重慶三峽學(xué)院旅游市場調(diào)查(問卷)(編輯修改稿)
2024-11-09 23:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出游時(shí)間上許多游客選擇了隨時(shí)。由此，我們也看出，重慶自駕車旅游市場受時(shí)間因素的影響比較小。由于受交通狀況、出游時(shí)間、消費(fèi)水平等諸多因素的影響，大多數(shù)自駕車旅游者均以短途和中途的自駕車旅游為主，以100km～200km的為最多，占41%；其次是200km～300km的占27%； 300km～400km的占15%，400km～%，%。也就是說，%，%?？梢娭貞c市自駕車旅游具有明顯的區(qū)域性和隨距離衰減的現(xiàn)象，即目的地與客源地的空間相互作用會隨著距離的增加而降低。自2009年開始，端午節(jié)作為中國的第三個(gè)法定節(jié)假日，多個(gè)小長假的格局迎來了重慶自駕車旅游的一個(gè)高峰，自駕車旅游者的出游時(shí)間長度以在外過夜的夜數(shù)來計(jì)算。調(diào)查結(jié)果中，不過夜的旅游者占比例最大，%；%；%；%。從總體來看，大多數(shù)自駕車旅游者出游時(shí)在外過夜的比重較高，出游的時(shí)間較短。（三）被調(diào)查游客需求特征分析從表7可以看出，重慶市自駕車旅游者的各種出游方式中，以私家車車輛出游的為最多，達(dá)到49%；其次是租賃車，占23%；然后，以公家車出游的占16%；另外通過其他方式出游的占7%。調(diào)查的結(jié)果表明，重慶的汽車租賃業(yè)有著廣闊的發(fā)展空間，私人購買小汽車也有著很好的發(fā)展前景。200人被調(diào)查對象中，97人選擇住在星級酒店，53人選擇住旅館，因?yàn)樵谶@些地方都是條件好、環(huán)境幽雅、服務(wù)配套設(shè)施齊全；30人選擇住親戚朋友家和野營帳篷，20人選擇住在農(nóng)戶家和其他地方的很少，因?yàn)榉奖?、自在、安靜。200人調(diào)查對象中，傾向選擇的旅游地以自然風(fēng)景區(qū)為最多，達(dá)到47%；其次是人文景區(qū)(點(diǎn))占23%；選擇農(nóng)家樂、游樂場、未開發(fā)的自然環(huán)境優(yōu)美的地方和其他地方的都比較少，%、%、%%。由于目前獲取信息的渠道并不是單一的，因此，200名調(diào)查對象中都選擇了多個(gè)渠道。其中，電視廣播和網(wǎng)絡(luò)是目前獲取自駕車旅游信息最主要的途徑，%%，其次是親朋好友介紹和旅行社宣傳，%%，這表明建設(shè)自駕車旅游信息系統(tǒng)是十分必要的。三、重慶自駕旅游景點(diǎn)存在的問題（一）配套設(shè)施不完善在被調(diào)查的200人游客中，有許多游客反映：景區(qū)內(nèi)部沒有旅游標(biāo)識，并且還有許多不法車輛，利用他們不熟悉景區(qū)內(nèi)部環(huán)境的情況，收取每位游客一些費(fèi)用。而事實(shí)上，景區(qū)為了方便游客參觀游覽特別設(shè)置了景區(qū)電瓶車，每人只需花10元就可以在景區(qū)內(nèi)隨意乘坐。景區(qū)外沒有交通標(biāo)識，很多游客不熟悉具體的交通線路，利用導(dǎo)航儀和詢問的方式，在被調(diào)查的200人游客中，15%的游客選擇走路。景區(qū)內(nèi)停車場不夠，不能滿足停車需求。景區(qū)內(nèi)沒有配套的汽車服務(wù)，如加油、補(bǔ)胎、維修、洗車等服務(wù)基本上沒有提供，為自駕游者帶來不必要的困難。（二）缺乏專業(yè)導(dǎo)游系統(tǒng)重慶自駕沿線的每個(gè)景點(diǎn)雖然配備有專業(yè)導(dǎo)游員，但是這需要游客另外付費(fèi)。據(jù)調(diào)查，該條線路的每個(gè)景點(diǎn)的講解員講一場的費(fèi)用大約在60元～120元之間。例如，大足石刻聘請一個(gè)內(nèi)部講解員需要80元，重慶野生動物世界聘請一個(gè)內(nèi)部講解員需要50元。筆者通過和一些游客（包括聘請講解員和未聘請講解員的游客）交談得知：景區(qū)內(nèi)講解員需要另附費(fèi)用是普遍不能被接受的，而在一個(gè)景點(diǎn)內(nèi)如果沒有專業(yè)人員進(jìn)行講解又會顯得很空洞。（三）宣傳工作不到位在調(diào)查中，一些游客說：“在景區(qū)內(nèi)我們沒有看到任何關(guān)于宣傳該旅游景區(qū)或鄰近旅游景點(diǎn)的宣傳標(biāo)語或圖片?？墒?，我們卻看到許多招商廣告和其他產(chǎn)品的廣告宣傳標(biāo)語，并且很少聽到宣傳標(biāo)語或看到資料?！庇杏慰捅硎荆喝绻皡^(qū)能夠發(fā)一些免費(fèi)的宣傳資料給他們，他們就能更加生動形象的向朋友推薦景點(diǎn)。四、重慶自駕車旅游市場發(fā)展建議（一）完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施自駕游者對道路及其標(biāo)識依賴性強(qiáng)，自駕
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