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正文內(nèi)容

車展活動(dòng)總結(jié)及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-11-14 23:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,鍛煉的機(jī)會(huì);三、分工不夠明確,感覺(jué)比較亂;四、主題沒(méi)有突出“逸動(dòng)領(lǐng)航版”特價(jià)車銘牌沒(méi)有做。不夠吸引客戶眼球。建議:以后外展搞完每天做總結(jié),好的地方下次繼續(xù)沿用,不足的地方加以改進(jìn),以免第二天犯同樣的錯(cuò)誤,這樣工作效率才會(huì)最大化。盧鵬活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪收獲:只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、與客戶交談、通過(guò)客戶的需求來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣去溝通,不斷的提高自己。不足:準(zhǔn)備不充分,到了要去搞活動(dòng)的時(shí)候,還有物料、人員準(zhǔn)備不到位,做事拖拖拉拉,積極性不高很混亂。建議:不管什么活動(dòng),必須提前準(zhǔn)備;工作分配到位;提高積極性(內(nèi)促明確);只有這樣我們才能做好外拓。外拓推薦地點(diǎn):三三一;四三0;徐家橋步行街;石峰公園;神龍公園;田心南車;田心聯(lián)誠(chéng)集團(tuán);響石廣場(chǎng);沿江風(fēng)光帶;化校。佘斌活動(dòng)時(shí)間:05月31日—06月02日活動(dòng)地點(diǎn):紅星美凱龍前坪不管什么事情必須要提前準(zhǔn)備。不能過(guò)早斷定即將發(fā)生的事情,需要多方面提取資料,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展區(qū)信息、動(dòng)態(tài)等。不管車展對(duì)我方是否有利(展區(qū)位置等)只要同事努力齊心,也能得到滿意的收獲(大肆發(fā)傳單,二有展區(qū)的同行們這方面不夠熱情)??蛻魜?lái)看車展其中最重要的是價(jià)格,但是還一個(gè)很有利的因素是他心里會(huì)有多種選擇,如果在宣傳上給力的話,可以拿到很多潛在客戶,我們的車型畢竟相當(dāng)優(yōu)秀且性價(jià)比高。后勤在車展活動(dòng)中也相當(dāng)重要,他決定著同事們的投入度,應(yīng)該要讓同事得到相應(yīng)的鼓勵(lì)。在車展前人員的職責(zé)多細(xì)分也很重要,展區(qū)很大,如果職責(zé)模糊也會(huì)影響到同事們的投入度不利于管理監(jiān)督檢查,同事也就打不到應(yīng)有的人員效應(yīng)。推薦外展地點(diǎn):一些小區(qū)密集地、公園內(nèi)/門口、株洲大型商場(chǎng)、人多密集休閑娛樂(lè)地區(qū)。何雅在此次車展中我收獲了付出必有回報(bào)?;貓?bào)不是物質(zhì)上的,而是讓我自己鍛煉了,敢于邁出銷售難的第一步、敢于有勇氣去發(fā)傳單、敢用嘴美的笑容、最足的底氣、最厚的臉皮、最好的心態(tài)去發(fā)傳單,邁出銷售的第一步。銷售不是光賣產(chǎn)品,而是成功的把自己推銷出去,推銷出去就是要練膽量,如果自己都沒(méi)有信心,羞羞怯怯,客人又如何會(huì)接受你?認(rèn)同你?發(fā)了四十多份傳單出去,有三十多個(gè)拿了我的傳單,其中有六、七個(gè)跟著我去看現(xiàn)車還得倒了幾個(gè)顧客的夸獎(jiǎng):“你笑容很甜”這是我最自豪最滿足的地方,雖然沒(méi)有做到每一個(gè)都帶去看現(xiàn)車,但是微笑親切,真誠(chéng)的態(tài)度得到了顧客的認(rèn)可,這也是書中常常提到的一句話:“微笑待人”得到了實(shí)踐。微笑是調(diào)和人與人之間的彼此距離,所以我沒(méi)有收獲到物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但是我收獲到了精神上的鼓勵(lì)。銷售技巧第一步:微笑。第二步就和顧客銷售車的過(guò)程。我必須好好把專業(yè)知識(shí)學(xué)好。這樣才能更有勇氣與底氣談產(chǎn)品,所以顧客帶過(guò)去都是給有經(jīng)驗(yàn)的銷售顧問(wèn)談,這也是我不足的地方,我平時(shí)反應(yīng)比較慢,記性比較差與我身體體質(zhì)有關(guān),但是我還是會(huì)努力改善,多鍛煉身體,增加記憶力,我不怕苦、不怕累,有什么做體力活、端茶、掃地擦車都可以交給我,多做這些事情并不吃虧。我體會(huì)的不足就是盡管我學(xué)得慢,也一定要認(rèn)真吧專業(yè)知識(shí)學(xué)到腦海里。我建議以后可以多做類似的拓展,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)力量,光靠一個(gè)人是不可取的,只有擰成一股繩,一條為長(zhǎng)安服務(wù)的心才能讓長(zhǎng)安潤(rùn)錦做得更好,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)力量可以釋放正能量,讓同事銷方式最好的方法就是讓汽車“說(shuō)話”,汽車“說(shuō)話”就是用它亮麗的身影馳騁于公路上的動(dòng)態(tài)展銷,就是品牌廣告宣傳。第二,靜態(tài)場(chǎng)地我們可以利用節(jié)假日開到公園門口,還有就是河西,還有服裝市場(chǎng)和方特。車展活動(dòng)總結(jié)11活動(dòng)主題:揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采活動(dòng)舉辦方:漢中民生廣告有限公司活動(dòng)地點(diǎn):漢中勉縣三國(guó)廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月17—18日一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作為擴(kuò)大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動(dòng)參與此次揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采車展活動(dòng),于活動(dòng)前一周組織布置此次活動(dòng)所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕故窘达L(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動(dòng)當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕送禮活動(dòng)。二、活動(dòng)情景及簡(jiǎn)要概述本次活動(dòng)以“揚(yáng)三國(guó)文化展江淮風(fēng)采”為主題?;顒?dòng)期間天氣不是很好,但現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。銷售顧問(wèn)熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來(lái)了不少客戶前來(lái)咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請(qǐng)了客戶現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕;加深了人們對(duì)江淮品牌的了解。在活動(dòng)期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識(shí)江淮這個(gè)自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)共收集意向客戶:活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數(shù):四、活動(dòng)總結(jié)各方面工作準(zhǔn)備較早,對(duì)車展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。我們的銷售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識(shí)了解江淮品牌及其優(yōu)勢(shì),活動(dòng)期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。五、不足之處由于此次活動(dòng)年輕人比較多,對(duì)車外型、顏色關(guān)注比較高,而我司參展車輛的顏色不夠全面導(dǎo)致流失部分意向客戶;銷售顧問(wèn)臨場(chǎng)發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。六、改進(jìn)措施多參與類似的活動(dòng),以提高大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,平時(shí)更加注重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下功夫。車展活動(dòng)總結(jié)12春節(jié)過(guò)后,購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,車市較為疲軟,觀望的客戶增加,成交較少。由華商報(bào)舉辦的第二屆逐春風(fēng)汽車展銷會(huì)于3月25日27日在寶雞市體育場(chǎng)舉行。本公司為2月份新入網(wǎng)的經(jīng)銷商,不管是品牌的影響力還是公司的知名度都需提升,公司也想借助此次活動(dòng),推廣品牌在寶雞地區(qū)的影響力。從目前的反饋結(jié)果來(lái)看,整個(gè)活動(dòng)基本上達(dá)到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)就活動(dòng)的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。一、活動(dòng)目的通過(guò)車展加強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品及公司的了解,加強(qiáng)潛在客戶群的印象,促使成交;通過(guò)展會(huì)制造市場(chǎng)聲音,增加集客;提升品牌形象以及銷售服務(wù)店知名度,實(shí)現(xiàn)品牌有效傳播;將展會(huì)作為流動(dòng)的展廳,實(shí)現(xiàn)將潛在客戶吸引到店,讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的內(nèi)在動(dòng)力及操控性,以促進(jìn)成交。二、活動(dòng)規(guī)模本次車展的場(chǎng)地設(shè)于寶雞市體育場(chǎng)館,室內(nèi)展位面積超過(guò)20xx,室外展區(qū)近30000,總展位面積超過(guò)320xx,是寶雞地區(qū)可用面積最大的車展場(chǎng)地。而且,本次車展是華商報(bào)主辦在寶雞市第二屆汽車展銷盛會(huì),加之購(gòu)置稅的小幅度影響和油價(jià)攀升帶來(lái)的沖擊,各汽車品牌當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商企業(yè)都非常重視。三、活動(dòng)過(guò)程本次車展由《華商報(bào)》和《華商報(bào)??穬A力打造,前期在華商報(bào)、華商報(bào)???、華商網(wǎng)、寶雞廣播電臺(tái)等寶雞地區(qū)的媒體進(jìn)行了一個(gè)月的連續(xù)宣傳,實(shí)現(xiàn)提高本次車展的知名度、打造高檔品牌展會(huì)、營(yíng)造良好辦展氛圍的宣傳目的。本次車展參加的品牌有一汽大眾寶雞寶眾、華興通寶寶雞別克、雪弗萊、上海大眾、新豐泰進(jìn)口大眾、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代寶雞藍(lán)天、東風(fēng)本田寶雞冠群、金盛鈴木、捷高起亞,眾多主流合資品牌以及自主品牌,共計(jì)20多個(gè)品牌車型。四、活動(dòng)亮點(diǎn)華商報(bào)作為陜西地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的報(bào)紙媒體多年來(lái)一直在西安開展汽車展銷會(huì),自寶雞、咸陽(yáng)等地出現(xiàn)地方專刊以后,汽車展銷會(huì)在寶雞從20xx年起步。20xx年第二屆逐春風(fēng)車展借助華商報(bào)在寶雞四區(qū)九縣的影響力,為20xx年汽車市場(chǎng)發(fā)展開了個(gè)好頭。3天車展共計(jì)成交及訂車數(shù)量400輛。五、活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題客戶普遍對(duì)寶雞日?qǐng)?bào)在4月份的車展期望值較高,因?yàn)閷毐娮鳛樾氯刖W(wǎng)經(jīng)銷商,價(jià)格沒(méi)有任何的優(yōu)惠,且?guī)齑孑^少,產(chǎn)品知識(shí)不足,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)話術(shù)不足,對(duì)此前期準(zhǔn)備及培訓(xùn)不到位;雖然車展前期在多家媒體進(jìn)行了廣泛的宣傳,但是此次車展由于西安參展上很少,車型及品牌都是寶雞當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商自主參加,新鮮感、新車型較少;且經(jīng)銷商第一季度壓力不是很大,優(yōu)惠政策較少較簡(jiǎn)單,觀望的消費(fèi)者居多;本次車展位置較為優(yōu)越,但是由于展位周邊品牌均為成熟型的經(jīng)銷商,展具設(shè)施較為齊全,相對(duì)比較之下,我們新入網(wǎng)經(jīng)銷商從布展的設(shè)計(jì)及展具宣傳上較為欠缺;為了體現(xiàn)品牌的卓越和高檔,整個(gè)車展只有寶眾有車模、有演藝,所以集客的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,但是對(duì)于留檔及后期的促使成交上,不是很理想,產(chǎn)品知識(shí)也是在車展過(guò)程中現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,顯得較為倉(cāng)促;人員安排上因?yàn)樯衩夭少?gòu)和神秘訪客的原因,車展中人力調(diào)動(dòng)很大,雖然保證了6人的車展人員,但是還是影響了整體的接待效果;六、改進(jìn)措施面對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,召開活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人及策劃執(zhí)行人員會(huì)議,針對(duì)問(wèn)題原因進(jìn)行分析,認(rèn)真檢查,措施如下:在活動(dòng)開展前期,召開動(dòng)員會(huì)議,集思廣益,針對(duì)車展期間即將面臨的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估,提前做好應(yīng)對(duì)措施;提前對(duì)車展宣傳情況進(jìn)行摸底調(diào)查,加大店內(nèi)的宣傳力度,在車展前夕向來(lái)店客戶進(jìn)行推薦介紹,加大我店參與車展的宣傳力度;活動(dòng)前對(duì)系統(tǒng)內(nèi)潛在客戶進(jìn)行整理邀約,爭(zhēng)取在活動(dòng)期間達(dá)成銷售或簽訂訂單的目的;前期對(duì)活動(dòng)物料進(jìn)行精心的籌劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)參與人員的培訓(xùn),為活動(dòng)的執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。車展活動(dòng)總結(jié)13我覺(jué)得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后——這好像是廢話,不過(guò)真覺(jué)得應(yīng)該這樣分三個(gè)階段,因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。車展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題:a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向:是要求銷量還是利潤(rùn)?b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?e)是否需要租賃車展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?f)車展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內(nèi)集客?這些問(wèn)題解決了,那么方案也就差不多了。車展15天前就應(yīng)該開始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說(shuō)了。團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來(lái)了,銷量就有保證了。車展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)?要是沒(méi)磨,你OUT了!車展前兩天,一定要對(duì)銷售顧問(wèn)做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競(jìng)品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問(wèn),也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天,睡個(gè)好覺(jué)。還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的獵物。車展上,競(jìng)品多,客戶集中,銷售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來(lái)之外,有人緣的話,出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。這是車展前,下面來(lái)談?wù)勡囌怪校@一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題:一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷售總監(jiān)。把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來(lái),包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的支援,同時(shí)還能解決老客戶的抱怨??傊褪亲屇愕匿N售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題,提高工作效率。晨會(huì)、晚會(huì),總結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說(shuō)了。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒(méi)?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒(méi)?你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營(yíng)銷節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。一點(diǎn)小技巧——a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂(lè)隊(duì);c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售,與競(jìng)品隔離開來(lái);e)讓促銷員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信車展后:車展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷售顧問(wèn)梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且,這段時(shí)間客戶還沒(méi)有來(lái)得及提車,很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。準(zhǔn)備貨源,快速交車。大部分時(shí)候,車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷售顧問(wèn)比較疲憊,展廳來(lái)訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問(wèn)給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。重新制定價(jià)格策略,讓你的銷售回歸原位。其實(shí),車展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營(yíng)銷策略不過(guò)是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。車展活動(dòng)總結(jié)14深圳灣車展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,家共同助共同完成了各自的工作。保證了兩天車展的順利進(jìn)行。以下就是我對(duì)本次車展的總結(jié)。本次車展的工作分為兩個(gè)工作部分,一個(gè)是布展工作,另一個(gè)是車展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。在這次布展工作當(dāng)中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一早趕到現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有點(diǎn)多余,但是正當(dāng)我覺(jué)得無(wú)可事事的時(shí)候,工作其實(shí)已經(jīng)到來(lái)。借鐵馬,畫展位,打補(bǔ)丁,干的不亦樂(lè)乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開始了我的立牌工作。在這一天,家分工合作,也取得了不錯(cuò)的效果,效率的提升,讓我們感到無(wú)比的輕松,希望以后家繼續(xù)發(fā)揚(yáng),分工合作努力工作。在開展兩天,我的工作是免費(fèi)接送車后海站,在這兩天當(dāng)中,來(lái)觀看我們車展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車都做的滿滿的,在客流高峰時(shí)刻,接送點(diǎn)那排起了長(zhǎng)龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車的到來(lái),當(dāng)家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動(dòng)讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無(wú)比的欣慰。聽說(shuō)深候車點(diǎn)的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點(diǎn)曾加一輛接送車,這樣既方便了市民更快的到我們車展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車,也能給司機(jī)師傅減
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