【文章內(nèi)容簡介】 上,一般接待類的活動無非是上述三個類型。因此考生要著重掌握上述三個帽子。(二)三個環(huán)節(jié) 計劃組織: 回答完接待類的帽子之后,我們就進(jìn)入三個環(huán)節(jié)當(dāng)中的第一個環(huán)節(jié)———計劃組織環(huán)節(jié)。這里我們又可以分為三個小環(huán)節(jié)。第一步是根據(jù)題干中的關(guān)鍵詞提煉出接待類的類型,根據(jù)這個類型我們就可以確定這個接待活動的內(nèi)容和形式。就像在一個帽子環(huán)節(jié)中給大家舉的三個例子,通過對題干中關(guān)鍵詞的提取,接待類的類型可以分為普通接待類、參觀學(xué)習(xí)類、投訴與上訪類。接待類的形式和主題在這里就不做過多闡述。4/8內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進(jìn)步在確定完接待類的形式和主題之后,為了能使我們整個活動順利進(jìn)行,在我們的頭腦里要有一個清晰的活動流程。具體流程如下:獲取對方信息———確定接待方式———確定交通情況———進(jìn)行食宿安排———確定行程安排(以上均是三個環(huán)節(jié)當(dāng)中的計劃組織環(huán)節(jié))———進(jìn)行接待工作(協(xié)調(diào)控制環(huán)節(jié))———保存票據(jù)、贈送特產(chǎn)(總結(jié)提升環(huán)節(jié))。以上是我們接待類活動的整體流程。接下來就進(jìn)入接待的計劃準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。在組織活動之前我們要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透文件精神,了解所要接待工作的具體主題、內(nèi)容、目的等,然后按照人、財、物、地、時準(zhǔn)備,形成方案,上報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。接下來將人、財、物、地、時這五個點具體地、有針對性地進(jìn)行擴散。考生在回答這類問題時可酌情根據(jù)接待的側(cè)重點進(jìn)行選擇。首先我們來看接待類活動的人員組織情況。接待方人員的確定,具體要視其級別和接待的規(guī)模而定,包括組織者、接站者、陪同者和飲食、醫(yī)療、交通、安全保障者等。財務(wù)和會務(wù)類的一樣,在這里不再贅述。物資,在接待工作中需要用到的各項物資的選定要突出活動的特點,包括交通工具、相關(guān)材料、禮品、各類器材的準(zhǔn)備。接待類活動的地點一般來說是被接待者的參觀地點,如在單位內(nèi)部、廠區(qū)、學(xué)校接待以及在實驗室接待等。接待的時間一般要具體參考被接待者的時間安排。以上就是接待類的計劃組織環(huán)節(jié),各位考生可根據(jù)具體題目中的關(guān)鍵詞進(jìn)行取舍。這里要向考生強調(diào)的一點,就是在我們制訂計劃之后要上報給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的地位。有些考生在回答組織管理類問題的時候,自己將整個活動策劃得井然有序,而忽視了領(lǐng)導(dǎo)。公務(wù)員隊伍是有嚴(yán)格的組織紀(jì)律的,下級需要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。在具體的活動沒有5/8內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進(jìn)步實施之前需要上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。針對活動中存在的不足,要聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行修改。這時有的考生會問我:“老師,如果我制訂的計劃相對來說比較可行,領(lǐng)導(dǎo)審批之后肯定會同意我的意見,那我還用說嗎?”要向大家說明的是,如果計劃環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)審批之后沒有進(jìn)行指示,至少領(lǐng)導(dǎo)能對活動流程有一個整體的了解。所以說在我們答題之后加上一句上報領(lǐng)導(dǎo)審批是非常必要的。協(xié)調(diào)控制: 接下來進(jìn)入接待的事中實施環(huán)節(jié),也就是活動的具體實施環(huán)節(jié)。在第一節(jié)講解的職能分組法大家同樣可以借鑒,為了使本書更有針對性,我將根據(jù)具體的活動類型幫助大家進(jìn)行分組。一般情況下我們組織一次接待可以設(shè)置以下幾個小組:接待組、交通組、聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、歡送組。如果被接待者是來參觀學(xué)習(xí)的話也可設(shè)置一個專家組或者學(xué)習(xí)組,負(fù)責(zé)接待活動的核心環(huán)節(jié)———學(xué)習(xí)。在接下來具體的例題講解中我會結(jié)合具體的問題進(jìn)行作答。我們在答題過程中只需點明這個活動中具體要有哪幾個比較重要的組就好了。另外為了表現(xiàn)自己的憂患意識,考生可以在答題時突出對突發(fā)事件的把握以及接待活動的側(cè)重點。總結(jié)提升: 總結(jié)提升相對于計劃組織和協(xié)調(diào)控制是比較簡單的一個環(huán)節(jié),也是答題的最后一個步驟,一般來說總結(jié)提升是對活動的經(jīng)驗、目標(biāo)、實施效果等內(nèi)容的收尾,作為活動和答題的一個完整結(jié)束四、真題解析6/8內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進(jìn)步例題:西北的同行要來本局學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把接待任務(wù)交給你去組織,你怎么開展? 【參考答案】西北的同行要來我單位學(xué)習(xí),提供了相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的平臺。同時兄弟單位之間的考察,可以增進(jìn)彼此的了解,為日后的順利合作奠定前提和基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)將接待的任務(wù)交給我來組織,對我個人而言代表了單位的形象,因此對于此次接待工作,無論是從思想上還是從行動上,我都會高度重視。第一,對同行單位人員的人數(shù)、性別、職位等信息做一個提前的了解。在此基礎(chǔ)上,吃透文件的精神,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。制訂翔實的接待方案,此次方案包括接待內(nèi)容、路線、食宿安排和后期行程等。時間方面由于是交流學(xué)習(xí)應(yīng)定在工作日。地點就定在我們單位。在具體的行程上,組建一個小型聯(lián)歡會,要注意考察人員的需求。第二,在具體的接待環(huán)節(jié),為了保證接待工作的順利進(jìn)行,我下設(shè)幾個職能小組,并做到專人有專事、專事有專責(zé)。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)聯(lián)系好考察人員的車輛和住宿問題,保障兄弟單位在考察期間的食宿問題。接待組負(fù)責(zé)兄弟單位的迎接工作,彰顯我們單位熱情洋溢的精神風(fēng)貌。學(xué)習(xí)組負(fù)責(zé)兄弟單位考察期間重要信息的講解。后勤保障組在整個考察和學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中做好相應(yīng)的物資和相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。最后,在學(xué)習(xí)過程結(jié)束之后,我會設(shè)置一個歡送小組,并拍照贈送紀(jì)念品,為今后友誼的長存奠定基礎(chǔ)。第三,在整個接待工作當(dāng)中,我會針對具體出現(xiàn)的問題調(diào)整接待工作的具體方案,遇到問題及時進(jìn)行解決。同時,針對此次接待工作當(dāng)中存在的問題我們要揚長避短,針對工作當(dāng)中做得比較到位的,我們單位要繼續(xù)發(fā)揚,工作中的不足要虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),以保障達(dá)到此次學(xué)習(xí)和交流的目的和效果。考察結(jié)束后,我會對此次接待工作做一個總結(jié),總結(jié)此次接待的工作經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題,為下次類似的接待工作提供經(jīng)驗。7/8內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進(jìn)步2018年國家公務(wù)員成績查詢|面試名單|面試資料下載：8/8內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：第三篇：2018國考面試：展會類以教育推動社會進(jìn)步2018國考面試：展會類一、題型概述近幾年,隨著我國國際地位的提升,各種展會也在全國各地不斷舉辦。特別是2010年在我國上海舉行的世博會,顯示出我國國際地位和國際影響力的提高。展會一般是指由一個或若干個單位舉辦,具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營者參加,在固定場所和一定期限內(nèi),用展銷的形式,以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動。比如以銷售宣傳為目的的展銷會、交易會等。在本章中,展銷類的活動是我們最后進(jìn)行講解的一節(jié),因為展銷類的活動較為新穎,目前在面試中涉及得并不多,但在一些經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)的地方,公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的考題。這說明我們的知識體系都是不斷更新的,面試出題思路也在與時俱進(jìn),廣大考生在備考的過程當(dāng)中也應(yīng)與時俱進(jìn)。對于新出現(xiàn)的一個組織活動類型,考生要積極思考,勤于發(fā)現(xiàn)問題,只有這樣才能比競爭對手更優(yōu)秀。這就是哲學(xué)中的一個定理:發(fā)現(xiàn)一個問題比解決一個問題的貢獻(xiàn)更大。對于這種新興的題型,很多考生可能不是很熟悉,那么我們接下來就進(jìn)行一個系統(tǒng)的梳理。二、答題思路由于是一個新興的題型,在授課的時候經(jīng)常會有學(xué)生問我,展會類的答題思路是什么?在這里很明確地告訴大家,展會類的答題思路和組織管理類的答題思路基本一致,也是“一個帽子”加上“三個環(huán)節(jié)”。思路是一樣的,但是如何使我們的答案凸顯出亮點,是我們接下來要做的工作。三、答題要素梳理1/5內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進(jìn)步首先,我們已經(jīng)知道了在回答組織管理類問題的時候,要給這個活動戴一個帽子,這個帽子對于有些考生來說戴得非常漂亮,突出了這個活動的目的和意義,而有的考生則戴了一個已經(jīng)過時的帽子。在我多年來的教學(xué)工作當(dāng)中,我經(jīng)常會問考生,為什么這個帽子戴得不好呢?接下來我們就來學(xué)習(xí)展會類的答題思路。總體來說展會類的答題思路是比較簡單的。(一)一個帽子根據(jù)展會的定義我們可以得知,展會一般都是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,所以在回答展銷類問題的過程當(dāng)中一般都要強調(diào)我國經(jīng)濟取得長足發(fā)展。對于廣大考生來說這里的帽子并不是難點。來看一道例題: “單位要組織工作成果宣傳展示會,要邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和媒體,你會做哪些準(zhǔn)備工作?”通過對這個題干當(dāng)中關(guān)鍵詞的提取,我們知道這個活動是個展示會,而且是本單位展示工作成果的大會,那么讓我們看看這道題的帽子怎么戴。工作成果的適當(dāng)宣傳和充分展示,對樹立單位的良好形象有重要的促進(jìn)作用。邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和媒體參加這樣的活動,有助于這項工作更好地進(jìn)行。為此,我會按照如下步驟對整個展會進(jìn)行準(zhǔn)備(二)三個環(huán)節(jié)計劃組織: 在回答完帽子之后,我們就可以進(jìn)入展會類的準(zhǔn)備組織階段了。這里又可以分為以下三個小環(huán)節(jié)。首先我們一定要確定活動的形式和主題,展會類的形式一般可分為小型展會、中型展會、大型展會及特大型展會等。在確定完展會的形式之后,我們的頭腦里應(yīng)該2/5內(nèi)蒙古華圖官網(wǎng)：以教育推動社會進(jìn)步有一個清晰的活動流程,可酌情根據(jù)展會的側(cè)重點進(jìn)行選擇。然后,就進(jìn)入第三個環(huán)