培訓需求調查表樣本中層員工-p4精選多篇(編輯修改稿)
2024-11-13 12:03 本頁面
【文章內容簡介】 選）□3個月以內□內部講師 □3~6個月□各部門經理 □6個月~1年以內□各部門高級經理 □1年以上□外部培訓機構講師 □副總、總經理 □行政人資中心？（多選）□客服中心□講授法 □綜合客服部□討論法 □銷售中心□案例教學法 □技術中心□經驗交流 □財務部□角色扮演 □其他□競賽法 □游戲法 □專員□情景模擬 □主管□聲像視聽法 □經理□實地參觀 □總監(jiān)及以上第二部分：培訓基本問題 □培訓老師□學員心態(tài)□半天 □培訓內容□一天 □培訓時間□兩天 □培訓方式□兩天以上 □課堂氛圍□依培訓需求而定第三部分：培訓現狀調查□非常不完善 □基本不完善 □不清楚 □基本完善 □非常完善？（多選）□改善培訓場地設施設備 □提高培訓講師專業(yè)素質 □加強培訓課程的針對性 □加強現場培訓□跟蹤培訓效果并反饋？（多選）□銷售人員 □客服人員 □人資行政人員 □前臺服務人員 □中層管理人員第四部分：培訓課程（多選）□企業(yè)文化□公司發(fā)展史、現狀及展望 □工作流程 □心態(tài)調適□公司制度（如考勤制度、轉正、輪換、晉升等制度）□本崗位工作職責與工作內容 □工作專業(yè)技能技巧□公司相關辦公軟件操作（如ERPRTX軟件的基本操作）□完全勝任 □基本勝任□雖然努力，仍達不到工作要求 □非常了解 □基本了解 □不太了解□完全不了解 18.（此題經理級以下員工回答）您是否能夠處理好公司內部的人員溝通 □完全能夠處理好 □勉強可以應付 □基本可以處理 □處理不好19.（此題主管級、經理級員工回答）新員工缺乏主動工作的態(tài)度和意識 □非常不符合 □基本不符合 □一般 □基
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