿情信息工作要樹立強烈的時效觀念，從提高信息的實效性出發(fā)，在每個工作環(huán)節(jié)上，體現(xiàn)時效性要求，突出一個“快”字。凡對中央和省委的重大決策部署、社會輿情的重要變化、思想理論領域的最新動向、國內外重大事件等方面的思想反映，都必須在“第一時間”報送，當快則快，能快則快，做到不遲報、不漏報、不誤報。為此，要構筑靈敏高效的信息工作網絡平臺，建立工作的快速反應機制，形成高效運轉的工作機制，把時 16效性體現(xiàn)在信息收集、處理、加工、傳遞、反饋的整個流程中，不斷提高工作效率，以時效性來保證實效性。三是“報喜”與“報憂”的關系。信息工作中的“報喜”與“報憂”問題，實質上是處理好報送正面信息與負面信息的關系問題。說到底，既是一個思想認識問題，也是一個工作方法問題。首先，報送信息要始終堅持實事求是的原則，敢于說真話、道實情，做到“有喜報喜，有憂報憂，喜優(yōu)兼報”。報喜信息不粉飾夸大，報憂信息不掩飾諉過。不論報喜信息，還是報憂信息，都要防止以點代面，以偏賅全，做到持之有理、言之有據，經得起實踐的檢驗。其次，報送負面信息時，除對某些特定信息外，可多報送一些沒有明確指向性，而是帶有一定普遍性、典型性的問題類信息。報送信息中，既要如實反映存在的問題和困難，也要客觀地反映相關地區(qū)部門的認識態(tài)度和工作進展，充分肯定成績；既要指出缺點和不足，也要分析造成問題的主客觀原因，提出相應的對策建議。再次，要把握好報送信息的時機、對象和范圍，按照工作程序，把好信息報送的出口關。要通過報送信息，讓領導及時了解和掌握真實情況，作出正確判斷，進行科學決策，以達到摸清情況，解決問題，改進工作的目的。四是服務上級與服務本級的關系。輿情信息工作的服務對象一般包括兩個層次：一是上級黨委或政府及其具體決策者。二是本級黨委或政府及其決策者。要處理好服務兩方面的關系。把輿情信息工作放在服務大局、服務決策的大局中去考慮，既要為上級服務，也要為本級服務，二者不能偏廢。要注意糾正當前一些地方、一些部門工作中注重對上級服務，注重完成上級布臵的任務考核指標，而忽視為本級領導決策服務，為促進地方黨委政府部門工作服務的某些偏向。處理好服務上級與本級的關系，關鍵是要找準報送信息內容的“中心點”、“結合點”和“共振點”，在為上級領導和部門報送帶有普遍性、全局性輿情信息的同時，根據本級領導決策和工作的實際需要，收集報送區(qū)域性、典型性的輿情信息，形成為上級服務與為本級服務的“互動互益”，以此爭取上下級領導對輿情信息工作部門和同志工作的理解、關心和支持。唯有這樣，才能為輿情信息工作的長遠發(fā)展打牢基礎，提供持續(xù)的動力和保障。第二篇：輿情信息寫作技巧輿情信息寫作技巧一、關于輿情信息工作的幾個理論問題對輿情基本概念的理解與把握從傳統(tǒng)的社會學理論上講，輿情本身是民意理論中的一個概念，它是民意的一種綜合反映。但是，從現(xiàn)代輿情理論的嚴格意義上講，輿情本身并不是對民意規(guī)律的簡單概括，而是對“民意及其作用于執(zhí)政者及其政治取向規(guī)律”的一種描述。一般來說，所謂輿情，是指在一定的社會空間內，圍繞輿情因變事項的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的執(zhí)政者及其所持有的政治取向產生和持有的社會政治態(tài)度?；蚝喪鰹椋浨槭禽浨橐蜃兪马棸l(fā)生、發(fā)展和變化過程中，民眾所持有的社會政治態(tài)度。上述這個關于輿情的概念比較抽象，要想真正弄明白也非易事。對于基層輿情信息工作者而言，無須刻意追求它的更深奧秘所在，只要有所了解就行了。但在實際工作中，我們對輿情概念的理解，必須把握這樣幾層涵義：一是輿情是民意集合的反映。換句話說，民意是形成輿情的始源，沒有民意，就沒有輿情；二是輿情所要反映的民意，是那些對執(zhí)政者決策行為能夠產生影響的“民意”，而非民意的全部；三是輿情因變事項是輿情產生的基礎，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項的發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律；四是輿情空間對輿情傳播及其對執(zhí)政者決策行為的影響有重要作用。這里特別強調的是，輿情定義中的“民眾社會政治態(tài)度”，是指民眾對執(zhí)政者及其所持有的政治取向的看法、意見和態(tài)度。民眾的這種社會政治態(tài)度說到底是對自身利益需求的一種訴求和表達，它不僅包括民眾對國家政治的看法、意見和態(tài)度，對社會政治的看法、意見和態(tài)度，同時還包括民眾對社會事物的看法、意見和態(tài)度。一句話，“民眾社會政治態(tài)度”是民眾要求執(zhí)政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意愿的集合。換句話說，作為“民眾社會政治態(tài)度”的輿情，就是民意的集合。對輿情信息基本概念的理解和把握輿情信息是對輿情的一種描述和反映，從理論上講，所謂輿情信息，就是指在民眾社會政治態(tài)度的收集、整理、分析、報送、利用和反饋的信息運動過程中，用以客觀反映輿情狀態(tài)及其運動情況的資訊、消息、音信、情報、指令、數(shù)據和信號。廣義上的輿情信息又叫社會輿情信息，它屬于社會信息范疇，包括了經過人們意識而產生的、能夠對社會產生影響的各種知識、消息、信號、情報、訊息的總和。狹義上的輿情信息是指反映輿情狀態(tài)及其運動情況的各種載體。宣傳思想戰(zhàn)線輿情信息工作中的輿情信息，是特指經過輿情信息工作者對收集到的輿情，進行整理、分析、加工后形成的以文本形態(tài)（也可以其他形態(tài)）存在的一種反映民眾社會政治態(tài)度的文字（也可有其他方式）材料?；蛘哒f，輿情信息是專門反映民眾各種思想意識狀態(tài)及其變化情況的以文字為主的書面材料。簡單說，輿情信息就是指反映輿情的文字材料。它是宣傳思想戰(zhàn)線輿情信息工作的一個重要的載體。輿情信息說到底是民眾思想狀況的一種反映方式。無機界信息、生物界信息、科技信息、經濟信息、社會信息、文獻信息等都不屬于輿情信息，只有人們接受這些信息后產生了普遍看法和認識后，這些“普遍看法和認識”才能稱之為輿情信息。比如非典和禽流感，其本身不是輿情而是輿情因變事項，只有發(fā)生了非典和禽流感，引起社會民眾恐慌和不安而形成的某種民眾社會政治態(tài)度、看法和意見，才能算是輿情。我們將人們的社會政治態(tài)度、看法和意見進行收集、整理而形成的文字材料，才是輿情信息。輿情信息與輿情是不同的兩個概念。輿情是由輿情因變事項而引發(fā)的民眾社會政治態(tài)度，不管你反映不反映，它都每時每刻存在于客觀世界之中；而輿情信息則是人們有組織、有目的的對輿情進行采集并經過加工而形成的，是專門對某些特定輿情狀態(tài)及變化情況進行描述、反映的一種載體形式，它所能觸及到的輿情事項只是很少的一部分。因此，我們說，輿情信息與輿情的主要區(qū)別就在于輿情是客觀存在的，而輿情信息只是輿情的一種反映形式。這里應當特別強調的是，在實際工作中，人們往往區(qū)分不出哪些是工作信息，哪些是輿情信息，究其原因，是因為人們對輿情信息的概念還不是很清楚。其實，從內容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”發(fā)生的過程，而輿情信息所反映的是“事件”對“人”的思想產生的影響。比如，我們宣傳某個典型，工作信息一般報典型的經驗、做法或如何宣傳這個典型；而輿情信息報的則是這個典型對人們產生了哪些啟迪以及宣傳這個典型人們有哪些思想反映。這就是輿情信息與工作信息最重要的區(qū)別。對輿情信息工作基本內涵的把握就宣傳思想戰(zhàn)線這個特定工作領域而言，所謂輿情信息工作，是特指在中宣部直接領導、組織、協(xié)調下的，全國宣傳思想戰(zhàn)線的單位和部門，在意識形態(tài)領域內，圍繞因應特定輿情因變事項產生的相關輿情，通過收集、整理、上報輿情信息，并對決策者相關決策行為產生影響效應的過程中，所進行的直接相關的一系列有組織的活動。簡單