【文章內(nèi)容簡介】 后不應(yīng)給出絕對性的結(jié)論（6）結(jié)束語要誠懇、客氣、不能用生硬的話，以免引起求助者的誤解。八、在收集資料階段，選擇心理測驗應(yīng)注意什么？（1）向求助者說明選用量表對確診的意義并正的求助者同意（2）依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗項目（3）測量結(jié)果與臨床觀察、會談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會談，而后再進(jìn)行測評。（4）不得亂用心理測驗（5）不得使用“地毯式轟炸”方式實施心理測驗。九、根據(jù)案例整理求助者目前狀態(tài)（癥狀）資料答題模板精神狀態(tài)（癥狀）即心理狀態(tài)（1）感知覺、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)（2）情緒、情感表現(xiàn)（3）意志行為（4）人格完整性、相對穩(wěn)定性身體狀態(tài)（1）有無軀體異常感覺（2）求助者近期體檢報告社會活動狀態(tài)（1）工作動機和考勤狀態(tài)（2）社會交往狀況（接觸是否良好）（3）家庭生活（親子關(guān)系、夫妻關(guān)系）十、通過哪些途徑收集資料（與求助者臨床癥狀相關(guān)的）：（1）主訴（對癥狀的自身體驗）（2）家屬報告（3）攝入性會談（4）臨床觀察（5）心理測驗（6）作品分析（7）其他（實驗記錄）十一、還應(yīng)收集求助者哪些方面的資料（1）經(jīng)濟(jì)情況、生活情況、婚姻家庭情況、人際交往情況、社會支持系統(tǒng)情況、自我描述、工作情況。（2）成長經(jīng)歷（3）當(dāng)前的身體、心理、社會功能情況（4）心理測驗情況（5）既往行為模式、既往情緒狀況、既往身體狀況（6）既往史情況（身體檢查和心理咨詢情況）（7）今后打算十二：確定求助者的問題是否屬于健康心理咨詢的工作范圍的依據(jù)（確定求助者心理問題性質(zhì)的依據(jù)）郭念峰三原則（1）主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則（2）精神活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則（3）個性的相對穩(wěn)定性原則典型癥狀（心理沖突的性質(zhì)常形或變形，有沒有現(xiàn)實刺激來判斷）求醫(yī)行為（主動或被動）有無知自知力和是否完整十三、嚴(yán)重心理問題的診斷依據(jù)答題模板該求助者沒有器質(zhì)性病變做基礎(chǔ)，排除器質(zhì)性病變。根據(jù)判斷心理正常與異常的原則，該求助者主客觀統(tǒng)一，心理活動協(xié)調(diào)一致，人格相對穩(wěn)定，自知力相對完整，沒有幻覺、妄想等精神病性癥狀，主動求醫(yī)，可以排除精神病性問題。該求助者心理沖突為常形，屬于沖突（雙趨、雙避、雙重趨避、趨避）可排除神經(jīng)癥性問題該求助者的負(fù)性情緒已經(jīng)泛化，排除一般心理問題該求助者的主導(dǎo)癥狀為情緒，心理問題持續(xù)時間為2個月以上，半年以下，精神負(fù)擔(dān)重，內(nèi)心痛苦，反應(yīng)強烈，有短暫的失去理性控制，社會功能受到一定程度的影響。綜上所述，初步診斷為嚴(yán)重心理問題 十四、一般心理問題的診斷依據(jù)答題模板該求助者沒有器質(zhì)性病變做基礎(chǔ)，排除器質(zhì)性病變。根據(jù)判斷心理正常與異常的原則，該求助者主客觀統(tǒng)一，心理活動協(xié)調(diào)一致，人格相對穩(wěn)定，自知力相對完整，沒有幻覺、妄想等精神病性癥狀，主動求醫(yī)，可以排除精神病性問題。該求助者心理沖突為常形，屬于沖突（雙趨、雙避、雙重趨避、趨避）可排除神經(jīng)癥性問題該求助者的負(fù)性情緒沒有泛化，排除嚴(yán)重心理問題該求助者的主導(dǎo)癥狀為情緒，心理問題持續(xù)時間為2個月以內(nèi)，精神負(fù)擔(dān)較輕，內(nèi)心痛苦一般，反應(yīng)不夠強烈，無失去理性控制行為，社會功能沒有受損。綜上所述，初步診斷為一般心理問題十五、求助者病因分析生物學(xué)原因（1）軀體疾?。?）生理年齡（3）性別因素社會學(xué)原因（1）負(fù)性生活事件（2）社會支持系統(tǒng)（3）生存環(huán)境（家庭教育）（4）社會文化心理學(xué)原因（1）存在認(rèn)知偏差（2）受痛苦、焦慮、抑郁等情緒困擾自己不會調(diào)整。（3）缺乏積極、合理、有效解決自己問題的行為模式和策略（4）人格因素十六、神經(jīng)癥的診斷依據(jù)（廣泛焦慮癥和社交恐怖癥常見）求助者的癥狀不是由軀體疾病所致，排除器質(zhì)性病變。按區(qū)分心理正常與異常的三項心理學(xué)原則，求助者精神活動內(nèi)在協(xié)調(diào)一致，人格相對穩(wěn)定。求助者主動求醫(yī)，對癥狀有自知力，沒有幻覺、妄想等精神障礙的特征性癥狀，說明該求助者不屬于精神病。癥狀表現(xiàn)：（1）認(rèn)知錯誤（2）情緒（3）行為（4）軀體癥狀存在變形沖突，長期得不到解決病程；癥狀持續(xù)時間長，已超過三個月，計2分以上精神痛苦程度：由于變形沖突造成內(nèi)心持久的痛苦，精神負(fù)擔(dān)重，不能自行擺脫，計2分以上社會功能：求助者的癥狀影響了社會功能，工作效率明顯下降，有泛化、回避出現(xiàn)，計2分以上根據(jù)許又新教授神經(jīng)癥的評分標(biāo)準(zhǔn)，該求助者內(nèi)心痛苦程度、社會功能受損程度、病程上得分6分以上，神經(jīng)癥的診斷成立。十七、良好的咨詢關(guān)系對心理咨詢有哪些意義？良好的咨詢關(guān)系是開展心理咨詢的前提條件良好的咨詢關(guān)系是咨詢達(dá)到理想咨詢效果的先決條件建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容之一。十八、如何建立良好的咨詢關(guān)系尊重：咨詢師要無條件地接納求助者熱情：咨詢師要有熱情助人的感情色彩真誠：咨詢師具有真誠的態(tài)度沒有偽裝共情：咨詢師能對求助者的內(nèi)心世界理解和體驗積極關(guān)注：咨詢師對求助者言語和行動的積極、正性、光明的方面予以關(guān)注。十九、咨詢師如何表達(dá)尊重（表達(dá)尊重應(yīng)注意什么？）尊重意味著咨詢師對求助者無條件接納尊重意味著平等尊重意味著禮貌尊重意味著信任尊重意味著保護(hù)隱私尊重意味著真誠二十、咨詢師如何表達(dá)熱情（表達(dá)熱情應(yīng)注意什么？）在初診接待階段打好熱情基礎(chǔ)通過傾聽或非言語行為表達(dá)熱情咨詢中認(rèn)真、耐心、不厭其煩是熱情的最好表達(dá)咨詢結(jié)束時，使求助者感到溫暖二十一咨詢師如何表達(dá)真誠（表達(dá)真誠應(yīng)注意什么？）真誠不等于實話實說真誠應(yīng)該實事求是真誠不是自我發(fā)泄表達(dá)真誠應(yīng)該適度真誠還體現(xiàn)在非言語交流上表達(dá)真誠應(yīng)考慮時間因素真誠體現(xiàn)在咨詢師的坦誠上二十二、羅杰斯對共情的觀點具體內(nèi)容是什么？共情是指體驗求助者內(nèi)心世界的能力。具體含義包括（1）咨詢師通過求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感和思維（2）咨詢師借助于知識和經(jīng)驗，把握求助者的體驗與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更深刻理解求助者的心理和具體問題的實質(zhì)。（3）咨詢師運用咨詢技巧，把自己的共情傳達(dá)給對方，表達(dá)對求助者內(nèi)心世界的體驗和所面臨問題的理解，影響對方并取得反饋。二十三、咨詢師如何表達(dá)共情（表達(dá)共情應(yīng)注意什么？）咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度看待求助者及其存在的問題咨詢師的共情不是要求必須與求助者有相似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地地理解表達(dá)共情應(yīng)因人而異表達(dá)共情應(yīng)把握時機，共情應(yīng)適度表達(dá)共情應(yīng)善于把握角色表達(dá)共情要善于使用軀體語言表達(dá)共情要考慮求助者的特點與文化特征咨詢師應(yīng)驗證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。二十四、咨詢師如何表達(dá)積極關(guān)注（表達(dá)積極關(guān)注應(yīng)注意什么？）積極關(guān)注就是辯證、客觀地看待求助者積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己避免盲目樂觀反對過分消極立足實事求是二十五、咨詢師收集資料應(yīng)圍繞著哪些方面“who”,求助者是誰“what”發(fā)生了什么事“when”什么時候發(fā)生的”where”在哪里發(fā)生的“why”事情發(fā)生的原因是什么“which”事情與哪些人相關(guān)“how”事情是怎樣演變的？二十六、與求助者商定咨詢目標(biāo)時要注意什么咨詢目標(biāo)是雙方共同的目標(biāo)，應(yīng)該由咨詢師與求助者共同商定。商定咨詢目標(biāo)的時機應(yīng)該在經(jīng)過心理診斷之后進(jìn)行咨詢目標(biāo)的特征（1）屬于心理學(xué)范疇（2）積極的（3）具體或量化的（4）可行的（5）可以評估的（6）雙方接受的（7）都層次統(tǒng)一的二十七、根據(jù)案例制定咨詢目標(biāo)答題模板遠(yuǎn)期目標(biāo)：促進(jìn)求助者心理健康與發(fā)展，充分實現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善，最終擁有健康、快樂的生活。近期目標(biāo)：（1）改善認(rèn)知，（不合理的信念三類：絕對化；以偏概全；糟糕至極結(jié)合案例）使其對有正確的認(rèn)識（2）調(diào)整不良情緒使其擁有健康愉快的情感狀態(tài)（3）調(diào)整不良行為模式，使其擁有積極、合理、有效的行為模式和應(yīng)對策略。二十八、心理咨詢可以劃分為幾個階段？每個階段的任務(wù)是什么？心理咨詢可以劃分為三個階段。（1）第一階段診斷階段；（2）第二階段咨詢階段；（3）第三階段鞏固階段診斷階段的主要任務(wù)：（1）建立良好的咨詢關(guān)系（2）收集求助者的信息（3）最終做出明確的心理診斷 咨詢階段的主要任務(wù)：（1）調(diào)整求助動機（2）商定咨詢目標(biāo)（3）商定咨詢方案（4）實施方案鞏固階段的主要任務(wù)：（1）布置家庭作業(yè)，商定下次咨詢的時間和主題（3）做好咨詢的回顧總結(jié)，鞏固咨詢效果（3）追蹤調(diào)查 二十九、如何商定咨詢方案咨詢方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。咨詢方案包括以下七個方面的內(nèi)容（1）咨詢目標(biāo)（2）咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過程（3）咨詢的效果及評價手段（4）雙方各自特定的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)（5）咨詢的次數(shù)與時間安排（6）咨詢的相關(guān)費用（7）其他問題及有關(guān)說明雙方商定的咨詢方案不是一成不變的，很有可能會隨著咨詢進(jìn)程而有所調(diào)整、改變。三十、咨詢師如何傾聽（咨詢師在傾聽中應(yīng)注意什么）傾聽需要以接納為基礎(chǔ)，只有無條件地接納求助者才能有很好的傾聽傾聽是一種積極的聽傾聽是一種認(rèn)真的聽傾聽是一種關(guān)注的聽傾聽還要有適當(dāng)?shù)膮⑴c避免打斷求助者避免急于下結(jié)論避免輕視求助者的問題避免干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題避免不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢技巧（詢問過多、概述過多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)）三十一、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項以事實根據(jù)為前提避免個人發(fā)泄避免無情攻擊要以良好的咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)可用嘗試性面質(zhì)三十二、心理咨詢師在自身的非言語行為上應(yīng)注意哪些目光注視面部表情身體語言聲音特質(zhì)空間距離衣著及步態(tài)三十三、什么是陽性強化法，其基本原理是什么？陽性強化法的理論基礎(chǔ)是行為主義理論，行為主義理論認(rèn)為人及動物的行為是后天習(xí)得的，是行為結(jié)果被強化的結(jié)果。如果想建立或保持某種行為，可以對其行為進(jìn)行陽性刺激，即獎勵，通過獎勵強化該行