【文章內容簡介】 作者工作總結2014年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的十七大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。稅務工作者的工作自我總結一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況作自我總結如下：一、理論學習方面。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。一直以來，我始終堅持學習鄧大平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務?！皩W精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作?？傊潭痰囊荒晔俏也粩喑砷L的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。**年個人工作總結時光荏苒，歲月如梭一年的時間轉瞬即逝，經(jīng)過一年的努力與拼搏，工作學習均取得了一定的成績，現(xiàn)就一年的工作、學習情況總結如下：一、加強學習提高思想政治和業(yè)務水平，提高自身素質。1是加強政治理論學習，認真學習“八榮八恥”，領會其精神實質；學習共和國第一稅案《國家使命》一書和鄧波同志的先進事跡，與黨組織高度統(tǒng)一，做文明稅務干部不以權謀私，廉潔自律，潔身自好，樹立為納稅人服務的意識；2是加強業(yè)務學習，不斷提高自身的業(yè)務能力。隨著征管改革的不斷深入，對我們的業(yè)務要求越來越高，我認真學習各種業(yè)務知識，努力提高自身素質，以適應工作的需要；3是認真學習法律知識。稅務機關是執(zhí)法部門，只有完全掌握各項法律知識，才能更好的做好我們的工作，才能更好的為納稅人服務，因此，在業(yè)余時間。我認真學習相關法律知識，不斷更新，充實和完善自己，增強為納稅人服務的水平。二、立足本職，做好各項工作。做好自己負責的稅源管理，一年來本著誠信、求實的工作態(tài)度，與納稅人進行溝通合作，踐行了聚財為國、執(zhí)法為民的稅務工作宗旨，圓滿的完成了稅源管理的工作。今后工作的重點是做好稅負調查輔助工作，在稅負調查工作組下發(fā)文件及工作任務之后，我本 1著智搏、創(chuàng)新的工作理念投入工作，一邊踏踏實實、加班加點，一邊利用微機、網(wǎng)絡等先進技術提高工作效率，使我負責的工作得以快速、高效的完成。在今后的稅負調查工作中我要繼續(xù)努力，使我負責的工作得以盡快盡好的完成。三、積極參加“和諧型”稅務機關建設工作。在新的領導班子成立以來，我認真學習縣局關于“和諧型”稅務機關建設的相關知識，把“誠信、智博、求實、創(chuàng)新” 作為自己工作的動力，特別是智搏、創(chuàng)新意識，如果把它們滲透到工作中去，工作就會事半功倍，所以我要以我局的局訓時時鞭策自己，在工作中創(chuàng)建和諧，理論聯(lián)系實際，以更好的為納稅人服務。在過去的一年中，我雖然取得了一定的成績，但我清醒的認識工作中存在的不足，尤其是不能很好的掌握理論知識和業(yè)務知識，工作還存在一定的隨意性，不能很好的對具體工作進行分析和總結。我要分析產(chǎn)生缺點的原因，不斷改進，為做好今后的工作打好基礎。在新的一年里，我要更加注重更各方面學習，不斷提高自身的素質，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性的開展工作，為我局的和諧機關的建設和稅收事業(yè)做出應盡的貢獻。在xxx局的正確領導下，xxx全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領導交給的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、注重學習實踐，提高自身素質，稅務個人工作總結。為了能更好地勝任審理工作，xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中，緊跟形勢，注重學習江總書記的“三個代表”重要思想，在黨的“十六大”召開期間，組織干部收看、學習江澤民同志作的“十六大”報告，領會其精神實質，牢記為人民服務是國家公務員的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實踐；同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與xxx有關的操作規(guī)程，共同學習，使提高干部素質落實到具體的行動上。為了學以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平，同時還將學習的心得形成文字，今年xxx共有8篇稅收調研文章分別在省、市稅務報刊雜志和我局內部刊物《國稅xxx信息》上發(fā)表，并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業(yè)務問題作出答復，促進了xxx業(yè)務的正常開展。為了加強xxx業(yè)務的指導，做好查前培訓工作，按照專項檢查工作安排，在xxx員下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》，為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準備。今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使xxx朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。二、落實工作目標，制定考核辦法。根據(jù)局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“一級xxx”的規(guī)范運行，結合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標管理考核辦法》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。三、做好本職工作，嚴把案件審理。今年全年，xxx共對330余戶稅務xxx案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調查的案件88戶次，占整個案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶，%.在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務