勞動(dòng)模范主要事跡[精選5篇](編輯修改稿)
2024-11-14 18:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 司授予“全國(guó)模范投遞員”、“全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。這既是黨和人民對(duì)他工作的褒獎(jiǎng)，同時(shí)也是他辛勤工作汗水的真實(shí)寫(xiě)照。一、甘于奉獻(xiàn)，真情為用戶服務(wù)王守山剛參加工作時(shí)擔(dān)負(fù)著錦州果樹(shù)農(nóng)場(chǎng)5個(gè)分場(chǎng)、3個(gè)中學(xué)、20多家企業(yè)和2400多戶居民的投遞工作，每天要翻越4座山嶺，趟過(guò)3條小河。山高坡陡，荊棘叢生，晴天一身土，雨天一身泥，往返近80公里，有的地方只能扛著自行車過(guò)溝、過(guò)坎。王師傅所轄投遞段有個(gè)叫“老三屯”的偏僻山溝多年不通郵，報(bào)刊、信件和包裹一直靠捎、轉(zhuǎn)、帶，老鄉(xiāng)們只能望“郵”興嘆?？吹竭@種情景，他主動(dòng)延伸投遞服務(wù)范圍，將報(bào)刊信件和包裹直接投遞到老鄉(xiāng)們的手里，從此解決了“老三屯”長(zhǎng)期不通郵的歷史，讓綠色的春風(fēng)吹遍了家鄉(xiāng)的溝溝坎坎。從那以后，他雖然每天都要為此多跑10多1里郵路，但每當(dāng)看到老鄉(xiāng)們收到遠(yuǎn)方親人寄來(lái)郵件時(shí)臉上泛出的笑容，一身的疲倦早已煙消云散了?！皢挝秽]件”按規(guī)定投送到收發(fā)室就為妥投了。這對(duì)別的投遞員可能只用一兩分鐘就完成了。而王守山卻自討苦吃，需要十多分鐘來(lái)完成。不論大院里有幾個(gè)單位，有多少辦公室，他都主動(dòng)地把郵件送到辦公桌上或是用戶指定地點(diǎn)，僅妥投點(diǎn)就隨著增加了100多個(gè)。現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)用戶一看見(jiàn)他的車子進(jìn)來(lái)，都主動(dòng)跑出來(lái)取郵件，他們是怕王師傅累著，有的用戶還端茶，拿水果給王師傅吃。王守山這位“綠衣使者”成了這里最受歡迎的人。三十多年來(lái)，王守山查找疑難郵件達(dá)5000多封。記得有一封從日本寄來(lái)的信件，地址寫(xiě)的是“市里有座廟，廟左邊有臺(tái)階，有個(gè)張玉昌的老人，拜托請(qǐng)送到”，這樣的信件怎樣投遞？王守山深知這封信的份量有多重！他暗下決心，一定要把信件投出去。第二天他就帶著這封信，在非投遞區(qū)域內(nèi)走街串巷，并通過(guò)居委會(huì)、派出所協(xié)助反復(fù)查找姓張的居民，但始終沒(méi)有找到。于是他便發(fā)動(dòng)班上其他同志都去查找。五天的走訪，終于找到了這位用戶（郵件姓名有誤）。當(dāng)張文昌老人一口氣讀完大洋彼岸的來(lái)信時(shí)激動(dòng)得熱淚盈眶，老人緊緊握住王守山的手說(shuō)：“這是我盼望了幾十年的來(lái)信，郵遞員同志，我該怎么感謝您呀！”望著老人感動(dòng)的淚水，王守山也高興地流下了眼淚，無(wú)比自豪的成就感悠然而生。二、愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德王守山做投遞員三十多年來(lái)每天都堅(jiān)持提前40分鐘上崗，堅(jiān)持第一個(gè)接趟車，做好班前準(zhǔn)備工作，并對(duì)用戶提出的意見(jiàn)進(jìn)行整理，將結(jié)果反饋用戶。他還堅(jiān)持每天抽出20分鐘學(xué)習(xí)各項(xiàng)投遞知識(shí)和服務(wù)用語(yǔ)，每次局內(nèi)舉辦的業(yè)務(wù)測(cè)試他都是名列前茅。在認(rèn)真做好自己本職工作的同時(shí)，他始終不忘全局利益。他所投遞的東電三公司遠(yuǎn)離郵政局所，這個(gè)單位平時(shí)的信件和包裹業(yè)務(wù)量比較大，王守山主動(dòng)承擔(dān)起為他們代收信件和包裹業(yè)務(wù)，這樣不僅給市局節(jié)約了開(kāi)支，而且還極大地方便了這個(gè)用戶單位?？吹酵跏厣介L(zhǎng)年為他們服務(wù)，東電三公司領(lǐng)導(dǎo)和職工非常感動(dòng)，每到年節(jié)都要給他買些禮物以表示感謝，都被他一一謝絕了。他認(rèn)為自己所做的一切都是一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的。為了給局內(nèi)創(chuàng)收，每年報(bào)刊大收訂時(shí)，王守山都積極、主動(dòng)、熱情的把報(bào)刊訂閱目錄及訂閱宣傳單、樣刊等送到用戶手中，遇到用戶詢問(wèn)，都耐心細(xì)致的解答。近幾年來(lái)他累計(jì)征訂私費(fèi)用戶報(bào)刊流轉(zhuǎn)額已達(dá)80多萬(wàn)元，為全局報(bào)刊預(yù)訂做出了突出的貢獻(xiàn)。在2006年以來(lái)投遞服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)中，王守山更是嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)理念，率先為其他投遞員做出了榜樣，“選學(xué)王順友、尼瑪拉木，近學(xué)王守山”的口號(hào)已經(jīng)變成了全局職工的實(shí)際行動(dòng)，帶動(dòng)了大家的積極性，使投遞服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)取得了較好的效果。三、延伸服務(wù)，贏得用戶贊譽(yù)“想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需”這是王守山始終堅(jiān)持的人生理念。在三十年的投遞工作中，他不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，同時(shí)也主動(dòng)為群眾代購(gòu)一些生活用品。東王分場(chǎng)趙玉文的弟弟患病，進(jìn)城買藥不方便，他就主動(dòng)代買藥；某部隊(duì)?wèi)?zhàn)
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