【文章內(nèi)容簡介】 自助銀行日常管理機(jī)構(gòu)名稱、管理人員名單及聯(lián)系方式。自助設(shè)備訂購自助銀行設(shè)立申請經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社批準(zhǔn)并經(jīng)監(jiān)管部門行政許可后，自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一組織自助設(shè)備訂購。6．籌建，并根據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門要求完成報批或報備手續(xù)后，方可進(jìn)行籌建裝修工作。、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行設(shè)立自助銀行必須與擬建自助銀行用房的所有方洽談房屋承租意向，經(jīng)法律事務(wù)部門審核并與自助銀行的房屋所有方簽訂自助銀行聯(lián)防協(xié)議。，單點自助設(shè)備可根據(jù)各地實際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展洽談房屋承租期限。自助銀行聯(lián)防協(xié)議的期限可以與合同期限一致，也可以根據(jù)實際情況一年一簽，期限必須寫入?yún)f(xié)議。、功能布局指導(dǎo)意見進(jìn)行，及時組織通信線路的申報開通及輔助設(shè)備的安裝調(diào)試，檢查電源及通訊網(wǎng)絡(luò)接口的布設(shè)是否合理、地線是否符合標(biāo)準(zhǔn)，錄像、監(jiān)控、門禁等安防、消防設(shè)備的安裝和報批工作。 單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行科技信息部門負(fù)責(zé)在自助設(shè)備業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)中增加新上點的自助設(shè)備；電子銀行業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的卡中心平臺上增加新設(shè)備信息資料，并在自助設(shè)備業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)中增加新設(shè)備所屬營業(yè)網(wǎng)點的操作代碼和密碼；自助設(shè)備所屬營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對新設(shè)備進(jìn)行啟用。7．驗收：（1）自助銀行業(yè)務(wù)功能的驗收。對自助設(shè)備的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行全面測試，測試通過后填制《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社自助銀行開業(yè)驗收表》（附件4）；（2）自助銀行標(biāo)識及營業(yè)環(huán)境驗收。檢查自助銀行裝修標(biāo)識是否符合要求，營業(yè)環(huán)境是否整潔、舒適、醒目；（3）自助銀行業(yè)務(wù)求助電話的驗收。檢查自助機(jī)具上粘貼的求助電話是否投入使用，通話是否清晰，是否24小時提供服務(wù)；（4）安全監(jiān)控系統(tǒng)驗收：檢查、測試各項安全監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量，要求準(zhǔn)確、清晰、靈敏、可靠；（5）設(shè)備安裝位置的驗收：檢查設(shè)備安裝位置是否合理，方便客戶、方便設(shè)備日常維護(hù)和故障處理、方便鈔箱拉出和放入；（6）配套管理的驗收：檢查自助銀行管理人員的配備、職責(zé)和服務(wù)要求是否明確、到位。、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行設(shè)立的第一家離行式自助銀行，由自治區(qū)聯(lián)社進(jìn)行現(xiàn)場驗收合格后，方可開業(yè)。，由單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門牽頭組織驗收，通過后須向自治區(qū)聯(lián)社上報開業(yè)申請。開業(yè)申請應(yīng)包括以下文件材料：（1）自助銀行基本情況介紹；（2）當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門同意設(shè)置該自助銀行的批復(fù)或備案情況；（3）公安、消防驗收合格的情況；（4）營業(yè)用房租（買）合同；（5）自助銀行實景照片；（6）自助銀行業(yè)務(wù)測試報告（包括測試環(huán)境、測試卡號、測試案例、測試結(jié)論）、業(yè)務(wù)測試表、業(yè)務(wù)測試憑證、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社自助銀行開業(yè)驗收表。自治區(qū)聯(lián)社收到單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行自助銀行開業(yè)驗收的請示后，由相關(guān)部門對上報的材料進(jìn)行審核，對符合條件的自助銀行準(zhǔn)許開業(yè)。，自治區(qū)聯(lián)社審核驗收工作通過后，批復(fù)該自助銀行對外正式營業(yè)。單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行接到批復(fù)后，應(yīng)按當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的要求履行自助銀行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。，單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行負(fù)責(zé)審核驗收，得到自治區(qū)聯(lián)社批復(fù)后按當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的要求履行自助銀行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。，單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行審核驗收后，按當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的要求履行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。，單臺依附式設(shè)備日均存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)未達(dá)到30筆；以及設(shè)立一年內(nèi)，單臺離行式設(shè)備日均存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)未達(dá)到40筆的自助設(shè)備應(yīng)撤銷，并盡快選擇新址重新布放。，須向自治區(qū)聯(lián)社說明原因。第三章業(yè)務(wù)管理第十三條自助銀行的功能包括基本服務(wù)功能和增值服務(wù)功能。（一）基本服務(wù)功能包括存款、取款、卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬、卡卡轉(zhuǎn)賬、卡賬戶余額查詢、交易賬單打印、密碼更改等；（二）增值服務(wù)功能是指在基本服務(wù)功能之外，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要開發(fā)的增值功能，如代繳費等。第十四條自助銀行交易手續(xù)費的收取按自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。第十五條自助銀行設(shè)備發(fā)生吞沒卡，須逐筆登記，及時處理。對超過保留時限的吞沒卡，須及時做截角或打孔處理，集中交會計部門，視同待銷毀重要憑證管理。第十六條自助設(shè)備的流水打印紙卷，視同重要憑證，由自助設(shè)備所屬營業(yè)網(wǎng)點核算登記保管，保管期限為2年，期滿后按照會計檔案管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。第十七條單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行不得隨意關(guān)閉自助設(shè)備，如遇特殊情況確須關(guān)閉時，須報經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社同意。第四章運行管理第十八條自助設(shè)備保險柜的鑰匙和密碼嚴(yán)格實行“雙套制”、“分管制”。鑰匙與密碼分管，工作用鑰匙、密碼與備用鑰匙、密碼分管。鑰匙和密碼堅持縱向交接，不得交叉使用。自助設(shè)備工作用鑰匙、密碼、備用鑰匙及備用密碼的保管、交接、封存都必須嚴(yán)格登記。第十九條自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔管理：（一）自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔，必須實行雙人操作，并在監(jiān)控下進(jìn)行。未按操作流程操作、未在監(jiān)控下操作，以及有意遮擋操作等視為違規(guī)；（二）對涉及現(xiàn)金收付的各類離行式自助設(shè)備每周至少清機(jī)一次，各類依附式自助設(shè)備每周至少清機(jī)二次。若出現(xiàn)取款鈔箱余額不足、存款鈔箱溢滿、設(shè)備故障、長短款投訴等情況，應(yīng)及時進(jìn)行清機(jī)；（三）自助取款設(shè)備一律采用更換備用鈔箱的方式完成加鈔操作。第二十條自助銀行的現(xiàn)金及會計核算管理：（一）依附式自助銀行的現(xiàn)金出入庫管理及會計核算，由所屬營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)。離行式自助銀行的現(xiàn)金出入庫管理及會計核算，由單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行為電子銀行業(yè)務(wù)主管部門指定的核算機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；（二）自助銀行現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳、保管等須按現(xiàn)金出納制度規(guī)定執(zhí)行。自助銀行現(xiàn)金的裝入、取出及清點等工作實行專人負(fù)責(zé)、雙人操作；（三）自助設(shè)備鈔箱中的現(xiàn)金數(shù)量，須按業(yè)務(wù)量大小合理確定。在滿足自助設(shè)備正常運行的條件下，須設(shè)立合理的庫存現(xiàn)金限額。（四）自助銀行發(fā)生錯賬，應(yīng)逐筆登記、查詢核實后再作記賬處理；對異地卡、他行卡的錯賬，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查詢查復(fù)和賬務(wù)處理；確實無法核查的錯賬，報經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社會計主管部門批準(zhǔn)，半年后記入營業(yè)外收入或營業(yè)外支出。第二十一條自助銀行監(jiān)控由單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門、科技信息部門和安全保衛(wèi)部門分工負(fù)責(zé)。（一）電子銀行業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)自助設(shè)備業(yè)務(wù)監(jiān)控，實時監(jiān)控自助設(shè)備服務(wù)狀態(tài)、鈔箱余額及耗材剩余等日常運行情況，及時通知自助設(shè)備所屬營業(yè)網(wǎng)點對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)；（二）科技信息部門負(fù)責(zé)自助設(shè)備技術(shù)監(jiān)控，實時監(jiān)控設(shè)備交易情況、網(wǎng)絡(luò)通訊情況，并及時排除設(shè)備技術(shù)故障；（三）安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)自助設(shè)備安全監(jiān)控，實時監(jiān)控突發(fā)事件（如搶劫、破壞、火警等）的報警信息，并按突發(fā)事件應(yīng)急處置的有關(guān)要求向公安、消防等相關(guān)部門報警。第五章設(shè)備維護(hù)管理第二十二條自助設(shè)備保修期內(nèi)，由供貨商提供免費維護(hù)服務(wù)。保修期滿后，由自治區(qū)聯(lián)社同供貨商簽訂設(shè)備維護(hù)協(xié)議。第二十三條自助設(shè)備日常維護(hù)由設(shè)立自助銀行的單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行科技信息部門負(fù)責(zé)。第二十四條當(dāng)人民幣使用新版鈔幣、停止舊版鈔幣或需對自助銀行設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級時，由設(shè)立自助銀行的單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行組織測試驗收、實施。第六章安全管理第二十五條自助銀行安全設(shè)施、現(xiàn)金押運等安全管理，須嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作相關(guān)規(guī)定。第二十六條自助銀行必須安裝全方位的監(jiān)控報警系統(tǒng)，實施24小時的全景實時監(jiān)控，同時必須安裝防搶劫、防盜竊、防破壞的安全防范設(shè)施和報警系統(tǒng)，配備火災(zāi)自動報警裝置和滅火器。第七章營銷管理第二十七條單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行應(yīng)把自助銀行納入營銷計劃管理，定期開展業(yè)務(wù)營銷宣傳，發(fā)揮自助銀行作為高科技服務(wù)平臺的作用。第二十八條定期對自助銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，對效益低下的自助銀行進(jìn)行調(diào)整、遷址，保證自助銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。第八章附則第二十九條違反自助銀行管理各項規(guī)定，單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行須對有關(guān)責(zé)任部門和個人予以處罰并向自治區(qū)聯(lián)社報告。自治區(qū)聯(lián)社不定期開展自助銀行運行管理檢查并通報檢查情況。第三十條發(fā)現(xiàn)自動取款機(jī)出現(xiàn)多吐鈔、借記卡可以透支等機(jī)具、系統(tǒng)故障，及時向設(shè)立自助銀行的單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行告知的客戶，經(jīng)核實，設(shè)立機(jī)構(gòu)可視故障情節(jié)給予當(dāng)事人最低5000元，最高10000元人民幣的獎勵。設(shè)立機(jī)構(gòu)須及時向自治區(qū)聯(lián)社報告故障情況，經(jīng)核實，獎勵資金由自治區(qū)聯(lián)社兌現(xiàn)。第三十一條本辦法由內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社理事會制定、解釋，社員大會批準(zhǔn)、修改。第三十二條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。第四篇：XX路離行式自助銀行可行性報告關(guān)于XX縣XX銀行在XX路設(shè)立離行式自助銀行的可行性分析報告隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行卡的普及，人民群眾金融服務(wù)需求不斷提高，各家金融機(jī)構(gòu)大力推廣金融產(chǎn)品、提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，紛紛強(qiáng)占金融市場，從當(dāng)前我行面臨的社會環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境看，大力建設(shè)離行式自助銀行，構(gòu)建新的業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺，能夠為周邊客戶提供方便、高效的24小時不間斷金融服務(wù)，打牢良好的客戶基礎(chǔ)，緩解柜面壓力并帶來網(wǎng)點擴(kuò)張效應(yīng)，提高我行的市場競爭力。我行擬申請在人民路設(shè)立離行式自助銀行?，F(xiàn)將可行性分析報告如下：一、設(shè)置地點市場分析我行擬設(shè)立離行式的是XX縣主街道之一，屬于商業(yè)聚集區(qū)，商業(yè)繁華，人流量大。我行擬設(shè)立的XX路自助銀行選址處對面便是XX醫(yī)院，汽車站離營業(yè)網(wǎng)點100米，在此處設(shè)立自助銀行，不僅可以為周邊居民及商戶提供家門口式的快捷自助金融服務(wù)，又能方便看病群眾存取款用錢，還可以將我行的金融服務(wù)輻射至來往旅客。通過自助銀行24小時不間斷的服務(wù)，既能有效地擴(kuò)大了我行的服務(wù)空間、又能向來往路人及旅客展示宣傳我行的金融服務(wù)形象。二、服務(wù)對象市場及需求分析擬設(shè)立的XX路離行式自助銀行主要服務(wù)對象為：XX醫(yī)院病人及職工，附近居民，周邊商家及旅客，設(shè)立離行式自助銀行后將方便醫(yī)院職工病人，學(xué)生、附近居民及商戶等客戶的金融業(yè)務(wù)。為此可為我分理處可增加存款業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等方面的收入。三、可行性分析幾年來，我省各家銀行電子化建設(shè)飛速發(fā)展，按照新一代銀行系統(tǒng)的設(shè)計思想，推廣應(yīng)用了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我行依托這一系統(tǒng)，實現(xiàn)了臨柜業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、高效