【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班?，F(xiàn)在幾天過(guò)后，便臨近分離，和一起接待一起推銷的朋友們分離。和一起工作，總是照顧教導(dǎo)我們的長(zhǎng)輩們分離。和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)常卡紙的打印機(jī)分離特別是當(dāng)行長(zhǎng)給我們填完實(shí)習(xí)登記表交到手中的一剎那，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來(lái)?！胺蛛x就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義。”實(shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝一起實(shí)習(xí)的朋友們，是你們讓我的實(shí)習(xí)變得有趣豐富，感謝建行的長(zhǎng)輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。第三篇：建行實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)心得中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)心得這次我們實(shí)習(xí)之地為中國(guó)建設(shè)銀行xx支行。實(shí)習(xí)之前，我對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一些了解。前期準(zhǔn)備中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)，在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū)，設(shè)有約13629家分支機(jī)構(gòu)，在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾和紐約設(shè)有海外分行，在倫敦設(shè)有子銀行，在悉尼設(shè)有代表處。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)師姐的介紹，我了解到中國(guó)建設(shè)銀行能有現(xiàn)在的成績(jī)，其實(shí)經(jīng)歷了三個(gè)階段：一、為經(jīng)辦國(guó)家財(cái)政撥款時(shí)期。從1954年10月1日成立，被命名為“中國(guó)人民建設(shè)銀行”，建設(shè)銀行經(jīng)中央人民政府政務(wù)院決定成立后，其任務(wù)是經(jīng)辦國(guó)家基本建設(shè)投資的撥款，管理和監(jiān)督使用國(guó)家預(yù)算內(nèi) 基本建設(shè)資金和部門、單位的自籌基本建設(shè)資金。二、為國(guó)家專業(yè)銀行時(shí)期。從20世紀(jì)80年代中期起，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，建設(shè)銀行先后開辦了現(xiàn)金出納、居民儲(chǔ)蓄、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動(dòng)資金貸款、國(guó)際金融、住房貸款和各種委托代理業(yè)務(wù)。通過(guò)開辦各種面向社會(huì)大眾的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，豐富了銀行職能，為向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、為國(guó)有商業(yè)銀行時(shí)期。1994年，按照國(guó)家投融資體制改革的要求，建設(shè)銀行將財(cái)政職能和政策性基本建設(shè)貸款業(yè)務(wù)分別移交給財(cái)政部和國(guó)家開發(fā)銀行，從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步。經(jīng)過(guò)近50年的改革與發(fā)展，建設(shè)銀行已經(jīng)具備了參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。見識(shí)與感悟整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)姐介紹，我們也看到了一些其他的金融機(jī)構(gòu)在銀行設(shè)立的代理點(diǎn)。有專業(yè)的證券人員，也有期貨人員，還有保險(xiǎn)公司的人員。其實(shí)，整個(gè)金融機(jī)構(gòu)是緊密聯(lián)系在一起的。在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作時(shí)很繁瑣的，從柜臺(tái)到客戶經(jīng)理，每天都會(huì)在繁忙地零散型客戶的接觸。在這些客戶中多為居民儲(chǔ)蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)。以及少數(shù)的大型客戶會(huì)進(jìn)行信貸資金貸款、以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。我一直在想，銀行的業(yè)務(wù)應(yīng)該就是挺簡(jiǎn)單的一種，客戶隨時(shí)來(lái)，隨時(shí)辦理?？墒牵乙恢焙雎粤艘稽c(diǎn)，就是客戶的來(lái)源。在學(xué)校大多是理論上的知識(shí)，并沒有太多的實(shí)踐。聽到學(xué)姐講，客戶的來(lái)源完全要靠自己努力，第一年的時(shí)間基本上是在外面跑業(yè)務(wù)，拉客戶。銀行內(nèi)部的績(jī)效考評(píng)對(duì)工作影響極其之大。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我明白了很多課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。通過(guò)師姐的介紹，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。了解到銀行中的一些工作細(xì)節(jié)。就比如何在實(shí)際工作中與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了?！扒Ю镏?，始于足下”，這一次短暫而又充實(shí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自銀行工作人員和師姐以及老師的教導(dǎo)，這將是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。正如上面所說(shuō)的，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的東西很多都是理論上的東西。很多的時(shí)候只是在課堂上聽老師給我們說(shuō)的是銀行里的各種業(yè)務(wù)，也正如上文講的一樣，在實(shí)際操作過(guò)程中很不一樣。也很是感謝學(xué)校能給予我們這樣一次機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)ヒ娮R(shí)真實(shí)的銀行操作。在實(shí)際中了解一些其他的業(yè)務(wù)。比如說(shuō)：我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)可以看到實(shí)際的柜臺(tái)操作，從排隊(duì)等號(hào)到業(yè)務(wù)辦理，整個(gè)過(guò)程都是很有規(guī)矩、都是很有細(xì)節(jié)。在整個(gè)過(guò)程中，我也見識(shí)到了業(yè)務(wù)辦理的一些細(xì)節(jié)。就拿柜臺(tái)業(yè)務(wù)中的辦卡來(lái)說(shuō)?？蛻暨M(jìn)入銀行系統(tǒng)會(huì)有專門的大堂經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹，在等待的同時(shí)，也讓客戶更加清晰地了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理。在我看來(lái)，整個(gè)過(guò)程都給人一種賓至如歸的感覺。在此過(guò)程中，我也了解到建行龍卡和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的基本信息：一本通也可以開通網(wǎng)銀服務(wù)，只是不能進(jìn)行網(wǎng)上支付而已。如果你需要網(wǎng)付，就至少需要辦理儲(chǔ)蓄卡。是否銷戶，要看辦理網(wǎng)銀是否需要，一般可以通過(guò)賬戶證件更新即可，不用銷戶。你要銷戶也無(wú)妨。網(wǎng)銀在辦理時(shí)向柜臺(tái)說(shuō)明，一般都是簡(jiǎn)單填個(gè)表格即可，會(huì)要求你輸入個(gè)網(wǎng)銀登陸密碼。在柜臺(tái)簽約后，7天之內(nèi)要登陸網(wǎng)銀，設(shè)置網(wǎng)上交易密碼等，并且要在網(wǎng)上下載證書，并且在電腦上安裝好。以前在銀行也辦理過(guò)一些業(yè)務(wù)，總覺得為什么要走這么多的程序，很麻煩，通過(guò)這一次的見習(xí)，我才明白這些原來(lái)看似繁瑣的過(guò)程都顯得尤為重要。學(xué)校給我們安排的認(rèn)知實(shí)習(xí)給予我們很好的一個(gè)平臺(tái)。在此平臺(tái)上，我們了解到很多書本上都沒有的知識(shí)?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，從此次見識(shí)過(guò)程中，我深有體會(huì)。見習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，在整個(gè)銀行系統(tǒng)中，“沒有規(guī)矩何成方圓”。像上文提到的一樣，師姐說(shuō)：特別是作為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，只有更耐心、周到