【文章內(nèi)容簡介】 的勢頭。業(yè)務(wù)工作中，為解決雨天部分路段積水的問題，干部職工冒雨在現(xiàn)場排水。在行政審批中心城建為民服務(wù)窗口，工作人員通過學(xué)習(xí)提出了“承諾有限，服務(wù)無限”服務(wù)口號，工作人員微笑服務(wù)，以良好的服務(wù)形象接待來窗口辦事的人員，從承接到辦理，每一個環(huán)節(jié)都做到了快速、優(yōu)質(zhì)、高效，方便了辦事人員。為提高 工作效充和服務(wù)內(nèi)容，城建服務(wù)窗口推出了8小時(shí)以外承諾制和外資建設(shè)項(xiàng)目“直通車”制度，得到了企業(yè)的高度評價(jià)。同時(shí)，我局結(jié)合“雙學(xué)三創(chuàng)”活動，在電視臺“城建縱橫”欄目開設(shè)了“雙學(xué)三創(chuàng)”專欄，對表現(xiàn)突出的6個單位的十多名個人進(jìn)行了大力宣揚(yáng)，為廣大干部職工樹立了身邊的學(xué)習(xí)榜樣，營造了濃厚的輿論氛圍。三、下一步打算我局的“雙學(xué)三創(chuàng)”活動雖然取得了初步成效，但也存在著一些不足，主要是對“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的重要性認(rèn)識不足，滿足于一般性的號召和要求，學(xué)習(xí)的深度、措施的力度、工作的針對性不是很強(qiáng)。下一步，我們將繼續(xù)把“雙學(xué)三創(chuàng)”活動作為一項(xiàng)硬任務(wù)，采取更加靈活多樣的形式，注重一個“實(shí)”字，突出一個“真”字，學(xué)以致用，用于實(shí)踐，指導(dǎo)工作，進(jìn)一步把“單位學(xué)海爾，個人學(xué)振超”、“個人干一流工作、企業(yè)創(chuàng)一流品牌、社會造一流環(huán)境”活動引向深入，力求更加準(zhǔn)確地把握海爾精神和振超精神的實(shí)質(zhì)，推動我市城市建設(shè)工作再上新水平、更上新臺階。萊西市城鄉(xiāng)建設(shè)局 2004年7月12日第三篇：辦公室雙學(xué)三創(chuàng)總結(jié)辦公室“雙學(xué)三創(chuàng)”活動總結(jié)根據(jù)工委（區(qū)委）的工作部署和指揮部工作安排，為深入扎實(shí)地開展“單位學(xué)海爾，個人學(xué)許振超”和“個人創(chuàng)一流業(yè)績、企業(yè)創(chuàng)一流品牌、社會創(chuàng)一流環(huán)境”的“雙學(xué)”、“三創(chuàng)”活動，進(jìn)一步推進(jìn)協(xié)調(diào)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工程管理工作再上新臺階，辦公室工作人員結(jié)合本處室及自身工作情況，組織了交流座談，查擺問題的同時(shí)制定措施，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，具體情況如下：一、查擺問題情況工作的主動性有待加強(qiáng)，特別是工作的程序性需進(jìn)一步理順。工作主動性不強(qiáng)，在努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)的同時(shí)不能達(dá)到舉一反三的效果，在發(fā)揮主觀能動性的同時(shí)應(yīng)該主動去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，對問題把握的大局意識不夠，在工作出現(xiàn)沖突的情況下靈活性不夠，在與項(xiàng)目處室的銜接過程中，工作的程序性、科學(xué)性、合理性拿捏不是很到位，在下一步的工作中應(yīng)強(qiáng)化突出辦公室的樞紐作用，積極推進(jìn)指揮部工作效率的提高。與各級領(lǐng)導(dǎo)的溝通和與項(xiàng)目處室的溝通需加強(qiáng)，需進(jìn)一步提高工作的預(yù)見性和工作效率，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系左右的作用。辦公室日常工作涉及到整個指揮部的運(yùn)轉(zhuǎn)速度與效率，這就要求辦公室工作人員在充分領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)部門精神的基礎(chǔ)上，立足自身實(shí)際，積極有效地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，做好服務(wù)保障；與項(xiàng)目處室溝通，對各項(xiàng)工作做到未雨綢繆、胸有成竹；在文字把關(guān)、材料寫作、財(cái)務(wù)帳目管理、后勤保障等各個方面做到秩序井然、分工分責(zé)、相互促進(jìn)；強(qiáng)化責(zé)任意識，通過扎實(shí)有效的工作，樹立重大項(xiàng)目指揮部機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的形象，按照“干就要干一流，爭就要爭第一”的要求激勵自己，創(chuàng)一流工作業(yè)績。應(yīng)變能力需進(jìn)一步提高，工作的計(jì)劃性與協(xié)作意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。日常工作中應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化工作的計(jì)劃性，辦公室工作運(yùn)轉(zhuǎn)和諧與否直接影響指揮部工作效率的高低，因此需要有超前意識與協(xié)作意識，合理高效、重點(diǎn)突出、主次分明地安排各項(xiàng)工作，同時(shí)強(qiáng)化全室（部）一盤棋的思想，確保工作在出現(xiàn)各種變動、工作計(jì)劃被打亂的情況下全體工作人員能夠及時(shí)協(xié)商，做到處亂不驚、有條不紊。二、整改措施充分認(rèn)識工作中的不足是取得更大成績的基礎(chǔ)，在以后的工作，要牢記自身職責(zé)，以海爾“敬業(yè)報(bào)國、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新”的企業(yè)精神和許振超“愛崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗”的工作精神為榜樣，從最基礎(chǔ)的工作做起，整頓思想，提高能力，主要從以下幾個方面進(jìn)行整改：強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高工作人員素質(zhì)，樹立高度責(zé)任心 各位工作人員要嚴(yán)格要求自己，不怕吃苦，合理高效地統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，以指揮部各項(xiàng)規(guī)章制度作為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自身行為，擺正思想態(tài)度，爭當(dāng)遵守紀(jì)律、努力工作的典范，積極向全區(qū)“雙學(xué)三創(chuàng)”活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)，思想上繃緊弦，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷改善知識結(jié)構(gòu)與層次，要求工作人員建立工作日志，有效梳理日常工作，力求提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)開創(chuàng)崗位工作的新局面，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，樹立高度的責(zé)任心，爭做表率，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，開拓創(chuàng)新，力求避免各種形式的工作失誤。與項(xiàng)目處室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。對項(xiàng)目處負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工程、項(xiàng)目做到全面細(xì)致的了解，與工地代表在工期進(jìn)展、信息反饋、財(cái)務(wù)支出方面做到時(shí)時(shí)對接，同步運(yùn)作，主動服務(wù)，掌握在后勤保障、財(cái)務(wù)收支方面的主動性，提前預(yù)測工作動態(tài)，做到有備無患；增加深入施工現(xiàn)場的時(shí)間，加強(qiáng)調(diào)研，向工程管理人員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)人員虛心學(xué)習(xí)，積極有效地對工程建設(shè)過程中存在的問題提出合理化建議。同時(shí)，會同各處室加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的聯(lián)系，進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時(shí)督促項(xiàng)目處工程管理人員發(fā)現(xiàn)在工期進(jìn)展、工程質(zhì)量等方面的問題，確保我部各項(xiàng)規(guī)章制度能夠貫徹到位，執(zhí)行見效，有效宣傳我部在項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)與工程建設(shè)工作中取得的各項(xiàng)成績；協(xié)調(diào)相關(guān)部門，理順關(guān)系，密切聯(lián)系，為我部各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造和諧順暢的渠道，通過上述制度的約束和日常工作的鍛煉，強(qiáng)化工作人員的綜合素質(zhì)，為機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。辦公室 2004年9月21日第四篇：交通局“雙學(xué)三創(chuàng)”先進(jìn)單位事跡材料一年來，以提高交通行業(yè)文明度、運(yùn)輸業(yè)戶滿意度、全社會認(rèn)可度的“三度”為目標(biāo)，強(qiáng)化措施，抓好結(jié)合，深入開展了“雙學(xué)三創(chuàng)”活動，取得了顯著的成效。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動員，營造“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的濃厚氛圍局黨委高度重視“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的開展，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由紀(jì)委書記任組長的“雙學(xué)三創(chuàng)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的整體推進(jìn)。制定下發(fā)了全市交通系統(tǒng)《關(guān)于深入開展“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的意見》，召開了“雙學(xué)三創(chuàng)”活動動員大會，傳達(dá)貫徹了各級開展“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的意見，并對活動的全面開展進(jìn)行了具體的部署。通過宣傳發(fā)動、集中輔導(dǎo)、座談交流等形式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)海爾和許振超的先進(jìn)事跡,深刻領(lǐng)會海爾和振超精神內(nèi)涵，迅速掀起了“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的高潮。在活動開展過程中，以學(xué)習(xí)簡報(bào)為載體，刊登了各單位開展“雙學(xué)三創(chuàng)”活動的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，推動了活動的深入開展。二、深入學(xué)習(xí)“振超”精神，打造一流的交通隊(duì)伍以建設(shè)人民放心滿意的交通隊(duì)伍為宗旨，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想建設(shè)，堅(jiān)持和完善了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的理論學(xué)習(xí)制度，努力教育引導(dǎo)廣大干部不斷增強(qiáng)大局觀念，樹立正確