【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。我很開心，總之對我來說忙比閑著好，因為充實。副總和我說，我來這里已經(jīng)一星期了，單位有什么看法？這里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高，但因為公司規(guī)模小，招不到優(yōu)秀的銷售骨干，還有因為不是日常用品，銷售額雖然大，但銷售量小，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭，也是，我發(fā)現(xiàn)的問題，他們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向副總好好學(xué)習(xí)。5月21日星期三晴總算能做個和自己專業(yè)對口的事了，副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了，這是什么啊？雖然都是英文的，我能看懂一半就不錯了，因為是加拿大的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們在學(xué)校沒有學(xué)。副總還和我說，我們總經(jīng)理可能要引進這個技術(shù)，因為他忙，特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語大辭典，中英商貿(mào)詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這3個我心里也有底了，忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜，怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識，過了英語四級的人，要是真正做起翻譯工作，還真有些困難?？梢彩?，高精度同步雙面寫真噴畫機，這些東西確實不夠普遍。我給副總看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過去了。隨著副總的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。兩個字很累。不過我很喜歡目前的實習(xí)生活，除了第一天閑著，一直我都接受了新事物，學(xué)到了很多知識。5月22日星期四晴早上起的有點晚了，7點20了，我哭！要遲到了，我匆匆洗臉后打車去公司，還好正好沒遲到，副總還沒來。雖然長嘆一口氣，但是覺得27元的打車費太可惜，以后要是天天起來晚的話，工資基本上和打車費扯平了?？磥磉€得更加嚴(yán)格要求自己。副總沒給我安排工作，我就出去和前臺文員聊天了，當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正在這時，一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻便說，讓我來做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣子，給我安排了事。在回到辦公桌，我便開始計算各位同事在一次評比中的分?jǐn)?shù)，從中，我了解到，這些經(jīng)理是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時，副總讓我送份資料去另一個辦公地點，并取數(shù)碼相機過來。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計的材料，去了另一個辦公地點，把材料交到徐小姐手里，并取回了數(shù)碼相機?；貋砗?，統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來，幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過去了，同事們對我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過的也很充實愉快。5月23日星期五晴總經(jīng)理回來了，40多歲的年齡，個子不高，但看起來很精神。副總給我們互相介紹，我又向總經(jīng)理做了簡單的自我介紹，他還感謝我前兩天的日文翻譯，給他省下很多時間和精力。下午在大廳開了員工大會，除了生產(chǎn)部的基層工人沒來，其他的人士都來了，我也第一次看到了這樣的場面。進一步認(rèn)識了單位同事。大會總結(jié)了公司的任務(wù)，會議上說下周一我們老板要從加拿大回來了，公司規(guī)?？赡苓€要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板是加拿大人，很禮貌很講究，告訴我老板和中國人在禮貌上怎么不一樣，還讓我做些心理準(zhǔn)備。我心中感激，副總真是好領(lǐng)導(dǎo)，有點像我爸爸。他還說要是我愿意的話，我很可能能和總經(jīng)理和老板，還有很多員工去大連參加飛行船公司展會。原因就是因為我英語好，當(dāng)老板的臨時翻譯，還說其實老板的中文水平很不錯。5月26日星期一雨財務(wù)部的馬會計來了我們辦公室，每個人發(fā)了一張請貼，說這周末他要結(jié)婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說，我一定要去，我因為是學(xué)生，不用隨禮錢，來捧場就很感激了。第一次收到結(jié)婚請貼，感覺還怪怪的，突然有個想法，我也想結(jié)婚了。我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會用了一個統(tǒng)計軟件，統(tǒng)計上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額，把數(shù)據(jù)給銷售經(jīng)理分析市場。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午副總不在，沒事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的在那里私自聊天，哇~~~原來他們比我還閑，我們還有個群，他們正研究馬會計結(jié)婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經(jīng)在這里實習(xí)兩周了，說是實習(xí)，其實我的工作量不比他們少。5月27日星期二晴實習(xí)第三周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。5月28日星期三晴經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。5月29日星期四晴人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！5月30日星期五晴我們的老板回來了，外國人的文化生活確實和我們不一樣。他一點都不擺架勢，見到每一個員工都敬禮，我們只好也跟著敬禮。下午上層領(lǐng)導(dǎo)開會，我們辦公室只剩我一個人了，哎，我這個小人物，郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受，他們還安慰我，等我到了30多歲，一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題，感覺財務(wù)部的人特別閑，上網(wǎng)總能看見他們。他們和我說，財務(wù)部就處理羅嗦的事多，單位規(guī)模小，財務(wù)部是月末3天最忙，忙的要死，其他時間都有很多空閑的時間。財務(wù)部林會計還邀請我到他辦公室坐坐，我就去了。和他們聊天很開心，他們問我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說大學(xué)生活最開心了，到了社會，時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯，明白了從來沒聽說過的結(jié)匯概念是什么。和主管會計要了財務(wù)章和法人章，跑去銀行。對我來說接受新事物是最開心的事了。今天，我覺得自己學(xué)到了一些，進步了一些，我相信，自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學(xué)到更多的東西。6月2日星期一雨采購員張某病假，采購部需要人了。我這里還有些英文要等我翻譯。副總說翻譯資料不用馬上交，叫我辛苦一下幫幫采購部。一位采購員拿著報價單去出納那里領(lǐng)支票，我在他旁邊聽他吩咐。采購員比我年齡還小，和我還挺靦腆的。我們采購的是什么鋼板，質(zhì)量要求特別高。我們和司機去了鋼板銷售部，流程比我想象的簡單。他們已經(jīng)定完貨了，因為采購的鋼板量不多，每次都是我們自己取貨。他用千分尺仔細(xì)驗貨后用支票交易了。把鋼板運回庫房后，回到了辦公室，我還問采購員，我們也沒忙什么啊？為什么需要兩個人去交易呢？他笑著和我說，這是公司的規(guī)矩，必須要兩個人以上去提貨。要是一個人去，會有吃回扣的危險。暈了，他說的話我沒完全聽明白，但我最起碼懂了支票是怎么回事，怎么用。下午忙著翻譯設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，忙完后又一天過去了。副總說我很勤快很熱情，還說要求司機明天開始就用單位車接送我。我高興極了，也能享受和別的同事一樣的待遇了，我覺得現(xiàn)在自己完全是公司的職員，不再是一個實習(xí)生了。我把家里的詳細(xì)地址告訴了司機，司機還和我說正好我家離他家不遠，但是這點也不好，每天都要早上第一個坐車，轉(zhuǎn)一圈接同事然后去單位，回來的時候最后一個回家。哎，雖然不方便，但是比走到車站擠公交車能好點。6月3日星期二晴第一次坐單位通勤車上班，感覺還不錯?；氐阶约恨k公室，等了半天都沒有人上班。我去前臺文員那里問了情況，前臺說他們和老板去大連參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想，為什么他們不帶我去啊。又一想，可能是我能力有限吧，去了也干不上什么。快到中午的時候副總來了電話，還和我說這次因為去的人都是男同事，不好安排我，讓我在辦公室努力工作，以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了副總。但心里卻有了抱怨，副總對我的關(guān)心不像以前那么熱情了，感覺自己在這個單位是多余的。整天除了做點小事，好象也沒做什么重要的事。我和前臺小姐年齡差不多，心情不好就和她聊天了。她還說我是傻丫頭，領(lǐng)導(dǎo)走了你不就更自由了嘛，好事。還有，他們是把你當(dāng)成自己人了，已經(jīng)都習(xí)慣了，對你做事放心，不是冷落你。我覺得她說的還挺有道理，哎，我這個傻學(xué)生，和他們比，是嫩了點。下午上網(wǎng)和同事交流心情，在書架上拿了本關(guān)于管理方面的書，看書看到下班。6月4日星期三晴副總還沒有回來，我們辦公室還是只剩下我一個人。我想今天我得做什么??？在這里無所事事就是浪費青春。對于各個部門也沒有新鮮感了，哪也不想去。熱情也沒有以前那么高了。我常常對自己說不能消極。我對公司生產(chǎn)的噴繪機不是很了解，于是我就去了質(zhì)量檢處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。那里正好調(diào)試班的工人們在調(diào)試剛生產(chǎn)出來的噴繪機。哇，好神奇。采購部我也去過，生產(chǎn)部我也看過，只感覺就幾個鋼板坐出來的東西功能這么神奇。形狀和打印機差不多，但是噴出來的圖案特別清晰。他們還給我介紹，這個叫飛圖高精同步雙面噴繪機，是我們公司出口主打產(chǎn)品，世界獨創(chuàng)的國際發(fā)明專利，使同時雙面噴畫這個難題被徹底攻破，為燈箱畫面的制作帶來了完美的解決方案。更難得的是，這種方法制作成本低，輸出效率高，對噴繪耗材沒有特殊要求。聽他介紹我都迷糊了，更好奇這些東西竟然有這么多人買。真想去銷售部去打探，這樣就更能懂公司流程了。去了銷售部，結(jié)果辦公室鎖門，銷售經(jīng)理可能和老板他們?nèi)チ舜筮B，業(yè)務(wù)員都去外面跑業(yè)務(wù)了。我分析了這些天，同事們還是很歡迎我的，因為我肯主動幫他們做事，給他們幫了不少。心里想，想用我，那得好好對我了。這些天好象都張了點心眼。一天又過去了。6月5日星期四晴領(lǐng)導(dǎo)們終于回來了，我十分高興，也不知道是為什么。辦公室有了4個人總比我自己要好。不孤獨郁悶了。副總說這次展會很成功，還有公司下個月要引進國外新技術(shù)，主要翻譯工作要推給我了，希望我畢業(yè)后也在這個單位工作。副總給我拿了很多設(shè)備說明書，看不懂就去別的部門問，別問他。還有許多材料的中英文都要了解些。這樣等我正式時候給我個正式的職位。叫我好好努力。以后有機會和老板直接交流。我沒去過別的單位，但我感覺這家單位滿不錯的，需要學(xué)習(xí)的東西很多。我拿著厚厚的資料一個一個看，雖然很頭疼，但是我熱愛這份工作，我會證明給公司，我是優(yōu)秀的，我也想在公司有一席地位。下午文員給我拿了5本厚厚的中英文詞典，是給我專用的。我好激動，我把一些常用的名詞一個個記在自己的記事本上備用?？煜掳嗟臅r候副總和我說，下周是我的最后一周了，也是最忙的一周，最有意義的一周。我不知道他說的是什么意思，但我很愿意接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。6月6日星期五晴副總和我說，對我這段時間的實習(xí)工作很滿意。他說公司需要綜合性的人才，翻譯工作不可能天天有事做，還有我來了幾個個星期了，也了解了公司整個大體流程，和公司員工也不陌生了。他問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶，學(xué)著寫建設(shè)方案等等。當(dāng)時我很高興，因為覺得自己沒有白白的堅持，（其實我這幾天的堅持對其他人來說可能更本不是什么吧！）讓我悟出了些社會中的道理。后來人力資源部的劉老師找我，和我說了總經(jīng)理中午去找她，和她說我雖然是實習(xí)生，但不能老做文員做的事，應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些策劃。因為營銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點事來做，讓我把一本書的內(nèi)容打成電子文檔，其實我挺愿意的，打字的同時不僅練打字速度，還可以加深對這本書的印象。后來幫著弄聘書，獎狀什么的，復(fù)印了40份材料，然后就是吃中飯了吧。下午，基本在打材料，聽了關(guān)于電話營銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。6月9日星期一晴上午接到了劉老師發(fā)來的資料，打算從明天起開始閱讀。便接著打材料，希望能在今天完成這項任務(wù)，呵呵，還剩二十來頁了吧，今天一定能完成。忙到下午三點多，終于忙完了。副總給我的資料我還沒怎么看呢，哎，該做的事雖然好象不太多，但是真感覺時間不夠用了。我看了看副總給的資料，真的看不進去，不知道是因為打字打了一天打累了，還是那些東西進了腦子里進滿了，總之副總給的資料我以前接觸的太少了，這個設(shè)備那個技術(shù)名詞，好象是理工科類做的事。總之學(xué)點東西對我是有好處的。6月10日星期二晴副總今天又沒來，還好我對他也沒有依賴心了，不像以前了。他一天那么忙，也沒時間總理我這個小人物。我覺得前些日子做的雜活沒什么意義，還是找劉老師為好。哎，好象連稱呼都錯了，她是人力資源