培訓(xùn)需求調(diào)查表樣本中層員工-p4精選多篇(編輯修改稿)
2024-11-13 12:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 選）□3個(gè)月以內(nèi)□內(nèi)部講師 □3~6個(gè)月□各部門經(jīng)理 □6個(gè)月~1年以內(nèi)□各部門高級(jí)經(jīng)理 □1年以上□外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師 □副總、總經(jīng)理 □行政人資中心？（多選）□客服中心□講授法 □綜合客服部□討論法 □銷售中心□案例教學(xué)法 □技術(shù)中心□經(jīng)驗(yàn)交流 □財(cái)務(wù)部□角色扮演 □其他□競(jìng)賽法 □游戲法 □專員□情景模擬 □主管□聲像視聽法 □經(jīng)理□實(shí)地參觀 □總監(jiān)及以上第二部分：培訓(xùn)基本問題 □培訓(xùn)老師□學(xué)員心態(tài)□半天 □培訓(xùn)內(nèi)容□一天 □培訓(xùn)時(shí)間□兩天 □培訓(xùn)方式□兩天以上 □課堂氛圍□依培訓(xùn)需求而定第三部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查□非常不完善 □基本不完善 □不清楚 □基本完善 □非常完善？（多選）□改善培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備 □提高培訓(xùn)講師專業(yè)素質(zhì) □加強(qiáng)培訓(xùn)課程的針對(duì)性 □加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)□跟蹤培訓(xùn)效果并反饋？（多選）□銷售人員 □客服人員 □人資行政人員 □前臺(tái)服務(wù)人員 □中層管理人員第四部分：培訓(xùn)課程（多選）□企業(yè)文化□公司發(fā)展史、現(xiàn)狀及展望 □工作流程 □心態(tài)調(diào)適□公司制度（如考勤制度、轉(zhuǎn)正、輪換、晉升等制度）□本崗位工作職責(zé)與工作內(nèi)容 □工作專業(yè)技能技巧□公司相關(guān)辦公軟件操作（如ERPRTX軟件的基本操作）□完全勝任 □基本勝任□雖然努力，仍達(dá)不到工作要求 □非常了解 □基本了解 □不太了解□完全不了解 18.（此題經(jīng)理級(jí)以下員工回答）您是否能夠處理好公司內(nèi)部的人員溝通 □完全能夠處理好 □勉強(qiáng)可以應(yīng)付 □基本可以處理 □處理不好19.（此題主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)員工回答）新員工缺乏主動(dòng)工作的態(tài)度和意識(shí) □非常不符合 □基本不符合 □一般 □基
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